提升竞争能力的新路径:让顾客参与共创价值
出版时间:
2013-06
版次:
01
ISBN:
9787030377760
定价:
42.00
装帧:
平装
开本:
其他
纸张:
其他
页数:
136页
正文语种:
简体中文
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企业中心的时代正随着个性化定制需求的发展,悄然转变为顾客中心的时代。企业运作战略如何应对这种新的挑战?如何更好地开发顾客资源?《提升竞争能力的新路径:让顾客参与共创价值》基于广泛的调研和深入的分析,提出应积极地构建顾客参与链,将顾客纳入到价值创造活动中以共同创造价值。这种新的共创价值系统有两条核心原则;即顾客是系统中不可分割的一部分,顾客参与共创价值有助于增强企业的累积竞争能力。《提升竞争能力的新路径:让顾客参与共创价值》的思想和研究结论,将促使企业进行新的思考,如何更好地整合顾客资源来培养竞争能力,进而提高持续竞争优势。
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内容简介:
企业中心的时代正随着个性化定制需求的发展,悄然转变为顾客中心的时代。企业运作战略如何应对这种新的挑战?如何更好地开发顾客资源?《提升竞争能力的新路径:让顾客参与共创价值》基于广泛的调研和深入的分析,提出应积极地构建顾客参与链,将顾客纳入到价值创造活动中以共同创造价值。这种新的共创价值系统有两条核心原则;即顾客是系统中不可分割的一部分,顾客参与共创价值有助于增强企业的累积竞争能力。《提升竞争能力的新路径:让顾客参与共创价值》的思想和研究结论,将促使企业进行新的思考,如何更好地整合顾客资源来培养竞争能力,进而提高持续竞争优势。
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2013-06 印刷
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