讲话就得有方法:所谓情商高,就是会说话(沟通、销售、会议、汇报、谈判,自如应对)
出版时间:
2018-01
版次:
1
ISBN:
9787218121611
定价:
39.80
装帧:
其他
开本:
16开
纸张:
轻型纸
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在人际交流中能不能好好讲话,已经成了衡量一个人能否成功的关键艺术指标。然而,“语言”并非天生,更多的是在不懈的训练和技巧培训中达成的。本书用十个章节讲述了“好好讲话”的重要性、“言值”修炼的方法以及“好声音”的训练方法,并给出了古今中外的经典案例,帮助读者提升自信。
自信敢讲的自我训练
高效沟通与说服的四大阶梯
动动脑,把话说得更艺术
用讲话的艺术化解僵局
讲话现场,学会掌控有度
脱口演讲,交流更真诚
让演讲越来越精妙
场景实战,处处应对自如
本书的作者也是一位高“言值”的语言专家,本书分场合、讲方法,采用场景实践的思路,给出了化解僵局、讲话现场控制、脱口演讲、高效沟通等不同情况下的讲话“艺术”,对提升读者的口才大有帮助。 刘湛泉
知名演讲与语言培训专家
北京大学MBA班特聘教授
清华大学领导力训练中心培训专家
国家软实力课题组咨询专家
中国赢利5 2系列研究院院长
2187好习惯5 四系统创始人
曾任韩国斗山集团营销副总、法国欣欣诺传媒执行总裁、中粮集团战略总策划,为国务院秘书局、西门子、中石化、南车集团、北京大学等1200多家行政事业机构与企业做过培训、策划、咨询、辅导各类管理及业务人员超过150万人。
核心课程有“2187企业家当众讲话四阶训练”“2187领导干部脱稿讲话四阶训练” “2187金牌内训师四阶训练”“2187管理好习惯”“2187团队好习惯”“互联网时代贏利5 2系统”等。曾出版 《左手管理,右手营销》《总裁培训力》等著作。 第一章 “言值”是一堂必修课
在生活中,我们时时刻刻都离不开口才。“一句话使人跳,一句话使人笑”,同样的话从不同的人嘴里说出来,味道也不一样。“口利”者往往无往不胜,“口拙”者却总在低处徘徊,这是人生中不可忽视的现象。因此,每个人都必须重视口才,重视对当众讲话技巧的培养。
不会说话,你拿什么影响他人
无往不利的人都懂得如何说话
说话是一门技术活
第二章 “好声音”的几个标准
人的声音也是有好坏之分的,“好声音”不仅让人听来悦耳、动听,也能在听者心中留下良好的印象。虽然并非每个人都有一副天生的好嗓子,但只要肯下功夫训练,“好声音”也能水到渠成。
声情并茂最动人
气要通,声要悦,字要清
口才不仅是“嘴上功夫”
“好声音”需要真性情
耳语发声练习法
“字正腔圆”训练法
第三章 自信敢讲的自我训练
紧张是大多数人当众讲话的通病,也是当众讲话时必须要克服的心理障碍。只有自信、敢讲的人才能充分地掌握话语权。克服讲话时的紧张需要进行相应的有针对性的训练。冰冻三尺,非一日之寒,平时的刻苦训练终会让你成为一个魅力无穷的讲话者。
阅读,为自己积累谈资
自我介绍五要素
一定要克服你的紧张情绪
笑定、眼定和站定
自信敢讲的服饰穿戴原则
“循环练胆法”的训练设计
第四章 高效沟通与说服的四个阶梯
沟通需要高效,说服需要实效,沟通与说服都离不开四个阶梯——倾听、微笑、赞美和面对不同类型的人的应对方式,它们是沟通与说服无往不利的“武器”。这四点缺了任何一环,都可能造成沟通与说服的障碍。
倾听
微笑
赞美
应对
第五章 不妨比别人说得更“艺术”些
口才是一门学问,也是一门艺术。高明的讲话者讲话都很“艺术”,他们有着高超的说话技巧,能够跳出普通人讲话的俗套。这些技巧也是我们练习讲话时需要好好学习的。
正话也可以反着说
恰到好处的幽默
学会讲故事和运用比喻
说在明处,点在暗处
有的话需要“拐拐弯”
动之以情,晓之以理
用真情实意去安慰别人
把握提问的最佳时机
第六章 好好讲话,化解僵局
在日常讲话中,僵局是我们经常会遇到的问题。不会讲话的人在僵局面前总是手足无措,不知如何应对;而会讲话的人三言两语即可“转危为安”。这是讲话的底气,也是口才的实力。
初次见面,第一句话很重要
多用建议,少用命令
批评要私下里说
弹好话语中的“弦外之音”
让别人有台阶下
灵活一点去说“不”
掌控话题,变被动为主动
遇见摩擦,好好说话
不伤感情的“逐客”术
第七章 讲话现场,学会掌控有度
如果在讲话现场做不到掌控有度,就会出现各种无法预料的情况。因此,控制现场也是当众讲话的重要一环。讲话者可以根据话语的表达方式、声音运用、身体语言的恰当配合来轻松调控现场,达到现场“为我所有”的效果。
具象地进行表达
慢一点更有效
讲话中的声音运用
牢牢控制讲话现场的节奏
让“眼神”来说话
注意你的手势和站姿
全方位提高你的吸引力
坚决不踩说话的“雷区”
第八章 脱口演讲,交流更真诚
讲话的最高境界是演讲,演讲的最高境界是脱口演讲。脱口演讲被很多人看成是可望而不可即的能力。但其实,脱口演讲只是一种心理素质、语言能力,只要掌握好其中的关键点,有朝一日你也可以成为一个侃侃而谈的脱口演讲家。
提前打好腹稿
制造话题和观众互动
有好的开头就等于成功了一半
用漂亮的结尾画上漂亮的句号
理清思路,讲话有序
突出你的真情实感
说话的“一简二活三口诀”
第九章 精妙演讲的制胜之道
演讲越精妙,越能打动人心。在演讲中,演讲者需要恰到好处地调和好与听众的关系,创造良好的氛围,获取讲话的优势,控制好演讲的现场氛围,只有做到这几点,才称得上是精妙演讲。
演讲者要有临场应变能力
创造良好的演讲氛围
获取讲话优势的关键
主动控制演讲现场
即兴演讲的黄金模式
第十章 好好讲话的具体场景实战
好好讲话,说难也难,说不难也不难。在不同的场景中,有不同的讲话技巧需要我们掌握。因此,除了刻苦的学习之外,我们还应该将好好说话放到具体的场景中进行实战。唯有如此,我们才能真正地成为讲话高手。
闲谈:轻松而又不失风趣
面试:把话说到面试官心坎上
会议:有的放矢,分寸有度
汇报:言简意赅,突出重点
推销:让“NO”变成“Yes”
谈判:变冲突为合作
辩论:争取到第三方的支持
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内容简介:
在人际交流中能不能好好讲话,已经成了衡量一个人能否成功的关键艺术指标。然而,“语言”并非天生,更多的是在不懈的训练和技巧培训中达成的。本书用十个章节讲述了“好好讲话”的重要性、“言值”修炼的方法以及“好声音”的训练方法,并给出了古今中外的经典案例,帮助读者提升自信。
自信敢讲的自我训练
高效沟通与说服的四大阶梯
动动脑,把话说得更艺术
用讲话的艺术化解僵局
讲话现场,学会掌控有度
脱口演讲,交流更真诚
让演讲越来越精妙
场景实战,处处应对自如
本书的作者也是一位高“言值”的语言专家,本书分场合、讲方法,采用场景实践的思路,给出了化解僵局、讲话现场控制、脱口演讲、高效沟通等不同情况下的讲话“艺术”,对提升读者的口才大有帮助。
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作者简介:
刘湛泉
知名演讲与语言培训专家
北京大学MBA班特聘教授
清华大学领导力训练中心培训专家
国家软实力课题组咨询专家
中国赢利5 2系列研究院院长
2187好习惯5 四系统创始人
曾任韩国斗山集团营销副总、法国欣欣诺传媒执行总裁、中粮集团战略总策划,为国务院秘书局、西门子、中石化、南车集团、北京大学等1200多家行政事业机构与企业做过培训、策划、咨询、辅导各类管理及业务人员超过150万人。
核心课程有“2187企业家当众讲话四阶训练”“2187领导干部脱稿讲话四阶训练” “2187金牌内训师四阶训练”“2187管理好习惯”“2187团队好习惯”“互联网时代贏利5 2系统”等。曾出版 《左手管理,右手营销》《总裁培训力》等著作。
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目录:
第一章 “言值”是一堂必修课
在生活中,我们时时刻刻都离不开口才。“一句话使人跳,一句话使人笑”,同样的话从不同的人嘴里说出来,味道也不一样。“口利”者往往无往不胜,“口拙”者却总在低处徘徊,这是人生中不可忽视的现象。因此,每个人都必须重视口才,重视对当众讲话技巧的培养。
不会说话,你拿什么影响他人
无往不利的人都懂得如何说话
说话是一门技术活
第二章 “好声音”的几个标准
人的声音也是有好坏之分的,“好声音”不仅让人听来悦耳、动听,也能在听者心中留下良好的印象。虽然并非每个人都有一副天生的好嗓子,但只要肯下功夫训练,“好声音”也能水到渠成。
声情并茂最动人
气要通,声要悦,字要清
口才不仅是“嘴上功夫”
“好声音”需要真性情
耳语发声练习法
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第三章 自信敢讲的自我训练
紧张是大多数人当众讲话的通病,也是当众讲话时必须要克服的心理障碍。只有自信、敢讲的人才能充分地掌握话语权。克服讲话时的紧张需要进行相应的有针对性的训练。冰冻三尺,非一日之寒,平时的刻苦训练终会让你成为一个魅力无穷的讲话者。
阅读,为自己积累谈资
自我介绍五要素
一定要克服你的紧张情绪
笑定、眼定和站定
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第四章 高效沟通与说服的四个阶梯
沟通需要高效,说服需要实效,沟通与说服都离不开四个阶梯——倾听、微笑、赞美和面对不同类型的人的应对方式,它们是沟通与说服无往不利的“武器”。这四点缺了任何一环,都可能造成沟通与说服的障碍。
倾听
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口才是一门学问,也是一门艺术。高明的讲话者讲话都很“艺术”,他们有着高超的说话技巧,能够跳出普通人讲话的俗套。这些技巧也是我们练习讲话时需要好好学习的。
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恰到好处的幽默
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有的话需要“拐拐弯”
动之以情,晓之以理
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在日常讲话中,僵局是我们经常会遇到的问题。不会讲话的人在僵局面前总是手足无措,不知如何应对;而会讲话的人三言两语即可“转危为安”。这是讲话的底气,也是口才的实力。
初次见面,第一句话很重要
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第九章 精妙演讲的制胜之道
演讲越精妙,越能打动人心。在演讲中,演讲者需要恰到好处地调和好与听众的关系,创造良好的氛围,获取讲话的优势,控制好演讲的现场氛围,只有做到这几点,才称得上是精妙演讲。
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