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城市轨道交通客运组织（配实训工单）

作者: 刘乙橙景平安主编

出版社: 机械工业出版社

出版时间: 2020-09

版次: 1

ISBN: 9787111661757

定价: 44.80

装帧: 其他

开本: 16开

纸张: 胶版纸

页数: 232页

字数: 360千字

分类: 教材教辅考试>教材>高职教材>工程技术

39人买过

本书是城市轨道交通运营管理专业“互联网 ”创新教材、是“校企双元合作”开发教材。本书包括理论知识和实训工单两部分，分别成册。理论知识首先系统地介绍了城市轨道交通客运组织概念、工作宗旨、特点和基本要求，然后分别介绍城市轨道交通车站导流设备设施运用、城市轨道交通车站日常运作、城市轨道交通客流调查与预测、城市轨道交通车站客流组织疏导、城市轨道交通车站客流组织方案的编制与分析、城市轨道交通网络化运营组织，共七个项目。同时，在本书中，融入了思想政治教育、职业素养教育元素和创新能力培养的内容，达到了“润物细无声”的效果。实训工单以接受工作任务、前置知识、编制框架、计划实施、质量检查、评价反馈六个环节为主线，结合理论知识进行实践操作训练，对应企业岗位能力需求，形成理实一体化的学习模式。
  本书内容新颖，知识面广，重点、难点突出，双色印刷，图片清晰美观，借助“互联网 ”及信息技术，教材内容呈现立体化、可视化和数字化，能够满足“人人皆学、处处能学、时时可学”的学习创新空间，为学习者提供“能学、助教、助训”的课程资源。
  本书可以作为职业院校城市轨道交通专业及相关轨道交通类的教学用书，也可作为相关研究院所、培训机构的技术培训资料，还可以作为轨道交通爱好者的科普读物。
  为方便教学，本书配有电子课件、实训工单答案等资源，同时还配有“示范教学包”，可在超星学习通上实现“一键建课”，方便混合式教学。凡选用本书作为授课教材的教师均可登录www. cmpedu. com 注册下载，或来电咨询：010-88379201。刘乙橙，四川交通职业技术学院，副教授。

学生技能大赛竞赛经历：2019年11月，第十一届全国交通运输行业“捷安杯” 城市轨道交通服务员职业技能大赛全国总决赛获得省赛一等奖、国赛三等奖。

教师教学大赛竞赛经历：在2019年“景格杯院级信息化教学大赛”中获得二等奖；在2019年“全国交通运输类专业教师信息化教学能力大赛”中，获得国赛三等奖；在2019 年“学院第二次教学能力大赛”中，获得教学总结类一等奖。创新创业大赛经历：在2019年“第二届中国城市轨道交通科技创新创业大赛” 中，获得西部赛区基础研究类一等奖，全国总决赛三等奖的成绩。前　言

二维码索引

项目一城市轨道交通客运组织概述……………………………………………… 1

项目二城市轨道交通车站导流设备设施运用…………………………………… 6

任务一城市轨道交通车站导向标识系统的认知 ………………………………… 6

任务二城市轨道交通车站导流设备、设施的运用 ………………………………20

项目三城市轨道交通车站日常运作…………………………………………… 35

任务一城市轨道交通车站岗位职责及工作标准的认知 …………………………35

任务二城市轨道交通车站基础管理的认知 ………………………………………45

任务三城市轨道交通车站的日常管理 ……………………………………………49

项目四城市轨道交通客流调查与预测………………………………………… 53

任务一城市轨道交通客流的认知 …………………………………………………53

任务二城市轨道交通客流调查的认知 ……………………………………………57

任务三城市轨道交通客流预测的认知 ……………………………………………62

项目五城市轨道交通车站客流组织疏导……………………………………… 72

任务一城市轨道交通车站日常客流组织疏导的认知 ……………………………72

任务二城市轨道交通车站换乘客流组织疏导的认知 ……………………………76

任务三城市轨道交通车站大客流组织疏导的认知 ………………………………90

任务四城市轨道交通车站突发事件客流组织疏导的认知 …………………… 101

项目六城市轨道交通车站客流组织方案的编制与分析……………………… 113

任务一城市轨道交通客流分析的认知 ………………………………………… 113

任务二城市轨道交通车站客流组织方案编制的认知 ………………………… 122

项目七城市轨道交通网络化运营组织…………………………………………135

任务一城市轨道交通网络化运营分析 ………………………………………… 135

任务二城市轨道交通网络化运营客运组织的认知 …………………………… 137

参考文献………………………………………………………………………… 148

城市轨道交通客运组织实训工单

实训工单一城市轨道交通车站导向标识系统的认知…………………………… 1

实训工单二值班站长岗位职责及作业流程演练………………………………… 5

实训工单三客运值班员岗位职责及作业流程演练……………………………… 9

实训工单四站务员岗位职责及作业流程演练………………………………… 13

实训工单五车站的开启与关闭作业流程演练………………………………… 17

实训工单六车站安检作业流程演练…………………………………………… 21

实训工单七车站全天运营工作过程演练……………………………………… 25

实训工单八城市轨道交通客流调查…………………………………………… 29

实训工单九城市轨道交通客流预测…………………………………………… 33

实训工单十客流特性分析……………………………………………………… 37

实训工单十一客流流线分析…………………………………………………… 41

实训工单十二车站设备设施能力分析………………………………………… 44

实训工单十三城市轨道交通正常情况下客流组织方案编制………………… 49

实训工单十四城市轨道交通大客流情况下客流组织方案编制……………… 53

实训工单十五城市轨道交通超大客流情况下客流组织方案编制…………… 57

实训工单十六城市轨道交通车站日常客流组织演练………………………… 61

实训工单十七城市轨道交通车站大客流演练………………………………… 65

实训工单十八城市轨道交通车站突发事件客流组织演练…………………… 69
内容简介:
本书是城市轨道交通运营管理专业“互联网 ”创新教材、是“校企双元合作”开发教材。本书包括理论知识和实训工单两部分，分别成册。理论知识首先系统地介绍了城市轨道交通客运组织概念、工作宗旨、特点和基本要求，然后分别介绍城市轨道交通车站导流设备设施运用、城市轨道交通车站日常运作、城市轨道交通客流调查与预测、城市轨道交通车站客流组织疏导、城市轨道交通车站客流组织方案的编制与分析、城市轨道交通网络化运营组织，共七个项目。同时，在本书中，融入了思想政治教育、职业素养教育元素和创新能力培养的内容，达到了“润物细无声”的效果。实训工单以接受工作任务、前置知识、编制框架、计划实施、质量检查、评价反馈六个环节为主线，结合理论知识进行实践操作训练，对应企业岗位能力需求，形成理实一体化的学习模式。
  本书内容新颖，知识面广，重点、难点突出，双色印刷，图片清晰美观，借助“互联网 ”及信息技术，教材内容呈现立体化、可视化和数字化，能够满足“人人皆学、处处能学、时时可学”的学习创新空间，为学习者提供“能学、助教、助训”的课程资源。
  本书可以作为职业院校城市轨道交通专业及相关轨道交通类的教学用书，也可作为相关研究院所、培训机构的技术培训资料，还可以作为轨道交通爱好者的科普读物。
  为方便教学，本书配有电子课件、实训工单答案等资源，同时还配有“示范教学包”，可在超星学习通上实现“一键建课”，方便混合式教学。凡选用本书作为授课教材的教师均可登录www. cmpedu. com 注册下载，或来电咨询：010-88379201。
作者简介:
刘乙橙，四川交通职业技术学院，副教授。

学生技能大赛竞赛经历：2019年11月，第十一届全国交通运输行业“捷安杯” 城市轨道交通服务员职业技能大赛全国总决赛获得省赛一等奖、国赛三等奖。

教师教学大赛竞赛经历：在2019年“景格杯院级信息化教学大赛”中获得二等奖；在2019年“全国交通运输类专业教师信息化教学能力大赛”中，获得国赛三等奖；在2019 年“学院第二次教学能力大赛”中，获得教学总结类一等奖。创新创业大赛经历：在2019年“第二届中国城市轨道交通科技创新创业大赛” 中，获得西部赛区基础研究类一等奖，全国总决赛三等奖的成绩。
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项目一城市轨道交通客运组织概述……………………………………………… 1

项目二城市轨道交通车站导流设备设施运用…………………………………… 6

任务一城市轨道交通车站导向标识系统的认知 ………………………………… 6

任务二城市轨道交通车站导流设备、设施的运用 ………………………………20

项目三城市轨道交通车站日常运作…………………………………………… 35

任务一城市轨道交通车站岗位职责及工作标准的认知 …………………………35

任务二城市轨道交通车站基础管理的认知 ………………………………………45

任务三城市轨道交通车站的日常管理 ……………………………………………49

项目四城市轨道交通客流调查与预测………………………………………… 53

任务一城市轨道交通客流的认知 …………………………………………………53

任务二城市轨道交通客流调查的认知 ……………………………………………57

任务三城市轨道交通客流预测的认知 ……………………………………………62

项目五城市轨道交通车站客流组织疏导……………………………………… 72

任务一城市轨道交通车站日常客流组织疏导的认知 ……………………………72

任务二城市轨道交通车站换乘客流组织疏导的认知 ……………………………76

任务三城市轨道交通车站大客流组织疏导的认知 ………………………………90

任务四城市轨道交通车站突发事件客流组织疏导的认知 …………………… 101

项目六城市轨道交通车站客流组织方案的编制与分析……………………… 113

任务一城市轨道交通客流分析的认知 ………………………………………… 113

任务二城市轨道交通车站客流组织方案编制的认知 ………………………… 122

项目七城市轨道交通网络化运营组织…………………………………………135

任务一城市轨道交通网络化运营分析 ………………………………………… 135

任务二城市轨道交通网络化运营客运组织的认知 …………………………… 137

参考文献………………………………………………………………………… 148

城市轨道交通客运组织实训工单

实训工单一城市轨道交通车站导向标识系统的认知…………………………… 1

实训工单二值班站长岗位职责及作业流程演练………………………………… 5

实训工单三客运值班员岗位职责及作业流程演练……………………………… 9

实训工单四站务员岗位职责及作业流程演练………………………………… 13

实训工单五车站的开启与关闭作业流程演练………………………………… 17

实训工单六车站安检作业流程演练…………………………………………… 21

实训工单七车站全天运营工作过程演练……………………………………… 25

实训工单八城市轨道交通客流调查…………………………………………… 29

实训工单九城市轨道交通客流预测…………………………………………… 33

实训工单十客流特性分析……………………………………………………… 37

实训工单十一客流流线分析…………………………………………………… 41

实训工单十二车站设备设施能力分析………………………………………… 44

实训工单十三城市轨道交通正常情况下客流组织方案编制………………… 49

实训工单十四城市轨道交通大客流情况下客流组织方案编制……………… 53

实训工单十五城市轨道交通超大客流情况下客流组织方案编制…………… 57

实训工单十六城市轨道交通车站日常客流组织演练………………………… 61

实训工单十七城市轨道交通车站大客流演练………………………………… 65

实训工单十八城市轨道交通车站突发事件客流组织演练…………………… 69

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