孔夫子旧书网-网上买书卖书、古旧书收藏品交易平台 孔夫子旧书网-网上买书卖书、古旧书收藏品交易平台 占位居中 孔夫子旧书网-网上买书卖书、古旧书收藏品交易平台
商品
拍卖区
在售
已售
搜索历史
搜索
高级搜索

什么是业务流程管理（升级版）

什么是业务流程管理（升级版）
分享
扫描下方二维码分享到微信
打开微信，点击右上角”+“，
使用”扫一扫“即可将网页分享到朋友圈。
作者: [美] （马文·M.沃泽尔）
出版社: 电子工业出版社
2021-02
版次: 1
ISBN: 9787121403279
定价: 49.00
装帧: 其他
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 160页
字数: 99千字
分类: 管理
1 张插图图片
38人买过
  • 本书是一本简洁、易于理解的业务流程管理指南，为实施业务流程管理（BPM）需要的工具和技术，以及它如何能够使任何组织受益提供了一个简单但全面的介绍。本书还解释了一个成功的企业范围的BPM实现所必不可少的管理策略、综合方法，以及软件解决方案，探索如何在组织中推行业务流程改进，并提供持续的经营业绩。 马文·M·沃泽尔 经验丰富的流程改进专家，曾为全球多家著名机构提供咨询、培训和业务流程改进团队的催化等服务。他服务过的客户包括美国电话电报公司、默克公司、摩根大通、富达投资公司等。他还是美国质量协会会员、马尔科姆·鲍德里奇美国国家质量奖审查员、认证质量工程师、认证可靠性工程师，以及六西格玛黑带大师。

    姜胜，中粮集团标杆管理中心副主任，忠良书院总经理助理。毕业于清华大学，传播学新媒体硕士。姜胜先生在解放军服役10年，加入中粮后，直接从事公司业务转型和新业务建设。2012年调入集团总部，成为中粮变革精进行动标杆管理的核心成员。他不断凝聚资源，迅速壮大工作队伍，发动了大规模对标项目和专业人才培养计划，逐步覆盖采、产、研、贸、销各个环节，最终把项目管理直接导向战略规划和战略执行的关键环节，是中粮集团首位项目集管理经理PgMP证书获得者。 第1章 业务流程管理导论 1 

    简介 2 

    与组织绩效连接起来 3 

    BPM适合做什么 4 

    BPM基础 7 

    结论 11 

    第2章 为什么需要BPM 13 

    业务流程的重要性 14 

    为什么许多组织不用流程术语来阐述战略 16 

    BPM有何不同 19 

    BPM能带来什么 21 

    该怎样使用BPM 22 

    结论 23 

    第3章 理解流程 25 

    流程的基础概念 26 

    一个组织中业务流程的典型数量 28 

    流程的分类 29 

    流程的定义 30 

    价值链中的组织形式 32 

    价值链流程 33 

    第4章 BPM的生命周期阶段 35 

    BMP的生命周期各阶段定义 36 

    建档阶段 37 

    为核心流程或价值链流程建档 40 

    评估阶段——“测评不了，就管理不了” 44 

    改进阶段 50 

    管理阶段 53 

    第5章 流程改进（改进阶段的工具） 57 

    改进阶段的基本概念 58 

    绘制流程图与改进 61 

    仿真 65 

    流程再造 69 

    六西格玛 71 

    DMAIC解决问题的过程 75 

    六西格玛设计 80 

    精益方法 81 

    持续改善 85 

    精益六西格玛 86 

    结论 87 

    第6章 流程管理 89 

    流程管理的基本概念 90 

    发起并展开新的项目集来推行BPM 91 

    第7章 流程化管理的企业 99 

    流程化管理的企业的关键元素 100 

    迈向流程化管理的路线图 102 

    流程成熟度 106 

    真正流程化管理的企业的7个特征 110 

    面向流程的管理 111 

    第8章 BPM的工具和技术 113 

    BPM工具和技术的主要分类 114 

    BPM套装工具 115 

    BPM和BPMS是最佳实践 120 

    BPM和BPMS：以改进业务流程为共同目标 123 

    结论 126 

    第9章 BPM资源 129 

    BPM社区 130 

    流程改进工具包 134
  • 内容简介:
    本书是一本简洁、易于理解的业务流程管理指南，为实施业务流程管理（BPM）需要的工具和技术，以及它如何能够使任何组织受益提供了一个简单但全面的介绍。本书还解释了一个成功的企业范围的BPM实现所必不可少的管理策略、综合方法，以及软件解决方案，探索如何在组织中推行业务流程改进，并提供持续的经营业绩。
  • 作者简介:
    马文·M·沃泽尔 经验丰富的流程改进专家，曾为全球多家著名机构提供咨询、培训和业务流程改进团队的催化等服务。他服务过的客户包括美国电话电报公司、默克公司、摩根大通、富达投资公司等。他还是美国质量协会会员、马尔科姆·鲍德里奇美国国家质量奖审查员、认证质量工程师、认证可靠性工程师，以及六西格玛黑带大师。

    姜胜，中粮集团标杆管理中心副主任，忠良书院总经理助理。毕业于清华大学，传播学新媒体硕士。姜胜先生在解放军服役10年，加入中粮后，直接从事公司业务转型和新业务建设。2012年调入集团总部，成为中粮变革精进行动标杆管理的核心成员。他不断凝聚资源，迅速壮大工作队伍，发动了大规模对标项目和专业人才培养计划，逐步覆盖采、产、研、贸、销各个环节，最终把项目管理直接导向战略规划和战略执行的关键环节，是中粮集团首位项目集管理经理PgMP证书获得者。
  • 目录:
    第1章 业务流程管理导论 1 

    简介 2 

    与组织绩效连接起来 3 

    BPM适合做什么 4 

    BPM基础 7 

    结论 11 

    第2章 为什么需要BPM 13 

    业务流程的重要性 14 

    为什么许多组织不用流程术语来阐述战略 16 

    BPM有何不同 19 

    BPM能带来什么 21 

    该怎样使用BPM 22 

    结论 23 

    第3章 理解流程 25 

    流程的基础概念 26 

    一个组织中业务流程的典型数量 28 

    流程的分类 29 

    流程的定义 30 

    价值链中的组织形式 32 

    价值链流程 33 

    第4章 BPM的生命周期阶段 35 

    BMP的生命周期各阶段定义 36 

    建档阶段 37 

    为核心流程或价值链流程建档 40 

    评估阶段——“测评不了，就管理不了” 44 

    改进阶段 50 

    管理阶段 53 

    第5章 流程改进（改进阶段的工具） 57 

    改进阶段的基本概念 58 

    绘制流程图与改进 61 

    仿真 65 

    流程再造 69 

    六西格玛 71 

    DMAIC解决问题的过程 75 

    六西格玛设计 80 

    精益方法 81 

    持续改善 85 

    精益六西格玛 86 

    结论 87 

    第6章 流程管理 89 

    流程管理的基本概念 90 

    发起并展开新的项目集来推行BPM 91 

    第7章 流程化管理的企业 99 

    流程化管理的企业的关键元素 100 

    迈向流程化管理的路线图 102 

    流程成熟度 106 

    真正流程化管理的企业的7个特征 110 

    面向流程的管理 111 

    第8章 BPM的工具和技术 113 

    BPM工具和技术的主要分类 114 

    BPM套装工具 115 

    BPM和BPMS是最佳实践 120 

    BPM和BPMS：以改进业务流程为共同目标 123 

    结论 126 

    第9章 BPM资源 129 

    BPM社区 130 

    流程改进工具包 134
查看详情
相关分类
管理学 人力资源管理 企业管理 市场营销 财务管理 供应链管理 项目管理 商务实务 MBA与工商管理
相关图书 / 更多
什么是业务流程管理（升级版）
什么都可以告诉妈妈（第二辑）
韩梅梅
￥60.00 起
什么是业务流程管理（升级版）
什么是新闻传播学 走进大学系列丛书
陈俊妮 著；陈力丹
￥14.33 起
什么是业务流程管理（升级版）
什么是经济与贸易 走进大学系列丛书
黄剑
￥12.18 起
什么是业务流程管理（升级版）
什么是权力？
韩炳哲
￥22.90 起
什么是业务流程管理（升级版）
什么是电子商务 走进大学系列丛书
李琪 著
￥11.08 起
什么是业务流程管理（升级版）
什么是麦克斯韦方程组
长尾君
￥16.98 起
什么是业务流程管理（升级版）
什么是批判
拉埃尔·耶吉
￥31.18 起
什么是业务流程管理（升级版）
什么是体育学 走进大学系列丛书
于素梅 王昌友
￥12.00 起
什么是业务流程管理（升级版）
什么是数字史学 探索史学前沿领域和方法 了解数字史学的入门书 历史学的实践丛书
[芬兰]汉努·萨尔米 著；徐艺欢 译
￥14.58 起
什么是业务流程管理（升级版）
什么是知识史 历史学的实践丛书
章可 译；彼得·伯克
￥16.98 起
什么是业务流程管理（升级版）
什么是死亡？/儿童哲学思维培养图画书系列
安娜·拉拉纳 著；袁筱一 译；梯也里·马恩 绘
￥6.22 起
什么是业务流程管理（升级版）
什么都要洗干净（新版）
[日]镰田步
￥15.00 起
您可能感兴趣 / 更多
什么是业务流程管理（升级版）
孩子，把你的手给我1：怎么说孩子才爱听，怎么教孩子才肯学？帮助每一位3-12岁孩子的父母结束与孩子的所有冲突！
[美]海姆·G.吉诺特
￥10.26 起
什么是业务流程管理（升级版）
怎样做成大事
[美]丹·加德纳（Dan Gardner） 著；贾拥民 译；湛庐文化 出品；[丹麦]傅以斌（Bent Flyvbjerg）
￥43.28 起
什么是业务流程管理（升级版）
1200年希腊罗马神话
[美]伊迪丝·汉密尔顿
￥98.00 起
什么是业务流程管理（升级版）
爱情心理学（新编本）
[美]罗伯特·J. 斯腾伯格 (美)凯琳·斯腾伯格 倪爱萍 译
￥39.30 起
什么是业务流程管理（升级版）
黄金圈法则
[美]西蒙·斯涅克 著；磨铁文化 出品
￥49.14 起
什么是业务流程管理（升级版）
汤姆·索亚历险记 彩图注音版 一二三四年级5-6-7-8-9岁小学生课外阅读经典 儿童文学无障碍有声伴读世界名著童话故事
[美]马克 吐温
￥5.51 起
什么是业务流程管理（升级版）
富兰克林自传 名家全译本 改变无数人命运的励志传奇 埃隆马斯克反复推荐 赠富兰克林签名照及精美插图
[美]本杰明·富兰克林 著；李自修 译
￥29.05 起
什么是业务流程管理（升级版）
意大利文艺复兴新艺术史
[美]迈克尔·韦恩·科尔 著；[美]斯蒂芬·J·坎贝尔；邵亦杨
￥402.50 起
什么是业务流程管理（升级版）
汤姆素亚历险记：中小学生课外阅读快乐读书吧 儿童文学无障碍有声伴读世界名著童话故事
[美]马克·吐温
￥7.77 起
什么是业务流程管理（升级版）
老人与海 彩图注音版 一二三四年级5-6-7-8-9岁小学生课外阅读经典 儿童文学无障碍有声伴读世界名著童话故事
[美]海明威
￥5.51 起
什么是业务流程管理（升级版）
养育的觉醒：全面激发孩子自驱力，教你如何心平气和做妈妈
[美]凯文·莱曼 著；唐晓璐 译；斯坦威 出品
￥17.40 起
什么是业务流程管理（升级版）
国际大奖图画书系列 共11册（小老鼠的恐惧的大书，大灰狼，红豆与菲比，别烦我，下雪了 ，穿靴子的猫 ，先有蛋，绿 ，特别快递，如果你想看鲸鱼 ，一个部落的孩子 ） 麦克米伦世纪
[美]莱恩·史密斯 (英)埃米莉·格雷维特 (美)劳拉·瓦卡罗·等/文 (英)埃米莉·格雷维特 等/图 彭懿 杨玲玲 阿甲 孙慧阳 白薇 译
￥5.00 起
© 2002-2024 Kongfz.com 孔夫子旧书网 版权所有
关于孔网 联系我们 帮助中心 版权隐私 广告业务 工作机会 移动版 图书目录 图书标签 热搜书籍 作家大全