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成交每一单：销售的39个绝招

成交每一单：销售的39个绝招
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作者: 著
出版社: 化学工业出版社
2010-05
版次: 1
ISBN: 9787122037435
定价: 35.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 232页
字数: 273千字
正文语种: 简体中文
分类: 管理
18人买过
  • 　　本书以生动活泼的语言，通过许多经典案例和精彩故事，一步步启发你的销售思维，教会你成功进行销售的种种招数，从细微处提醒你如何包装自己以获得客户的认可和好感，如何提高销售技巧以成功地向客户推介产品，如何有效地管理客户并让客户跟着你走，从而为你指明销售成功的道路。通过阅读本书，你就会明白，销售其实很简单，关键就在于你是否掌握了销售的39个“绝招”，是否掌握了“一招制胜”的诀窍。本书适用于广大的销售员朋友们以及对销售工作有兴趣的各类人士。 第一部分 精心准备1
    第1招 爱上销售这份行当/1
    第2招 深入了解你的产品/5
    第3招 给对手应有的关注/9
    第4招 快速找出你的客户/12
    第5招 摸清客户的“底细”/19

    第二部分 自我包装26
    第6招 给自己一个明确的目标/26
    第7招 保持良好的销售心态/31
    第8招 形象是最好的通行证/39
    第9招 微笑可以换取黄金/46
    第10招 有“礼”走遍天下/52
    第11招 做时间的主人/58

    第三部分 拜访客户66
    第12招 让电话帮助你销售/66
    第13招 不要做个“不速之客”/75
    第14招 把拒绝消灭在萌芽中/83
    第15招 精心准备每一次拜访/89
    第16招 绕过“守门人”的防守/94
    第17招 开场白打动“他”的心/99
    第18招 递上与众不同的名片/106
    第19招 给销售加点“润滑剂”/112
    第20招 让客户获得优越感/118
    第21招 永远记住客户的名字/122

    第四部分 推介产品128
    第22招 问出你想要的答案来/128
    第23招 当一名忠实的聆听者/135
    第24招 卖好处而不是卖产品/145
    第25招 告诉客户事实的真相/150
    第26招 紧紧抓住客户的眼球/156
    第27招 为你的说法提供支持/161
    第28招 提升销售的语言魅力/166
    第29招 把话说到对方心坎里/171

    第五部分 处理异议176
    第30招 别被异议蒙住了眼睛/176
    第31招 给予客户应有的尊重/182
    第32招 适应客户的性格特点/186
    第33招 与客户“同频”共进/191
    第34招 巧妙消除客户的疑虑/195

    第六部分 完美成交204
    第35招 及时嗅出成交的味道/204
    第36招 主动才能赢得一切/208
    第37招 关键时刻推客户一把/213
    第38招 提供优质的售后服务/219
    第39招 点滴抱怨用心对待/224
    第七部分 踏上新的征程230
    参考文献232
  • 内容简介:
    　　本书以生动活泼的语言，通过许多经典案例和精彩故事，一步步启发你的销售思维，教会你成功进行销售的种种招数，从细微处提醒你如何包装自己以获得客户的认可和好感，如何提高销售技巧以成功地向客户推介产品，如何有效地管理客户并让客户跟着你走，从而为你指明销售成功的道路。通过阅读本书，你就会明白，销售其实很简单，关键就在于你是否掌握了销售的39个“绝招”，是否掌握了“一招制胜”的诀窍。本书适用于广大的销售员朋友们以及对销售工作有兴趣的各类人士。
  • 目录:
    第一部分 精心准备1
    第1招 爱上销售这份行当/1
    第2招 深入了解你的产品/5
    第3招 给对手应有的关注/9
    第4招 快速找出你的客户/12
    第5招 摸清客户的“底细”/19

    第二部分 自我包装26
    第6招 给自己一个明确的目标/26
    第7招 保持良好的销售心态/31
    第8招 形象是最好的通行证/39
    第9招 微笑可以换取黄金/46
    第10招 有“礼”走遍天下/52
    第11招 做时间的主人/58

    第三部分 拜访客户66
    第12招 让电话帮助你销售/66
    第13招 不要做个“不速之客”/75
    第14招 把拒绝消灭在萌芽中/83
    第15招 精心准备每一次拜访/89
    第16招 绕过“守门人”的防守/94
    第17招 开场白打动“他”的心/99
    第18招 递上与众不同的名片/106
    第19招 给销售加点“润滑剂”/112
    第20招 让客户获得优越感/118
    第21招 永远记住客户的名字/122

    第四部分 推介产品128
    第22招 问出你想要的答案来/128
    第23招 当一名忠实的聆听者/135
    第24招 卖好处而不是卖产品/145
    第25招 告诉客户事实的真相/150
    第26招 紧紧抓住客户的眼球/156
    第27招 为你的说法提供支持/161
    第28招 提升销售的语言魅力/166
    第29招 把话说到对方心坎里/171

    第五部分 处理异议176
    第30招 别被异议蒙住了眼睛/176
    第31招 给予客户应有的尊重/182
    第32招 适应客户的性格特点/186
    第33招 与客户“同频”共进/191
    第34招 巧妙消除客户的疑虑/195

    第六部分 完美成交204
    第35招 及时嗅出成交的味道/204
    第36招 主动才能赢得一切/208
    第37招 关键时刻推客户一把/213
    第38招 提供优质的售后服务/219
    第39招 点滴抱怨用心对待/224
    第七部分 踏上新的征程230
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