电子政务概论

电子政务概论
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作者:
2014-04
版次: 1
ISBN: 9787516132463
定价: 66.00
装帧: 平装
开本: 大16开
纸张: 胶版纸
页数: 339页
字数: 375千字
分类: 政治
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  •       王晋,男,汉族,中共党员,1981年生于山西省平顺县。档案学博士,讲师,现在云南大学公共管理学院任教。主要从事电子政务、信息资源管理和档案管理等方面的教学和科研工作。 前言

    第一章 电子政务概述

      第一节 电子政务的兴起

        一  信息技术的应用与普及

        二  信息化、民主化的社会趋势

        三  建设高效政府的自身需求

      第二节 电子政务的概念

        一  电子政务的定义

        二  电子政务与相关概念

      第三节 电子政务的特点

        一  电子政务与传统政务的区别

        二  电子政务的特点

      第四节 电子政务的类型

        一  G2G——政府对政府的电子政务

        二  G2B——政府对企业的电子政务

        三  G2c——政府对公众的电子政务

      第五节 电子政务的发展模式

        一  政府信息网上发布

        二  政府与用户单向互动

        三  政府与用户双向互动

        四  网上事务处理

        五 集成整合阶段

        复习题

      案例与思考技术创新推动政务创新,彰显“青岛模式”成效

    第二章 国内外电子政务发展概况

      第一节 国外电子政务的发展概况

        一  国外电子政务发展战略与发展趋势

        二  美国电子政务

        三  加拿大电子政务

        四  英国电子政务

        五  新加坡电子政务

        六  澳大利亚电子政务

      第二节 我国电子政务的发展概况

        一  我国电子政务的发展历程

        二  我国电子政务发展应注意的问题和未来发展规划

        复习题

      案例与思考  “十二五”我国电子政务发展趋势

    第三章 电子政务的治理理念

      第一节 电子政务的基本理念

        一  民主理念

        二  法治理念

        三  公平理念

        四  科学理念

        五  责任理念

        六  服务理念

        七  效能理念

        八  系统理念

        九  创新理念

        十 安全理念

      第二节 客户导向理念的电子政务

        一  客户导向的服务型政府

        二  客户关系管理理论

      ……

    第四章  电子政务相关技术

    第五章  电子政务规划与系统总体框架

    第六章  政府内部电子公务处理系统

    第七章  政府电子化公共服务

    第八章  电子政务的标准体系

    第九章  电子政务的法律法规

    第十章  电子政务的绩效评估

    主要参考文献
  • 作者简介:
          王晋,男,汉族,中共党员,1981年生于山西省平顺县。档案学博士,讲师,现在云南大学公共管理学院任教。主要从事电子政务、信息资源管理和档案管理等方面的教学和科研工作。
  • 目录:
    前言

    第一章 电子政务概述

      第一节 电子政务的兴起

        一  信息技术的应用与普及

        二  信息化、民主化的社会趋势

        三  建设高效政府的自身需求

      第二节 电子政务的概念

        一  电子政务的定义

        二  电子政务与相关概念

      第三节 电子政务的特点

        一  电子政务与传统政务的区别

        二  电子政务的特点

      第四节 电子政务的类型

        一  G2G——政府对政府的电子政务

        二  G2B——政府对企业的电子政务

        三  G2c——政府对公众的电子政务

      第五节 电子政务的发展模式

        一  政府信息网上发布

        二  政府与用户单向互动

        三  政府与用户双向互动

        四  网上事务处理

        五 集成整合阶段

        复习题

      案例与思考技术创新推动政务创新,彰显“青岛模式”成效

    第二章 国内外电子政务发展概况

      第一节 国外电子政务的发展概况

        一  国外电子政务发展战略与发展趋势

        二  美国电子政务

        三  加拿大电子政务

        四  英国电子政务

        五  新加坡电子政务

        六  澳大利亚电子政务

      第二节 我国电子政务的发展概况

        一  我国电子政务的发展历程

        二  我国电子政务发展应注意的问题和未来发展规划

        复习题

      案例与思考  “十二五”我国电子政务发展趋势

    第三章 电子政务的治理理念

      第一节 电子政务的基本理念

        一  民主理念

        二  法治理念

        三  公平理念

        四  科学理念

        五  责任理念

        六  服务理念

        七  效能理念

        八  系统理念

        九  创新理念

        十 安全理念

      第二节 客户导向理念的电子政务

        一  客户导向的服务型政府

        二  客户关系管理理论

      ……

    第四章  电子政务相关技术

    第五章  电子政务规划与系统总体框架

    第六章  政府内部电子公务处理系统

    第七章  政府电子化公共服务

    第八章  电子政务的标准体系

    第九章  电子政务的法律法规

    第十章  电子政务的绩效评估

    主要参考文献
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