1分钟学营销——故事里的营销学

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作者:
2010-01
版次: 1
ISBN: 9787115218070
定价: 25.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 181页
字数: 100千字
分类: 管理
6人买过
  •   本书通过讲故事的形式,从市场调研、产品策略、服务策略、品牌策略、价格策略、渠道策略、促销策略、广告策略、人员推销、营销方式和营销创新11个方面介绍了营销理论的各种知识。

      作者对书中的每个经典故事都附有“点评”,每一章的后面都有知识链接,内容极具趣味性、实用性和知识性,使读者能够在轻松愉悦中掌握营销知识的精华。

      本书适合企业管理者和营销部门的员工阅读使用。此外,本书还可作为培训师和高校相关专业教师培训或授课的辅助资料。 第一章 市场调研 

     美国航空:明确调研的目标 

     凯斯公司:倾听消费者呼声 

     可口可乐:获取第一手资料 

     江崎糖业:寻找市场的缝隙 

     雀巢公司:定位跟着调研走 

     宝洁公司:安卡普林的教训 

     肯德基:北京首家店的诞生 

     娃哈哈:成功就在市场一线 

     约翰逊:为黑人开发化妆品 

     知识链接 

    第二章 产品策略 

     普拉斯:把产品组合起来营销 

     多川博:从做雨衣转为做尿垫 

     麦考尔:发现事物的市场价值 

     可口可乐:性感的曲线玻璃瓶 

     蒙牛乳业:小提手带来大飞跃 

     亨特公司:巡回甄选玩具作品 

     向上科技:小改良造就大产品 

     万宝路香烟:每盒减少一支烟 

     颜色的魅力:为产品变换色彩 

     婴儿手足印:为宝宝留下记录 

     猫窝过滤器:问题中发现商机 

     知识链接 

    第三章 服务策略 

     麦德龙:增加服务的附加值 

     海底捞:将服务细节做到位 

     沃尔玛:三米内对顾客微笑 

     麦当劳:满足顾客潜在需求 

     奥达克余:35次紧急电话 

     万豪酒店:快速退房的服务 

     家得宝:顾客永远是正确的 

     改变颜色:超越顾客的期望 

     尊重乞丐:对顾客一视同仁 

     真挚道歉:用微笑打动顾客 

     提前营业:真诚替顾客着想 

     独特卖点:30分钟送货上门 

     针对服务:让孩子制造玩具 

     知识链接 

    第四章 品牌策略 

     耐克:品牌塑造从名字开始 

     奔驰:用好质量造就好品牌 

     麦当劳:让品牌更加年轻化 

     诺基亚:“科技,以人为本” 

     屈臣氏:用自有品牌创佳绩 

     马自达:将技术与品牌融合 

     金六福:让文化与品牌齐飞 

     凯瑟琳:只卖最新鲜的食品 

     高露洁:以传播知识宣传品牌 

     劳斯莱斯:适时实施品牌再造 

     宛西制药:全力打造仲景品牌 

     北冰洋食品:维尔康商标之困 

     知识链接 

    第五章 价格策略 

     安利:先扬后抑促销售 

     大荣:商品丰富且价廉 

     格兰仕:掀起降价风暴 

     沃尔玛:天天都是平价 

     奥斯登:价格变动策略 

     曼谷珠宝:抬价抬身份 

     洛阳陶瓷:限量保价格 

     森元二郎:高价引顾客 

     岛村芳雄:成本价销售 

     西部航空:优惠条件多 

     伏特加酒:抬价抬品质 

     银座百货:1折的奥秘 

     知识链接 

    第六章 渠道策略 

     乐百氏:走特许加盟之路 

     喜力:KTV里开辟新天地 

     美格:扁平化的营销渠道 

     松下:改变思路走出困境 

     美扬:多管齐下开拓渠道 

     美心:跨越终端直做社区 

     老字号:集体在网上开店 

     可采:以小贴大,迅速入市 

     美的:送经销商去上MBA  83

     饮料企业:与渠道实现双赢 

     通口浚夫:运用三角经营法 

     知识链接 

    第七章 促销策略 

     掌控:抓住顾客三种心理 

     馈赠:让儿童尝到口香糖 

     免费:打开市场的好方法 

     改变:要把锤子交给客户 

     称量:“添”比“去”好 

     柯达:牺牲相机成就胶卷 

     吉列:两步妙棋称雄市场 

     沃尔玛:采取针对性促销 

     王老吉:正话反说的魅力 

     宝丽来:大海上演救人秀 

     《智慧》杂志:设计层层谜团 

     德裕商场:附赠的团拜会 

     丝宝集团:重视市场终端 

     名人效应:巧用相同姓名 

     发问技巧:会用封闭问题 

     知识链接 

    第八章 广告策略 

     大众汽车:“次品”不次 

     洁具公司:善用“巧合” 

     樱桃园:利用稻草人巧代言 

     波司登:借助名胜提升名气 

     纳爱斯:甩出手中的情感牌 

     麦当劳:无声胜有声的广告 

     高露洁:侧面打入日本市场 

     鹤鸣鞋店:设置悬念吸引人 

     柯达公司:插入式广告策略 

     报纸与电视:到底孰轻孰重 

     喜力啤酒:全方位地做广告 

     作家毛姆:征婚宣传来卖书 

     足球厂商:广告做到法庭上 

     宝洁公司:改变消费者观念 

     奔驰汽车:让司机得到实惠 

     洛腾口香糖:利用明星效应 

     正章 洗染店:巧用数字谐音 

     知识链接 

    第九章 人员推销 

     试用:让产品自己“说话” 

     到位:提供最优质的服务 

     目标:选准你的推销对象 

     位置:因地而异的生意经 

     卖点:了解所推销的产品 

     思考:总会有更好的办法 

     速度:先人一步占领市场 

     调查:准确锁定目标客户 

     诚信:最基本的商业原则 

     观察:发现潜在的市场机会 

     说服:亮出自己的优势所在 

     坚持:成功推销的真正秘诀 

     角度:从另一个方向看问题 

     微笑:推销员的第一张名片 

     倾听:谈顾客感兴趣的话题 

     情感:满足顾客的情感需要 

     知识链接 

    第十章 营销方式 

     茅台:摔出的世界名酒 

     海尔:开出“小康专列” 

     富亚:老板亲自喝涂料 

     兰丽:用故事打动顾客 

     蒙牛乳业:为中国喝彩 

     宝洁:用概念营销树立品牌 

     海尔:搭上网络营销的快车 

     伊利:带着“昭君”回故里 

     百事可乐:用公益树立形象 

     农夫山泉:差异化彰显个性 

     联碳公司:飞来的免费广告 

     烟台啤酒:免费喝酒获大奖 

     格兰仕:非典时刻,非常营销 

     可口可乐:在网上与火炬同行 

     安利纽崔莱:用体育营销品牌 

     上汽通用五菱:深入农村市场 

     知识链接 

    第十一章 营销创新 

     找联系:种树种出来的客源 

     多想想:从问题中寻找创新 

     联想法:从普通现象中创新 

     色彩论:橘黄色的色彩设计 

     西铁城:飞机上扔出的名表 

     宜家家居:让顾客免费过夜 

     餐厅影院:走在传统的对面 

     日伊百货:一天的两种面孔 

     创意广告:让女人戴上男帽 

     三越百货:美女招来的生意 

     伊仓产业:中药店里开茶馆 

     哈罗啤酒:于连引发的创意 

     东方咖啡:饭店后面有菜园 

     马氏公司:巧克力冷藏再吃 

     “彩票”效应:参与的结果 

     知识链接 
  • 内容简介:
      本书通过讲故事的形式,从市场调研、产品策略、服务策略、品牌策略、价格策略、渠道策略、促销策略、广告策略、人员推销、营销方式和营销创新11个方面介绍了营销理论的各种知识。

      作者对书中的每个经典故事都附有“点评”,每一章的后面都有知识链接,内容极具趣味性、实用性和知识性,使读者能够在轻松愉悦中掌握营销知识的精华。

      本书适合企业管理者和营销部门的员工阅读使用。此外,本书还可作为培训师和高校相关专业教师培训或授课的辅助资料。
  • 目录:
    第一章 市场调研 

     美国航空:明确调研的目标 

     凯斯公司:倾听消费者呼声 

     可口可乐:获取第一手资料 

     江崎糖业:寻找市场的缝隙 

     雀巢公司:定位跟着调研走 

     宝洁公司:安卡普林的教训 

     肯德基:北京首家店的诞生 

     娃哈哈:成功就在市场一线 

     约翰逊:为黑人开发化妆品 

     知识链接 

    第二章 产品策略 

     普拉斯:把产品组合起来营销 

     多川博:从做雨衣转为做尿垫 

     麦考尔:发现事物的市场价值 

     可口可乐:性感的曲线玻璃瓶 

     蒙牛乳业:小提手带来大飞跃 

     亨特公司:巡回甄选玩具作品 

     向上科技:小改良造就大产品 

     万宝路香烟:每盒减少一支烟 

     颜色的魅力:为产品变换色彩 

     婴儿手足印:为宝宝留下记录 

     猫窝过滤器:问题中发现商机 

     知识链接 

    第三章 服务策略 

     麦德龙:增加服务的附加值 

     海底捞:将服务细节做到位 

     沃尔玛:三米内对顾客微笑 

     麦当劳:满足顾客潜在需求 

     奥达克余:35次紧急电话 

     万豪酒店:快速退房的服务 

     家得宝:顾客永远是正确的 

     改变颜色:超越顾客的期望 

     尊重乞丐:对顾客一视同仁 

     真挚道歉:用微笑打动顾客 

     提前营业:真诚替顾客着想 

     独特卖点:30分钟送货上门 

     针对服务:让孩子制造玩具 

     知识链接 

    第四章 品牌策略 

     耐克:品牌塑造从名字开始 

     奔驰:用好质量造就好品牌 

     麦当劳:让品牌更加年轻化 

     诺基亚:“科技,以人为本” 

     屈臣氏:用自有品牌创佳绩 

     马自达:将技术与品牌融合 

     金六福:让文化与品牌齐飞 

     凯瑟琳:只卖最新鲜的食品 

     高露洁:以传播知识宣传品牌 

     劳斯莱斯:适时实施品牌再造 

     宛西制药:全力打造仲景品牌 

     北冰洋食品:维尔康商标之困 

     知识链接 

    第五章 价格策略 

     安利:先扬后抑促销售 

     大荣:商品丰富且价廉 

     格兰仕:掀起降价风暴 

     沃尔玛:天天都是平价 

     奥斯登:价格变动策略 

     曼谷珠宝:抬价抬身份 

     洛阳陶瓷:限量保价格 

     森元二郎:高价引顾客 

     岛村芳雄:成本价销售 

     西部航空:优惠条件多 

     伏特加酒:抬价抬品质 

     银座百货:1折的奥秘 

     知识链接 

    第六章 渠道策略 

     乐百氏:走特许加盟之路 

     喜力:KTV里开辟新天地 

     美格:扁平化的营销渠道 

     松下:改变思路走出困境 

     美扬:多管齐下开拓渠道 

     美心:跨越终端直做社区 

     老字号:集体在网上开店 

     可采:以小贴大,迅速入市 

     美的:送经销商去上MBA  83

     饮料企业:与渠道实现双赢 

     通口浚夫:运用三角经营法 

     知识链接 

    第七章 促销策略 

     掌控:抓住顾客三种心理 

     馈赠:让儿童尝到口香糖 

     免费:打开市场的好方法 

     改变:要把锤子交给客户 

     称量:“添”比“去”好 

     柯达:牺牲相机成就胶卷 

     吉列:两步妙棋称雄市场 

     沃尔玛:采取针对性促销 

     王老吉:正话反说的魅力 

     宝丽来:大海上演救人秀 

     《智慧》杂志:设计层层谜团 

     德裕商场:附赠的团拜会 

     丝宝集团:重视市场终端 

     名人效应:巧用相同姓名 

     发问技巧:会用封闭问题 

     知识链接 

    第八章 广告策略 

     大众汽车:“次品”不次 

     洁具公司:善用“巧合” 

     樱桃园:利用稻草人巧代言 

     波司登:借助名胜提升名气 

     纳爱斯:甩出手中的情感牌 

     麦当劳:无声胜有声的广告 

     高露洁:侧面打入日本市场 

     鹤鸣鞋店:设置悬念吸引人 

     柯达公司:插入式广告策略 

     报纸与电视:到底孰轻孰重 

     喜力啤酒:全方位地做广告 

     作家毛姆:征婚宣传来卖书 

     足球厂商:广告做到法庭上 

     宝洁公司:改变消费者观念 

     奔驰汽车:让司机得到实惠 

     洛腾口香糖:利用明星效应 

     正章 洗染店:巧用数字谐音 

     知识链接 

    第九章 人员推销 

     试用:让产品自己“说话” 

     到位:提供最优质的服务 

     目标:选准你的推销对象 

     位置:因地而异的生意经 

     卖点:了解所推销的产品 

     思考:总会有更好的办法 

     速度:先人一步占领市场 

     调查:准确锁定目标客户 

     诚信:最基本的商业原则 

     观察:发现潜在的市场机会 

     说服:亮出自己的优势所在 

     坚持:成功推销的真正秘诀 

     角度:从另一个方向看问题 

     微笑:推销员的第一张名片 

     倾听:谈顾客感兴趣的话题 

     情感:满足顾客的情感需要 

     知识链接 

    第十章 营销方式 

     茅台:摔出的世界名酒 

     海尔:开出“小康专列” 

     富亚:老板亲自喝涂料 

     兰丽:用故事打动顾客 

     蒙牛乳业:为中国喝彩 

     宝洁:用概念营销树立品牌 

     海尔:搭上网络营销的快车 

     伊利:带着“昭君”回故里 

     百事可乐:用公益树立形象 

     农夫山泉:差异化彰显个性 

     联碳公司:飞来的免费广告 

     烟台啤酒:免费喝酒获大奖 

     格兰仕:非典时刻,非常营销 

     可口可乐:在网上与火炬同行 

     安利纽崔莱:用体育营销品牌 

     上汽通用五菱:深入农村市场 

     知识链接 

    第十一章 营销创新 

     找联系:种树种出来的客源 

     多想想:从问题中寻找创新 

     联想法:从普通现象中创新 

     色彩论:橘黄色的色彩设计 

     西铁城:飞机上扔出的名表 

     宜家家居:让顾客免费过夜 

     餐厅影院:走在传统的对面 

     日伊百货:一天的两种面孔 

     创意广告:让女人戴上男帽 

     三越百货:美女招来的生意 

     伊仓产业:中药店里开茶馆 

     哈罗啤酒:于连引发的创意 

     东方咖啡:饭店后面有菜园 

     马氏公司:巧克力冷藏再吃 

     “彩票”效应:参与的结果 

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