旅行社经营与管理(职业教育旅游类专业精品教材)
出版时间:
2021-06
版次:
1
ISBN:
9787576300116
定价:
42.00
装帧:
平装
开本:
16开
页数:
218页
2人买过
-
本教材是基于旅行社的业务流程和现代管理进行编写的，主要包括经营和管理两方面，具体包括旅行社的认知、成立、产品设计与开发、产品营销、计调业务、接待业务、人力资源管理、客户与质量管理、信息化管理九章。除了教材正文部分，还有相关的配套学习素材，包括正文中的“想一想”“做一做”及答案提示、二维码文字和视频资料、多媒体课件、电子教案、实操训练、课后练习题及答案，通过信息技术手段将课程知识更加生动形象的展示出来。 第1章 旅行社概述
1.1 旅行社的产生和发展
1.2 旅行社的业务与类型
1.3 旅行社的设立
1.4 旅行社的未来发展趋势
第2章 旅行社产品的开发与设计
2.1 旅行社产品
2.2 旅行社产品的开发
2.3 旅游线路设计
第3章 旅行社产品营销
3.1 旅行社产品价格
3.2 旅行社销售渠道管理
3.3 旅行社产品的市场促销
第4章 旅行社计调业务
4.1 旅行社计调业务概述
4.2 旅行社计调业务流程
4.3 旅游服务采购业务
第5章 旅行社接待业务
5.1 旅行社接待业务概述
5.2 旅行社团队接待业务
5.3 旅行社散客接待业务
第6章 旅行社人力资源管理
6.1 旅行社人力资源概述
6.2 旅行社人力资源的招聘与培训
6.3 旅行社人力资源的绩效考评与薪酬管理
第7章 旅行社客户和质量管理
7.1 旅行社客户管理
7.2 旅行社质量管理
第8章 旅行社信息化管理
8.1 旅行社信息化建设
8.2 旅行社电子商务
8.3 旅行社信息化管理系统应用
参考文献
-
内容简介:
本教材是基于旅行社的业务流程和现代管理进行编写的，主要包括经营和管理两方面，具体包括旅行社的认知、成立、产品设计与开发、产品营销、计调业务、接待业务、人力资源管理、客户与质量管理、信息化管理九章。除了教材正文部分，还有相关的配套学习素材，包括正文中的“想一想”“做一做”及答案提示、二维码文字和视频资料、多媒体课件、电子教案、实操训练、课后练习题及答案，通过信息技术手段将课程知识更加生动形象的展示出来。
-
目录:
第1章 旅行社概述
1.1 旅行社的产生和发展
1.2 旅行社的业务与类型
1.3 旅行社的设立
1.4 旅行社的未来发展趋势
第2章 旅行社产品的开发与设计
2.1 旅行社产品
2.2 旅行社产品的开发
2.3 旅游线路设计
第3章 旅行社产品营销
3.1 旅行社产品价格
3.2 旅行社销售渠道管理
3.3 旅行社产品的市场促销
第4章 旅行社计调业务
4.1 旅行社计调业务概述
4.2 旅行社计调业务流程
4.3 旅游服务采购业务
第5章 旅行社接待业务
5.1 旅行社接待业务概述
5.2 旅行社团队接待业务
5.3 旅行社散客接待业务
第6章 旅行社人力资源管理
6.1 旅行社人力资源概述
6.2 旅行社人力资源的招聘与培训
6.3 旅行社人力资源的绩效考评与薪酬管理
第7章 旅行社客户和质量管理
7.1 旅行社客户管理
7.2 旅行社质量管理
第8章 旅行社信息化管理
8.1 旅行社信息化建设
8.2 旅行社电子商务
8.3 旅行社信息化管理系统应用
参考文献
查看详情
-
全新
山东省泰安市
平均发货23小时
成功完成率86.83%
-
全新
湖北省武汉市
平均发货24小时
成功完成率82.63%
-
全新
广东省广州市
平均发货17小时
成功完成率94.78%
-
全新
广东省广州市
平均发货17小时
成功完成率92.96%
-
全新
广东省广州市
平均发货16小时
成功完成率91.86%
-
全新
河北省保定市
平均发货27小时
成功完成率81.87%
-
九品
北京市海淀区
平均发货23小时
成功完成率89.55%
-
全新
北京市朝阳区
平均发货17小时
成功完成率88.36%
-
全新
北京市通州区
平均发货10小时
成功完成率91.63%
-
全新
北京市丰台区
平均发货7小时
成功完成率93.13%
-
全新
北京市通州区
平均发货9小时
成功完成率94.56%
-
全新
广东省广州市
平均发货10小时
成功完成率94.87%
-
全新
北京市通州区
平均发货9小时
成功完成率89.13%
-
全新
江苏省无锡市
平均发货14小时
成功完成率87.06%
-
全新
北京市西城区
平均发货16小时
成功完成率92.09%
-
全新
江苏省南京市
平均发货13小时
成功完成率84.79%
-
全新
江苏省无锡市
平均发货6小时
成功完成率96.45%
-
全新
湖北省武汉市
平均发货21小时
成功完成率90.08%
-
全新
浙江省嘉兴市
平均发货9小时
成功完成率95.5%
-
九品
北京市昌平区
平均发货23小时
成功完成率88.93%
-
全新
浙江省嘉兴市
平均发货13小时
成功完成率95.14%
-
全新
广东省广州市
平均发货7小时
成功完成率94.23%
-
全新
湖北省武汉市
平均发货13小时
成功完成率95.14%
-
旅行社经营与管理
正版图书。请注意！本店个别图片不太准，图片显示多本的 有可能是一本 下单不清楚的请咨询客服，
全新
湖北省武汉市
平均发货23小时
成功完成率90.55%
-
全新
湖北省武汉市
平均发货21小时
成功完成率90.08%
-
全新
河北省保定市
平均发货8小时
成功完成率86.11%
-
全新
北京市朝阳区
平均发货12小时
成功完成率83.16%
-
全新
浙江省嘉兴市
平均发货10小时
成功完成率93.47%
-
全新
广东省广州市
平均发货9小时
成功完成率88.62%
-
全新
北京市丰台区
平均发货9小时
成功完成率92.45%
-
全新
山东省泰安市
平均发货8小时
成功完成率92.89%
-
全新
河南省开封市
平均发货18小时
成功完成率86.26%
-
九品
福建省福州市
平均发货32小时
成功完成率72.22%
-
全新
河南省开封市
平均发货18小时
成功完成率86.26%
-
全新
河南省开封市
平均发货18小时
成功完成率86.26%
占位居中
