小团队管理手册

小团队管理手册
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作者:
2019-07
版次: 1
ISBN: 9787547261828
定价: 46.00
装帧: 平装
开本: 32开
纸张: 胶版纸
页数: 251页
分类: 管理
52人买过
  •   带好小团队是一切管理工作的起点。任何领导者,不管职位有多高,几乎都是从小团队管理开始做起的。中高层管理者更需要管理好少数的几个核心和骨干人员,这种关键的少数人管理无疑是小团队管理的升华版。
      《小团队管理手册》是团队管理专家饶美霞老师多年实战经验的结晶,内容重实用、轻理论,为小团队管理容易遇到的疑难问题提供了解决方案,为广大管理者及创业者提供了极实用的小团队管理方法和技巧,可以说是所有管理者实战管理读本。   饶美霞,AACTP国际注册培训师
      国家高级企业培训经理
      国家企业人力资源管理师
      国际领导力协会ILA授权讲师
      北大博雅教育研究院特聘高级讲师
      中国163诚信品牌职业培训师全国十强
      拥有17年营销、管理、培训经验,在团队建设与管理、职业生涯规划与素养、时司管理、沟通、内训师培养、服务礼仪等领域有深入研究和实践。先后应工行、衣行、建行、平安、新华人寿等多家著名企业之邀,提供专业系统的团队管理等培训服务,并任北大博雅等多所知名高校和研究院特聘腼问和高级讲师。 序言 给你一个小团队,你该怎么带
    第一章
    简单实用:带领小团队,“减法”比“加法”重要
    管理的起点:带好小团队
    领导小团队,最能体现一个人的能力
    方法要点:足够简单,足够实用
    核心职责:激发下属而不是自己拼命
    不当“传声筒”,要做“增益器”
    角色定位:既是兵头,也是将尾
    小职位严自律:先律己,后律人
    小团队管理实战训练:和你关系最好的员工犯错误,你该怎么办

    第二章
    小团队用人:匹配比优秀更重要,胜任比卓越更现实
    把最合适的人放到最合适的岗位
    用人标准:价值观>个人能力
    职位是为普通人设计的,而非圣人
    让专业的人做专业的事
    在“贤”的基础上“任人唯亲”
    谁都能用得上,谁都能离开
    小团队管理实战训练:如何快速了解员工的“工作能力”

    第三章
    凝聚人心:把小团队建成一个命运共同体
    小团队更容易建立命运共同体
    培养员工,而不是仅仅利用员工
    在小团队中,最好采用合作的态度
    有责要担当,有利要分享
    善于讲故事,给员工“画饼”
    小团队管理实战训练:做一个项目时你的利益受损,你该怎么办

    第四章
    小团队管理更多的是靠“人情”,而非死制度
    小团队以人治为主,法治为辅
    让员工感受到“家”的温暖
    举办聚会,让员工互相谈对方的优点
    关键时刻,能为下属“遮风挡雨”
    “帮人”比“炒人”更有利于团队
    从细节中加强对员工的关爱
    小团队管理实战训练:员工当面顶撞你,该如何处理

    第五章
    小团队,大目标:树立清晰的靶子,员工才能瞄得准
    当你没有计划时,你正在计划失败
    小团队制订目标的六个步骤
    目标恰到好处:跳一跳,能够到
    目标必须具体,具体,再具体
    没有时间限制的目标一文不值
    “可以量化”,小团队目标更容易实现
    目标要因时而动,及时调整
    小团队管理实战训练:如何为六七个人的团队设置目标“挑战卡”

    第六章
    立刻去做——小团队,最重要的是推动执行
    小团队执行力不佳的原因
    要“跟我上”,而不要“给我上”
    执行管理:慈不掌兵
    心中有结果,执行有效果
    把“拖延”这个幽灵赶出团队
    让员工做问题的“终结者”
    小团队管理实战训练:如果员工的任务逾期,如何处理

    第七章
    有效激励:让员工既体现价值,又得到回报
    满足员工的参与感
    召开“能量扩散会”
    给落后的员工一点儿掌声
    巧用“加薪减时”
    适当地给员工“戴高帽子”
    表明对员工的期待
    巧妙营造“危机感”,杜绝散漫
    小团队管理实战训练:面对员工的抱怨,如何应对

    第八章
    怎样说员工才愿意听,怎样听员工才愿意说
    措辞上小改变,团队大改变
    搞“一言堂”带不好团队
    “头脑风暴”让沟通无死角
    倾听比滔滔不绝更有效
    不要给员工讲大道理,没人听
    小团队管理实战训练:如何提升沟通能力

    第九章
    发挥团队力:不能1+1=2,而要1+1>
    马云为什么认为“取经团队”最完美
    不要让个别员工害了整个团队
    杜绝团队中“搭便车”的现象
    如何对待“打小报告”的员工
    怎样让“横茬儿”变成“顺茬儿”
    组织小型的拓展训练
    合理授权,激发团队力
    小团队管理实战训练:如果员工不信任你,该怎么办

    第十章
    营造氛围,创造机会,培养团队学习的习惯
    营造浓厚的团队学习氛围
    小团队学习的几种形式
    让员工掌握“费曼学习法”
    抓紧时问,进行碎片化学习
    建立微信群,分享学习心得
    构建学习型组织“圣吉模型”
    小团队管理实战训练:如何养成团队学习的习惯

    第十一章
    小团队高效进化:这些工具和理论必须掌握
    确定团队领导类型:管理方格理论
    提高团队效率:贝尔宾团队角色理论
    补齐团队短板:木桶理论
    分析团队员工素质:冰山模型
    培养团队新人:蘑菇管理
    小团队管理实战训练:如何走出“舒适区”
  • 内容简介:
      带好小团队是一切管理工作的起点。任何领导者,不管职位有多高,几乎都是从小团队管理开始做起的。中高层管理者更需要管理好少数的几个核心和骨干人员,这种关键的少数人管理无疑是小团队管理的升华版。
      《小团队管理手册》是团队管理专家饶美霞老师多年实战经验的结晶,内容重实用、轻理论,为小团队管理容易遇到的疑难问题提供了解决方案,为广大管理者及创业者提供了极实用的小团队管理方法和技巧,可以说是所有管理者实战管理读本。
  • 作者简介:
      饶美霞,AACTP国际注册培训师
      国家高级企业培训经理
      国家企业人力资源管理师
      国际领导力协会ILA授权讲师
      北大博雅教育研究院特聘高级讲师
      中国163诚信品牌职业培训师全国十强
      拥有17年营销、管理、培训经验,在团队建设与管理、职业生涯规划与素养、时司管理、沟通、内训师培养、服务礼仪等领域有深入研究和实践。先后应工行、衣行、建行、平安、新华人寿等多家著名企业之邀,提供专业系统的团队管理等培训服务,并任北大博雅等多所知名高校和研究院特聘腼问和高级讲师。
  • 目录:
    序言 给你一个小团队,你该怎么带
    第一章
    简单实用:带领小团队,“减法”比“加法”重要
    管理的起点:带好小团队
    领导小团队,最能体现一个人的能力
    方法要点:足够简单,足够实用
    核心职责:激发下属而不是自己拼命
    不当“传声筒”,要做“增益器”
    角色定位:既是兵头,也是将尾
    小职位严自律:先律己,后律人
    小团队管理实战训练:和你关系最好的员工犯错误,你该怎么办

    第二章
    小团队用人:匹配比优秀更重要,胜任比卓越更现实
    把最合适的人放到最合适的岗位
    用人标准:价值观>个人能力
    职位是为普通人设计的,而非圣人
    让专业的人做专业的事
    在“贤”的基础上“任人唯亲”
    谁都能用得上,谁都能离开
    小团队管理实战训练:如何快速了解员工的“工作能力”

    第三章
    凝聚人心:把小团队建成一个命运共同体
    小团队更容易建立命运共同体
    培养员工,而不是仅仅利用员工
    在小团队中,最好采用合作的态度
    有责要担当,有利要分享
    善于讲故事,给员工“画饼”
    小团队管理实战训练:做一个项目时你的利益受损,你该怎么办

    第四章
    小团队管理更多的是靠“人情”,而非死制度
    小团队以人治为主,法治为辅
    让员工感受到“家”的温暖
    举办聚会,让员工互相谈对方的优点
    关键时刻,能为下属“遮风挡雨”
    “帮人”比“炒人”更有利于团队
    从细节中加强对员工的关爱
    小团队管理实战训练:员工当面顶撞你,该如何处理

    第五章
    小团队,大目标:树立清晰的靶子,员工才能瞄得准
    当你没有计划时,你正在计划失败
    小团队制订目标的六个步骤
    目标恰到好处:跳一跳,能够到
    目标必须具体,具体,再具体
    没有时间限制的目标一文不值
    “可以量化”,小团队目标更容易实现
    目标要因时而动,及时调整
    小团队管理实战训练:如何为六七个人的团队设置目标“挑战卡”

    第六章
    立刻去做——小团队,最重要的是推动执行
    小团队执行力不佳的原因
    要“跟我上”,而不要“给我上”
    执行管理:慈不掌兵
    心中有结果,执行有效果
    把“拖延”这个幽灵赶出团队
    让员工做问题的“终结者”
    小团队管理实战训练:如果员工的任务逾期,如何处理

    第七章
    有效激励:让员工既体现价值,又得到回报
    满足员工的参与感
    召开“能量扩散会”
    给落后的员工一点儿掌声
    巧用“加薪减时”
    适当地给员工“戴高帽子”
    表明对员工的期待
    巧妙营造“危机感”,杜绝散漫
    小团队管理实战训练:面对员工的抱怨,如何应对

    第八章
    怎样说员工才愿意听,怎样听员工才愿意说
    措辞上小改变,团队大改变
    搞“一言堂”带不好团队
    “头脑风暴”让沟通无死角
    倾听比滔滔不绝更有效
    不要给员工讲大道理,没人听
    小团队管理实战训练:如何提升沟通能力

    第九章
    发挥团队力:不能1+1=2,而要1+1>
    马云为什么认为“取经团队”最完美
    不要让个别员工害了整个团队
    杜绝团队中“搭便车”的现象
    如何对待“打小报告”的员工
    怎样让“横茬儿”变成“顺茬儿”
    组织小型的拓展训练
    合理授权,激发团队力
    小团队管理实战训练:如果员工不信任你,该怎么办

    第十章
    营造氛围,创造机会,培养团队学习的习惯
    营造浓厚的团队学习氛围
    小团队学习的几种形式
    让员工掌握“费曼学习法”
    抓紧时问,进行碎片化学习
    建立微信群,分享学习心得
    构建学习型组织“圣吉模型”
    小团队管理实战训练:如何养成团队学习的习惯

    第十一章
    小团队高效进化:这些工具和理论必须掌握
    确定团队领导类型:管理方格理论
    提高团队效率:贝尔宾团队角色理论
    补齐团队短板:木桶理论
    分析团队员工素质:冰山模型
    培养团队新人:蘑菇管理
    小团队管理实战训练:如何走出“舒适区”
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