新编公共关系学(第二版)

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作者:
2009-12
版次: 2
ISBN: 9787564206642
定价: 20.00
装帧: 平装
开本: 大32开
纸张: 胶版纸
页数: 311页
字数: 295千字
分类: 管理
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  • 本书是曾琳智老师在原书的基础上修订、补充完成的。根据中国社会的发展需求,新版补充了国家公关、跨国企业公关、非营利及非政府组织的公关管理等内容。毋庸置疑,这些新增的章节具有一定的现实意义和创新价值。作为一本教材,它对拓宽学生的思维,培养学生的创新能力具有相当的积极作用。 序

    前言

    第一章  导论

      第一节  公共关系与公共关系学

      第二节  公共关系与相关实务辨析

      第三节  公共关系的职能与作用

      思考题

    第二章  公共关系的历史、现状及趋势

      第一节  公共关系的历史

      第二节  公共关系的现状及趋势

      思考题

    第三章  公共关系主体

      第一节  各类社会组织的公共关系

      第二节  组织形象管理战略:CIS战略

      第三节  组织可持续发展战略:CSR战略

      思考题

    第四章  公共关系客体

      第一节  公众的含义及其分类

      第二节  各类公众关系

      第三节  公众心理

      思考题

    第五章  公共关系传播与沟通

      第一节  公共关系传播类型

      第二节  公共关系传播媒介分析

      第三节  公共关系的有效传播

      思考题

    第六章  公共关系工作程序

      第一节  公共关系调查

      第二节  公共关系策划

      第三节  公关方案的实施

      第四节  公关效果的评估

      思考题

    第七章  公共关系实务

      第一节  赞助活动

      第二节  新闻发布会

      第三节  庆典活动

      第四节  展览会

      第五节  危机管理

      思考题

    第八章  公共关系礼仪

      第一节  日常交往礼仪

      第二节  涉外交往礼仪

      思考题

    第九章  公共关系机构与人员

      第一节  公共关系机构的设置

      第二节  公共关系人员的素质要求

      第三节  公共关系人员的培养与考核

      思考题

    参考文献

    后记
  • 内容简介:
    本书是曾琳智老师在原书的基础上修订、补充完成的。根据中国社会的发展需求,新版补充了国家公关、跨国企业公关、非营利及非政府组织的公关管理等内容。毋庸置疑,这些新增的章节具有一定的现实意义和创新价值。作为一本教材,它对拓宽学生的思维,培养学生的创新能力具有相当的积极作用。
  • 目录:


    前言

    第一章  导论

      第一节  公共关系与公共关系学

      第二节  公共关系与相关实务辨析

      第三节  公共关系的职能与作用

      思考题

    第二章  公共关系的历史、现状及趋势

      第一节  公共关系的历史

      第二节  公共关系的现状及趋势

      思考题

    第三章  公共关系主体

      第一节  各类社会组织的公共关系

      第二节  组织形象管理战略:CIS战略

      第三节  组织可持续发展战略:CSR战略

      思考题

    第四章  公共关系客体

      第一节  公众的含义及其分类

      第二节  各类公众关系

      第三节  公众心理

      思考题

    第五章  公共关系传播与沟通

      第一节  公共关系传播类型

      第二节  公共关系传播媒介分析

      第三节  公共关系的有效传播

      思考题

    第六章  公共关系工作程序

      第一节  公共关系调查

      第二节  公共关系策划

      第三节  公关方案的实施

      第四节  公关效果的评估

      思考题

    第七章  公共关系实务

      第一节  赞助活动

      第二节  新闻发布会

      第三节  庆典活动

      第四节  展览会

      第五节  危机管理

      思考题

    第八章  公共关系礼仪

      第一节  日常交往礼仪

      第二节  涉外交往礼仪

      思考题

    第九章  公共关系机构与人员

      第一节  公共关系机构的设置

      第二节  公共关系人员的素质要求

      第三节  公共关系人员的培养与考核

      思考题

    参考文献

    后记
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