金牌导游的成功之道
出版时间:
2021-06
版次:
1
ISBN:
9787503267307
定价:
48.00
装帧:
其他
开本:
16开
纸张:
纯质纸
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从2017年国家启动“万名旅游英才金牌导游培养计划”至今，全国已培养金牌导游700余名。他们不仅是全国70余万名导游的佼佼者，而且已成为大众旅游的促进者、文化自信的践行者和智慧旅游的示范者。金牌导游是怎样炼成的？本书试图通过总结我国导游教学和培训的先进经验，吸收导游学研究的成果，全方位探索金牌导游的成功之道。在分析导游行业现状和明确金牌导游定位的基础上，系统阐述金牌导游成功的素质体系、核心知识和实践修为，既注重金牌导游成长的理论性架构，又强调金牌导游成功的实践性指导。
全书共分五章，涵盖了金牌导游成功的五大基石和路径，包括洞悉导游行业现状（系统介绍导游行业的现状特点和执业环境）、明晰金牌导游定位（全面分析金牌导游的角色定位和服务定位）、铸就金牌导游素质（首创构建金牌导游的“三维素质”体系）、夯实金牌导游知识（着重阐述金牌导游应具备的核心知识）、强化金牌导游修炼（专门提出金牌导游在实践中的五项修炼）。
本书既可作为高等院校旅游管理专业本（专）科生的教学用书，也可作为导游从业人员晋级考试的指导用书，还可作为旅游行政管理人员的参考书籍。 熊剑平，湖北鄂州人，湖北大学中国旅游案例教学与研究中心主任、教授、博导，《导游学》精品课程首席教授，武汉骄楚规划设计院院长，泰国玛哈萨拉堪大学（Mahasarakham University）博士生联合导师。出版《导游学：理论•方法•实践》《成功导游素质与修炼》等著作（教材）25部，主持完成国家社科基金项目及《新形势下导游服务管理模式研究》等旅游研究项目115项，在国内外权威和核心期刊上发表专业学术论文40余篇，先后获湖北省和武汉市社会科学优秀成果奖。
先后担任全国“万名旅游英才计划”评审专家，文化和旅游部国家5A级旅游景区评审专家、国家级旅游度假区评审专家，全国导游大赛决赛评委组长，全国职业院校技能大赛导游服务赛项总裁判长，湖北省旅游发展决策咨询专家，湖北省自然保护地专家委员会副主任兼生态景观与旅游专家组组长，湖北省旅行社等级评定专家组组长，湖北省导游名师和金牌导游评审专家组组长。《导游服务规范》国家标准修订专家组副组长，《休闲农庄星级划分与评定》（全国行标）和《湖北旅游强县评定规范》《湖北省旅行社质量等级及服务规范》（地方标准）等旅游标准执笔人，国内外30余所旅游院校客座教授。
先后为全国导游技术技能大师和金牌导游培训班、全国A级旅游景区讲解员培训班、全国红色旅游“五好讲解员”培训班，全国旅游院校导游教学骨干师资培训班、全国旅游院校导游教学能力提升研讨班、全国高（中）职院校导游骨干师资培训班，以及北京、山东、河北、江苏、福建、新疆、贵州、河南、山西、辽宁、西藏、上海、广西、云南、四川、湖南、广东、重庆、湖北等省（区、市）作导游专题讲座50余场。
第一章 洞悉导游行业现状
第一节 导游业的概念诠释
第二节 导游业的现状特点
第三节 导游业的执业环境
第二章 明晰金牌导游定位
第一节 角色定位
第二节 服务定位
第三章 铸就金牌导游素质
第一节 国内学术界相关研究概述
第二节 金牌导游的三维素质体系
第四章 夯实金牌导游知识
第一节 金牌导游的知识体系
第二节 金牌导游的核心知识
第五章 强化金牌导游修炼
第一节 导游修炼的相关研究
第二节 金牌导游的五项修炼
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内容简介:
从2017年国家启动“万名旅游英才金牌导游培养计划”至今，全国已培养金牌导游700余名。他们不仅是全国70余万名导游的佼佼者，而且已成为大众旅游的促进者、文化自信的践行者和智慧旅游的示范者。金牌导游是怎样炼成的？本书试图通过总结我国导游教学和培训的先进经验，吸收导游学研究的成果，全方位探索金牌导游的成功之道。在分析导游行业现状和明确金牌导游定位的基础上，系统阐述金牌导游成功的素质体系、核心知识和实践修为，既注重金牌导游成长的理论性架构，又强调金牌导游成功的实践性指导。
全书共分五章，涵盖了金牌导游成功的五大基石和路径，包括洞悉导游行业现状（系统介绍导游行业的现状特点和执业环境）、明晰金牌导游定位（全面分析金牌导游的角色定位和服务定位）、铸就金牌导游素质（首创构建金牌导游的“三维素质”体系）、夯实金牌导游知识（着重阐述金牌导游应具备的核心知识）、强化金牌导游修炼（专门提出金牌导游在实践中的五项修炼）。
本书既可作为高等院校旅游管理专业本（专）科生的教学用书，也可作为导游从业人员晋级考试的指导用书，还可作为旅游行政管理人员的参考书籍。
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作者简介:
熊剑平，湖北鄂州人，湖北大学中国旅游案例教学与研究中心主任、教授、博导，《导游学》精品课程首席教授，武汉骄楚规划设计院院长，泰国玛哈萨拉堪大学（Mahasarakham University）博士生联合导师。出版《导游学：理论•方法•实践》《成功导游素质与修炼》等著作（教材）25部，主持完成国家社科基金项目及《新形势下导游服务管理模式研究》等旅游研究项目115项，在国内外权威和核心期刊上发表专业学术论文40余篇，先后获湖北省和武汉市社会科学优秀成果奖。
先后担任全国“万名旅游英才计划”评审专家，文化和旅游部国家5A级旅游景区评审专家、国家级旅游度假区评审专家，全国导游大赛决赛评委组长，全国职业院校技能大赛导游服务赛项总裁判长，湖北省旅游发展决策咨询专家，湖北省自然保护地专家委员会副主任兼生态景观与旅游专家组组长，湖北省旅行社等级评定专家组组长，湖北省导游名师和金牌导游评审专家组组长。《导游服务规范》国家标准修订专家组副组长，《休闲农庄星级划分与评定》（全国行标）和《湖北旅游强县评定规范》《湖北省旅行社质量等级及服务规范》（地方标准）等旅游标准执笔人，国内外30余所旅游院校客座教授。
先后为全国导游技术技能大师和金牌导游培训班、全国A级旅游景区讲解员培训班、全国红色旅游“五好讲解员”培训班，全国旅游院校导游教学骨干师资培训班、全国旅游院校导游教学能力提升研讨班、全国高（中）职院校导游骨干师资培训班，以及北京、山东、河北、江苏、福建、新疆、贵州、河南、山西、辽宁、西藏、上海、广西、云南、四川、湖南、广东、重庆、湖北等省（区、市）作导游专题讲座50余场。
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目录:
第一章 洞悉导游行业现状
第一节 导游业的概念诠释
第二节 导游业的现状特点
第三节 导游业的执业环境
第二章 明晰金牌导游定位
第一节 角色定位
第二节 服务定位
第三章 铸就金牌导游素质
第一节 国内学术界相关研究概述
第二节 金牌导游的三维素质体系
第四章 夯实金牌导游知识
第一节 金牌导游的知识体系
第二节 金牌导游的核心知识
第五章 强化金牌导游修炼
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第二节 金牌导游的五项修炼
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