运营管理/教育部高等学校管理科学与工程类学科专业·教学指导委员会推荐教材
出版时间:
2015-04
版次:
1
ISBN:
9787111486602
定价:
54.80
装帧:
平装
开本:
16开
纸张:
胶版纸
页数:
421页
字数:
723千字
正文语种:
简体中文
1人买过
-
《运营管理/教育部高等学校管理科学与工程类学科专业·教学指导委员会推荐教材》力图概括运营管理的基本理论和方法体系,全面反映运营管理领域理论与实践的新进展,注重理论与实践的结合,为读者提供一本内容翔实,结构清晰新颖,并具有实践指导意义的运营管理教材。《运营管理/教育部高等学校管理科学与工程类学科专业·教学指导委员会推荐教材》主要内容包括:运营管理概述、全球经济环境下的运营战略、产品与服务设计、流程分析与改进、制造流程、服务流程、生产能力、选址与布局、需求预测、综合计划与主生产计划、物料需求计划与企业资源计划、运作计划、运营系统的组织设计、运营系统的绩效评价、质量管理、项目管理、供应链结构与供应链构建、供应链采购管理和合作关系、供应链库存管理与信息管理、精益生产与敏捷制造、集成制造系统。
《运营管理/教育部高等学校管理科学与工程类学科专业·教学指导委员会推荐教材》既可作为管理类、工业工程类专业本科生、研究生和MBA教材,也可供对运营管理理论与实务感兴趣的人士研读。 序
前言
第1篇运营战略
第1章运营管理概述
1.1运营管理的含义
1.2运营管理与决策
1.3运营管理的历史沿革
1.4当前运营管理所面临的挑战和发展趋势
习题
第2章全球经济环境下的运营战略
2.1全球经济一体化下的企业运营
2.2企业战略与运营战略
2.3运营战略与企业战略的协同
习题
第3章产品与服务设计
3.1产品与服务
3.2产品的开发流程
3.3产品的开发策略与方法
3.4产品开发实践
3.5服务与服务设计
习题
第2篇运营流程与设施布局
第4章流程分析与改进
4.1运营流程概述
4.2运营流程描述与分析
4.3运营流程性能与质量
4.4运营流程改进
习题
第5章制造流程
5.1生产制造的主要类型
5.2生产工艺流程设计
5.3装配线(流水线)设计
5.4企业间的生产制造流程组织
习题
第6章服务流程
6.1服务经济与服务运营
6.2服务设计技术
6.3服务排队系统
6.4医疗服务流程
6.5餐饮服务流程
习题
第7章生产能力
7.1运营中的生产能力及管理
7.2生产能力规划的概念
7.3生产能力计划
7.4服务能力计划
7.5约束理论
习题
第8章选址与布局
8.1企业选址
8.2生产和服务布局
习题
第3篇需求管理
第9章需求预测
9.1预测对象与需求模式
9.2定性预测方法
9.3定量预测方法
9.4误差与监控
习题
第10章综合计划与主生产计划
10.1综合计划概述
10.2综合计划的制定
10.3综合计划的策略
10.4综合计划的分解
10.5综合计划的应用
10.6主生产计划概述
10.7主生产计划的制定
习题
第11章物料需求计划与企业资源计划
11.1MRP概述
11.2MRP系统
11.3MRP的应用问题
11.4MRP的扩展
11.5ERP概述
11.6ERP系统
11.7ERP的应用条件与发展趋势
习题
第12章运作计划
12.1作业中心
12.2优先级规则和技术
12.3车间作业控制
12.4服务业中的人员作业安排
习题
第4篇运营系统
第13章运营系统的组织设计
13.1工作设计
13.2人因工程学和工作环境
13.3方法研究
13.4作业测定和作业标准
13.5团队设计
习题
第14章运营系统的绩效评价
14.1运营绩效评价
14.2运营绩效评价工具——目标管理
14.3运营绩效评价工具——平衡计分卡
14.4运营绩效评价工具——标杆管理
习题
第15章质量管理
15.1质量的含义
15.2质量控制技术
15.3全面质量管理
15.4统计过程控制
15.5六西格玛管理
习题
第16章项目管理
16.1项目和项目管理
16.2成功的项目管理
16.3企业组织结构的模式
16.4网络计划图
16.5创造性项目的管理
习题
第5篇供应链系统
第17章供应链结构与供应链构建
17.1供应链的构建
17.2供应链的模型
习题
第18章供应链采购管理和合作关系
18.1供应链采购模式
18.2JIT采购
18.3外包
18.4供应链合作关系
18.5供应商关系管理
习题
第19章供应链库存管理与信息管理
19.1供应链中的牛鞭效应
19.2供应链库存管理
19.3供应链信息管理方法
习题
第6篇先进运营模式
第20章精益生产与敏捷制造
20.1先进运营模式概述
20.2精益生产
20.3敏捷制造
习题
第21章集成制造系统
21.1计算机集成制造系统
21.2计算机集成制造系统的体系结构
21.3计算机集成制造系统的实施
21.4现代集成制造系统
习题
参考文献
-
内容简介:
《运营管理/教育部高等学校管理科学与工程类学科专业·教学指导委员会推荐教材》力图概括运营管理的基本理论和方法体系,全面反映运营管理领域理论与实践的新进展,注重理论与实践的结合,为读者提供一本内容翔实,结构清晰新颖,并具有实践指导意义的运营管理教材。《运营管理/教育部高等学校管理科学与工程类学科专业·教学指导委员会推荐教材》主要内容包括:运营管理概述、全球经济环境下的运营战略、产品与服务设计、流程分析与改进、制造流程、服务流程、生产能力、选址与布局、需求预测、综合计划与主生产计划、物料需求计划与企业资源计划、运作计划、运营系统的组织设计、运营系统的绩效评价、质量管理、项目管理、供应链结构与供应链构建、供应链采购管理和合作关系、供应链库存管理与信息管理、精益生产与敏捷制造、集成制造系统。
《运营管理/教育部高等学校管理科学与工程类学科专业·教学指导委员会推荐教材》既可作为管理类、工业工程类专业本科生、研究生和MBA教材,也可供对运营管理理论与实务感兴趣的人士研读。
-
目录:
序
前言
第1篇运营战略
第1章运营管理概述
1.1运营管理的含义
1.2运营管理与决策
1.3运营管理的历史沿革
1.4当前运营管理所面临的挑战和发展趋势
习题
第2章全球经济环境下的运营战略
2.1全球经济一体化下的企业运营
2.2企业战略与运营战略
2.3运营战略与企业战略的协同
习题
第3章产品与服务设计
3.1产品与服务
3.2产品的开发流程
3.3产品的开发策略与方法
3.4产品开发实践
3.5服务与服务设计
习题
第2篇运营流程与设施布局
第4章流程分析与改进
4.1运营流程概述
4.2运营流程描述与分析
4.3运营流程性能与质量
4.4运营流程改进
习题
第5章制造流程
5.1生产制造的主要类型
5.2生产工艺流程设计
5.3装配线(流水线)设计
5.4企业间的生产制造流程组织
习题
第6章服务流程
6.1服务经济与服务运营
6.2服务设计技术
6.3服务排队系统
6.4医疗服务流程
6.5餐饮服务流程
习题
第7章生产能力
7.1运营中的生产能力及管理
7.2生产能力规划的概念
7.3生产能力计划
7.4服务能力计划
7.5约束理论
习题
第8章选址与布局
8.1企业选址
8.2生产和服务布局
习题
第3篇需求管理
第9章需求预测
9.1预测对象与需求模式
9.2定性预测方法
9.3定量预测方法
9.4误差与监控
习题
第10章综合计划与主生产计划
10.1综合计划概述
10.2综合计划的制定
10.3综合计划的策略
10.4综合计划的分解
10.5综合计划的应用
10.6主生产计划概述
10.7主生产计划的制定
习题
第11章物料需求计划与企业资源计划
11.1MRP概述
11.2MRP系统
11.3MRP的应用问题
11.4MRP的扩展
11.5ERP概述
11.6ERP系统
11.7ERP的应用条件与发展趋势
习题
第12章运作计划
12.1作业中心
12.2优先级规则和技术
12.3车间作业控制
12.4服务业中的人员作业安排
习题
第4篇运营系统
第13章运营系统的组织设计
13.1工作设计
13.2人因工程学和工作环境
13.3方法研究
13.4作业测定和作业标准
13.5团队设计
习题
第14章运营系统的绩效评价
14.1运营绩效评价
14.2运营绩效评价工具——目标管理
14.3运营绩效评价工具——平衡计分卡
14.4运营绩效评价工具——标杆管理
习题
第15章质量管理
15.1质量的含义
15.2质量控制技术
15.3全面质量管理
15.4统计过程控制
15.5六西格玛管理
习题
第16章项目管理
16.1项目和项目管理
16.2成功的项目管理
16.3企业组织结构的模式
16.4网络计划图
16.5创造性项目的管理
习题
第5篇供应链系统
第17章供应链结构与供应链构建
17.1供应链的构建
17.2供应链的模型
习题
第18章供应链采购管理和合作关系
18.1供应链采购模式
18.2JIT采购
18.3外包
18.4供应链合作关系
18.5供应商关系管理
习题
第19章供应链库存管理与信息管理
19.1供应链中的牛鞭效应
19.2供应链库存管理
19.3供应链信息管理方法
习题
第6篇先进运营模式
第20章精益生产与敏捷制造
20.1先进运营模式概述
20.2精益生产
20.3敏捷制造
习题
第21章集成制造系统
21.1计算机集成制造系统
21.2计算机集成制造系统的体系结构
21.3计算机集成制造系统的实施
21.4现代集成制造系统
习题
参考文献
查看详情
-
九五品
上海市黄浦区
平均发货28小时
成功完成率84.27%