旅游法规案例教程/21世纪全国高职高专旅游系列规划教材·旅游管理专业系列

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作者:
2012-01
版次: 1
ISBN: 9787301199329
定价: 36.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 282页
字数: 426千字
正文语种: 简体中文
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  • 《21世纪全国高职高专旅游系列规划教材·旅游管理专业系列:旅游法规案例教程》是高职高专旅游专业的专业基础课“旅游法律法规”的案例辅助教材,紧紧围绕旅游业相关法律法规及规范性文件,选取旅游业新近发生的典型案例作分析对象,以旅游法律法规条文为分析基础,以学界通行的法学理论为法理支撑,用通俗易懂的语言分析旅游案例,以案说法、以法析理,着力分析了旅游业基础法律知识和重点法条。
    《21世纪全国高职高专旅游系列规划教材·旅游管理专业系列:旅游法规案例教程》选材真实新颖、分析浅显易懂、体例完整充实、紧跟教学需求,以高职高专旅游类专业学生为主要读者对象,可作为考前辅导用书服务于导游人员资格考试的报考人员。 序言
    第1章旅行社管理法规制度
    一旅行社的设立
    案例1-1无证旅行社非法经营案
    案例1-2外商独资旅行社成立案
    二旅行社的经营原则及经营规则
    案例1-3旅行社虚假宣传案
    案例1-4旅行社超范围经营案
    案例1-5游客网报旅游未签合同案
    案例1-6旅行社低价组团强制购物案
    案例1-7旅行社未经游客同意擅自转团案
    案例1-8旅行社组团中的年龄差别案
    三旅行社的管理
    案例19旅行社未按规定交纳质量保证金案
    案例1-10旅行社挂靠承包经营案
    案例1-11旅行社拖欠导游垫付团款案
    四旅行社的权利、义务及法律责任
    案例1-12旅行社未尽安全保障义务致游客受伤案
    案例1-13旅行社拒不履行合同案
    案例1-14出境游未安排领队案
    案例1-15旅行社遭遇不合理赔偿要求案

    第2章导游人员管理制度
    一导游人员概念
    案例2-1无证导游非法从业案
    案例2-2导游失误致游客损伤案
    二导游人员资格考试制度
    案例2-3导游证申领纠纷案
    案例2-4导游人员资格考试报考争议案
    三导游人员计分管理与年审管理
    案例2-5导游违规操作被扣分案
    案例2-6导游与游客争吵后离团案
    四导游人员权利、义务及法律责任
    案例2-7导游权利受损案
    案例2-8导游强制游客消费案
    案例2-9导游私揽业务受处罚案
    案例2-10导游服务应维护国家利益
    案例2-11导游委婉索要小费案
    案例2-12导游调整变更接待计划案
    五领队人员管理制度
    案例2-13出境旅游纠纷案
    案例2-14领队违规操作案

    第3章旅游合同法律制度
    一旅游合同的订立
    案例3-1旅游合同成立与否案
    案例3-2旅游合同歧义案
    二旅游合同的效力
    案例3-3效力待定旅游合同案
    案例3-4无效合同案
    案例3-5可撤销的赔偿合同案
    三旅游合同的履行
    案例3-6后履行抗辩权案
    案例3-7履行过程中因第三人原因违约案
    四旅游合同的变更、转让与终止
    案例3-8旅游合同变更案
    案例3-9游客转让旅游合同案
    案例3-10游客遭遇“被转团”案
    五旅游合同的违约责任
    案例3-11游客未履行减损义务案
    案例3-12违约金与定金选择适用案
    案例3-13旅行社迟延履行遇上不可抗力案

    第4章旅游出入境管理制度
    一外国旅游者入出境管理制度
    案例4-1外国游客违法携带水果入境案
    案例4-2美籍华人拖欠房款被限制出境案
    二中国旅游者出境旅游管理制度
    案例4-3弄虚作假骗取护照案
    案例4-4中国游客非法滞留境外案
    案例4-5旅行社未获批准擅自组织赴台旅游案
    三出境旅游组团社和旅游者的义务及法律责任
    案例4-6泰新马旅游非法入境案
    案例4-7蒙骗出境被判刑案

    第5章旅游交通管理制度
    一旅游交通运输合同
    案例5-1旅游交通运输合同变更案
    案例5-2航空公司擅改行程案
    二旅游交通运输合同当事人的权利和义务
    案例5-3航班延误潜规则侵害游客案
    案例5-4旅游交通事故赔偿纠纷案
    三承运人的法律责任
    案例5-5伊春空难赔偿案
    案例5-6胶济铁路重大交通案

    第6章旅游保险法律制度
    一旅游保险合同
    案例6-1保险金受领纠纷案
    案例6-2旅行社未给游客投
    旅游意外险遭索赔案
    二旅行社责任保险
    案例6-3旅行社安排车辆无营运资格发生交通事故案
    案例6-4旅行社责任保险统保示范项目赔付导游案

    第7章旅游安全管理制度
    一旅游安全事故的概念和分类
    案例7-1旅游景区超额接待导致特大事故案
    案例7-2漂流事故案
    二旅游安全事故的处理
    案例7-3老年游客登山猝死案
    案例7-4恐怖的“太空迷航”案
    三外国旅游者在华死亡事故处理
    案例7-5入境旅游团交通事故案
    案例7-6韩国游客赴桂林旅游交通事故案
    四食品安全管理制度
    案例7-7游客食物中毒案
    案例7-8教师旅游团长沙食物中毒案

    第8章旅游消费者权益保护制度
    第9章旅游饭店管理制度
    第10章旅游资源保护制度
    第11章旅游纠纷解决制度
    附录:旅游业相关法律、行政法规、部门规章选录
    参考文献
  • 内容简介:
    《21世纪全国高职高专旅游系列规划教材·旅游管理专业系列:旅游法规案例教程》是高职高专旅游专业的专业基础课“旅游法律法规”的案例辅助教材,紧紧围绕旅游业相关法律法规及规范性文件,选取旅游业新近发生的典型案例作分析对象,以旅游法律法规条文为分析基础,以学界通行的法学理论为法理支撑,用通俗易懂的语言分析旅游案例,以案说法、以法析理,着力分析了旅游业基础法律知识和重点法条。
    《21世纪全国高职高专旅游系列规划教材·旅游管理专业系列:旅游法规案例教程》选材真实新颖、分析浅显易懂、体例完整充实、紧跟教学需求,以高职高专旅游类专业学生为主要读者对象,可作为考前辅导用书服务于导游人员资格考试的报考人员。
  • 目录:
    序言
    第1章旅行社管理法规制度
    一旅行社的设立
    案例1-1无证旅行社非法经营案
    案例1-2外商独资旅行社成立案
    二旅行社的经营原则及经营规则
    案例1-3旅行社虚假宣传案
    案例1-4旅行社超范围经营案
    案例1-5游客网报旅游未签合同案
    案例1-6旅行社低价组团强制购物案
    案例1-7旅行社未经游客同意擅自转团案
    案例1-8旅行社组团中的年龄差别案
    三旅行社的管理
    案例19旅行社未按规定交纳质量保证金案
    案例1-10旅行社挂靠承包经营案
    案例1-11旅行社拖欠导游垫付团款案
    四旅行社的权利、义务及法律责任
    案例1-12旅行社未尽安全保障义务致游客受伤案
    案例1-13旅行社拒不履行合同案
    案例1-14出境游未安排领队案
    案例1-15旅行社遭遇不合理赔偿要求案

    第2章导游人员管理制度
    一导游人员概念
    案例2-1无证导游非法从业案
    案例2-2导游失误致游客损伤案
    二导游人员资格考试制度
    案例2-3导游证申领纠纷案
    案例2-4导游人员资格考试报考争议案
    三导游人员计分管理与年审管理
    案例2-5导游违规操作被扣分案
    案例2-6导游与游客争吵后离团案
    四导游人员权利、义务及法律责任
    案例2-7导游权利受损案
    案例2-8导游强制游客消费案
    案例2-9导游私揽业务受处罚案
    案例2-10导游服务应维护国家利益
    案例2-11导游委婉索要小费案
    案例2-12导游调整变更接待计划案
    五领队人员管理制度
    案例2-13出境旅游纠纷案
    案例2-14领队违规操作案

    第3章旅游合同法律制度
    一旅游合同的订立
    案例3-1旅游合同成立与否案
    案例3-2旅游合同歧义案
    二旅游合同的效力
    案例3-3效力待定旅游合同案
    案例3-4无效合同案
    案例3-5可撤销的赔偿合同案
    三旅游合同的履行
    案例3-6后履行抗辩权案
    案例3-7履行过程中因第三人原因违约案
    四旅游合同的变更、转让与终止
    案例3-8旅游合同变更案
    案例3-9游客转让旅游合同案
    案例3-10游客遭遇“被转团”案
    五旅游合同的违约责任
    案例3-11游客未履行减损义务案
    案例3-12违约金与定金选择适用案
    案例3-13旅行社迟延履行遇上不可抗力案

    第4章旅游出入境管理制度
    一外国旅游者入出境管理制度
    案例4-1外国游客违法携带水果入境案
    案例4-2美籍华人拖欠房款被限制出境案
    二中国旅游者出境旅游管理制度
    案例4-3弄虚作假骗取护照案
    案例4-4中国游客非法滞留境外案
    案例4-5旅行社未获批准擅自组织赴台旅游案
    三出境旅游组团社和旅游者的义务及法律责任
    案例4-6泰新马旅游非法入境案
    案例4-7蒙骗出境被判刑案

    第5章旅游交通管理制度
    一旅游交通运输合同
    案例5-1旅游交通运输合同变更案
    案例5-2航空公司擅改行程案
    二旅游交通运输合同当事人的权利和义务
    案例5-3航班延误潜规则侵害游客案
    案例5-4旅游交通事故赔偿纠纷案
    三承运人的法律责任
    案例5-5伊春空难赔偿案
    案例5-6胶济铁路重大交通案

    第6章旅游保险法律制度
    一旅游保险合同
    案例6-1保险金受领纠纷案
    案例6-2旅行社未给游客投
    旅游意外险遭索赔案
    二旅行社责任保险
    案例6-3旅行社安排车辆无营运资格发生交通事故案
    案例6-4旅行社责任保险统保示范项目赔付导游案

    第7章旅游安全管理制度
    一旅游安全事故的概念和分类
    案例7-1旅游景区超额接待导致特大事故案
    案例7-2漂流事故案
    二旅游安全事故的处理
    案例7-3老年游客登山猝死案
    案例7-4恐怖的“太空迷航”案
    三外国旅游者在华死亡事故处理
    案例7-5入境旅游团交通事故案
    案例7-6韩国游客赴桂林旅游交通事故案
    四食品安全管理制度
    案例7-7游客食物中毒案
    案例7-8教师旅游团长沙食物中毒案

    第8章旅游消费者权益保护制度
    第9章旅游饭店管理制度
    第10章旅游资源保护制度
    第11章旅游纠纷解决制度
    附录:旅游业相关法律、行政法规、部门规章选录
    参考文献
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