现代有轨电车客运组织
出版时间:
2021-03
版次:
1
ISBN:
9787564379933
定价:
29.00
装帧:
其他
开本:
其他
纸张:
胶版纸
-
现代有轨电车作为城市新兴的一种公交方式，已完成了从传统到现代化的转变，它凭借可靠、舒适、节能、环保等优势，在全球范围被普遍推广。世界上诸多大城市都在发展有轨电车，如法国斯特拉斯堡、瑞士日内瓦、西班牙巴塞罗那等。我国内地有大连、天津、上海、沈阳、长春、苏州、南京、广州、淮安、青岛、珠海、武汉、深圳、北京、东莞、成都等城市开通运营了多条有轨电车线路。
较早建设的沈阳浑南、苏州高新区等有轨电车线路均作为轨道交通的补充，以布设于新区为主；而随着淮安有轨电车的建成，云南滇南、文山等无快速轨道交通城市，也规划建设有轨电车作为城市骨干公交。同时，武夷山、都江堰等多个景区正规划建设有轨电车，作为特色公交线路。多样化的应用表明有轨电车在国内开始成为城市公交建设的重要方式之一。
本书作为一般教材，兼顾科普性和实用性，适合初次接触有轨电车的学员和感兴趣的读者使用。 1 绪论
1．1 客运组织基础知识
1．2 国内外客运组织现状对比
1．3 有轨电车客运组织内容及运营管理模式
2 车站
2．1 线路
2．2 轨道交通车站的作用与分类
2．3 轨道交通车站的组成及作用
2．4 轨道交通车站的布局原则与基本布局
3 车站技术设备
3．1 导向标志系统
3．2 乘客信息服务系统
3．3 消防系统（灭火器、消火栓）
3．4 售检票系统
3．5 照明系统
3．6 电梯系统
4 车站运作管理
4．1 车站管理模式与组织架构
4．2 各岗位工作职责
5 票务
5．1 有轨电车售检票方式
5．2 有轨电车票卡媒介
5．3 售检票设备
5．4 售检票系统架构及清分管理
6 车站客流与客流组织
6．1 客流概述
6．2 客流调查与预测
6．3 车站日常客流组织
6．4 车站大客流组织办法
7 突发事件应急处理办法
7．1 突发事件的处理原则与报告程序
7．2 突发事件的应急处理流程
7．3 有轨电车公司模拟应急演练
8 客运安全管理
8．1 安全管理基本知识
8．2 安全管理的途径
8．3 通用的安全知识
9 有轨电车客运服务
9．1 有轨电车服务意识、规范与标准
9．2 有轨电车服务要求
9．3 有轨电车服务用语
9．4 乘客投诉的处理
参考文献
-
内容简介:
现代有轨电车作为城市新兴的一种公交方式，已完成了从传统到现代化的转变，它凭借可靠、舒适、节能、环保等优势，在全球范围被普遍推广。世界上诸多大城市都在发展有轨电车，如法国斯特拉斯堡、瑞士日内瓦、西班牙巴塞罗那等。我国内地有大连、天津、上海、沈阳、长春、苏州、南京、广州、淮安、青岛、珠海、武汉、深圳、北京、东莞、成都等城市开通运营了多条有轨电车线路。
较早建设的沈阳浑南、苏州高新区等有轨电车线路均作为轨道交通的补充，以布设于新区为主；而随着淮安有轨电车的建成，云南滇南、文山等无快速轨道交通城市，也规划建设有轨电车作为城市骨干公交。同时，武夷山、都江堰等多个景区正规划建设有轨电车，作为特色公交线路。多样化的应用表明有轨电车在国内开始成为城市公交建设的重要方式之一。
本书作为一般教材，兼顾科普性和实用性，适合初次接触有轨电车的学员和感兴趣的读者使用。
-
目录:
1 绪论
1．1 客运组织基础知识
1．2 国内外客运组织现状对比
1．3 有轨电车客运组织内容及运营管理模式
2 车站
2．1 线路
2．2 轨道交通车站的作用与分类
2．3 轨道交通车站的组成及作用
2．4 轨道交通车站的布局原则与基本布局
3 车站技术设备
3．1 导向标志系统
3．2 乘客信息服务系统
3．3 消防系统（灭火器、消火栓）
3．4 售检票系统
3．5 照明系统
3．6 电梯系统
4 车站运作管理
4．1 车站管理模式与组织架构
4．2 各岗位工作职责
5 票务
5．1 有轨电车售检票方式
5．2 有轨电车票卡媒介
5．3 售检票设备
5．4 售检票系统架构及清分管理
6 车站客流与客流组织
6．1 客流概述
6．2 客流调查与预测
6．3 车站日常客流组织
6．4 车站大客流组织办法
7 突发事件应急处理办法
7．1 突发事件的处理原则与报告程序
7．2 突发事件的应急处理流程
7．3 有轨电车公司模拟应急演练
8 客运安全管理
8．1 安全管理基本知识
8．2 安全管理的途径
8．3 通用的安全知识
9 有轨电车客运服务
9．1 有轨电车服务意识、规范与标准
9．2 有轨电车服务要求
9．3 有轨电车服务用语
9．4 乘客投诉的处理
参考文献
查看详情
-
全新
广东省广州市
平均发货20小时
成功完成率86.48%
-
全新
江苏省无锡市
平均发货18小时
成功完成率92.26%
-
全新
江苏省无锡市
平均发货18小时
成功完成率94.47%
-
全新
北京市丰台区
平均发货23小时
成功完成率88.57%
-
全新
江苏省南京市
平均发货16小时
成功完成率82.72%
-
全新
北京市西城区
平均发货30小时
成功完成率90.45%
-
全新
江苏省苏州市
平均发货9小时
成功完成率95.75%
-
全新
天津市西青区
平均发货14小时
成功完成率90.45%
-
全新
北京市东城区
平均发货30小时
成功完成率83.91%
-
全新
江苏省无锡市
平均发货8小时
成功完成率95.83%
-
全新
江苏省南京市
平均发货7小时
成功完成率97.77%
-
全新
河北省保定市
平均发货24小时
成功完成率90.38%
-
全新
江苏省南京市
平均发货16小时
成功完成率82.72%
-
全新
江苏省南京市
平均发货8小时
成功完成率96.65%
-
全新
北京市朝阳区
平均发货9小时
成功完成率96.78%
-
九品
四川省成都市
平均发货5小时
成功完成率97.67%
-
全新
广东省广州市
平均发货15小时
成功完成率90.11%
-
全新
广东省广州市
平均发货21小时
成功完成率80.14%
-
全新
广东省广州市
平均发货18小时
成功完成率87.77%
-
全新
广东省广州市
平均发货7小时
成功完成率90.41%
-
现代有轨电车客运组织
正版现货，品相完好，套书默认发一本，若是多种封面版本的书，请咨询客服再下单，有批发需求的联系客服
九品
北京市海淀区
平均发货18小时
成功完成率95.24%
占位居中
