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思科网络技术学院教程：网络基础

作者: [美] 里克·格拉西亚尼(Rick Graziani)(美)艾伦·约翰逊(All

出版社: 人民邮电出版社

出版时间: 2023-11

版次: 1

ISBN: 9787115618788

定价: 89.80

装帧: 平装

页数: 284页

字数: 541千字

分类: 计算机与互联网

思科网络技术学院项目是思科公司在全球范围内推出的一个主要面向初级网络工程技术人员的培训项目，旨在让更多的年轻人学习先进的网络技术知识，为互联网时代做好准备。
  本书是思科网络技术学院新版本的配套教材，主要内容包括：互联世界中的通信概述、在线连接、使用PacketTracer探索网络、搭建一个简单的网络、通信原则、网络设计和接入层、网络间路由、互联网协议、使用DHCP进行动态编址、IPv4与IPv6地址管理、传输层服务、应用层服务、搭建一个家庭网络、连接到互联网、安全注意事项、配置网络和设备安全性、思科交换机和路由器、思科IOS命令行、搭建小型思科网络、排查常见的网络问题。本书每章末尾还提供了习题，以检验读者对每章知识的掌握情况，并在附录中给出了答案和解析。
  本书适合准备参加CCNA认证考试的读者以及各类网络技术初学人员参考阅读。 [美] 里克·格拉西亚尼（Rick Graziani），在美国卡布里洛学院和加利福尼亚大学圣克鲁斯分校教授计算机科学和计算机网络，同时也是思科网络技术学院的课程开发人员。

[美]艾伦·约翰逊（Allan Johnson），曾在得克萨斯州科珀斯克里斯蒂的德尔马学院教授CCNA和CCNP课程，目前是思科网络技术学院的课程主管和Unicon公司的客户主管。第 1 章互联世界中的通信   1

学习目标   1

1.1 网络类型   1

1.1.1 万物联网   1

1.1.2 谁拥有“互联网”   1

1.1.3 本地网络   2

1.1.4 移动设备   4

1.1.5 家庭联网设备   5

1.1.6 其他联网设备   7

1.2 数据传输   9

1.2.1 个人数据的类型   9

1.2.2 数据传输的方式   10

1.3 带宽与吞吐量   10

1.3.1 带宽   11

1.3.2 吞吐量   11

1.4 客户端与服务器   12

1.4.1 客户端与服务器所扮演的角色   12

1.4.2 对等体到对等体网络   12

1.4.3 对等体到对等体应用   13

1.4.4 网络中的各类角色   14

1.5 网络组件   14

1.5.1 网络基础设施   15

1.5.2 终端设备   15

1.6 本章小结   16

习题   17

第 2 章在线连接   19

学习目标   19

2.1 无线网络   19

2.1.1 移动通信   19

2.1.2 蜂窝移动通信网络   19

2.1.3 其他无线网络   20

2.2 本地网络连接   21

2.2.1 LAN 组件   21

2.2.2 终端设备的编址   24

2.2.3 手动和自动地址配置   25

2.3 网络文档   25

2.3.1 设备名称与地址规划   25

2.3.2 网络拓扑及其表示方式   26

2.3.3 逻辑网络信息   26

2.4 本章小结   28

习题   29

第 3 章使用 Packet Tracer 探索网络   31

学习目标   31

3.1 Packet Tracer 网络模拟器   31

3.2 Packet Tracer 的安装   31

3.3 Packet Tracer 的图形用户界面   32

3.4 Packet Tracer 的网络配置   33

3.5 本章小结   37

习题   38

第 4 章搭建一个简单的网络   42

学习目标   42

4.1 网络媒介的类型   42

4.1.1 3 种网络媒介类型   42

4.1.2 常用的网络线缆   43

4.2 以太网线缆   44

4.2.1 双绞线   45

4.2.2 双绞线的类型   45

4.3 同轴电缆和光纤线缆  48

4.3.1 同轴电缆   48

4.3.2 光纤线缆   48

4.4 双绞线原理   49

4.4.1 双绞线布线方案   50

4.4.2 双绞线传输和接收对   50

4.5 验证连通性   51

4.5.1 ping 命令   51

4.5.2 traceroute 命令   51

4.6 本章小结   52

习题   53

第 5 章通信原则   55

学习目标   55

5.1 规则   55

5.1.1 三大要素   55

5.1.2 通信协议   56

5.1.3 协议的重要性   58

5.2 通信标准   58

5.2.1 标准的重要性   59

5.2.2 互联网标准组织   59

5.3 网络通信模型   59

5.3.1 协议栈   60

5.3.2 TCP/IP 模型   60

5.3.3 OSI 参考模型   61

5.3.4 OSI 参考模型的上层与下层   62

5.3.5 OSI 参考模型与 TCP/IP 模型的比较   62

5.4 以太网   63

5.4.1 以太网的崛起   63

5.4.2 以太网的演化   64

5.4.3 以太网 MAC 地址   65

5.5 本章小结   65

习题   66

第 6 章网络设计和接入层   68

学习目标   68

6.1 以太网数据帧及其封装   68

6.1.1 封装   68

6.1.2 以太网数据帧   70

6.2 分层网络设计方案   70

6.2.1 物理地址与逻辑地址   70

6.2.2 分层结构的类比   71

6.2.3 分层网络设计的优势   72

6.2.4 接入层、分布层与核心层   72

6.3 接入层   74

6.3.1 接入层设备   74

6.3.2 以太网集线器   75

6.3.3 以太网交换机   75

6.3.4 MAC 地址表   76

6.4 广播遏制   79

6.4.1 本地网络中的以太网广播   79

6.4.2 广播域   79

6.4.3 接入层通信   80

6.4.4 ARP   81

6.5 本章小结   82

习题   83

第 7 章网络间路由   85

学习目标   85

7.1 路由的必要性   85

7.1.1 分隔本地网络的标准   85

7.1.2 何时需要进行路由转发   87

7.2 路由表   88

7.2.1 选择路径   88

7.2.2 数据包转发   89

7.2.3 路由表条目   90

7.2.4 默认网关   91

7.3 创建一个局域网   92

7.3.1 局域网   92

7.3.2 本地网段和远端网段   93

7.4 本章小结   94

习题   95

第 8 章互联网协议   97

学习目标   97

8.1 IPv4 地址的作用   97

8.2 IPv4 地址的二进制转换   98

8.2.1 IPv4 的编址   98

8.2.2 二进制与十进制的转换   98

8.3 IPv4 地址的结构   99

8.3.1 网络部分与主机部分   99

8.3.2 逻辑与   100

8.3.3 判断目的网络在本地还是远端   101

8.3.4 计算主机数量   102

8.4 有类 IPv4 地址   102

8.5 公有 IPv4 地址与私有 IPv4 地址   104

8.5.1 私有 IPv4 编址   104

8.5.2 分配 IPv4 地址   105

8.6 单播地址、广播地址和多播地址   105

8.6.1 单播传输   105

8.6.2 广播传输   106

8.6.3 多播传输   107

8.7 本章小结   108

习题   109

第 9 章使用 DHCP 进行动态编址   111

学习目标   111

9.1 静态 IPv4 地址分配与动态 IPv4 地址分配   111

9.1.1 静态 IPv4 地址分配   111

9.1.2 动态 IPv4 地址分配   112

9.1.3 DHCP 服务器   113

9.2 DHCPv4 的配置   114

9.2.1 DHCPv4 的工作原理   114

9.2.2 DHCPv4 服务配置   115

9.3 本章小结   116

习题   116

第 10 章 IPv4 与 IPv6 地址管理  119

学习目标   119

10.1 网络边界   119

10.1.1 路由器充当网关   119

10.1.2 无线路由器充当网络之间的边界   120

10.2 网络地址转换   121

10.3 IPv4 的问题   122

10.3.1 IPv6 的需求   122

10.3.2 IPv6 地址空间   123

10.3.3 IPv4 和 IPv6 共存   123

10.4 IPv6 的特性   124

10.4.1 IPv6 地址自动配置和链路本地地址   124

10.4.2 IPv6 地址的表示   125

10.5 本章小结   126

习题   127

第 11 章传输层服务   128

学习目标   128

11.1 客户端/服务器的关系   128

11.1.1 客户端和服务器之间的交互   128

11.1.2 客户端请求网页   129

11.1.3 URI、URN 和 URL   129

11.2 TCP 和 UDP   130

11.2.1 协议的工作原理   130

11.2.2 TCP 和 UDP 的作用   130

11.2.3 TCP 的可靠性   131

11.2.4 UDP 尽力而为的传输   131

11.3 端口号   132

11.3.1 TCP 端口号和 UDP 端口号   132

11.3.2 源端口号与目的端口号   134

11.3.3 套接字   134

11.3.4 netstat 命令   135

11.4 本章小结   136

习题   137

第 12 章应用层服务   139

学习目标   139

12.1 网络应用服务   139

12.2 域名系统   140

12.2.1 域名转换   140

12.2.2 DNS 服务器   140

12.3 网页客户端与服务器   141

12.4 FTP 客户端与服务器   142

12.4.1 文件传输协议   142

12.4.2 FTP 客户端软件   143

12.5 虚拟终端   144

12.5.1 Telnet   144

12.5.2 Telnet 的安全隐患   145

12.6 电子邮件与即时消息   145

12.6.1 电子邮件客户端和服务器   145

12.6.2 电子邮件协议   146

12.6.3 文本消息   147

12.6.4 互联网电话呼叫   148

12.7 本章小结   148

习题   150

第 13 章搭建一个家庭网络   151

学习目标   151

13.1 家庭网络基础知识  151

13.1.1 连接家庭设备   151

13.1.2 家庭网络的组件   152

13.1.3 典型的家用路由器   153

13.2 家中的网络技术   153

13.2.1 电磁频谱   154

13.2.2 LAN 无线频率   154

13.2.3 有线网络技术   155

13.3 无线标准   156

13.3.1 Wi-Fi 网络   156

13.3.2 无线设置   157

13.4 无线流量控制   158

13.4.1 无线信道   158

13.4.2 共享无线媒介   158

13.5 设置一台家用路由器   159

13.5.1 首次设置   159

13.5.2 设计方面需要考虑的因素   159

13.5.3 MAC 地址过滤   160

13.6 本章小结   161

习题   163

第 14 章连接到互联网   164

学习目标   164

14.1 ISP   164

14.1.1 ISP 服务  164

14.1.2 ISP 连接  165

14.1.3 电缆和 DSL 连接   166

14.1.4 其他连接方式   166

14.2 网络虚拟化   167

14.2.1 云计算   167

14.2.2 云的类型   168

14.2.3 云服务   168

14.2.4 云计算和虚拟化   168

14.2.5 虚拟化的优势   169

14.2.6 虚拟机管理程序   170

14.2.7 网络虚拟化   171

14.2.8 控制面板和数据面板   171

14.2.9 网络虚拟化和 SDN   172

14.2.10 SDN 架构   173

14.3 移动设备的连接   173

14.3.1 移动设备和 Wi-Fi   173

14.3.2 Wi-Fi 设置   174

14.3.3 配置 Wi-Fi 连接   175

14.3.4 配置蜂窝移动通信网络连接   175

14.3.5 使用蓝牙进行简单连接   176

14.3.6 蓝牙配对   176

14.4 本章小结   176

习题   178

第 15 章安全注意事项   179

学习目标   179

15.1 安全威胁   179

15.1.1 威胁类型   179

15.1.2 内部和外部威胁   180

15.2 社会工程攻击   181

15.2.1 社会工程学概述   181

15.2.2 社会工程攻击的类型   181

15.3 恶意软件   182

15.3.1 恶意软件的类型   182

15.3.2 间谍软件和追踪 cookie   183

15.3.3 广告软件和弹窗   183

15.3.4 僵尸网络和僵尸计算机   184

15.4 拒绝服务攻击   185

15.4.1 拒绝服务   185

15.4.2 分布式拒绝服务   185

15.4.3 暴力破解   186

15.5 安全工具   186

15.5.1 安全程序   186

15.5.2 安全工具和应用程序   188

15.5.3 补丁和更新   188

15.6 反恶意软件   189

15.6.1 感染的迹象   189

15.6.2 防病毒软件   189

15.6.3 反垃圾邮件软件   190

15.6.4 反间谍软件   190

15.6.5 附加保障   190

15.7 本章小结   191

习题   193

第 16 章配置网络和设备安全性   195

学习目标   195

16.1 无线安全措施   195

16.1.1 无线漏洞   195

16.1.2 全面的安全计划   196

16.1.3 SSID 广播   199

16.1.4 更改默认设置   200

16.1.5 MAC 地址过滤   200

16.2 实施无线安全   201

16.2.1 开放身份验证   201

16.2.2 身份验证和关联   202

16.2.3 身份验证协议   202

16.3 配置防火墙   203

16.3.1 防火墙概述   203

16.3.2 防火墙的工作原理   203

16.3.3 DMZ   204

16.3.4 端口转发   205

16.3.5 端口触发   206

16.4 本章小结   206

习题   208

第 17 章思科交换机和路由器   209

学习目标   209

17.1 思科交换机   209

17.1.1 连接更多设备   209

17.1.2 思科 LAN 交换机   210

17.1.3 LAN 交换机的组成部分   212

17.2 思科交换机的启动过程   212

17.2.1 交换机加电   213

17.2.2 带内和带外管理   214

17.2.3 IOS 启动文件   215

17.3 思科路由器   215

17.3.1 路由器的组成部分   215

17.3.2 路由器的接口   216

17.4 思科路由器的启动过程   216

17.4.1 路由器加电   217

17.4.2 管理端口   220

17.5 本章小结   220

习题   221

第 18 章思科 IOS 命令行   223

学习目标   223

18.1 导航 IOS   223

18.1.1 思科 IOS 命令行界面   223

18.1.2 主要的命令模式   224

18.1.3 关于语法检查器的注意事项   224

18.2 命令结构   224

18.2.1 基本的 IOS 命令结构   224

18.2.2 IOS 命令语法   225

18.2.3 快捷键和缩写   226

18.3 查看设备信息   227

18.4 本章小结   231

习题   232

第 19 章搭建小型思科网络  234

学习目标   234

19.1 交换机的基本配置   234

19.1.1 交换机的基本配置步骤   234

19.1.2 交换机虚拟接口配置   236

19.2 路由器的基本配置   236

19.2.1 路由器的基本配置步骤   236

19.2.2 路由器基本配置示例   237

19.3 保护设备   238

19.3.1 密码建议   238

19.3.2 安全远程访问   239

19.3.3 配置 SSH   240

19.3.4 验证 SSH   241

19.4 将交换机连接到路由器   242

19.4.1 主机上的默认网关   242

19.4.2 交换机上的默认网关   243

19.5 本章小结   244

习题   246

第 20 章排查常见的网络问题   247

学习目标   247

20.1 故障排除过程   247

20.1.1 网络故障排除概述   247

20.1.2 收集信息   248

20.1.3 结构化的故障排除方法   248

20.1.4 选择故障排除方法的指南   251

20.2 物理层问题   252

20.2.1 常见的物理层问题   252

20.2.2 无线路由器的 LED   253

20.2.3 布线问题   254

20.3 故障排除命令   254

20.3.1 故障排除命令概述   254

20.3.2 ipconfig 命令   254

20.3.3 ping 命令   257

20.3.4 ping 结果   258

20.3.5 使用 ping 分而治之   259

20.3.6 tracert 命令   259

20.3.7 netstat 命令   260

20.3.8 nslookup 命令   262

20.4 排查无线问题   262

20.4.1 无线问题的原因   263

20.4.2 身份验证和关联错误   264

20.5 常见的互联网连通性问题   264

20.5.1 DHCP 服务器的配置错误   264

20.5.2 检查互联网配置   265

20.5.3 检查防火墙的设置   267

20.6 客户支持   267

20.6.1 帮助来源   267

20.6.2 求助时机   268

20.6.3 与支持桌面的交互   268

20.6.4 问题解决方案   269

20.6.5 支持桌面的工单和工作流程   269

20.7 本章小结   270

习题   272

附录习题答案   275
内容简介:
思科网络技术学院项目是思科公司在全球范围内推出的一个主要面向初级网络工程技术人员的培训项目，旨在让更多的年轻人学习先进的网络技术知识，为互联网时代做好准备。
本书是思科网络技术学院新版本的配套教材，主要内容包括：互联世界中的通信概述、在线连接、使用PacketTracer探索网络、搭建一个简单的网络、通信原则、网络设计和接入层、网络间路由、互联网协议、使用DHCP进行动态编址、IPv4与IPv6地址管理、传输层服务、应用层服务、搭建一个家庭网络、连接到互联网、安全注意事项、配置网络和设备安全性、思科交换机和路由器、思科IOS命令行、搭建小型思科网络、排查常见的网络问题。本书每章末尾还提供了习题，以检验读者对每章知识的掌握情况，并在附录中给出了答案和解析。
本书适合准备参加CCNA认证考试的读者以及各类网络技术初学人员参考阅读。
作者简介:
[美] 里克·格拉西亚尼（Rick Graziani），在美国卡布里洛学院和加利福尼亚大学圣克鲁斯分校教授计算机科学和计算机网络，同时也是思科网络技术学院的课程开发人员。

[美]艾伦·约翰逊（Allan Johnson），曾在得克萨斯州科珀斯克里斯蒂的德尔马学院教授CCNA和CCNP课程，目前是思科网络技术学院的课程主管和Unicon公司的客户主管。
目录:
第 1 章互联世界中的通信   1

学习目标   1

1.1 网络类型   1

1.1.1 万物联网   1

1.1.2 谁拥有“互联网”   1

1.1.3 本地网络   2

1.1.4 移动设备   4

1.1.5 家庭联网设备   5

1.1.6 其他联网设备   7

1.2 数据传输   9

1.2.1 个人数据的类型   9

1.2.2 数据传输的方式   10

1.3 带宽与吞吐量   10

1.3.1 带宽   11

1.3.2 吞吐量   11

1.4 客户端与服务器   12

1.4.1 客户端与服务器所扮演的角色   12

1.4.2 对等体到对等体网络   12

1.4.3 对等体到对等体应用   13

1.4.4 网络中的各类角色   14

1.5 网络组件   14

1.5.1 网络基础设施   15

1.5.2 终端设备   15

1.6 本章小结   16

习题   17

第 2 章在线连接   19

学习目标   19

2.1 无线网络   19

2.1.1 移动通信   19

2.1.2 蜂窝移动通信网络   19

2.1.3 其他无线网络   20

2.2 本地网络连接   21

2.2.1 LAN 组件   21

2.2.2 终端设备的编址   24

2.2.3 手动和自动地址配置   25

2.3 网络文档   25

2.3.1 设备名称与地址规划   25

2.3.2 网络拓扑及其表示方式   26

2.3.3 逻辑网络信息   26

2.4 本章小结   28

习题   29

第 3 章使用 Packet Tracer 探索网络   31

学习目标   31

3.1 Packet Tracer 网络模拟器   31

3.2 Packet Tracer 的安装   31

3.3 Packet Tracer 的图形用户界面   32

3.4 Packet Tracer 的网络配置   33

3.5 本章小结   37

习题   38

第 4 章搭建一个简单的网络   42

学习目标   42

4.1 网络媒介的类型   42

4.1.1 3 种网络媒介类型   42

4.1.2 常用的网络线缆   43

4.2 以太网线缆   44

4.2.1 双绞线   45

4.2.2 双绞线的类型   45

4.3 同轴电缆和光纤线缆  48

4.3.1 同轴电缆   48

4.3.2 光纤线缆   48

4.4 双绞线原理   49

4.4.1 双绞线布线方案   50

4.4.2 双绞线传输和接收对   50

4.5 验证连通性   51

4.5.1 ping 命令   51

4.5.2 traceroute 命令   51

4.6 本章小结   52

习题   53

第 5 章通信原则   55

学习目标   55

5.1 规则   55

5.1.1 三大要素   55

5.1.2 通信协议   56

5.1.3 协议的重要性   58

5.2 通信标准   58

5.2.1 标准的重要性   59

5.2.2 互联网标准组织   59

5.3 网络通信模型   59

5.3.1 协议栈   60

5.3.2 TCP/IP 模型   60

5.3.3 OSI 参考模型   61

5.3.4 OSI 参考模型的上层与下层   62

5.3.5 OSI 参考模型与 TCP/IP 模型的比较   62

5.4 以太网   63

5.4.1 以太网的崛起   63

5.4.2 以太网的演化   64

5.4.3 以太网 MAC 地址   65

5.5 本章小结   65

习题   66

第 6 章网络设计和接入层   68

学习目标   68

6.1 以太网数据帧及其封装   68

6.1.1 封装   68

6.1.2 以太网数据帧   70

6.2 分层网络设计方案   70

6.2.1 物理地址与逻辑地址   70

6.2.2 分层结构的类比   71

6.2.3 分层网络设计的优势   72

6.2.4 接入层、分布层与核心层   72

6.3 接入层   74

6.3.1 接入层设备   74

6.3.2 以太网集线器   75

6.3.3 以太网交换机   75

6.3.4 MAC 地址表   76

6.4 广播遏制   79

6.4.1 本地网络中的以太网广播   79

6.4.2 广播域   79

6.4.3 接入层通信   80

6.4.4 ARP   81

6.5 本章小结   82

习题   83

第 7 章网络间路由   85

学习目标   85

7.1 路由的必要性   85

7.1.1 分隔本地网络的标准   85

7.1.2 何时需要进行路由转发   87

7.2 路由表   88

7.2.1 选择路径   88

7.2.2 数据包转发   89

7.2.3 路由表条目   90

7.2.4 默认网关   91

7.3 创建一个局域网   92

7.3.1 局域网   92

7.3.2 本地网段和远端网段   93

7.4 本章小结   94

习题   95

第 8 章互联网协议   97

学习目标   97

8.1 IPv4 地址的作用   97

8.2 IPv4 地址的二进制转换   98

8.2.1 IPv4 的编址   98

8.2.2 二进制与十进制的转换   98

8.3 IPv4 地址的结构   99

8.3.1 网络部分与主机部分   99

8.3.2 逻辑与   100

8.3.3 判断目的网络在本地还是远端   101

8.3.4 计算主机数量   102

8.4 有类 IPv4 地址   102

8.5 公有 IPv4 地址与私有 IPv4 地址   104

8.5.1 私有 IPv4 编址   104

8.5.2 分配 IPv4 地址   105

8.6 单播地址、广播地址和多播地址   105

8.6.1 单播传输   105

8.6.2 广播传输   106

8.6.3 多播传输   107

8.7 本章小结   108

习题   109

第 9 章使用 DHCP 进行动态编址   111

学习目标   111

9.1 静态 IPv4 地址分配与动态 IPv4 地址分配   111

9.1.1 静态 IPv4 地址分配   111

9.1.2 动态 IPv4 地址分配   112

9.1.3 DHCP 服务器   113

9.2 DHCPv4 的配置   114

9.2.1 DHCPv4 的工作原理   114

9.2.2 DHCPv4 服务配置   115

9.3 本章小结   116

习题   116

第 10 章 IPv4 与 IPv6 地址管理  119

学习目标   119

10.1 网络边界   119

10.1.1 路由器充当网关   119

10.1.2 无线路由器充当网络之间的边界   120

10.2 网络地址转换   121

10.3 IPv4 的问题   122

10.3.1 IPv6 的需求   122

10.3.2 IPv6 地址空间   123

10.3.3 IPv4 和 IPv6 共存   123

10.4 IPv6 的特性   124

10.4.1 IPv6 地址自动配置和链路本地地址   124

10.4.2 IPv6 地址的表示   125

10.5 本章小结   126

习题   127

第 11 章传输层服务   128

学习目标   128

11.1 客户端/服务器的关系   128

11.1.1 客户端和服务器之间的交互   128

11.1.2 客户端请求网页   129

11.1.3 URI、URN 和 URL   129

11.2 TCP 和 UDP   130

11.2.1 协议的工作原理   130

11.2.2 TCP 和 UDP 的作用   130

11.2.3 TCP 的可靠性   131

11.2.4 UDP 尽力而为的传输   131

11.3 端口号   132

11.3.1 TCP 端口号和 UDP 端口号   132

11.3.2 源端口号与目的端口号   134

11.3.3 套接字   134

11.3.4 netstat 命令   135

11.4 本章小结   136

习题   137

第 12 章应用层服务   139

学习目标   139

12.1 网络应用服务   139

12.2 域名系统   140

12.2.1 域名转换   140

12.2.2 DNS 服务器   140

12.3 网页客户端与服务器   141

12.4 FTP 客户端与服务器   142

12.4.1 文件传输协议   142

12.4.2 FTP 客户端软件   143

12.5 虚拟终端   144

12.5.1 Telnet   144

12.5.2 Telnet 的安全隐患   145

12.6 电子邮件与即时消息   145

12.6.1 电子邮件客户端和服务器   145

12.6.2 电子邮件协议   146

12.6.3 文本消息   147

12.6.4 互联网电话呼叫   148

12.7 本章小结   148

习题   150

第 13 章搭建一个家庭网络   151

学习目标   151

13.1 家庭网络基础知识  151

13.1.1 连接家庭设备   151

13.1.2 家庭网络的组件   152

13.1.3 典型的家用路由器   153

13.2 家中的网络技术   153

13.2.1 电磁频谱   154

13.2.2 LAN 无线频率   154

13.2.3 有线网络技术   155

13.3 无线标准   156

13.3.1 Wi-Fi 网络   156

13.3.2 无线设置   157

13.4 无线流量控制   158

13.4.1 无线信道   158

13.4.2 共享无线媒介   158

13.5 设置一台家用路由器   159

13.5.1 首次设置   159

13.5.2 设计方面需要考虑的因素   159

13.5.3 MAC 地址过滤   160

13.6 本章小结   161

习题   163

第 14 章连接到互联网   164

学习目标   164

14.1 ISP   164

14.1.1 ISP 服务  164

14.1.2 ISP 连接  165

14.1.3 电缆和 DSL 连接   166

14.1.4 其他连接方式   166

14.2 网络虚拟化   167

14.2.1 云计算   167

14.2.2 云的类型   168

14.2.3 云服务   168

14.2.4 云计算和虚拟化   168

14.2.5 虚拟化的优势   169

14.2.6 虚拟机管理程序   170

14.2.7 网络虚拟化   171

14.2.8 控制面板和数据面板   171

14.2.9 网络虚拟化和 SDN   172

14.2.10 SDN 架构   173

14.3 移动设备的连接   173

14.3.1 移动设备和 Wi-Fi   173

14.3.2 Wi-Fi 设置   174

14.3.3 配置 Wi-Fi 连接   175

14.3.4 配置蜂窝移动通信网络连接   175

14.3.5 使用蓝牙进行简单连接   176

14.3.6 蓝牙配对   176

14.4 本章小结   176

习题   178

第 15 章安全注意事项   179

学习目标   179

15.1 安全威胁   179

15.1.1 威胁类型   179

15.1.2 内部和外部威胁   180

15.2 社会工程攻击   181

15.2.1 社会工程学概述   181

15.2.2 社会工程攻击的类型   181

15.3 恶意软件   182

15.3.1 恶意软件的类型   182

15.3.2 间谍软件和追踪 cookie   183

15.3.3 广告软件和弹窗   183

15.3.4 僵尸网络和僵尸计算机   184

15.4 拒绝服务攻击   185

15.4.1 拒绝服务   185

15.4.2 分布式拒绝服务   185

15.4.3 暴力破解   186

15.5 安全工具   186

15.5.1 安全程序   186

15.5.2 安全工具和应用程序   188

15.5.3 补丁和更新   188

15.6 反恶意软件   189

15.6.1 感染的迹象   189

15.6.2 防病毒软件   189

15.6.3 反垃圾邮件软件   190

15.6.4 反间谍软件   190

15.6.5 附加保障   190

15.7 本章小结   191

习题   193

第 16 章配置网络和设备安全性   195

学习目标   195

16.1 无线安全措施   195

16.1.1 无线漏洞   195

16.1.2 全面的安全计划   196

16.1.3 SSID 广播   199

16.1.4 更改默认设置   200

16.1.5 MAC 地址过滤   200

16.2 实施无线安全   201

16.2.1 开放身份验证   201

16.2.2 身份验证和关联   202

16.2.3 身份验证协议   202

16.3 配置防火墙   203

16.3.1 防火墙概述   203

16.3.2 防火墙的工作原理   203

16.3.3 DMZ   204

16.3.4 端口转发   205

16.3.5 端口触发   206

16.4 本章小结   206

习题   208

第 17 章思科交换机和路由器   209

学习目标   209

17.1 思科交换机   209

17.1.1 连接更多设备   209

17.1.2 思科 LAN 交换机   210

17.1.3 LAN 交换机的组成部分   212

17.2 思科交换机的启动过程   212

17.2.1 交换机加电   213

17.2.2 带内和带外管理   214

17.2.3 IOS 启动文件   215

17.3 思科路由器   215

17.3.1 路由器的组成部分   215

17.3.2 路由器的接口   216

17.4 思科路由器的启动过程   216

17.4.1 路由器加电   217

17.4.2 管理端口   220

17.5 本章小结   220

习题   221

第 18 章思科 IOS 命令行   223

学习目标   223

18.1 导航 IOS   223

18.1.1 思科 IOS 命令行界面   223

18.1.2 主要的命令模式   224

18.1.3 关于语法检查器的注意事项   224

18.2 命令结构   224

18.2.1 基本的 IOS 命令结构   224

18.2.2 IOS 命令语法   225

18.2.3 快捷键和缩写   226

18.3 查看设备信息   227

18.4 本章小结   231

习题   232

第 19 章搭建小型思科网络  234

学习目标   234

19.1 交换机的基本配置   234

19.1.1 交换机的基本配置步骤   234

19.1.2 交换机虚拟接口配置   236

19.2 路由器的基本配置   236

19.2.1 路由器的基本配置步骤   236

19.2.2 路由器基本配置示例   237

19.3 保护设备   238

19.3.1 密码建议   238

19.3.2 安全远程访问   239

19.3.3 配置 SSH   240

19.3.4 验证 SSH   241

19.4 将交换机连接到路由器   242

19.4.1 主机上的默认网关   242

19.4.2 交换机上的默认网关   243

19.5 本章小结   244

习题   246

第 20 章排查常见的网络问题   247

学习目标   247

20.1 故障排除过程   247

20.1.1 网络故障排除概述   247

20.1.2 收集信息   248

20.1.3 结构化的故障排除方法   248

20.1.4 选择故障排除方法的指南   251

20.2 物理层问题   252

20.2.1 常见的物理层问题   252

20.2.2 无线路由器的 LED   253

20.2.3 布线问题   254

20.3 故障排除命令   254

20.3.1 故障排除命令概述   254

20.3.2 ipconfig 命令   254

20.3.3 ping 命令   257

20.3.4 ping 结果   258

20.3.5 使用 ping 分而治之   259

20.3.6 tracert 命令   259

20.3.7 netstat 命令   260

20.3.8 nslookup 命令   262

20.4 排查无线问题   262

20.4.1 无线问题的原因   263

20.4.2 身份验证和关联错误   264

20.5 常见的互联网连通性问题   264

20.5.1 DHCP 服务器的配置错误   264

20.5.2 检查互联网配置   265

20.5.3 检查防火墙的设置   267

20.6 客户支持   267

20.6.1 帮助来源   267

20.6.2 求助时机   268

20.6.3 与支持桌面的交互   268

20.6.4 问题解决方案   269

20.6.5 支持桌面的工单和工作流程   269

20.7 本章小结   270

习题   272

附录习题答案   275

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思科网络技术学院教程：网络基础

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