工商管理、市场营销本科系列教材：商务谈判

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作者: 卢润德著

出版社: 重庆大学出版社

出版时间: 2003-02

版次: 1

ISBN: 9787562428305

定价: 28.00

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 胶版纸

页数: 286页

字数: 332千字

正文语种: 简体中文

分类: 教材教辅考试>教材>大学教材>经济

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《商务谈判》应用系统的理论与方法，较完整地阐述了商务谈判的理论知识与实务技能体系，其中包括商务谈判原理、商务谈判理论与方法、商务谈判组织、谈判者素质、国际商务谈判等理论知识以及商务谈判策划、商务谈判实施与过程管理、商务谈判技巧等实务技能。考虑到理论一实务一实践的教学规律，方便开展实验教学，《商务谈判》特意增加了同类教科书都不曾有的新内容——模拟商务谈判实验。此外，为引发学生的学习兴趣，培养学生分析和解决谈判问题的能力，还在附件中设置有谈判能力测试、典型案例综合分析两部分内容。第1章商务谈判概论
1.1商务谈判及其构成要素
1.2商务谈判的性质
1.3商务谈判的基本原则
1.4商务谈判类型及其主要议题
案例点评谈判圣手实战记
复习思考题

第2章商务谈判理论与方法
2.1商务谈判原理
2.2商务谈判理论
2.3商务谈判一般方法
案例点评协调一致，谋求共同利益
复习思考题

第3章商务谈判组织
3.1谈判人员组织
3.2谈判所需的信息搜集
3.3策划谈判方案
3.4物质条件准备
3.5模拟谈判
案例点评在异国招标会上
复习思考题

第4章商务谈判方案策划
4.1商务谈判方案策划概述
4.2确定谈判目标
4.3搜集谈判所需要的情报资料
4.4确定谈判争议点
4.5谈判双方的优劣势分析
4.6估计谈判对手的底价及初始立场
4.7制定谈判的战略、战术方案
4.8确定谈判议程
4.9谈判方案策划书编写
案例点评LlQu公司收购其他企业谈判方案策划
复习思考题

第5章商务谈判展开与过程管理
5.1邀请
5.2谈判开局
5.3实质性洽谈与磋商
5.4突破谈判僵局
5.5成交与合同签约
5.6谈判过程管理
案例点评引入竞争，占据主动
复习思考题

第6章商务谈判技巧
6.1初始接触与开局技巧
6.2定价与报价技巧
6.3讨价还价技巧
6.4交锋中的攻防技巧
6.5打破僵局与促成交易技巧
6.6签约技巧
案例点评机关算尽，皆大欢喜
复习思考题

第7章谈判者素质
7.1谈判者思想品德和心理素质
7.2谈判者语言与交际能力
7.3谈判者变通能力
7.4商务谈判人员应具备的基础知识和专业知识
7.5谈判者综合素质培养
案例点评用语言技巧战胜石油大亨
复习思考题

第8章国际商务谈判相关实务
8.1国际商务谈判中的文化因素
8.2国际商务谈判中的策略
8.3世界主要国家商人的谈判风格
案例点评在莫斯科决斗场
复习思考题

附录
附录I典型案例综合分析
附录Ⅱ谈判素质能力测
附录Ⅲ模拟商务谈判实验
参考文献
内容简介:
《商务谈判》应用系统的理论与方法，较完整地阐述了商务谈判的理论知识与实务技能体系，其中包括商务谈判原理、商务谈判理论与方法、商务谈判组织、谈判者素质、国际商务谈判等理论知识以及商务谈判策划、商务谈判实施与过程管理、商务谈判技巧等实务技能。考虑到理论一实务一实践的教学规律，方便开展实验教学，《商务谈判》特意增加了同类教科书都不曾有的新内容——模拟商务谈判实验。此外，为引发学生的学习兴趣，培养学生分析和解决谈判问题的能力，还在附件中设置有谈判能力测试、典型案例综合分析两部分内容。
目录:
第1章商务谈判概论
1.1商务谈判及其构成要素
1.2商务谈判的性质
1.3商务谈判的基本原则
1.4商务谈判类型及其主要议题
案例点评谈判圣手实战记
复习思考题

第2章商务谈判理论与方法
2.1商务谈判原理
2.2商务谈判理论
2.3商务谈判一般方法
案例点评协调一致，谋求共同利益
复习思考题

第3章商务谈判组织
3.1谈判人员组织
3.2谈判所需的信息搜集
3.3策划谈判方案
3.4物质条件准备
3.5模拟谈判
案例点评在异国招标会上
复习思考题

第4章商务谈判方案策划
4.1商务谈判方案策划概述
4.2确定谈判目标
4.3搜集谈判所需要的情报资料
4.4确定谈判争议点
4.5谈判双方的优劣势分析
4.6估计谈判对手的底价及初始立场
4.7制定谈判的战略、战术方案
4.8确定谈判议程
4.9谈判方案策划书编写
案例点评LlQu公司收购其他企业谈判方案策划
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第5章商务谈判展开与过程管理
5.1邀请
5.2谈判开局
5.3实质性洽谈与磋商
5.4突破谈判僵局
5.5成交与合同签约
5.6谈判过程管理
案例点评引入竞争，占据主动
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第6章商务谈判技巧
6.1初始接触与开局技巧
6.2定价与报价技巧
6.3讨价还价技巧
6.4交锋中的攻防技巧
6.5打破僵局与促成交易技巧
6.6签约技巧
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第7章谈判者素质
7.1谈判者思想品德和心理素质
7.2谈判者语言与交际能力
7.3谈判者变通能力
7.4商务谈判人员应具备的基础知识和专业知识
7.5谈判者综合素质培养
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第8章国际商务谈判相关实务
8.1国际商务谈判中的文化因素
8.2国际商务谈判中的策略
8.3世界主要国家商人的谈判风格
案例点评在莫斯科决斗场
复习思考题

附录
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