电子商务运营与管理/职业本科教育管理类专业精品系列

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作者: ,
2021-08
版次: 1
ISBN: 9787576302325
定价: 49.80
装帧: 平装
开本: 16开
页数: 234页
分类: 管理
  • 本书依托第三方平台基于网店的建设与运营的工作流程,全面系统地介绍了电子商务运营过程中的知识、方法与操作技能,主要包括网店的开设、商品发布、网店装修、网店的运营管理、网店营销推广、网店老客户的维护等,同时融入数据化运营的思路,介绍了网店运营过程中的数据指标及其相关数据的获取与基本分析思路。
        本书以操作技能为主线,兼顾理论体系,融入思政元素,使学生了解电子商务运营的数字化发展方向,适合职院校电子商务类专业的学生学习,同时也适合从事电子商务行业或网络创业的社会青年自主学习。 模块一  网店建设
      项目1  店铺开设
        思政与素质目标
        任务1  前期准备
          活动1  货源选择
          活动2  平台选择
          活动3  店铺定位
        任务2  淘宝开店
          活动1  淘宝账号注册与认证
          活动2  支付宝账号注册与认证
          活动3  淘宝店铺认证
          活动4  店铺基本设置
        同步实训
      项目2  商品发布
        思政与素质目标
        任务1  单个商品发布
          活动1  商品标题设置
          活动2  商品属性设置
          活动3  运费模板设置
          活动4  商品详情发布
        任务2  批量商品发布
          活动1  淘宝助理初识
          活动2  淘宝助理安装与登录
          活动3  商品的批量上传与编辑
          活动4  分销商品的一键发布
        任务3  商品分类
          活动1  商品分类认知
          活动2  商品分类的设置与修改
          活动3  商品分类的展示
        同步实训
      项目3  店铺装修
        思政与素质目标
        任务1  店铺总体布局
          活动1  店铺组成要素认知
          活动2  店铺风格定位
          活动3  店铺首页布局
          活动4  商品详情页布局
        任务2  店铺首页装修
          活动1  PC端首页装修
          活动2  移动端首页装修
        任务3  商品详情页装修
          活动1  主图与颜色图上传
          活动2  关联推荐与活动设置
          活动3  PC端商品详情页装修
          活动4  移动端商品详情页装修
        同步实训
    模块二  网店管理
      项目4  日常管理
        思政与素质目标
        任务1  千牛平台认知
          活动1  千牛平台初识
          活动2  千牛平台下载与安装
          活动3  千牛平台的基本设置
        任务2  商品管理
          活动1  商品的上下架管理
          活动2  商品相关数据观测
        任务3  店内活动
          活动1  限时打折
          活动2  满减满送
          活动3  优惠券
          活动4  搭配销售
          活动5  主题活动
        同步实训
      项目5  交易管理
        思政与素质目标
        任务1  成交管理
          活动1  售前导购
          活动2  价格修改
          活动3  订单信息管理
        任务2  订单管理
          活动1  订单分类
          活动2  订单标注
          活动3  订单发货
          活动4  物流信息查询
        任务3  评价管理
          活动1  查看用户评价
          活动2  评价回复
          活动3  退换货处理
          活动4  纠纷处理
        同步实训
    模块三  网店推广
      项目6  站内推广
        思政与素质目标
        任务1  搜索推广
          活动1  自然搜索
          活动2  图搜
        任务2  直通车推广
          活动1  直通车选款
          活动2  直通车推广主图设置
          活动3  直通车推广关键词选择
          活动4  关键词出价
        任务3  钻展推广
          活动1  钻展选款
          活动2  钻展计划建立
          活动3  钻展效果监测
        任务4  超级推荐
          活动1  超级推荐认知
          活动2  超级推荐出价法
        任务5  活动推广
          活动1  天天特价
          活动2  淘金币
          活动3  淘抢购
          活动4  聚划算
        同步实训
      项目7  站内互动
        思政与素质目标
        任务1  日常互动
          活动1  买家秀
          活动2  问大家
        任务2  旺旺群聊
          活动1  旺旺群设置
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        任务3  微淘运营
          活动1  上新发布
          活动2  买家秀发布
          活动3  粉丝福利发布
        任务4  淘宝直播
          活动1  直播账号的开通
          活动2  直播场景搭建
          活动3  淘宝直播流程
          活动4  淘宝直播注意事项
        同步实训
      项目8  站外引流
        思政与素质目标
        任务1  淘宝客推广
          活动1  淘宝客开通
          活动2  佣金比例设置
          活动3  淘宝客佣金结算
          活动4  淘宝客活动广场
        任务2  抖音平台推广
          活动1  抖音账号创建
          活动2  抖音作品发布
          活动3  淘宝商品链接设置
        任务3  微博推广
          活动1  微博号创建
        同步实训
    模块四  数据化运营
      项目9  数据解读
        思政与素质目标
        任务1  店铺基础数据解读.
          活动1  店铺基本数据获取
          活动2  店铺衍生数据获取
          活动3  店铺层级解读
          活动4  店铺信誉解读
          活动5  店铺动态评分解读
          活动6  店铺经营数据解读
          活动7  店铺流量数据解读
        任务2  商品数据解读
          活动1  商品流量数据解读
          活动2  订单数据解读
          活动3  主推商品分析
          活动4  异常商品分析
          活动5  竞争商品分析
        任务3  行业数据解读
          活动1  市场大盘数据解读
          活动2  搜索分析
          活动3  客群分析
          活动4  热销商品分析
        同步实训
    参考文献
  • 内容简介:
    本书依托第三方平台基于网店的建设与运营的工作流程,全面系统地介绍了电子商务运营过程中的知识、方法与操作技能,主要包括网店的开设、商品发布、网店装修、网店的运营管理、网店营销推广、网店老客户的维护等,同时融入数据化运营的思路,介绍了网店运营过程中的数据指标及其相关数据的获取与基本分析思路。
        本书以操作技能为主线,兼顾理论体系,融入思政元素,使学生了解电子商务运营的数字化发展方向,适合职院校电子商务类专业的学生学习,同时也适合从事电子商务行业或网络创业的社会青年自主学习。
  • 目录:
    模块一  网店建设
      项目1  店铺开设
        思政与素质目标
        任务1  前期准备
          活动1  货源选择
          活动2  平台选择
          活动3  店铺定位
        任务2  淘宝开店
          活动1  淘宝账号注册与认证
          活动2  支付宝账号注册与认证
          活动3  淘宝店铺认证
          活动4  店铺基本设置
        同步实训
      项目2  商品发布
        思政与素质目标
        任务1  单个商品发布
          活动1  商品标题设置
          活动2  商品属性设置
          活动3  运费模板设置
          活动4  商品详情发布
        任务2  批量商品发布
          活动1  淘宝助理初识
          活动2  淘宝助理安装与登录
          活动3  商品的批量上传与编辑
          活动4  分销商品的一键发布
        任务3  商品分类
          活动1  商品分类认知
          活动2  商品分类的设置与修改
          活动3  商品分类的展示
        同步实训
      项目3  店铺装修
        思政与素质目标
        任务1  店铺总体布局
          活动1  店铺组成要素认知
          活动2  店铺风格定位
          活动3  店铺首页布局
          活动4  商品详情页布局
        任务2  店铺首页装修
          活动1  PC端首页装修
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        任务3  商品详情页装修
          活动1  主图与颜色图上传
          活动2  关联推荐与活动设置
          活动3  PC端商品详情页装修
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        同步实训
    模块二  网店管理
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        任务2  商品管理
          活动1  商品的上下架管理
          活动2  商品相关数据观测
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          活动1  限时打折
          活动2  满减满送
          活动3  优惠券
          活动4  搭配销售
          活动5  主题活动
        同步实训
      项目5  交易管理
        思政与素质目标
        任务1  成交管理
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          活动1  订单分类
          活动2  订单标注
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        任务3  评价管理
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          活动4  纠纷处理
        同步实训
    模块三  网店推广
      项目6  站内推广
        思政与素质目标
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      项目7  站内互动
        思政与素质目标
        任务1  日常互动
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          活动4  淘宝直播注意事项
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        思政与素质目标
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          活动1  微博号创建
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          活动2  店铺衍生数据获取
          活动3  店铺层级解读
          活动4  店铺信誉解读
          活动5  店铺动态评分解读
          活动6  店铺经营数据解读
          活动7  店铺流量数据解读
        任务2  商品数据解读
          活动1  商品流量数据解读
          活动2  订单数据解读
          活动3  主推商品分析
          活动4  异常商品分析
          活动5  竞争商品分析
        任务3  行业数据解读
          活动1  市场大盘数据解读
          活动2  搜索分析
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