21世纪经济管理类精品教材：组织行为学（第3版）

21世纪经济管理类精品教材：组织行为学（第3版）

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作者: 陈国海著

出版社: 清华大学出版社

出版时间: 2009-08

版次: 3

ISBN: 9787302205777

定价: 39.80

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 胶版纸

页数: 456页

字数: 589千字

正文语种: 简体中文

丛书: 21世纪经济管理类精品教材

分类: 教材教辅考试>教材>大学教材>经济

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　　组织行为学是现代管理科学的一门核心课程。《组织行为学(第3版)》研究并回答了工作组织中的个体、群体行为模式是怎样的，他们之间如何互动，个性如何影响工作绩效，如何激励员工，如何应对组织的环境变化进行组织变革等。《组织行为学(第3版)》详细论述并分析了组织中的各种现象，其内容包括组织行为学概述，知觉、归因理论与个人决策，个性与心理测验，价值观与态度，激励理论及其应用，群体心理与行为，管理沟通，权力与政治，领导理论，组织文化，组织变革与发展，健康与安全共12章。《组织行为学(第3版)》语言通畅、条理清晰、结构严谨、例证风趣、体例活泼、学以致用，既方便教师教学，增加课堂教学气氛，提高教学效果，也方便学生自学，十分适合作为经管类专业的本科教材或者企业员工的自学读物，也适合作为MBA、EMBA和经管类研究生组织行为学或管理心理学的教材或辅助教材。第一章组织行为学概述 1
第一节组织行为学的发展 1
第二节组织行为学的基本概念 7
思考练习题1-1：简答题 15
思考练习题1-2：单项选择题 15
思考练习题1-3：是非判断题 15
思考练习题1-4：学以致用——组织行为学的模型 16
管理游戏1-1：我的期望 16
管理游戏1-2：奖励的妙处 17
案例分析1-1：如何有效地防止和杜绝工人抽烟 18
案例分析1-2：创新玩具公司 18
讨论题1-1：医院护士：男的好还是女的好？ 20
参考文献 21

第二章知觉、归因理论与个人决策 23
第一节知觉与人际知觉 23
第二节归因理论 32
第三节洞察力 35
第四节个人决策 38
思考练习题2-1：简答题 46
思考练习题2-2：单项选择题 46
思考练习题2-3：学以致用 46
心理测试2-1：归因方式测验 47
心理测试2-2：决策类型量表 48
管理游戏2-1：设身处地 48
管理游戏2-2：九点问题 48
案例分析2-1：游客拍桌子的原因 49
讨论题2-1：你愿意接受新职位吗？ 50
辩论题2-1：眼见为实吗？ 51
参考文献 51

第三章个性与心理测验 52
第一节个性与个性理论 52
第二节个性与职业的匹配 57
第三节心理测验 65
思考练习题3-1：简答题 70
思考练习题3-2：是非判断题 70
思考练习题3-3：学以致用 70
心理测试3-1：你是Ａ型人格吗 71
心理测试3-2：60道题“大五”人格问卷 71
案例分析3-1：宝洁公司的“破坏者” 74
案例分析3-2：弗兰克的问题 75
辩论题3-1：诚信可测吗？ 76
讨论题3-1：隐私权 77
讨论题3-2：社交风格分析 77
参考文献 82

第四章价值观与态度 84
第一节价值观 84
第二节态度及其改变 91
第三节工作满意度 104
第四节组织承诺 113
思考练习题4-1：简答题 117
思考练习题4-2：单项选择题 117
思考练习题4-3：学以致用 118
心理测试4-1：价值观问卷 118
心理测试4-2：价值观 119
管理游戏4-1：价值观大拍卖 122
案例分析4-1：中年人的失落 124
案例分析4-2：无征兆离职 124
辩论题4-1：有宗教信仰好吗？ 125
参考文献 125

第五章激励理论及其应用 128
第一节内容型激励理论 128
第二节过程型激励理论 138
第三节激励理论的应用 151
思考练习题5-1：简答题 163
思考练习题5-2：是非判断题 163
思考练习题5-3：学以致用 163
管理游戏5-1：糖豆 163
案例分析5-1：两个厂长，两种做法 164
案例分析5-2：如此激励 165
案例分析5-3：微软的股权分配 167
讨论题5-1：教学相长 168
讨论题5-2：小张的期望 168
辩论题5-1：金钱的激励作用 169
参考文献 169

第六章群体心理与行为 171
第一节群体基本概念 171
第二节群体动力 182
第三节团队建设 190
思考练习题6-1：简答题 201
思考练习题6-2：是非判断题 201
思考练习题6-3：学以致用 202
心理测试6-1：贝尔宾团队角色问卷调查表 202
管理游戏6-1：解手链 208
管理游戏6-2：同心协力 209
案例分析6-1：虚拟环境下的工作团队 209
案例分析6-2：团队是微软的心脏 211
录像教学6-1：三个和尚的故事 212
参考文献 213

第七章管理沟通 214
第一节组织沟通原理 214
第二节群体决策 226
第三节改善管理沟通 236
思考练习题7-1：简答题 249
思考练习题7-2：单项选择题 250
思考练习题7-3：学以致用 250
心理测试7-1：冲突管理风格问卷 250
心理测试7-2：PAC分析 255
管理游戏7-1：阅读能力测试 258
管理游戏7-2：扑克牌游戏 259
案例分析7-1：陈娟和苏力之间的矛盾 260
案例分析7-2：AC航班坠落 262
讨论题7-1：群体决策——大学生自主创业 263
讨论题7-2：如何解决群体冲突 264
参考文献 265

第八章权力与政治 266
第一节权力 266
第二节政治 274
第三节性骚扰 285
思考练习题8-1：简答题 291
思考练习题8-2：是非判断题 291
思考练习题8-3：多项选择题 292
思考练习题8-4：学以致用 292
心理测试8-1：你在你的群体中有多少权力 292
心理测试8-2：公司权力阶梯游戏 294
案例分析8-1：三星的家族式管理 299
案例分析8-2：东风科技股份有限公司 300
案例分析8-3：不愉快的商业旅行 301
参考文献 302

第九章领导理论 303
第一节领导概述 303
第二节领导特质理论 306
第三节领导行为理论 314
第四节领导权变理论 319
第五节领导理论的新进展和应用 324
思考练习题9-1：简答题 331
思考练习题9-2：单项选择题 331
思考练习题9-3：学以致用 331
心理测试9-1：“最不愿与之共事的同事”（LPC）分级表 331
心理测试9-2：管理风格调查表 332
心理测试9-3：领导维度工具 334
管理游戏9-1：打造领袖 335
案例分析9-1：杰出的领导艺术家：杰克?韦尔奇 337
案例分析9-2：李处长退休前后 338
辩论题9-1：社团领导能否成为社会领导 339
参考文献 339

第十章组织文化 341
第一节组织文化概述 341
第二节组织文化的作用 351
第三节塑造完善的组织文化 355
第四节组织公民行为 366
思考练习题10-1：简答题 370
思考练习题10-2：单项选择题 370
思考练习题10-3：学以致用 370
心理测试10-1：公司文化偏好量表 371
心理测试10-2：组织文化调查表 372
管理游戏10-1：巨人脚步 374
案例分析10-1：德勤会计师事务所：整合安达信 375
案例分析10-2：建造“大家庭” 376
录像教学10-1：海尔砸冰箱：质量意识 377
参考文献 378

第十一章组织变革与发展 379
第一节组织变革与发展概述 379
第二节组织变革的力场分析 386
第三节组织变革方式与组织发展干预技术 396
思考练习题11-1：简答题 402
思考练习题11-2：单项选择题 402
思考练习题11-3：学以致用 403
心理测试11-1：变革容忍度量表 403
心理测试11-2：组织变革阻力问卷 404
管理游戏11-1：变化 405
案例分析11-1：韦尔奇的企业再造 406
案例分析11-2：某面包公司的组织结构变革 408
参考文献 410

第十二章健康与安全 411
第一节员工的心理健康与维护 411
第二节员工帮助计划 429
第三节员工安全心理 441
思考练习题12-1：简答题 445
思考练习题12-2：单项选择题 446
思考练习题12-3：学以致用 446
心理测试12-1：应对幽默量表 446
心理测试12-2：时间压力量表 447
管理游戏12-1：人类工程 448
管理游戏12-2：把紧张吹跑 448
案例分析12-1：吉姆的工作压力 449
案例分析12-2：台积电员工帮助计划 450
讨论题12-1：多方沟通 452
参考文献 453
参考答案 455
内容简介:
　　组织行为学是现代管理科学的一门核心课程。《组织行为学(第3版)》研究并回答了工作组织中的个体、群体行为模式是怎样的，他们之间如何互动，个性如何影响工作绩效，如何激励员工，如何应对组织的环境变化进行组织变革等。《组织行为学(第3版)》详细论述并分析了组织中的各种现象，其内容包括组织行为学概述，知觉、归因理论与个人决策，个性与心理测验，价值观与态度，激励理论及其应用，群体心理与行为，管理沟通，权力与政治，领导理论，组织文化，组织变革与发展，健康与安全共12章。《组织行为学(第3版)》语言通畅、条理清晰、结构严谨、例证风趣、体例活泼、学以致用，既方便教师教学，增加课堂教学气氛，提高教学效果，也方便学生自学，十分适合作为经管类专业的本科教材或者企业员工的自学读物，也适合作为MBA、EMBA和经管类研究生组织行为学或管理心理学的教材或辅助教材。
目录:
第一章组织行为学概述 1
第一节组织行为学的发展 1
第二节组织行为学的基本概念 7
思考练习题1-1：简答题 15
思考练习题1-2：单项选择题 15
思考练习题1-3：是非判断题 15
思考练习题1-4：学以致用——组织行为学的模型 16
管理游戏1-1：我的期望 16
管理游戏1-2：奖励的妙处 17
案例分析1-1：如何有效地防止和杜绝工人抽烟 18
案例分析1-2：创新玩具公司 18
讨论题1-1：医院护士：男的好还是女的好？ 20
参考文献 21

第二章知觉、归因理论与个人决策 23
第一节知觉与人际知觉 23
第二节归因理论 32
第三节洞察力 35
第四节个人决策 38
思考练习题2-1：简答题 46
思考练习题2-2：单项选择题 46
思考练习题2-3：学以致用 46
心理测试2-1：归因方式测验 47
心理测试2-2：决策类型量表 48
管理游戏2-1：设身处地 48
管理游戏2-2：九点问题 48
案例分析2-1：游客拍桌子的原因 49
讨论题2-1：你愿意接受新职位吗？ 50
辩论题2-1：眼见为实吗？ 51
参考文献 51

第三章个性与心理测验 52
第一节个性与个性理论 52
第二节个性与职业的匹配 57
第三节心理测验 65
思考练习题3-1：简答题 70
思考练习题3-2：是非判断题 70
思考练习题3-3：学以致用 70
心理测试3-1：你是Ａ型人格吗 71
心理测试3-2：60道题“大五”人格问卷 71
案例分析3-1：宝洁公司的“破坏者” 74
案例分析3-2：弗兰克的问题 75
辩论题3-1：诚信可测吗？ 76
讨论题3-1：隐私权 77
讨论题3-2：社交风格分析 77
参考文献 82

第四章价值观与态度 84
第一节价值观 84
第二节态度及其改变 91
第三节工作满意度 104
第四节组织承诺 113
思考练习题4-1：简答题 117
思考练习题4-2：单项选择题 117
思考练习题4-3：学以致用 118
心理测试4-1：价值观问卷 118
心理测试4-2：价值观 119
管理游戏4-1：价值观大拍卖 122
案例分析4-1：中年人的失落 124
案例分析4-2：无征兆离职 124
辩论题4-1：有宗教信仰好吗？ 125
参考文献 125

第五章激励理论及其应用 128
第一节内容型激励理论 128
第二节过程型激励理论 138
第三节激励理论的应用 151
思考练习题5-1：简答题 163
思考练习题5-2：是非判断题 163
思考练习题5-3：学以致用 163
管理游戏5-1：糖豆 163
案例分析5-1：两个厂长，两种做法 164
案例分析5-2：如此激励 165
案例分析5-3：微软的股权分配 167
讨论题5-1：教学相长 168
讨论题5-2：小张的期望 168
辩论题5-1：金钱的激励作用 169
参考文献 169

第六章群体心理与行为 171
第一节群体基本概念 171
第二节群体动力 182
第三节团队建设 190
思考练习题6-1：简答题 201
思考练习题6-2：是非判断题 201
思考练习题6-3：学以致用 202
心理测试6-1：贝尔宾团队角色问卷调查表 202
管理游戏6-1：解手链 208
管理游戏6-2：同心协力 209
案例分析6-1：虚拟环境下的工作团队 209
案例分析6-2：团队是微软的心脏 211
录像教学6-1：三个和尚的故事 212
参考文献 213

第七章管理沟通 214
第一节组织沟通原理 214
第二节群体决策 226
第三节改善管理沟通 236
思考练习题7-1：简答题 249
思考练习题7-2：单项选择题 250
思考练习题7-3：学以致用 250
心理测试7-1：冲突管理风格问卷 250
心理测试7-2：PAC分析 255
管理游戏7-1：阅读能力测试 258
管理游戏7-2：扑克牌游戏 259
案例分析7-1：陈娟和苏力之间的矛盾 260
案例分析7-2：AC航班坠落 262
讨论题7-1：群体决策——大学生自主创业 263
讨论题7-2：如何解决群体冲突 264
参考文献 265

第八章权力与政治 266
第一节权力 266
第二节政治 274
第三节性骚扰 285
思考练习题8-1：简答题 291
思考练习题8-2：是非判断题 291
思考练习题8-3：多项选择题 292
思考练习题8-4：学以致用 292
心理测试8-1：你在你的群体中有多少权力 292
心理测试8-2：公司权力阶梯游戏 294
案例分析8-1：三星的家族式管理 299
案例分析8-2：东风科技股份有限公司 300
案例分析8-3：不愉快的商业旅行 301
参考文献 302

第九章领导理论 303
第一节领导概述 303
第二节领导特质理论 306
第三节领导行为理论 314
第四节领导权变理论 319
第五节领导理论的新进展和应用 324
思考练习题9-1：简答题 331
思考练习题9-2：单项选择题 331
思考练习题9-3：学以致用 331
心理测试9-1：“最不愿与之共事的同事”（LPC）分级表 331
心理测试9-2：管理风格调查表 332
心理测试9-3：领导维度工具 334
管理游戏9-1：打造领袖 335
案例分析9-1：杰出的领导艺术家：杰克?韦尔奇 337
案例分析9-2：李处长退休前后 338
辩论题9-1：社团领导能否成为社会领导 339
参考文献 339

第十章组织文化 341
第一节组织文化概述 341
第二节组织文化的作用 351
第三节塑造完善的组织文化 355
第四节组织公民行为 366
思考练习题10-1：简答题 370
思考练习题10-2：单项选择题 370
思考练习题10-3：学以致用 370
心理测试10-1：公司文化偏好量表 371
心理测试10-2：组织文化调查表 372
管理游戏10-1：巨人脚步 374
案例分析10-1：德勤会计师事务所：整合安达信 375
案例分析10-2：建造“大家庭” 376
录像教学10-1：海尔砸冰箱：质量意识 377
参考文献 378

第十一章组织变革与发展 379
第一节组织变革与发展概述 379
第二节组织变革的力场分析 386
第三节组织变革方式与组织发展干预技术 396
思考练习题11-1：简答题 402
思考练习题11-2：单项选择题 402
思考练习题11-3：学以致用 403
心理测试11-1：变革容忍度量表 403
心理测试11-2：组织变革阻力问卷 404
管理游戏11-1：变化 405
案例分析11-1：韦尔奇的企业再造 406
案例分析11-2：某面包公司的组织结构变革 408
参考文献 410

第十二章健康与安全 411
第一节员工的心理健康与维护 411
第二节员工帮助计划 429
第三节员工安全心理 441
思考练习题12-1：简答题 445
思考练习题12-2：单项选择题 446
思考练习题12-3：学以致用 446
心理测试12-1：应对幽默量表 446
心理测试12-2：时间压力量表 447
管理游戏12-1：人类工程 448
管理游戏12-2：把紧张吹跑 448
案例分析12-1：吉姆的工作压力 449
案例分析12-2：台积电员工帮助计划 450
讨论题12-1：多方沟通 452
参考文献 453
参考答案 455

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平均发货10小时成功完成率92.91%

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2

21世纪经济管理类精品教材：组织行为学（第3版）【如图发货】自然老旧(泛黄),少量画线或笔记

八品

小窗空对

四川省成都市

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4

21世纪经济管理类精品教材：组织行为学（第3版）

九品

书来书往书店

北京市通州区

平均发货8小时成功完成率87.4%

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21世纪经济管理类精品教材：组织行为学（第3版）本店书籍，保证正版，多仓库发货，欢迎选购

八五品

再回首书店

重庆市沙坪坝区

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组织行为学(第3版第三版) 陈国海清华大学出版社 9787302205777 正版旧书正版旧书里面部分笔记内容完好可正常使用旧书不附带光盘

九五品

辉煌二手教材专营店

江西省南昌市

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21世纪经济管理类精品教材：组织行为学（第3版）本店经营图书主为8-95品二手书，均按照实物图发货（18500172794）

九五品

湖北香蜜文化有限公司的书店

河北省保定市

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21世纪经济管理类精品教材：组织行为学（第3版），，本店经营图书主为8-95品二手书，本着认真负责的态度上传图书，尽可能详细的反应书本的真实情况。

九五品

hf哈佛折扣店的书店

河北省保定市

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组织行为学(第3三版) 陈国海清华大学出版社 9787302205777 正版旧书里面部分笔记内容完好可正常使用旧书不附带光盘

九品

有路官方旗舰店

江西省南昌市

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21世纪经济管理类精品教材：组织行为学（第3版）

九品

滇池书苑

云南省昆明市

平均发货2小时成功完成率96.19%

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21世纪经济管理类精品教材：组织行为学（第3版）

八五品

智愚图书

湖南省长沙市

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组织行为学 0214E01

八品

光光书店

广东省东莞市

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组织行为学 0238F02

八品

光光书店

广东省东莞市

平均发货10小时成功完成率92.99%

￥7.00

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2

21世纪经济管理类精品教材：组织行为学（第3版）

八五品

斗轮书店

内蒙古包头市

平均发货14小时成功完成率95.79%

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6

21世纪经济管理类精品教材：组织行为学（第3版）

八五品

学长旧书店

湖南省长沙市

平均发货6小时成功完成率97.47%

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组织行为学第3版【内有笔迹】 .急速发货，有事可咨询店铺客服，紧急可拨打电话:13794916575

八品

往事书局

广东省汕头市

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21世纪经济管理类精品教材：组织行为学（第3版）

九品

天瑜书屋

湖北省襄阳市

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组织行为学第3版急速发货，有事可咨询店铺客服，紧急可拨打电话:13794916575

八品

往事书局

广东省汕头市

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【正版书籍】组织行为学第三版正版图书，可开发票。

全新

人龙正版图书批发

河北省保定市

平均发货18小时成功完成率82.17%

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21世纪经济管理类精品教材：组织行为学（第3版）本着认真负责的态度上传图书，尽可能详细的反应书本的真实情况

九五品

折扣店的书店

河北省保定市

平均发货16小时成功完成率92.78%

￥0.50

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2

21世纪经济管理类精品教材：组织行为学（第3版）陈国海著

八五品

朗朗图书书店

浙江省嘉兴市

平均发货10小时成功完成率92.95%

￥2.20

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21世纪经济管理类精品教材：组织行为学（第3版）

八五品

南山重邮书店

重庆市南岸区

平均发货17小时成功完成率85.39%

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2

21世纪经济管理类精品教材：组织行为学（第3版）正版二手书，完整不缺页，实拍图片为准。

九品

启灵旧书书店

广东省深圳市

平均发货9小时成功完成率83.85%

￥2.41

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组织行为学(第3版)陈国海9787302205777清华大学出版社2009-08-01 正版二手书八成新左右少许笔记全国多仓发货不支持选择指定快递公司发货速度快

八品

芳芳大学教材书店

湖北省武汉市

平均发货9小时成功完成率95.44%

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组织行为学(第3版)陈国海9787302205777清华大学出版社2009-08-01 本店都是销售的正版二手书图书，正版八成新左右，少许笔记（笔迹），介意者慎拍，发（申通，中通，圆通，韵达，极兔，邮政快递），本店全国多仓发货，不支持选择快递（每个仓库合作的快递不一样）发货速度快，择优发货，欢迎您的光临，祝你购物愉快。

八品

前程书店

湖北省武汉市

平均发货8小时成功完成率94.42%

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21世纪经济管理类精品教材：组织行为学（第3版）如链接显示套装，全册，标题与图不符的，请联系客服确认再下单！！！

八五品

正版二手好书的书店

江苏省南京市

平均发货12小时成功完成率92.05%

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21世纪经济管理类精品教材：组织行为学（第3版）源龙13源龙33

九品

小虫子书店

北京市大兴区

平均发货11小时成功完成率80.48%

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21世纪经济管理类精品教材：组织行为学（第3版）图书情况：正版二手旧书，七八成新，绝不影响阅读！特别提示：绝无缺页少页，请放心购买

八五品

铭贰书店的书店

河南省洛阳市

平均发货13小时成功完成率89.03%

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21世纪经济管理类精品教材：组织行为学（第3版）陈国海著9787302205777普通图书/管理

八五品

忻悦图书专营店

山东省日照市

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21世纪经济管理类精品教材：组织行为学（第3版）

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only新书店的书店

广东省东莞市

平均发货9小时成功完成率72.52%

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