弗布克流程化与规范化管理手册系列:物流公司流程化与规范化管理手册

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作者:
2011-12
版次: 1
ISBN: 9787115268853
定价: 49.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 319页
字数: 230千字
正文语种: 简体中文
分类: 管理
10人买过
  • 《弗布克流程化与规范化管理手册系列:物流公司流程化与规范化管理手册》以流程化、规范化为原则,结合物流公司的业务特点和实际需求,设置了用流程优化、用制度规范、用工具执行、用范例演示四大部分内容。第一部分设计了物流业务与服务管理、物流配送与运输管理、物流仓储管理、物流信息管理、物流国际运代管理、物流辅助管理共六大方面的业务流程,第二部分就上述六方面业务提供了物流公司规范化管理的制度内容,第三部分给出了物流公司在运营过程中常用到的五大类管理与控制工具,第四部分就物流公司的组织结构设计、职能与目标分解、职位说明、薪酬设计、绩效考核等业务操作进行了范例演示。
    《弗布克流程化与规范化管理手册系列:物流公司流程化与规范化管理手册》适合物流公司各级管理人员阅读使用,也可作为企业培训师、咨询师和高校相关专业师生的参考用书。 第一部分用流程优化
    第1章物流业务与服务管理流程
    1.1订单处理工作流程与标准
    1.1.1订单处理工作流程
    1.1.2订单处理工作标准
    1.2物流客户开发工作流程与标准
    1.2.1物流客户开发工作流程
    1.2.2物流客户开发工作标准
    1.3物流服务产品管理工作流程与标准
    1.3.1物流服务产品管理工作流程
    1.3.2物流服务产品管理工作标准
    1.4物流服务营销设计工作流程与标准
    1.4.1物流服务营销设计工作流程
    1.4.2物流服务营销设计工作标准
    1.5物流服务质量管理体系认证工作流程与标准
    1.5.1物流服务质量管理体系认证工作流程
    1.5.2物流服务质量管理体系认证工作标准
    第2章物流配送与运输管理流程
    2.1配送部工作流程与标准
    2.1.1配送部工作流程
    2.1.2配送部工作标准
    2.2不带仓库的配送部工作流程与标准
    2.2.1不带仓库的配送部工作流程
    2.2.2不带仓库的配送部工作标准
    2.3运输管理工作流程与标准
    2.3.1运输管理工作流程
    2.3.2运输管理工作标准
    2.4货物中转工作流程与标准
    2.4.1货物中转工作流程
    2.4.2货物中转工作标准
    2.5水路运输作业工作流程与标准
    2.5.1水路运输作业工作流程
    2.5.2水路运输作业工作标准
    第3章物流仓储管理流程
    3.1仓库管理工作流程与标准
    3.1.1仓库管理工作流程
    3.1.2仓库管理工作标准
    3.2出库管理工作流程与标准
    3.2.1出库管理工作流程
    3.2.2出库管理工作标准
    3.3货物保管工作流程与标准
    3.3.1货物保管工作流程
    3.3.2货物保管工作标准
    3.4装卸搬运管理工作流程与标准
    3.4.1装卸搬运管理工作流程
    3.4.2装卸搬运管理工作标准
    第4章物流信息管理流程
    4.1物流信息系统开发工作流程与标准
    4.1.1物流信息系统开发工作流程
    4.1.2物流信息系统开发工作标准
    4.2物流信息系统实施工作流程与标准
    4.2.1物流信息系统实施工作流程
    4.2.2物流信息系统实施工作标准
    第5章物流国际运代管理流程
    5.1国际货物运输保险管理工作流程与标准
    5.1.1国际货物运输保险管理工作流程
    5.1.2国际货物运输保险管理工作标准
    5.2申请与设立保税仓库工作流程与标准
    5.2.1申请与设立保税仓库工作流程
    5.2.2申请与设立保税仓库工作标准
    第6章物流辅助管理流程
    6.1物流成本核算工作流程与标准
    6.1.1物流成本核算工作流程
    6.1.2物流成本核算工作标准
    6.2办公用品采购工作流程与标准
    6.2.1办公用品采购工作流程
    6.2.2办公用品采购工作标准
    6.3人员招聘与录用工作流程与标准
    6.3.1人员招聘与录用工作流程
    6.3.2人员招聘与录用工作标准

    第二部分用制度规范
    第7章物流业务与客户服务管理制度
    7.1物流业务管理制度
    7.1.1物流业务部门实施细则
    7.1.2物流工作计划控制规范
    7.1.3物流成本控制办法
    7.2客户服务管理制度
    7.2.1客户服务管理细则
    7.2.2客户信用管理规定
    7.2.3客户投诉管理规定
    7.2.4大客户服务管理细则
    第8章配送与运输管理制度
    8.1配送管理制度
    8.1.1货物包装管理制度
    8.1.2拣货效率评价办法
    8.1.3货物装卸搬运制度
    8.2运输管理制度
    8.2.1车辆运输管理制度
    8.2.2运输安全管理规范
    8.2.3特殊货物运输制度
    第9章采购与仓储管理制度
    9.1采购管理制度
    9.1.1采购质量管理制度
    9.1.2采购交期控制制度
    9.1.3采购结算管理制度
    9.2仓储管理制度
    9.2.1货物入库验收制度
    9.2.2货物出库管理制度
    9.2.3仓库日常管理制度
    9.2.4货物盘点管理制度
    第10章信息与国际运代管理制度
    10.1信息管理制度
    10.1.1物流信息系统管理制度
    10.1.2物流信息系统开发质量管控办法
    10.1.3物流信息系统运行管理制度
    10.2国际运代管理制度
    10.2.1国际海运业务管理办法
    10.2.2国际空运业务管理办法
    10.2.3国际货运保险控制制度
    第11章物流辅助管理制度
    11.1财务管理制度
    11.1.1物流成本控制制度
    11.1.2物流成本计划编制制度
    11.2行政管理制度
    11.2.1考勤管理制度
    11.2.2办公室管理制度
    11.3人力资源管理制度
    11.3.1物流人员培训管理制度
    11.3.2物流人员绩效管理制度

    第三部分用工具执行
    第12章物流规划工具
    12.1物流环境分析工具
    12.1.1SWOT分析
    12.1.2PEST模型
    12.1.3物流项目开拓调查分析表
    12.1.4物流公司综合能力评价表
    12.2竞争对手分析工具
    12.2.1波特的竞争对手分析模型
    12.2.2竞争对手市场情况调查表
    12.3物流工作计划工具
    12.3.1工作计划6W2H分析用表
    12.3.2工作计划执行记录反馈表
    12.4物流成本控制工具
    12.4.1物流成本降低方法
    12.4.2仓储成本分析表
    12.4.3运输成本分析表
    12.4.4包装费用分析表
    第13章客户分析与开发工具
    13.1客户分析工具
    13.1.1客户信息分析模型
    13.1.2客户信用分析模型
    13.2客户开发工具
    13.2.1客户开发程序表
    13.2.2客户开发评价表
    第14章配送与运输管理工具
    14.1配送管理工具
    14.1.1配送运作流程
    14.1.2配送部内部规划
    14.1.3配送货物订单
    14.1.4交运货物清单
    14.1.5流通加工信息表
    14.2运输管理工具
    14.2.1物流运输方式选择表
    14.2.2运输工具需求量计算公式
    14.2.3集装箱装箱运输方式
    14.2.4国际运输航线顺序图
    14.2.5运输通知单
    14.2.6货物运输单
    第15章采购与仓储管理工具
    15.1采购管理工具
    15.1.1供应商筛选模型
    15.1.2采购谈判策略图
    15.1.3供应商业绩考核表
    15.1.4采购ABC管理法
    15.2仓储管理工具
    15.2.1库存ABC分析法
    15.2.2仓库管理流程图
    15.2.3货物检验报告单
    15.2.4仓库货物保管台账
    第16章信息系统管理工具
    16.1信息系统建设工具
    16.1.1信息系统建设模型
    16.1.2信息系统总体构架
    16.2信息系统运行工具
    16.2.1信息系统维护记录表
    16.2.2信息系统运行效果分析表
    16.3信息系统评价工具
    16.3.1信息系统三角指标评价模型
    16.3.2信息系统效益评价指标

    第四部分用范例演示
    第17章组织结构设计示范
    17.1物流公司组织结构设计示范
    17.1.1中小型物流公司组织结构设计
    17.1.2大中型物流公司组织结构设计
    17.2物流公司各部门组织结构设计示范
    17.2.1业务部组织结构设计
    17.2.2配送部组织结构设计
    17.2.3仓储部组织结构设计
    17.2.4采购部组织结构设计
    17.2.5财务部组织结构设计
    17.2.6信息管理部组织结构设计
    17.2.7人力资源部组织结构设计
    第18章职能分解与目标分解示范
    18.1职能分解示范
    18.1.1业务部职能分解
    18.1.2仓储部职能分解
    18.1.3配送部职能分解
    18.1.4采购部职能分解
    18.1.5财务部职能分解
    18.1.6国际运代部职能分解
    18.1.7信息管理部职能分解
    18.1.8行政管理部职能分解
    18.1.9人力资源部职能分解
    18.2目标分解示范
    18.2.1总经理目标分解表
    18.2.2运营总监目标分解表
    18.2.3业务部经理目标分解表
    18.2.4配送部经理目标分解表
    18.2.5仓储部经理目标分解表
    18.2.6采购部经理目标分解表
    18.2.7财务部经理目标分解表
    18.2.8国际运代部经理目标分解表
    18.2.9信息管理部经理目标分解表
    18.2.10行政管理部经理目标分解表
    18.2.11人力资源部经理目标分解表
    第19章职位说明示范
    19.1高层管理者职位说明示范
    19.1.1总经理职位说明书
    19.1.2运营总监职位说明书
    19.2业务部职位说明示范
    19.2.1业务部经理职位说明书
    19.2.2业务主管职位说明书
    19.2.3客户服务主管职位说明书
    19.2.4市场分析专员职位说明书
    19.3配送部职位说明示范
    19.3.1配送部经理职位说明书
    19.3.2货运主管职位说明书
    19.3.3理货主管职位说明书
    19.3.4送货专员职位说明书
    19.4仓储部职位说明示范
    19.4.1仓储部经理职位说明书
    19.4.2装卸搬运主管职位说明书
    19.4.3仓库管理员职位说明书
    19.5采购部职位说明示范
    19.5.1采购部经理职位说明书
    19.5.2采购主管职位说明书
    19.5.3采购专员职位说明书
    19.6国际运代部职位说明示范
    19.6.1国际运代部经理职位说明书
    19.6.2报检员职位说明书
    19.6.3报关员职位说明书
    19.7信息管理部职位说明示范
    19.7.1信息管理部经理职位说明书
    19.7.2物流总调度师职位说明书
    19.7.3信息分析师职位说明书
    19.7.4系统工程师职位说明书
    19.7.5信息采集员职位说明书
    19.8财务部职位说明示范
    19.8.1财务部经理职位说明书
    19.8.2总会计师职位说明书
    19.8.3物流成本控制师职位说明书
    19.8.4应收账款专员职位说明书
    19.8.5出纳职位说明书
    19.9行政管理部职位说明示范
    19.9.1行政管理部经理职位说明书
    19.9.2行政主管职位说明书
    19.9.3行政秘书职位说明书
    19.10人力资源部职位说明示范
    19.10.1人力资源部经理职位说明书
    19.10.2人事主管职位说明书
    19.10.3招聘主管职位说明书
    19.10.4培训主管职位说明书
    19.10.5薪酬主管职位说明书
    第20章薪酬设计示范
    20.1薪酬结构与等级表
    20.1.1薪酬结构划分表
    20.1.2薪酬等级划分表
    20.2各岗位薪酬等级表
    20.2.1管理类岗位薪酬等级划分表
    20.2.2技术类岗位薪酬等级划分表
    20.2.3行政类岗位薪酬等级划分表
    第21章绩效考核示范
    21.1业务部绩效考核示范
    21.1.1业务部经理绩效考核表
    21.1.2业务主管绩效考核表
    21.1.3客户服务主管绩效考核表
    21.1.4市场分析专员绩效考核表
    21.2配送部绩效考核示范
    21.2.1配送部经理绩效考核表
    21.2.2货运主管绩效考核表
    21.2.3理货主管绩效考核表
    21.2.4送货专员绩效考核表
    21.3仓储部绩效考核示范
    21.3.1仓储部经理绩效考核表
    21.3.2装卸搬运主管绩效考核表
    21.3.3仓库管理员绩效考核表
    21.4采购部绩效考核示范
    21.4.1采购部经理绩效考核表
    21.4.2采购主管绩效考核表
    21.4.3采购专员绩效考核表
    21.5国际运代部绩效考核示范
    21.5.1国际运代部经理绩效考核表
    21.5.2报检员绩效考核表
    21.5.3报关员绩效考核表
    21.6信息管理部绩效考核示范
    21.6.1信息管理部经理绩效考核表
    21.6.2物流总调度师绩效考核表
    21.6.3信息分析师绩效考核表
    21.6.4系统工程师绩效考核表
    21.6.5信息采集员绩效考核表
    21.7财务部绩效考核示范
    21.7.1财务部经理绩效考核表
    21.7.2总会计师绩效考核表
    21.7.3物流成本控制师绩效考核表
    21.7.4应收账款专员绩效考核表
    21.7.5出纳绩效考核表
    21.8行政管理部绩效考核示范
    21.8.1行政管理部经理绩效考核表
    21.8.2行政主管绩效考核表
    21.8.3行政秘书绩效考核表
    21.9人力资源部绩效考核示范
    21.9.1人力资源部经理绩效考核表
    21.9.2人事主管绩效考核表
    21.9.3招聘主管绩效考核表
    21.9.4培训主管绩效考核表
    21.9.5薪酬主管绩效考核表
  • 内容简介:
    《弗布克流程化与规范化管理手册系列:物流公司流程化与规范化管理手册》以流程化、规范化为原则,结合物流公司的业务特点和实际需求,设置了用流程优化、用制度规范、用工具执行、用范例演示四大部分内容。第一部分设计了物流业务与服务管理、物流配送与运输管理、物流仓储管理、物流信息管理、物流国际运代管理、物流辅助管理共六大方面的业务流程,第二部分就上述六方面业务提供了物流公司规范化管理的制度内容,第三部分给出了物流公司在运营过程中常用到的五大类管理与控制工具,第四部分就物流公司的组织结构设计、职能与目标分解、职位说明、薪酬设计、绩效考核等业务操作进行了范例演示。
    《弗布克流程化与规范化管理手册系列:物流公司流程化与规范化管理手册》适合物流公司各级管理人员阅读使用,也可作为企业培训师、咨询师和高校相关专业师生的参考用书。
  • 目录:
    第一部分用流程优化
    第1章物流业务与服务管理流程
    1.1订单处理工作流程与标准
    1.1.1订单处理工作流程
    1.1.2订单处理工作标准
    1.2物流客户开发工作流程与标准
    1.2.1物流客户开发工作流程
    1.2.2物流客户开发工作标准
    1.3物流服务产品管理工作流程与标准
    1.3.1物流服务产品管理工作流程
    1.3.2物流服务产品管理工作标准
    1.4物流服务营销设计工作流程与标准
    1.4.1物流服务营销设计工作流程
    1.4.2物流服务营销设计工作标准
    1.5物流服务质量管理体系认证工作流程与标准
    1.5.1物流服务质量管理体系认证工作流程
    1.5.2物流服务质量管理体系认证工作标准
    第2章物流配送与运输管理流程
    2.1配送部工作流程与标准
    2.1.1配送部工作流程
    2.1.2配送部工作标准
    2.2不带仓库的配送部工作流程与标准
    2.2.1不带仓库的配送部工作流程
    2.2.2不带仓库的配送部工作标准
    2.3运输管理工作流程与标准
    2.3.1运输管理工作流程
    2.3.2运输管理工作标准
    2.4货物中转工作流程与标准
    2.4.1货物中转工作流程
    2.4.2货物中转工作标准
    2.5水路运输作业工作流程与标准
    2.5.1水路运输作业工作流程
    2.5.2水路运输作业工作标准
    第3章物流仓储管理流程
    3.1仓库管理工作流程与标准
    3.1.1仓库管理工作流程
    3.1.2仓库管理工作标准
    3.2出库管理工作流程与标准
    3.2.1出库管理工作流程
    3.2.2出库管理工作标准
    3.3货物保管工作流程与标准
    3.3.1货物保管工作流程
    3.3.2货物保管工作标准
    3.4装卸搬运管理工作流程与标准
    3.4.1装卸搬运管理工作流程
    3.4.2装卸搬运管理工作标准
    第4章物流信息管理流程
    4.1物流信息系统开发工作流程与标准
    4.1.1物流信息系统开发工作流程
    4.1.2物流信息系统开发工作标准
    4.2物流信息系统实施工作流程与标准
    4.2.1物流信息系统实施工作流程
    4.2.2物流信息系统实施工作标准
    第5章物流国际运代管理流程
    5.1国际货物运输保险管理工作流程与标准
    5.1.1国际货物运输保险管理工作流程
    5.1.2国际货物运输保险管理工作标准
    5.2申请与设立保税仓库工作流程与标准
    5.2.1申请与设立保税仓库工作流程
    5.2.2申请与设立保税仓库工作标准
    第6章物流辅助管理流程
    6.1物流成本核算工作流程与标准
    6.1.1物流成本核算工作流程
    6.1.2物流成本核算工作标准
    6.2办公用品采购工作流程与标准
    6.2.1办公用品采购工作流程
    6.2.2办公用品采购工作标准
    6.3人员招聘与录用工作流程与标准
    6.3.1人员招聘与录用工作流程
    6.3.2人员招聘与录用工作标准

    第二部分用制度规范
    第7章物流业务与客户服务管理制度
    7.1物流业务管理制度
    7.1.1物流业务部门实施细则
    7.1.2物流工作计划控制规范
    7.1.3物流成本控制办法
    7.2客户服务管理制度
    7.2.1客户服务管理细则
    7.2.2客户信用管理规定
    7.2.3客户投诉管理规定
    7.2.4大客户服务管理细则
    第8章配送与运输管理制度
    8.1配送管理制度
    8.1.1货物包装管理制度
    8.1.2拣货效率评价办法
    8.1.3货物装卸搬运制度
    8.2运输管理制度
    8.2.1车辆运输管理制度
    8.2.2运输安全管理规范
    8.2.3特殊货物运输制度
    第9章采购与仓储管理制度
    9.1采购管理制度
    9.1.1采购质量管理制度
    9.1.2采购交期控制制度
    9.1.3采购结算管理制度
    9.2仓储管理制度
    9.2.1货物入库验收制度
    9.2.2货物出库管理制度
    9.2.3仓库日常管理制度
    9.2.4货物盘点管理制度
    第10章信息与国际运代管理制度
    10.1信息管理制度
    10.1.1物流信息系统管理制度
    10.1.2物流信息系统开发质量管控办法
    10.1.3物流信息系统运行管理制度
    10.2国际运代管理制度
    10.2.1国际海运业务管理办法
    10.2.2国际空运业务管理办法
    10.2.3国际货运保险控制制度
    第11章物流辅助管理制度
    11.1财务管理制度
    11.1.1物流成本控制制度
    11.1.2物流成本计划编制制度
    11.2行政管理制度
    11.2.1考勤管理制度
    11.2.2办公室管理制度
    11.3人力资源管理制度
    11.3.1物流人员培训管理制度
    11.3.2物流人员绩效管理制度

    第三部分用工具执行
    第12章物流规划工具
    12.1物流环境分析工具
    12.1.1SWOT分析
    12.1.2PEST模型
    12.1.3物流项目开拓调查分析表
    12.1.4物流公司综合能力评价表
    12.2竞争对手分析工具
    12.2.1波特的竞争对手分析模型
    12.2.2竞争对手市场情况调查表
    12.3物流工作计划工具
    12.3.1工作计划6W2H分析用表
    12.3.2工作计划执行记录反馈表
    12.4物流成本控制工具
    12.4.1物流成本降低方法
    12.4.2仓储成本分析表
    12.4.3运输成本分析表
    12.4.4包装费用分析表
    第13章客户分析与开发工具
    13.1客户分析工具
    13.1.1客户信息分析模型
    13.1.2客户信用分析模型
    13.2客户开发工具
    13.2.1客户开发程序表
    13.2.2客户开发评价表
    第14章配送与运输管理工具
    14.1配送管理工具
    14.1.1配送运作流程
    14.1.2配送部内部规划
    14.1.3配送货物订单
    14.1.4交运货物清单
    14.1.5流通加工信息表
    14.2运输管理工具
    14.2.1物流运输方式选择表
    14.2.2运输工具需求量计算公式
    14.2.3集装箱装箱运输方式
    14.2.4国际运输航线顺序图
    14.2.5运输通知单
    14.2.6货物运输单
    第15章采购与仓储管理工具
    15.1采购管理工具
    15.1.1供应商筛选模型
    15.1.2采购谈判策略图
    15.1.3供应商业绩考核表
    15.1.4采购ABC管理法
    15.2仓储管理工具
    15.2.1库存ABC分析法
    15.2.2仓库管理流程图
    15.2.3货物检验报告单
    15.2.4仓库货物保管台账
    第16章信息系统管理工具
    16.1信息系统建设工具
    16.1.1信息系统建设模型
    16.1.2信息系统总体构架
    16.2信息系统运行工具
    16.2.1信息系统维护记录表
    16.2.2信息系统运行效果分析表
    16.3信息系统评价工具
    16.3.1信息系统三角指标评价模型
    16.3.2信息系统效益评价指标

    第四部分用范例演示
    第17章组织结构设计示范
    17.1物流公司组织结构设计示范
    17.1.1中小型物流公司组织结构设计
    17.1.2大中型物流公司组织结构设计
    17.2物流公司各部门组织结构设计示范
    17.2.1业务部组织结构设计
    17.2.2配送部组织结构设计
    17.2.3仓储部组织结构设计
    17.2.4采购部组织结构设计
    17.2.5财务部组织结构设计
    17.2.6信息管理部组织结构设计
    17.2.7人力资源部组织结构设计
    第18章职能分解与目标分解示范
    18.1职能分解示范
    18.1.1业务部职能分解
    18.1.2仓储部职能分解
    18.1.3配送部职能分解
    18.1.4采购部职能分解
    18.1.5财务部职能分解
    18.1.6国际运代部职能分解
    18.1.7信息管理部职能分解
    18.1.8行政管理部职能分解
    18.1.9人力资源部职能分解
    18.2目标分解示范
    18.2.1总经理目标分解表
    18.2.2运营总监目标分解表
    18.2.3业务部经理目标分解表
    18.2.4配送部经理目标分解表
    18.2.5仓储部经理目标分解表
    18.2.6采购部经理目标分解表
    18.2.7财务部经理目标分解表
    18.2.8国际运代部经理目标分解表
    18.2.9信息管理部经理目标分解表
    18.2.10行政管理部经理目标分解表
    18.2.11人力资源部经理目标分解表
    第19章职位说明示范
    19.1高层管理者职位说明示范
    19.1.1总经理职位说明书
    19.1.2运营总监职位说明书
    19.2业务部职位说明示范
    19.2.1业务部经理职位说明书
    19.2.2业务主管职位说明书
    19.2.3客户服务主管职位说明书
    19.2.4市场分析专员职位说明书
    19.3配送部职位说明示范
    19.3.1配送部经理职位说明书
    19.3.2货运主管职位说明书
    19.3.3理货主管职位说明书
    19.3.4送货专员职位说明书
    19.4仓储部职位说明示范
    19.4.1仓储部经理职位说明书
    19.4.2装卸搬运主管职位说明书
    19.4.3仓库管理员职位说明书
    19.5采购部职位说明示范
    19.5.1采购部经理职位说明书
    19.5.2采购主管职位说明书
    19.5.3采购专员职位说明书
    19.6国际运代部职位说明示范
    19.6.1国际运代部经理职位说明书
    19.6.2报检员职位说明书
    19.6.3报关员职位说明书
    19.7信息管理部职位说明示范
    19.7.1信息管理部经理职位说明书
    19.7.2物流总调度师职位说明书
    19.7.3信息分析师职位说明书
    19.7.4系统工程师职位说明书
    19.7.5信息采集员职位说明书
    19.8财务部职位说明示范
    19.8.1财务部经理职位说明书
    19.8.2总会计师职位说明书
    19.8.3物流成本控制师职位说明书
    19.8.4应收账款专员职位说明书
    19.8.5出纳职位说明书
    19.9行政管理部职位说明示范
    19.9.1行政管理部经理职位说明书
    19.9.2行政主管职位说明书
    19.9.3行政秘书职位说明书
    19.10人力资源部职位说明示范
    19.10.1人力资源部经理职位说明书
    19.10.2人事主管职位说明书
    19.10.3招聘主管职位说明书
    19.10.4培训主管职位说明书
    19.10.5薪酬主管职位说明书
    第20章薪酬设计示范
    20.1薪酬结构与等级表
    20.1.1薪酬结构划分表
    20.1.2薪酬等级划分表
    20.2各岗位薪酬等级表
    20.2.1管理类岗位薪酬等级划分表
    20.2.2技术类岗位薪酬等级划分表
    20.2.3行政类岗位薪酬等级划分表
    第21章绩效考核示范
    21.1业务部绩效考核示范
    21.1.1业务部经理绩效考核表
    21.1.2业务主管绩效考核表
    21.1.3客户服务主管绩效考核表
    21.1.4市场分析专员绩效考核表
    21.2配送部绩效考核示范
    21.2.1配送部经理绩效考核表
    21.2.2货运主管绩效考核表
    21.2.3理货主管绩效考核表
    21.2.4送货专员绩效考核表
    21.3仓储部绩效考核示范
    21.3.1仓储部经理绩效考核表
    21.3.2装卸搬运主管绩效考核表
    21.3.3仓库管理员绩效考核表
    21.4采购部绩效考核示范
    21.4.1采购部经理绩效考核表
    21.4.2采购主管绩效考核表
    21.4.3采购专员绩效考核表
    21.5国际运代部绩效考核示范
    21.5.1国际运代部经理绩效考核表
    21.5.2报检员绩效考核表
    21.5.3报关员绩效考核表
    21.6信息管理部绩效考核示范
    21.6.1信息管理部经理绩效考核表
    21.6.2物流总调度师绩效考核表
    21.6.3信息分析师绩效考核表
    21.6.4系统工程师绩效考核表
    21.6.5信息采集员绩效考核表
    21.7财务部绩效考核示范
    21.7.1财务部经理绩效考核表
    21.7.2总会计师绩效考核表
    21.7.3物流成本控制师绩效考核表
    21.7.4应收账款专员绩效考核表
    21.7.5出纳绩效考核表
    21.8行政管理部绩效考核示范
    21.8.1行政管理部经理绩效考核表
    21.8.2行政主管绩效考核表
    21.8.3行政秘书绩效考核表
    21.9人力资源部绩效考核示范
    21.9.1人力资源部经理绩效考核表
    21.9.2人事主管绩效考核表
    21.9.3招聘主管绩效考核表
    21.9.4培训主管绩效考核表
    21.9.5薪酬主管绩效考核表
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