零点调查

零点调查
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作者: ,
2005-01
版次: 1
ISBN: 9787211049264
定价: 36.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 342页
字数: 370千字
正文语种: 简体中文
分类: 社会文化
31人买过
  • 《零点调查:民意测验的方法与经验》是由零点调查上海公司同事直接负责,在零点调查全体同仁的支持下得以完成的。与其他介绍民意测验的书籍相比,《零点调查:民意测验的方法与经验》有两大特点:一是对于民意测验的界定更为清晰,从而使阐述更为集中与准确;二是内容更为丰富,不仅有理论阐述,同时呈现了很多实例,具有很强的可操作性。 袁岳,零点研究咨询集团创办人、董事长,世界专业研究者协会(ESOMAR)中国(北京)代表,清华大学公共管理学院、南开大学国际商学院、西南交通大学管理学院等高校的兼职教授或主讲教员,《经济观察报》、《中国经营报》、《财经时报》、《商务周刊》等多家媒体的专栏作家和主持人,哈佛大学MPA、北京大学社会学博士、西南政法大学法学硕士、南京大学法学学士。1992年创办零点调查,2000年创办前进策略和指标数据,2003年创办远景投资。在他的领导下,零点已成为我国策略性研究咨询领域的著名服务品牌。 民意的公共价值(代前言)
    第一章民意测验概述
    1民意测验的历史
    民意测验的起源与发展
    我国民意测验的历史和现状

    2民意测验的特点
    抽样科学,可靠推断
    程序科学,真实描述
    分析科学,精准反映

    3民意测验的功能
    反映社会评价
    辅助公共管理决策
    社会预警
    舆论沟通
    附录1美国政府如何使用民意测验
    附录2美国人如何看中国

    第二章探索性研究
    1收集二手资料
    二手资料和原始资料的比较
    评价二手资料的准则
    二手资料的分类和来源

    2定性研究方法
    定性研究的界定与发展
    定性研究的具体方法

    第三章民意测验的抽样技术
    1基本概念和术语
    2抽样方法
    抽样方案的设计
    随机抽样
    非随机抽样

    3样本大小
    样本单位数量的确定原则
    样本量的确定方法
    4抽样方法在运用中需确定的问题

    第四章民意测验的访问方法
    1入户访问
    入户访问的涵义
    入户访问的特征
    入户访问的技巧

    2拦截访问
    拦截访问的涵义
    拦截访问的特征
    拦截访问的质量控制技巧

    3传统电话访问
    传统电话访问的涵义
    传统电话访问的特征
    传统电话访问的注意事项
    传统电话访问的技巧

    4邮寄访问
    邮寄访问的涵义
    邮寄访问的特征
    提高邮寄访问问卷回收率的方法
    邮寄访问的特征
    提高邮寄访问问卷回收率的方法

    5留置访问
    留置访问的涵义
    留置访问的特征
    留置访问的注意事项

    6计算机辅助电话访问(CATI)
    CATI访问的涵义
    CATI访问的特征
    CATI访问的操作流程
    CATl访问的注意事项

    7计算机辅助面访(CAPI)
    CAPI访问的涵义
    CAPI访问的特征

    8网上访问
    网上访问的涵义
    网上访问的特征
    网上访问的样本
    网上访问的方法

    9观察监测访问
    观察监测访问的涵义
    观察监测访问的特征
    观察监测访问的注意事项

    第五章民意测验的问卷设计
    1问卷设计
    问卷设计中的问题
    问卷设计的相关性

    2问卷设计内容
    介绍信或介绍词
    问题种类
    问题次序
    相倚问题
    封闭性问题选项
    给访问员或受访者的执行说明
    3试访问

    4问卷设计中容易发生的错误
    “一问该两答”的问题
    含糊不清的问题
    措辞水平
    抽象的与实际的问题
    诱导性问题
    敏感性或威胁性问题

    第六章误差与误差控制
    1误差的分类和来源
    误差的涵义与分类
    民意测验中的误差分类
    民意测验误差的可能来源

    2随机抽样误差的计算
    回置简单随机抽样误差的计算
    不回置抽样误差的计算

    3民意测验中误差的控制
    随机抽样误差的控制
    非抽样误差的控制

    第七章民意测验的数据分析
    1频数分析
    2均值分析
    3交叉分析
    4因子聚类分析
    5联合分析
    6对应分析
    7相关分析
    第八章民意测验报告的撰写
    第九章民意测验结果的发布
    第十章民意测验中的伦理
    参考资料
    后记
  • 内容简介:
    《零点调查:民意测验的方法与经验》是由零点调查上海公司同事直接负责,在零点调查全体同仁的支持下得以完成的。与其他介绍民意测验的书籍相比,《零点调查:民意测验的方法与经验》有两大特点:一是对于民意测验的界定更为清晰,从而使阐述更为集中与准确;二是内容更为丰富,不仅有理论阐述,同时呈现了很多实例,具有很强的可操作性。
  • 作者简介:
    袁岳,零点研究咨询集团创办人、董事长,世界专业研究者协会(ESOMAR)中国(北京)代表,清华大学公共管理学院、南开大学国际商学院、西南交通大学管理学院等高校的兼职教授或主讲教员,《经济观察报》、《中国经营报》、《财经时报》、《商务周刊》等多家媒体的专栏作家和主持人,哈佛大学MPA、北京大学社会学博士、西南政法大学法学硕士、南京大学法学学士。1992年创办零点调查,2000年创办前进策略和指标数据,2003年创办远景投资。在他的领导下,零点已成为我国策略性研究咨询领域的著名服务品牌。
  • 目录:
    民意的公共价值(代前言)
    第一章民意测验概述
    1民意测验的历史
    民意测验的起源与发展
    我国民意测验的历史和现状

    2民意测验的特点
    抽样科学,可靠推断
    程序科学,真实描述
    分析科学,精准反映

    3民意测验的功能
    反映社会评价
    辅助公共管理决策
    社会预警
    舆论沟通
    附录1美国政府如何使用民意测验
    附录2美国人如何看中国

    第二章探索性研究
    1收集二手资料
    二手资料和原始资料的比较
    评价二手资料的准则
    二手资料的分类和来源

    2定性研究方法
    定性研究的界定与发展
    定性研究的具体方法

    第三章民意测验的抽样技术
    1基本概念和术语
    2抽样方法
    抽样方案的设计
    随机抽样
    非随机抽样

    3样本大小
    样本单位数量的确定原则
    样本量的确定方法
    4抽样方法在运用中需确定的问题

    第四章民意测验的访问方法
    1入户访问
    入户访问的涵义
    入户访问的特征
    入户访问的技巧

    2拦截访问
    拦截访问的涵义
    拦截访问的特征
    拦截访问的质量控制技巧

    3传统电话访问
    传统电话访问的涵义
    传统电话访问的特征
    传统电话访问的注意事项
    传统电话访问的技巧

    4邮寄访问
    邮寄访问的涵义
    邮寄访问的特征
    提高邮寄访问问卷回收率的方法
    邮寄访问的特征
    提高邮寄访问问卷回收率的方法

    5留置访问
    留置访问的涵义
    留置访问的特征
    留置访问的注意事项

    6计算机辅助电话访问(CATI)
    CATI访问的涵义
    CATI访问的特征
    CATI访问的操作流程
    CATl访问的注意事项

    7计算机辅助面访(CAPI)
    CAPI访问的涵义
    CAPI访问的特征

    8网上访问
    网上访问的涵义
    网上访问的特征
    网上访问的样本
    网上访问的方法

    9观察监测访问
    观察监测访问的涵义
    观察监测访问的特征
    观察监测访问的注意事项

    第五章民意测验的问卷设计
    1问卷设计
    问卷设计中的问题
    问卷设计的相关性

    2问卷设计内容
    介绍信或介绍词
    问题种类
    问题次序
    相倚问题
    封闭性问题选项
    给访问员或受访者的执行说明
    3试访问

    4问卷设计中容易发生的错误
    “一问该两答”的问题
    含糊不清的问题
    措辞水平
    抽象的与实际的问题
    诱导性问题
    敏感性或威胁性问题

    第六章误差与误差控制
    1误差的分类和来源
    误差的涵义与分类
    民意测验中的误差分类
    民意测验误差的可能来源

    2随机抽样误差的计算
    回置简单随机抽样误差的计算
    不回置抽样误差的计算

    3民意测验中误差的控制
    随机抽样误差的控制
    非抽样误差的控制

    第七章民意测验的数据分析
    1频数分析
    2均值分析
    3交叉分析
    4因子聚类分析
    5联合分析
    6对应分析
    7相关分析
    第八章民意测验报告的撰写
    第九章民意测验结果的发布
    第十章民意测验中的伦理
    参考资料
    后记
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