邮差弗雷德2.0：追求卓越的旅途永不终止

作者: [美] 马克·桑布恩著 , 王文卿译 , 杨菲译

出版社: 机械工业出版社

出版时间: 2013-06

版次: 1

ISBN: 9787111426356

定价: 29.00

装帧: 平装

开本: 32开

纸张: 胶版纸

页数: 188页

字数: 125千字

正文语种: 简体中文

分类: 哲学心理学

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　　邮差弗雷德又回来了！马克·桑布恩不仅带来了弗雷德的近况，更将追求卓越的新点子在这本书中进行了分享。超越平庸没那么难，人人都可以成为弗雷德，只要在平凡的生活中作出一点改变。不用花一分钱，甚至不用多花时间。“弗雷德法则”不仅能让工作变得更加卓越，还能打造一支弗雷德团队，以及惠及我们的孩子、社区乃至整个世界！
　　马克·桑布恩（Mark Sanborn），桑布恩联合公司总裁，全世界排名前30的领导力专家。
　　马克的著作《邮差弗雷德》一书全球销量达160万册，常驻《纽约时报》、《商业周刊》、《华尔街日报》畅销书排行榜。
　　此外，他还有七本著作；还制作了20多个领导能力、改革、团队合作和客户服务方面的培训课程。他在世界各地的演讲和研讨会超过两万场。
　　马克是极负盛名的“演说家圆桌论坛”的成员，也是美国成人教育教授委员会（CPAE）“演讲名人堂”的成员。他曾任“美国演说家协会”主席并获得过该协会授予的最高奖项“卡维特奖”。2007年，马克被“国际营销与市场执行委员会”授予“自由企业大使奖”。
过程就是奖励
序
引言为什么写《邮差弗雷德2.0》？
第一章超越平庸没那么难
第二章弗雷德后来怎么样了？
第三章服务，还是服务
第四章始于付出
第五章满怀激情地工作
第六章培养你的创造力
第七章让自己与众不同
第八章构建更好的人际关系
第九章让体验升级
第十章坚定决心
第十一章如果你是弗雷德们的领头人？
第十二章打造“弗雷德团队”
第十三章培养“小小弗雷德”
第十四章打造“弗雷德社区”
第十五章永远做到最好！
后记
致谢
作者介绍
内容简介:
　　邮差弗雷德又回来了！马克·桑布恩不仅带来了弗雷德的近况，更将追求卓越的新点子在这本书中进行了分享。超越平庸没那么难，人人都可以成为弗雷德，只要在平凡的生活中作出一点改变。不用花一分钱，甚至不用多花时间。“弗雷德法则”不仅能让工作变得更加卓越，还能打造一支弗雷德团队，以及惠及我们的孩子、社区乃至整个世界！
作者简介:
　　马克·桑布恩（Mark Sanborn），桑布恩联合公司总裁，全世界排名前30的领导力专家。
　　马克的著作《邮差弗雷德》一书全球销量达160万册，常驻《纽约时报》、《商业周刊》、《华尔街日报》畅销书排行榜。
　　此外，他还有七本著作；还制作了20多个领导能力、改革、团队合作和客户服务方面的培训课程。他在世界各地的演讲和研讨会超过两万场。
　　马克是极负盛名的“演说家圆桌论坛”的成员，也是美国成人教育教授委员会（CPAE）“演讲名人堂”的成员。他曾任“美国演说家协会”主席并获得过该协会授予的最高奖项“卡维特奖”。2007年，马克被“国际营销与市场执行委员会”授予“自由企业大使奖”。
目录:
过程就是奖励
序
引言为什么写《邮差弗雷德2.0》？
第一章超越平庸没那么难
第二章弗雷德后来怎么样了？
第三章服务，还是服务
第四章始于付出
第五章满怀激情地工作
第六章培养你的创造力
第七章让自己与众不同
第八章构建更好的人际关系
第九章让体验升级
第十章坚定决心
第十一章如果你是弗雷德们的领头人？
第十二章打造“弗雷德团队”
第十三章培养“小小弗雷德”
第十四章打造“弗雷德社区”
第十五章永远做到最好！
后记
致谢
作者介绍