调解经典案例评析/中国调解研究文丛(实务系列)
出版时间:
2020-11
ISBN:
9787300287591
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调解是中国特色社会主义法治体系的重要组成部分,在国家治理体系和治理能力现代化建设中居于重要位置。随着我国社会转型进入关键期,各类矛盾纠纷日益复杂化、人民群众利益诉求日益多样化、纠纷解决需求日益多元化。面对这些新情况、新问题,我们需要及时总结我国调解制度运行的成效和经验、问题与不足,不断提高解决纠纷的能力和水平。
现代调解所要追求的就是多元利益视域下的综合正义。“综合正义”的概念打破了传统的诉讼(裁判)中心主义的纠纷解决观,强调以调解为主要方式的ADR与诉讼的相互协作支撑社会正义的实现。长期以来,我们的传统法学教育和法学研究都是围绕“权利一诉讼”话语而展开的,调解作为诉讼的参照物,一直被置于边缘地位。这种认知模式遮蔽了调解的本来面目和应有价值。因此,深入认识调解的法理和价值,是建立独立自洽的调解学的必备功课,也是完善我国调解制度的题中应有之义。现代调解的价值追求可以从三个维度进行阐释。 廖永安,中国人民大学法学博士,哲学博士后,现任湘潭大学副校长、教授、博士生导师,中国民事诉讼法学研究会副会长(兼ADR理论研究专业委员会主任),最高人民法院多元化纠纷解决机制研究基地主任,司法部调解理论研究与人才培训基地主任,全国十大杰出青年法学家提名奖获得者,入选国家百千万人才工程、教育部新世纪优秀人才支持计划,享受国务院政府特殊津贴。国家社科基金重大项目 “构建全民共建共享的社会矛盾纠纷多元化解机制研究”首席专家。
覃斌武,美国圣托马斯大学法律博士(JD),现任湘潭大学法学院副教授、硕士生导师,美国律师协会(ABA)会员、美国佛罗里达州、纽约州执业律师,International Trade and Business Law Review 编委会成员,主要研究纠纷解决、国际商事仲裁和投资仲裁、民商事诉讼等。 第一章调解的模式、策略与技巧 1
第一节调解的三种模式 1
一、教谕式调解 2
二、促进式调解 3
三、评估式调解 4
第二节常见的调解策略与技巧 5
一、赢得信任 6
二、挖掘利益 12
三、打破僵局 16
四、形成方案 26
五、保证执行 33
第二章商业地产租金案 39
第一节案情简介 39
第二节背景资料 40
一、法律背景资料 40
二、双方的背景资料 41
第三节调解过程 42
第四节案例评析 57
一、保持实质中立和形式中立 57
二、鼓励让步 58
三、提供参照点影响当事人预期 58
四、由当事人提出解决方案 60
第三章建筑工程款项案 61
第一节案情简介 61
第二节主要争议 63
第三节背景资料 64
一、亿都公司的背景资料 64
二、建五公司的背景资料 65
第四节调解过程 67
第五节案例评析 85
一、引导当事人主动诉说 86
二、鼓励让步 86
三、进行优劣势分析 87
四、固定已经达成的成果 87
五、将调解协议进行司法确认 88
第四章邻里纠纷案 90
第一节案情简介 90
第二节背景资料 91
第三节调解过程 92
第四节案例评析 103
一、积极聆听 103
二、进行利益排序 104
三、平复当事人情感和情绪 105
四、巧妙运用道歉 105
第五章学生死亡赔偿案 107
第一节案情简介 107
第二节背景资料 107
一、法律背景资料 107
二、调解前的准备过程 109
第三节调解过程 109
第四节案例评析 113
一、表达同理心 114
二、给当事人情绪发泄的机会 116
三、巧妙运用道歉 118
四、挖掘立场背后的利益 119
五、搭建新的桥梁 121
第六章商业合伙纠纷案 122
第一节案情简介 122
第二节背景资料 123
一、法律背景资料 123
二、双方的背景资料 124
第三节调解过程 125
第四节案例评析 134
一、挖掘立场背后的利益 134
二、提醒换位思考 135
三、跳出法律诉讼思维 136
四、由当事人提出解决方案 136
第七章车库维修案 138
第一节案情简介 138
第二节背景资料 139
一、法律背景资料 139
二、双方的背景资料 139
第三节调解过程 142
第四节案例评析 149
一、引导当事人主动诉说 149
二、做大蛋糕 150
三、设置时限 150
四、鼓励让步 151
第八章专业医疗仪器案 153
第一节案情简介 153
第二节背景资料 155
一、法律背景资料 155
二、双方的背景资料 156
第三节调解过程 156
第四节案例评析 174
一、保持实质中立与形式中立 174
二、挖掘立场背后的利益 175
三、做大蛋糕 176
四、优劣势分析 178
五、着眼未来利益 179
第九章房屋出租与维修案 181
第一节案情简介 181
第二节背景资料 182
一、法律背景资料 182
二、双方的背景资料 182
第三节调解过程 184
第四节案例评析 200
一、遵守调解的基本原则 200
二、积极聆听 201
三、由当事人提出解决方案 201
四、提醒当事人换位思考 202
五、总结并固定调解成果 202
第十章颜家祖坟被挖案 203
第一节案情简介 203
第二节背景资料 204
一、法律背景资料 204
二、双方的背景资料 207
第三节调解过程 208
第四节案例评析 219
一、平复当事人情感和情绪 219
二、借助案外人的协助 220
三、活用法理情 220
四、运用道歉 221
五、鼓励让步 222
第十一章邻居院墙垮塌受伤案 223
第一节案情简介 223
第二节背景资料 225
一、法律背景 225
二、张建国的背景资料 226
三、李萍的背景资料 227
第三节调解过程 228
第四节案例评析 252
一、利用称呼放松当事人的戒备 253
二、挖掘立场背后的利益 254
三、形成替代性方案 255
四、变换和解的形式或名义 255
五、先行解决部分问题 256
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内容简介:
调解是中国特色社会主义法治体系的重要组成部分,在国家治理体系和治理能力现代化建设中居于重要位置。随着我国社会转型进入关键期,各类矛盾纠纷日益复杂化、人民群众利益诉求日益多样化、纠纷解决需求日益多元化。面对这些新情况、新问题,我们需要及时总结我国调解制度运行的成效和经验、问题与不足,不断提高解决纠纷的能力和水平。
现代调解所要追求的就是多元利益视域下的综合正义。“综合正义”的概念打破了传统的诉讼(裁判)中心主义的纠纷解决观,强调以调解为主要方式的ADR与诉讼的相互协作支撑社会正义的实现。长期以来,我们的传统法学教育和法学研究都是围绕“权利一诉讼”话语而展开的,调解作为诉讼的参照物,一直被置于边缘地位。这种认知模式遮蔽了调解的本来面目和应有价值。因此,深入认识调解的法理和价值,是建立独立自洽的调解学的必备功课,也是完善我国调解制度的题中应有之义。现代调解的价值追求可以从三个维度进行阐释。
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作者简介:
廖永安,中国人民大学法学博士,哲学博士后,现任湘潭大学副校长、教授、博士生导师,中国民事诉讼法学研究会副会长(兼ADR理论研究专业委员会主任),最高人民法院多元化纠纷解决机制研究基地主任,司法部调解理论研究与人才培训基地主任,全国十大杰出青年法学家提名奖获得者,入选国家百千万人才工程、教育部新世纪优秀人才支持计划,享受国务院政府特殊津贴。国家社科基金重大项目 “构建全民共建共享的社会矛盾纠纷多元化解机制研究”首席专家。
覃斌武,美国圣托马斯大学法律博士(JD),现任湘潭大学法学院副教授、硕士生导师,美国律师协会(ABA)会员、美国佛罗里达州、纽约州执业律师,International Trade and Business Law Review 编委会成员,主要研究纠纷解决、国际商事仲裁和投资仲裁、民商事诉讼等。
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目录:
第一章调解的模式、策略与技巧 1
第一节调解的三种模式 1
一、教谕式调解 2
二、促进式调解 3
三、评估式调解 4
第二节常见的调解策略与技巧 5
一、赢得信任 6
二、挖掘利益 12
三、打破僵局 16
四、形成方案 26
五、保证执行 33
第二章商业地产租金案 39
第一节案情简介 39
第二节背景资料 40
一、法律背景资料 40
二、双方的背景资料 41
第三节调解过程 42
第四节案例评析 57
一、保持实质中立和形式中立 57
二、鼓励让步 58
三、提供参照点影响当事人预期 58
四、由当事人提出解决方案 60
第三章建筑工程款项案 61
第一节案情简介 61
第二节主要争议 63
第三节背景资料 64
一、亿都公司的背景资料 64
二、建五公司的背景资料 65
第四节调解过程 67
第五节案例评析 85
一、引导当事人主动诉说 86
二、鼓励让步 86
三、进行优劣势分析 87
四、固定已经达成的成果 87
五、将调解协议进行司法确认 88
第四章邻里纠纷案 90
第一节案情简介 90
第二节背景资料 91
第三节调解过程 92
第四节案例评析 103
一、积极聆听 103
二、进行利益排序 104
三、平复当事人情感和情绪 105
四、巧妙运用道歉 105
第五章学生死亡赔偿案 107
第一节案情简介 107
第二节背景资料 107
一、法律背景资料 107
二、调解前的准备过程 109
第三节调解过程 109
第四节案例评析 113
一、表达同理心 114
二、给当事人情绪发泄的机会 116
三、巧妙运用道歉 118
四、挖掘立场背后的利益 119
五、搭建新的桥梁 121
第六章商业合伙纠纷案 122
第一节案情简介 122
第二节背景资料 123
一、法律背景资料 123
二、双方的背景资料 124
第三节调解过程 125
第四节案例评析 134
一、挖掘立场背后的利益 134
二、提醒换位思考 135
三、跳出法律诉讼思维 136
四、由当事人提出解决方案 136
第七章车库维修案 138
第一节案情简介 138
第二节背景资料 139
一、法律背景资料 139
二、双方的背景资料 139
第三节调解过程 142
第四节案例评析 149
一、引导当事人主动诉说 149
二、做大蛋糕 150
三、设置时限 150
四、鼓励让步 151
第八章专业医疗仪器案 153
第一节案情简介 153
第二节背景资料 155
一、法律背景资料 155
二、双方的背景资料 156
第三节调解过程 156
第四节案例评析 174
一、保持实质中立与形式中立 174
二、挖掘立场背后的利益 175
三、做大蛋糕 176
四、优劣势分析 178
五、着眼未来利益 179
第九章房屋出租与维修案 181
第一节案情简介 181
第二节背景资料 182
一、法律背景资料 182
二、双方的背景资料 182
第三节调解过程 184
第四节案例评析 200
一、遵守调解的基本原则 200
二、积极聆听 201
三、由当事人提出解决方案 201
四、提醒当事人换位思考 202
五、总结并固定调解成果 202
第十章颜家祖坟被挖案 203
第一节案情简介 203
第二节背景资料 204
一、法律背景资料 204
二、双方的背景资料 207
第三节调解过程 208
第四节案例评析 219
一、平复当事人情感和情绪 219
二、借助案外人的协助 220
三、活用法理情 220
四、运用道歉 221
五、鼓励让步 222
第十一章邻居院墙垮塌受伤案 223
第一节案情简介 223
第二节背景资料 225
一、法律背景 225
二、张建国的背景资料 226
三、李萍的背景资料 227
第三节调解过程 228
第四节案例评析 252
一、利用称呼放松当事人的戒备 253
二、挖掘立场背后的利益 254
三、形成替代性方案 255
四、变换和解的形式或名义 255
五、先行解决部分问题 256
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