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美容企业管理与营销（第2版）

美容企业管理与营销（第2版）
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作者: 编
出版社: 化学工业出版社
2015-08
版次: 2
ISBN: 9787122218995
定价: 38.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 206页
正文语种: 简体中文
丛书: “十二五”职业教育国家规划教材
分类: 教材教辅考试>教材>职业培训教材>管理
19人买过
  • 　　《美容企业管理与营销（第2版）》从美容企业管理的实际工作出发，按照企业从创立到经营管理再到形象与文化建设的主线进行编写，主要内容包括：美容企业的创立、企业战略、市场营销策划、人力资源管理、质量管理、财务管理、企业形象与企业文化建设等。编写中，本书在一定的管理学理论的基础上，结合美容企业的实际运营，重点分析美容企业管理与营销的操作案例，力图使读者按图索骥地从书中找到工作的流程及方法，对实际工作起到指导作用。
    　　本书可作为人物形象设计、美容企业管理等专业的教材，也可作为形象设计人员、美容管理人员及业余爱好者的参考用书。
    　　刘卉，北京电子科技职业学院，副教授、美容大师，美容企业行业专家评审，中国美协会员，学校人物形象设计专业负责人。
    第一篇美容企业的创立1
    任务一选择美容企业的法律类型/2
    任务二创立美容企业的可行性分析/8
    任务三美容企业的创立手续及相关事务办理/13
    第二篇美容企业的战略规划27
    任务一美容企业总体战略规划/28
    任务二美容企业连锁经营战略/34
    第三篇美容企业市场营销策划43
    任务一制订美容企业市场营销基本策略/44
    任务二执行美容企业市场营销工作流程/55
    第四篇美容企业人力资源管理65
    任务一美容企业人力资源的合理配置/66
    任务二员工的培训与开发/74
    任务三员工的绩效考评/77
    任务四减少美容企业人才流失的策略/83
    第五篇美容企业质量管理89
    任务一美容企业质量管理体系建立/91
    任务二美容企业质量管理体系的改进/97
    任务三建立美容企业服务规范/99
    任务四建立美容企业服务提供规范/109
    任务五建立美容企业质量控制规范/118
    任务六顾客管理及顾客满意度提升/121
    第六篇财务管理133
    任务一小型美容企业筹资活动管理/135
    任务二大型美容企业筹资活动管理/138
    任务三资金时间价值与决策管理/144
    任务四投资活动管理/150
    任务五货币资金管理/155
    任务六存 货 管 理/159
    任务七分配活动管理/164
    任务八财务报表阅读与分析/166
    第七篇美容企业形象与文化建设177
    任务一美容企业形象设计/178
    任务二美容企业文化建设/190
    参考文献206
  • 内容简介:
    　　《美容企业管理与营销（第2版）》从美容企业管理的实际工作出发，按照企业从创立到经营管理再到形象与文化建设的主线进行编写，主要内容包括：美容企业的创立、企业战略、市场营销策划、人力资源管理、质量管理、财务管理、企业形象与企业文化建设等。编写中，本书在一定的管理学理论的基础上，结合美容企业的实际运营，重点分析美容企业管理与营销的操作案例，力图使读者按图索骥地从书中找到工作的流程及方法，对实际工作起到指导作用。
    　　本书可作为人物形象设计、美容企业管理等专业的教材，也可作为形象设计人员、美容管理人员及业余爱好者的参考用书。
  • 作者简介:
    　　刘卉，北京电子科技职业学院，副教授、美容大师，美容企业行业专家评审，中国美协会员，学校人物形象设计专业负责人。
  • 目录:
    第一篇美容企业的创立1
    任务一选择美容企业的法律类型/2
    任务二创立美容企业的可行性分析/8
    任务三美容企业的创立手续及相关事务办理/13
    第二篇美容企业的战略规划27
    任务一美容企业总体战略规划/28
    任务二美容企业连锁经营战略/34
    第三篇美容企业市场营销策划43
    任务一制订美容企业市场营销基本策略/44
    任务二执行美容企业市场营销工作流程/55
    第四篇美容企业人力资源管理65
    任务一美容企业人力资源的合理配置/66
    任务二员工的培训与开发/74
    任务三员工的绩效考评/77
    任务四减少美容企业人才流失的策略/83
    第五篇美容企业质量管理89
    任务一美容企业质量管理体系建立/91
    任务二美容企业质量管理体系的改进/97
    任务三建立美容企业服务规范/99
    任务四建立美容企业服务提供规范/109
    任务五建立美容企业质量控制规范/118
    任务六顾客管理及顾客满意度提升/121
    第六篇财务管理133
    任务一小型美容企业筹资活动管理/135
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    任务五货币资金管理/155
    任务六存 货 管 理/159
    任务七分配活动管理/164
    任务八财务报表阅读与分析/166
    第七篇美容企业形象与文化建设177
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