管理沟通(第三版)

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出版社: 格致出版社
2022-03
版次: 3
ISBN: 9787543233119
定价: 78.00
装帧: 其他
开本: 16开
纸张: 胶版纸
分类: 管理
  • 本书是《管理沟通》第三版,在第二版基础上,更新了绝大部分案例,并新增了“小贴士”版块。本书对管理沟通涉及的理论知识都有着较为扼要的阐述,内容详实、文辞精炼、深入浅出,便于读者理解、掌握。本书集合了国内外各种案例,也包含了管理沟通小故事、寓言、小游戏和各种管理沟通知识链接、实用工具等,具有极强的可读性和启发性。本书突出实战性,在每章后都附有相关的案例分析、沟通技能训练游戏等,便于课堂授课或课后理解。更突出了沟通本身的实践性和操作性,有助于读者更好地掌握、运用各种沟通技能。 张昊民:管理学博士,上海大学管理学院教授,博导。上海大学人力资源研究中心主任,教育部重大攻关课题专家。主要研究方向:人力资源管理与组织行为机制创新、管理沟通。 第1章 沟通概述

    第2章 倾听

    第3章 面谈及面试

    第4章 谈判

    第5章 演讲

    第6章 书面沟通

    第7章 非语言沟通

    第8章 组织沟通

    第9章 自我沟通

    第10章 非常态沟通

    第11章 跨文化沟通

    第12章 网络沟通
  • 内容简介:
    本书是《管理沟通》第三版,在第二版基础上,更新了绝大部分案例,并新增了“小贴士”版块。本书对管理沟通涉及的理论知识都有着较为扼要的阐述,内容详实、文辞精炼、深入浅出,便于读者理解、掌握。本书集合了国内外各种案例,也包含了管理沟通小故事、寓言、小游戏和各种管理沟通知识链接、实用工具等,具有极强的可读性和启发性。本书突出实战性,在每章后都附有相关的案例分析、沟通技能训练游戏等,便于课堂授课或课后理解。更突出了沟通本身的实践性和操作性,有助于读者更好地掌握、运用各种沟通技能。
  • 作者简介:
    张昊民:管理学博士,上海大学管理学院教授,博导。上海大学人力资源研究中心主任,教育部重大攻关课题专家。主要研究方向:人力资源管理与组织行为机制创新、管理沟通。
  • 目录:
    第1章 沟通概述

    第2章 倾听

    第3章 面谈及面试

    第4章 谈判

    第5章 演讲

    第6章 书面沟通

    第7章 非语言沟通

    第8章 组织沟通

    第9章 自我沟通

    第10章 非常态沟通

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