新视野高职高专旅游专业教材：旅游公共关系学

新视野高职高专旅游专业教材：旅游公共关系学

分享

作者: 黄继元编

出版社: 云南大学出版社

出版时间: 2004-08

版次: 1

ISBN: 9787810688055

定价: 24.00

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 胶版纸

页数: 230页

字数: 282千字

正文语种: 简体中文

分类: 教材教辅考试>教材>高职教材>经济

《旅游公共关系学》从公共关系的兴起与发展、公共关系与公共关系学、公共关系与旅游公共关系、旅游公共关系的三要素、旅游组织形象的塑造、旅游危机公关、全员公关、旅游品牌策略与旅游公共关系、旅游公共关系实务等方面系统地介绍了旅游公共关系的相关理论与实践知识，突出实用性、创新性、全面性。在编写体例方面，为了便于教师讲授，学生以及广大公共关系爱好者自学，各章正文前面列出了本章的主要内容，章后附有思考题及相关案例以供讨论，各章正文里也使用了大量案例，以体现实用性，力求做到读后就懂，学后能用，是一本集理论与实践为一体的旅游公关教材，值得一读。
公共关系学是当代管理学科领域中最活跃的一门实践性学科，而旅游业则是现代产业领域中增长速度最快的行业之一。旅游业迅速发展的需要以及与当代公共关系理论实践发展的结合，是旅游公共关系理论和实践研究发展的必然。
在中国，公共关系最早产生于旅游行业，然后向其他行业蔓延，逐渐扩散开来。然而其理论和教育滞后于实践，甚至于许多从事公共关系工作的人也不完全清楚究竟什么是公共关系，在实践当中由于缺乏公共关系的相关知识从而导致了一些公共关系活动的失败。因此，我们编写这本《旅游公共关系学》，以期对旅游行业的相关人士有一定的指导作用。同时，由于《旅游公共关系学》语言轻松活泼、形式随意，理论简单但覆盖面广，并附有大量生动的具有可借鉴性的案例（包括成功的与失败的），对初学公共关系的广大学生来说会有较大的帮助，也是教师教学或参考的实用工具。前言
第一章绪论
第一节公共关系的含义
第二节公共关系与相关概念的联系与区别
第三节公共关系学

第二章旅游公共关系的产生与发展
第一节公共关系是怎样产生与发展的
第二节旅游公共关系的兴起
第三节中国旅游公共关系的兴起与发展

第三章旅游公共关系的主体——旅游组织机构及其从业人员
第一节旅游公共关系的主体
第二节旅游公共关系的从业人员

第四章旅游公共关系的客体——旅游公众
第一节哪些人是旅游公共关系的客体
第二节如何对旅游公众进行分类
第三节旅游组织的主要目标公众

第五章旅游公共关系的媒介——传播与沟通
第一节旅游公共关系媒介
第二节传播与旅游公共关系传播
第三节旅游公关专题活动

第六章旅游公共关系原理与旅游公共关系模式
第一节旅游公共关系原理
第二节旅游公共关系模式

第七章旅游组织形象塑造与旅游危机公关
第一节旅游组织形象的塑造
第二节旅游CIS
第三节旅游危机公关

第八章旅游组织内部公共关系——创造人和的艺术
第一节旅游组织内部公共关系概论
第二节旅游组织内部公共关系的核心

第九章旅游公共关系实务
第一节旅行社公共关系
第二节旅游饭店公共关系
第三节旅游交通公共关系
第四节旅游管理机构公共关系
第五节旅游商店公共关系
第六节旅游景区公共关系
旅游公共关系经典案例择编
主要参考文献
内容简介:
《旅游公共关系学》从公共关系的兴起与发展、公共关系与公共关系学、公共关系与旅游公共关系、旅游公共关系的三要素、旅游组织形象的塑造、旅游危机公关、全员公关、旅游品牌策略与旅游公共关系、旅游公共关系实务等方面系统地介绍了旅游公共关系的相关理论与实践知识，突出实用性、创新性、全面性。在编写体例方面，为了便于教师讲授，学生以及广大公共关系爱好者自学，各章正文前面列出了本章的主要内容，章后附有思考题及相关案例以供讨论，各章正文里也使用了大量案例，以体现实用性，力求做到读后就懂，学后能用，是一本集理论与实践为一体的旅游公关教材，值得一读。
公共关系学是当代管理学科领域中最活跃的一门实践性学科，而旅游业则是现代产业领域中增长速度最快的行业之一。旅游业迅速发展的需要以及与当代公共关系理论实践发展的结合，是旅游公共关系理论和实践研究发展的必然。
在中国，公共关系最早产生于旅游行业，然后向其他行业蔓延，逐渐扩散开来。然而其理论和教育滞后于实践，甚至于许多从事公共关系工作的人也不完全清楚究竟什么是公共关系，在实践当中由于缺乏公共关系的相关知识从而导致了一些公共关系活动的失败。因此，我们编写这本《旅游公共关系学》，以期对旅游行业的相关人士有一定的指导作用。同时，由于《旅游公共关系学》语言轻松活泼、形式随意，理论简单但覆盖面广，并附有大量生动的具有可借鉴性的案例（包括成功的与失败的），对初学公共关系的广大学生来说会有较大的帮助，也是教师教学或参考的实用工具。
目录:
前言
第一章绪论
第一节公共关系的含义
第二节公共关系与相关概念的联系与区别
第三节公共关系学

第二章旅游公共关系的产生与发展
第一节公共关系是怎样产生与发展的
第二节旅游公共关系的兴起
第三节中国旅游公共关系的兴起与发展

第三章旅游公共关系的主体——旅游组织机构及其从业人员
第一节旅游公共关系的主体
第二节旅游公共关系的从业人员

第四章旅游公共关系的客体——旅游公众
第一节哪些人是旅游公共关系的客体
第二节如何对旅游公众进行分类
第三节旅游组织的主要目标公众

第五章旅游公共关系的媒介——传播与沟通
第一节旅游公共关系媒介
第二节传播与旅游公共关系传播
第三节旅游公关专题活动

第六章旅游公共关系原理与旅游公共关系模式
第一节旅游公共关系原理
第二节旅游公共关系模式

第七章旅游组织形象塑造与旅游危机公关
第一节旅游组织形象的塑造
第二节旅游CIS
第三节旅游危机公关

第八章旅游组织内部公共关系——创造人和的艺术
第一节旅游组织内部公共关系概论
第二节旅游组织内部公共关系的核心

第九章旅游公共关系实务
第一节旅行社公共关系
第二节旅游饭店公共关系
第三节旅游交通公共关系
第四节旅游管理机构公共关系
第五节旅游商店公共关系
第六节旅游景区公共关系
旅游公共关系经典案例择编
主要参考文献

查看详情

相关分类

一年级二年级三年级四年级五年级六年级小升初小学通用初一初二初三中考初中通用高一高二高三

新视野高职高专旅游专业教材：旅游公共关系学

九五品

帅帅书屋

北京市房山区

平均发货22小时成功完成率71.3%

￥8.40

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
旅游公共关系学

全新

宸轩图书

河北省保定市

平均发货23小时成功完成率85.94%

￥7.56

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
旅游公共关系学本店所售图书，保证正版新书，有个别图片和实书封面不一样，以实书封面为准，有需要确定的可以联系客服。我店不能开发票。当天下单第二天发货。

全新

蓝天阳光书店

四川省成都市

平均发货33小时成功完成率83.72%

￥7.82

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
新视野高职高专旅游专业教材：旅游公共关系学

全新

奇沁图书专卖店

河北省保定市

平均发货26小时成功完成率87.51%

￥3.70

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
旅游公共关系学

全新

尚同书屋

北京市房山区

平均发货34小时成功完成率83.88%

￥8.30

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
旅游公共关系学正版书籍

全新

小雄图书店

河北省保定市

平均发货27小时成功完成率86.73%

￥7.58

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
新视野高职高专旅游专业教材：旅游公共关系学

九五品

杭州书林的书店

浙江省杭州市

平均发货15小时成功完成率88.61%

￥24.00

券

100减20

立即购买加入购物车
旅游公共关系学

全新

聚雅堂书店

河北省保定市

平均发货23小时成功完成率83.23%

￥7.56

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
旅游公共关系学

全新

书宝贝图书专营店

河北省保定市

平均发货24小时成功完成率84.36%

￥7.56

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
新视野高职高专旅游专业教材：旅游公共关系学

全新

中国博海书店

河北省保定市

平均发货15小时成功完成率89.12%

￥5.10

券

100减20

立即购买加入购物车
新视野高职高专旅游专业教材：旅游公共关系学

九五品

辰星书屋

山东省德州市

平均发货9小时成功完成率97.55%

￥5.00

券

100减20

立即购买加入购物车
旅游公共关系学

2004-08 印刷

九品

需配书院（南京书店）

江苏省南京市

平均发货14小时成功完成率94.96%

￥1.40

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目