质量管理基础丛书:管理体系120题

质量管理基础丛书:管理体系120题
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2015-01
版次: 1
ISBN: 9787506678001
定价: 15.00
装帧: 平装
开本: 32开
纸张: 胶版纸
页数: 57页
字数: 45千字
正文语种: 简体中文
分类: 管理
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  •   《质量管理基础丛书:管理体系120题》内容包括三部分:质量管理体系;环境管理体系和职业健康安全管理体系;审核与认证。以问答题(共120题)的形式深入浅出地讲述了质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系的基本概念,体系的建立、运行及审核与认证。实用性较强。 第一部分质量管理体系
    1.什么是ISO?
    2.什么是ISO9000族标准?
    3.为什么要贯彻ISO9000族标准?
    4.ISO9000族标准的主要特点是什么?
    5.质量管理体系文件可分成几个层次?
    6.质量管理八项原则是什么?
    7.什么是“以顾客为关注焦点”?
    8.什么是“领导作用”?
    9.为什么要“全员参与”?
    10.什么是“过程方法”?
    11.什么是“管理的系统方法”?
    12.什么是“持续改进”?
    13.什么是“基于事实的决策方法”?
    14.什么是“与供方互利的关系”?
    15.什么是管理体系、质量管理体系?
    16.最高管理者在质量管理体系中应承担哪些主要职责?
    17.什么是“产品”,如何理解?
    18.按照ISO9001建立的质量管理体系运行模式是怎样的?
    19.按照ISO9001建立的质量管理体系运行模式可以给我们哪些启示?
    20.什么是文件,哪些文件应当控制?
    21.组织在按照ISO9001:2008建立质量管理体系时,哪些体系文件是必须建立的?
    22.文件有何作用,为什么要控制文件?
    23.如何对文件进行控制?
    24.什么是记录,为什么要对记录进行控制?
    25.记录应如何控制?
    26.最高管理者在质量管理体系的建立和实施中应做些什么?
    27.管理者代表的职责和权限是什么?
    28.什么是“质量方针”?
    29.什么是质量目标,它与质量方针有何关系?
    30.什么是管理评审,如何进行管理评审?
    31.产品实现过程包括哪些过程,对产品实现过程进行策划时应考虑哪些内容?
    32.组织为什么要对销售合同进行评审?
    33.对销售合同进行评审时应注意什么问题?
    34.设计和开发产品时应注意控制些什么?
    35.哪些供方应该控制?
    36.如何对供方进行控制?
    ……

    第二部分环境管理体系和职业健康安全管理体系
    第三部分审核与认证
  • 内容简介:
      《质量管理基础丛书:管理体系120题》内容包括三部分:质量管理体系;环境管理体系和职业健康安全管理体系;审核与认证。以问答题(共120题)的形式深入浅出地讲述了质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系的基本概念,体系的建立、运行及审核与认证。实用性较强。
  • 目录:
    第一部分质量管理体系
    1.什么是ISO?
    2.什么是ISO9000族标准?
    3.为什么要贯彻ISO9000族标准?
    4.ISO9000族标准的主要特点是什么?
    5.质量管理体系文件可分成几个层次?
    6.质量管理八项原则是什么?
    7.什么是“以顾客为关注焦点”?
    8.什么是“领导作用”?
    9.为什么要“全员参与”?
    10.什么是“过程方法”?
    11.什么是“管理的系统方法”?
    12.什么是“持续改进”?
    13.什么是“基于事实的决策方法”?
    14.什么是“与供方互利的关系”?
    15.什么是管理体系、质量管理体系?
    16.最高管理者在质量管理体系中应承担哪些主要职责?
    17.什么是“产品”,如何理解?
    18.按照ISO9001建立的质量管理体系运行模式是怎样的?
    19.按照ISO9001建立的质量管理体系运行模式可以给我们哪些启示?
    20.什么是文件,哪些文件应当控制?
    21.组织在按照ISO9001:2008建立质量管理体系时,哪些体系文件是必须建立的?
    22.文件有何作用,为什么要控制文件?
    23.如何对文件进行控制?
    24.什么是记录,为什么要对记录进行控制?
    25.记录应如何控制?
    26.最高管理者在质量管理体系的建立和实施中应做些什么?
    27.管理者代表的职责和权限是什么?
    28.什么是“质量方针”?
    29.什么是质量目标,它与质量方针有何关系?
    30.什么是管理评审,如何进行管理评审?
    31.产品实现过程包括哪些过程,对产品实现过程进行策划时应考虑哪些内容?
    32.组织为什么要对销售合同进行评审?
    33.对销售合同进行评审时应注意什么问题?
    34.设计和开发产品时应注意控制些什么?
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