组织行为学

组织行为学
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作者: ,
2011-04
版次: 1
ISBN: 9787111339199
定价: 29.80
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 293页
正文语种: 简体中文
89人买过
  •   《组织行为学》以行为研究为导向,突破单纯概念和理论的介绍,加强行为剖析和研究;融汇中西经典,配以中国本土案例,突出中国组织行为实践中的成果,凸显中国特色;开创性地加入对相应章节理论内容起到深远影响的经典研究,让学生在学习理论知识的同时掌握理论的来源,这具有非常强的理论价值;突破常规,采用新的编排体例,加入大量学科前沿的内容,可满足不同层次学生的需求;《组织行为学》内容切合实际,有趣、实用,又具有很强的可读性。《组织行为学》适合于管理学类、心理学类专业的本科生或研究生使用。 前言

    教学建议

    绪论组织行为学发展的历程

    第1章 知觉、印象管理与归因

    学习地图

    开篇引例

    1.1 知觉的定义与分类

    1.2 知觉的过程模型

    1.3 知觉的特征

    1.4 社会知觉的偏差

    1.5 社会知觉的管理

    1.6 归因与归因中的偏差

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 马云走眼:阿里巴巴屡换主帅

    经典研究1-1 桑代克:晕轮效应实验研究

    经典研究1-2 我的情境是你的个性:行为者-观察者效应
    第2章 动机与激励

    学习地图

    开篇引例

    2.1 激励的概念及其重要性

    2.2 激励的心理机制

    2.3 内容型激励理论

    2.4 过程型激励理论

    2.5 综合激励理论

    2.6 激励理论的应用

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 华为激励制度的功与过

    经典研究2-1 梅奥:从经济人到社会人的激励转变

    经典研究2-2 马斯洛:需要层次理论研究
    第3章 情绪与压力管理

    学习地图

    开篇引例

    3.1 情绪概述

    3.2 情商

    3.3 情绪劳动

    3.4 压力及压力管理

    3.5 逆境商

    3.6 员工援助计划(eap)

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 一部iphone样机引发的血案

    经典研究3-1 耶克斯:压力既是动力也是阻力!

    经典研究3-2 拉菲力:情绪表达也是你的工作吗?
    第4章 态度与价值观

    学习地图

    开篇引例

    4.1 态度的概念与结构

    4.2 态度的改变

    4.3 工作满意度

    4.4 组织承诺与心理契约

    4.5 组织公民行为

    4.6 工作价值观及测量

    4.7 价值观差异

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 基于价值观的诺基亚成功之道

    经典研究4-1 费斯廷格:被迫依从实验

    经典研究4-2 凌文辁:中国职工的组织承诺研究
    第5章 人际关系与沟通

    学习地图

    开篇引例

    5.1 人际关系的内涵

    5.2 人际关系倾向分析

    5.3 人际关系的社会测量法

    5.4 人际关系的平衡理论

    5.5 人际沟通的内涵与过程

    5.6 沟通的类型

    5.7 如何提高沟通的有效性

    5.8 人际交往的pac理论

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 触龙劝说赵太后

    经典研究5-1 良好的人际关系可以促进群体工作绩效?

    经典研究5-2 双向沟通一定比单向沟通好吗?
    第6章 群体与团队合作

    学习地图

    开篇引例

    6.1 群体与团队概述

    6.2 群体结构

    6.3 群体行为规律

    6.4 群体的发展阶段

    6.5 群体凝聚力

    6.6 团队合作与建设

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 nec的跨文化管理团队

    经典研究6-1 沙赫特:群体凝聚力与绩效的关系

    经典研究6-2 津巴多:模拟监狱实验
    第7章 冲突与谈判

    学习地图

    开篇引例

    7.1 冲突的内涵

    7.2 组织冲突模型

    7.3 组织中的冲突管理

    7.4 谈判的内涵与策略

    7.5 谈判中的一些问题

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 达娃之争

    经典研究7-1 夏令营实验告诉了我们什么

    经典研究7-2 面对冲突,你该怎么办
    第8章 权力与政治

    学习地图

    开篇引例

    8.1 权力,领导力和影响力

    8.2 权力的基础与来源

    8.3 权力影响的维度

    8.4 授权

    8.5 组织政治行为

    8.6 组织中政治行为的管理

    8.7 权力与政治研究的新趋势

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 组织中的隐形杀手

    经典研究8-1 弗兰奇:权力的基础和来源

    经典研究8-2 杰弗瑞:组织政治体验
    第9章 组织理论与组织结构设计

    学习地图

    开篇引例

    9.1 组织概述

    9.2 组织研究的三种视角

    9.3 影响组织结构的因素

    9.4 组织结构设计要考虑的因素

    9.5 典型的组织结构

    9.6 新型组织结构设计

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 张总的“扁平化”试验

    经典研究9-1 明茨伯格:组织结构的五成分理论

    经典研究9-2 阿德勒:两种类型的官僚结构
    第10章 组织文化

    学习地图

    开篇引例

    10.1 组织文化的内涵

    10.2 组织文化的作用

    10.3 组织文化的冲突与处理

    10.4 组织文化的变革

    10.5 组织文化理论

    10.6 跨文化管理策略

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 东风-日产公司通过文化融合实现双赢

    经典研究10-1 丹尼森:组织文化的特质对组织绩效的影响

    经典研究10-2 chao:组织社会化的内容和结构
    第11章 组织变革与学习型组织

    学习地图

    开篇引例

    11.1 组织变革的内涵

    11.2 组织变革的模型

    11.3 学习型组织

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 创新成就联想

    经典研究11-1 人多力量大-群体力量克服变革阻力

    经典研究11-2 彼得·圣吉:组织学习的艺术和实践
    第12章 领导理论与实践

    学习地图

    开篇引例

    12.1 领导与领导者

    12.2 领导的特质理论

    12.3 领导的行为理论

    12.4 领导的权变理论

    12.5 中国特色的领导理论与实践

    12.6 领导理论的新发展

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 巨人集团和史玉柱的转败为胜

    经典研究12-1 菲德勒:领导的权变模型

    经典研究12-2 勒温:领导风格理论研究
    第13章 行为决策概述

    学习地图

    开篇引例

    13.1 决策的概念及其特征

    13.2 管理中有效决策的基本过程

    13.3 理性决策模型

    13.4 有限理性决策模型

    13.5 解释性决策模型

    13.6 个体决策中的认知偏差

    本章小结

    关键术词

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 东方汽车制造公司的筹资决策

    经典研究13-1 卡尼曼:框架效应与决策

    经典研究13-2 萨勒:你有很多心理账户
    第14章 决策行为研究的新进展

    学习地图

    开篇引例

    14.1 情绪对决策行为的影响

    14.2 组织决策

    14.3 组织决策模型

    14.4 影响组织决策的因素

    14.5 专家决策技术

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 柳传志:我们是如何决定收购ibmpc的?

    经典研究14-1 詹尼斯:群体思维阻碍有效决策

    经典研究14-2 罗格伯格:组织决策的阶梯技术

    参考文献
  • 内容简介:
      《组织行为学》以行为研究为导向,突破单纯概念和理论的介绍,加强行为剖析和研究;融汇中西经典,配以中国本土案例,突出中国组织行为实践中的成果,凸显中国特色;开创性地加入对相应章节理论内容起到深远影响的经典研究,让学生在学习理论知识的同时掌握理论的来源,这具有非常强的理论价值;突破常规,采用新的编排体例,加入大量学科前沿的内容,可满足不同层次学生的需求;《组织行为学》内容切合实际,有趣、实用,又具有很强的可读性。《组织行为学》适合于管理学类、心理学类专业的本科生或研究生使用。
  • 目录:
    前言

    教学建议

    绪论组织行为学发展的历程

    第1章 知觉、印象管理与归因

    学习地图

    开篇引例

    1.1 知觉的定义与分类

    1.2 知觉的过程模型

    1.3 知觉的特征

    1.4 社会知觉的偏差

    1.5 社会知觉的管理

    1.6 归因与归因中的偏差

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 马云走眼:阿里巴巴屡换主帅

    经典研究1-1 桑代克:晕轮效应实验研究

    经典研究1-2 我的情境是你的个性:行为者-观察者效应
    第2章 动机与激励

    学习地图

    开篇引例

    2.1 激励的概念及其重要性

    2.2 激励的心理机制

    2.3 内容型激励理论

    2.4 过程型激励理论

    2.5 综合激励理论

    2.6 激励理论的应用

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 华为激励制度的功与过

    经典研究2-1 梅奥:从经济人到社会人的激励转变

    经典研究2-2 马斯洛:需要层次理论研究
    第3章 情绪与压力管理

    学习地图

    开篇引例

    3.1 情绪概述

    3.2 情商

    3.3 情绪劳动

    3.4 压力及压力管理

    3.5 逆境商

    3.6 员工援助计划(eap)

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 一部iphone样机引发的血案

    经典研究3-1 耶克斯:压力既是动力也是阻力!

    经典研究3-2 拉菲力:情绪表达也是你的工作吗?
    第4章 态度与价值观

    学习地图

    开篇引例

    4.1 态度的概念与结构

    4.2 态度的改变

    4.3 工作满意度

    4.4 组织承诺与心理契约

    4.5 组织公民行为

    4.6 工作价值观及测量

    4.7 价值观差异

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 基于价值观的诺基亚成功之道

    经典研究4-1 费斯廷格:被迫依从实验

    经典研究4-2 凌文辁:中国职工的组织承诺研究
    第5章 人际关系与沟通

    学习地图

    开篇引例

    5.1 人际关系的内涵

    5.2 人际关系倾向分析

    5.3 人际关系的社会测量法

    5.4 人际关系的平衡理论

    5.5 人际沟通的内涵与过程

    5.6 沟通的类型

    5.7 如何提高沟通的有效性

    5.8 人际交往的pac理论

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 触龙劝说赵太后

    经典研究5-1 良好的人际关系可以促进群体工作绩效?

    经典研究5-2 双向沟通一定比单向沟通好吗?
    第6章 群体与团队合作

    学习地图

    开篇引例

    6.1 群体与团队概述

    6.2 群体结构

    6.3 群体行为规律

    6.4 群体的发展阶段

    6.5 群体凝聚力

    6.6 团队合作与建设

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 nec的跨文化管理团队

    经典研究6-1 沙赫特:群体凝聚力与绩效的关系

    经典研究6-2 津巴多:模拟监狱实验
    第7章 冲突与谈判

    学习地图

    开篇引例

    7.1 冲突的内涵

    7.2 组织冲突模型

    7.3 组织中的冲突管理

    7.4 谈判的内涵与策略

    7.5 谈判中的一些问题

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 达娃之争

    经典研究7-1 夏令营实验告诉了我们什么

    经典研究7-2 面对冲突,你该怎么办
    第8章 权力与政治

    学习地图

    开篇引例

    8.1 权力,领导力和影响力

    8.2 权力的基础与来源

    8.3 权力影响的维度

    8.4 授权

    8.5 组织政治行为

    8.6 组织中政治行为的管理

    8.7 权力与政治研究的新趋势

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 组织中的隐形杀手

    经典研究8-1 弗兰奇:权力的基础和来源

    经典研究8-2 杰弗瑞:组织政治体验
    第9章 组织理论与组织结构设计

    学习地图

    开篇引例

    9.1 组织概述

    9.2 组织研究的三种视角

    9.3 影响组织结构的因素

    9.4 组织结构设计要考虑的因素

    9.5 典型的组织结构

    9.6 新型组织结构设计

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 张总的“扁平化”试验

    经典研究9-1 明茨伯格:组织结构的五成分理论

    经典研究9-2 阿德勒:两种类型的官僚结构
    第10章 组织文化

    学习地图

    开篇引例

    10.1 组织文化的内涵

    10.2 组织文化的作用

    10.3 组织文化的冲突与处理

    10.4 组织文化的变革

    10.5 组织文化理论

    10.6 跨文化管理策略

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 东风-日产公司通过文化融合实现双赢

    经典研究10-1 丹尼森:组织文化的特质对组织绩效的影响

    经典研究10-2 chao:组织社会化的内容和结构
    第11章 组织变革与学习型组织

    学习地图

    开篇引例

    11.1 组织变革的内涵

    11.2 组织变革的模型

    11.3 学习型组织

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 创新成就联想

    经典研究11-1 人多力量大-群体力量克服变革阻力

    经典研究11-2 彼得·圣吉:组织学习的艺术和实践
    第12章 领导理论与实践

    学习地图

    开篇引例

    12.1 领导与领导者

    12.2 领导的特质理论

    12.3 领导的行为理论

    12.4 领导的权变理论

    12.5 中国特色的领导理论与实践

    12.6 领导理论的新发展

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 巨人集团和史玉柱的转败为胜

    经典研究12-1 菲德勒:领导的权变模型

    经典研究12-2 勒温:领导风格理论研究
    第13章 行为决策概述

    学习地图

    开篇引例

    13.1 决策的概念及其特征

    13.2 管理中有效决策的基本过程

    13.3 理性决策模型

    13.4 有限理性决策模型

    13.5 解释性决策模型

    13.6 个体决策中的认知偏差

    本章小结

    关键术词

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 东方汽车制造公司的筹资决策

    经典研究13-1 卡尼曼:框架效应与决策

    经典研究13-2 萨勒:你有很多心理账户
    第14章 决策行为研究的新进展

    学习地图

    开篇引例

    14.1 情绪对决策行为的影响

    14.2 组织决策

    14.3 组织决策模型

    14.4 影响组织决策的因素

    14.5 专家决策技术

    本章小结

    关键术语

    扩展阅读文献

    复习与讨论

    实践案例 柳传志:我们是如何决定收购ibmpc的?

    经典研究14-1 詹尼斯:群体思维阻碍有效决策

    经典研究14-2 罗格伯格:组织决策的阶梯技术

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