2000版GB/T19000族标准剖析及应用指南

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作者: , ,
2001-06
版次: 1
ISBN: 9787506624572
定价: 35.00
装帧: 平装
开本: 其他
纸张: 胶版纸
页数: 152页
字数: 228千字
分类: 管理
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  • 本书以在推行2000版ISO9000族标准中可能遇到的理解和实施方面的疑难问题为焦点,对2000版GB/T19000族标准总体构成、术语、八项原则、基本原理、2000版GB/T 19001条款内容、2000版GB/T 19001质量管理体系审核要点、符合2000版GB/T 19001的文件化体系及示例等进行了充分论述。特别是结合作者的学识基础和实践经验,对实施2000版GB/T 19001的具体访求提出了建议。
      
      
      本书可作为GT 19000族标准体系咨询机构咨询师、认证机构审核员、实施GB/T 19000族标准体系的组织和国家有关部门机构等人员的工作参考书,也可作为内审员和外审员培训的参考教材。 作者陈宝江先生1995年毕业于北京理工大学阳动控制系,获得工学博士学位。作者于1998年创办了广州博士通国际质量认证顾问有限公司和北 莱蒽企业管理体系认证咨询中心,专门从事ISO 9000/QS 9000质量管理体系、ISO 14000环境管理体系和0H&S18000职业安全卫生管理体系的认证咨 第1章  2000版GB/T 19000族标准总体构成概述 

      1.1  2000版GB/T 19000族标准总体构成图

      1.2  GB/T 19000—2000《质量管理体系  基础和术语》标准构成介绍

        1.2.1  总体构成

        1.2.2  术语介绍

        1.2.3  几个重要术语和概念

      1.3  GB/T 19001—2000《质量管理体系  要求》总体构成介绍

        1.3.1  总体构成图

        1.3.2  过程模式

      1.4  GB/T 19004.一2000《质量管理体系  业绩改进指南》总体构成介绍

        1.4.1  总体构成图

        1.4.2  总意图及与GB/T 19001的关系

      1.5  ISO/CD.1 19011:2000《质量和环境审核指南》构成介绍

        1.5.1  总体构成图

        1.5.2  ISO/CD.1 19011:2000规范的审核流程图

    第2章  八项原则与质量管理体系基础

      2.1  八项原则

        2.1.1  原则1:以顾客为关注焦点

        2.1.2  原则2:领导作用

        2.1.3  原则3:全员参与

        2.1.4  原则4:过程方法

        2.1.5  原则5:管理的系统方法

        2.1.6  原则6:持续改进

        2.2.1  原理1:质量管理体系的理论说明

        2.2.2  原理2:质量管理体系要求与产品要求

        2.2.3  原理3:质量管理体系方法

        2.2.4  原理4:过程方法

        2.2.5  原理5:质量方针和质量目标

        2.2.6  原理6:最高管理者在质量管理体系中的作用

        2.2.7  原理7:文件

        2.2.8  原理8:质量管理体系评价

        2.2.9  原理9:持续改进

        2.2.10  原理lO:统计技术的作用

        2.2.11  原理ll:质量管理体系与其他管理体系的关注点

        2.2.12  原理12:质量管理体系与组织优秀模式之间的关系

    第3章  GB/T 19001—2000标准剖析及应用指南

      3.1  正确应用GB/T 19001的三个关键点

        3.1.1  确定产品和供应链

        3.1.2  确定过程和正确删减

        3.1.3  正确理解标准条款的含义

      3.2  QMS建立、运行和认证流程的建议

      3.3  GB/T 19001—2000标准条款理解要点和实施方法建议

        3.3.1  关于“质量管理体系”

        3.3.2  关于“管理职责”

        3.3.3  关于“资源管理”

        3.3.4  关于“产品实现”

        3.3.5  关于“测量、分析和改进”

    第4章  GB/T 19001—2000要求的QMS审核要点

      4.1  引言

      4.2  关于QMS符合性审核

        4.2.1  QlMS文件的符合性审核

        4.2.2  QMS运行的符合性审核

        4.2.3  符合性审核结论

      4.3  关于有效性审核

        4.3.1  有效性的评价内容

        4.3.2  获取有效性证据的方法

        ……

    第5章 符合2000版GB/T19001要求的文件化体系及手册示例
  • 内容简介:
    本书以在推行2000版ISO9000族标准中可能遇到的理解和实施方面的疑难问题为焦点,对2000版GB/T19000族标准总体构成、术语、八项原则、基本原理、2000版GB/T 19001条款内容、2000版GB/T 19001质量管理体系审核要点、符合2000版GB/T 19001的文件化体系及示例等进行了充分论述。特别是结合作者的学识基础和实践经验,对实施2000版GB/T 19001的具体访求提出了建议。
      
      
      本书可作为GT 19000族标准体系咨询机构咨询师、认证机构审核员、实施GB/T 19000族标准体系的组织和国家有关部门机构等人员的工作参考书,也可作为内审员和外审员培训的参考教材。
  • 作者简介:
    作者陈宝江先生1995年毕业于北京理工大学阳动控制系,获得工学博士学位。作者于1998年创办了广州博士通国际质量认证顾问有限公司和北 莱蒽企业管理体系认证咨询中心,专门从事ISO 9000/QS 9000质量管理体系、ISO 14000环境管理体系和0H&S18000职业安全卫生管理体系的认证咨
  • 目录:
    第1章  2000版GB/T 19000族标准总体构成概述 

      1.1  2000版GB/T 19000族标准总体构成图

      1.2  GB/T 19000—2000《质量管理体系  基础和术语》标准构成介绍

        1.2.1  总体构成

        1.2.2  术语介绍

        1.2.3  几个重要术语和概念

      1.3  GB/T 19001—2000《质量管理体系  要求》总体构成介绍

        1.3.1  总体构成图

        1.3.2  过程模式

      1.4  GB/T 19004.一2000《质量管理体系  业绩改进指南》总体构成介绍

        1.4.1  总体构成图

        1.4.2  总意图及与GB/T 19001的关系

      1.5  ISO/CD.1 19011:2000《质量和环境审核指南》构成介绍

        1.5.1  总体构成图

        1.5.2  ISO/CD.1 19011:2000规范的审核流程图

    第2章  八项原则与质量管理体系基础

      2.1  八项原则

        2.1.1  原则1:以顾客为关注焦点

        2.1.2  原则2:领导作用

        2.1.3  原则3:全员参与

        2.1.4  原则4:过程方法

        2.1.5  原则5:管理的系统方法

        2.1.6  原则6:持续改进

        2.2.1  原理1:质量管理体系的理论说明

        2.2.2  原理2:质量管理体系要求与产品要求

        2.2.3  原理3:质量管理体系方法

        2.2.4  原理4:过程方法

        2.2.5  原理5:质量方针和质量目标

        2.2.6  原理6:最高管理者在质量管理体系中的作用

        2.2.7  原理7:文件

        2.2.8  原理8:质量管理体系评价

        2.2.9  原理9:持续改进

        2.2.10  原理lO:统计技术的作用

        2.2.11  原理ll:质量管理体系与其他管理体系的关注点

        2.2.12  原理12:质量管理体系与组织优秀模式之间的关系

    第3章  GB/T 19001—2000标准剖析及应用指南

      3.1  正确应用GB/T 19001的三个关键点

        3.1.1  确定产品和供应链

        3.1.2  确定过程和正确删减

        3.1.3  正确理解标准条款的含义

      3.2  QMS建立、运行和认证流程的建议

      3.3  GB/T 19001—2000标准条款理解要点和实施方法建议

        3.3.1  关于“质量管理体系”

        3.3.2  关于“管理职责”

        3.3.3  关于“资源管理”

        3.3.4  关于“产品实现”

        3.3.5  关于“测量、分析和改进”

    第4章  GB/T 19001—2000要求的QMS审核要点

      4.1  引言

      4.2  关于QMS符合性审核

        4.2.1  QlMS文件的符合性审核

        4.2.2  QMS运行的符合性审核

        4.2.3  符合性审核结论

      4.3  关于有效性审核

        4.3.1  有效性的评价内容

        4.3.2  获取有效性证据的方法

        ……

    第5章 符合2000版GB/T19001要求的文件化体系及手册示例
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