说话有道
出版时间:
2011-04
版次:
1
ISBN:
9787504470577
定价:
29.80
装帧:
平装
开本:
16开
纸张:
胶版纸
页数:
274页
字数:
213千字
6人买过
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人生要想提高质量，说话就需要提高水平。时至今日。语言已成为人际交往中最重要的方式，说话更是人际沟通中最不可缺少的工具。提高说话水平，掌握语言艺术，已发展成为如今成功人生的必备能力。
成功者曾经这样总结过：“全凭自己的能说会道。”而失败者则这样归纳：“都怨自己的这张嘴。”可见，说话水平的高低，直接影响着人生的得失与成败。如果你没有语言障碍，如果你并不缺少才智，如果你想成就人生的梦想，就不能不具备能说会道的本领。而不善言辞，或尽说废话、空话、套话的人，他们的人生必然不会有多大的成就。
因此，我们必须努力提高说话的水平，掌握高水准的语言技能。学会说话，掌握一定的说话技巧，就是生活中不可缺少的一门学问，话说得好可以成全美事，说得不好就会惹出是非。同样的道理，说的方式不同，结果很可能截然相反，使用正确的说话方法往往可以事半功倍。本书将社会生活的各个方面囊括其中，让读者们能够随意学习必要的“话术”，以方便读者在不同的场合使用不同？“语术”。 第一章说话谨慎，话到嘴边要三思
说话莫逞口舌之快
牢记祸从口出
口出狂言招祸端
闲言碎语君子不为
说话要给自己留余地
说话不能针锋相对
别把不满挂在嘴上
勿说伤人自尊的话
说话要考虑后果
酒后说话要小心
玩笑话要适度
第二章掌握分寸。把话说得恰到好处
把握好说话的分寸
把话说到点子上
说话就要说到位
说话之前做好准备
注意说话的最佳时机
不可忽略说话的场合
说话要注意语调
给自己准确的沟通定位
实话未必非要实说
提问题要适可而止
恭维话要恰到好处
80％倾听，20％说话
第三章话入肺腑。说服他人有技巧
赞美他人照亮自己
抓住对方心思
保全他人的面子
打开对方的心扉
换一种说话方式
投其所好，将心比心
友情是说服的开始
给他人一个好名誉
鼓励更易使人改正错误
以提问的方式代替命令
运用“心理共鸣”说服法
适当沉默能获得信赖感
换位思考服人心
第四章曲径通幽，委婉地批评、拒绝他人
批评要用糖衣炮弹
绵里藏针，批评有术
旁敲侧击，间接批评
从对方的角度选择批评方式
用弦外之音暗示他人的错误
正话反说，使他人自悟
委婉地拒绝他人的请求
搪塞拒绝，含糊回避
为拒绝找个委婉的借口
婉拒办公室中不合理请求
用两可式拒绝避开话题
运用刺激式拒绝的方式
第五章机智应变，轻松化解尴尬困境
第六章妙语攻心，巧妙地向他人求助
第七章因人而异，不同的人说不同的话
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内容简介:
人生要想提高质量，说话就需要提高水平。时至今日。语言已成为人际交往中最重要的方式，说话更是人际沟通中最不可缺少的工具。提高说话水平，掌握语言艺术，已发展成为如今成功人生的必备能力。
成功者曾经这样总结过：“全凭自己的能说会道。”而失败者则这样归纳：“都怨自己的这张嘴。”可见，说话水平的高低，直接影响着人生的得失与成败。如果你没有语言障碍，如果你并不缺少才智，如果你想成就人生的梦想，就不能不具备能说会道的本领。而不善言辞，或尽说废话、空话、套话的人，他们的人生必然不会有多大的成就。
因此，我们必须努力提高说话的水平，掌握高水准的语言技能。学会说话，掌握一定的说话技巧，就是生活中不可缺少的一门学问，话说得好可以成全美事，说得不好就会惹出是非。同样的道理，说的方式不同，结果很可能截然相反，使用正确的说话方法往往可以事半功倍。本书将社会生活的各个方面囊括其中，让读者们能够随意学习必要的“话术”，以方便读者在不同的场合使用不同？“语术”。
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目录:
第一章说话谨慎，话到嘴边要三思
说话莫逞口舌之快
牢记祸从口出
口出狂言招祸端
闲言碎语君子不为
说话要给自己留余地
说话不能针锋相对
别把不满挂在嘴上
勿说伤人自尊的话
说话要考虑后果
酒后说话要小心
玩笑话要适度
第二章掌握分寸。把话说得恰到好处
把握好说话的分寸
把话说到点子上
说话就要说到位
说话之前做好准备
注意说话的最佳时机
不可忽略说话的场合
说话要注意语调
给自己准确的沟通定位
实话未必非要实说
提问题要适可而止
恭维话要恰到好处
80％倾听，20％说话
第三章话入肺腑。说服他人有技巧
赞美他人照亮自己
抓住对方心思
保全他人的面子
打开对方的心扉
换一种说话方式
投其所好，将心比心
友情是说服的开始
给他人一个好名誉
鼓励更易使人改正错误
以提问的方式代替命令
运用“心理共鸣”说服法
适当沉默能获得信赖感
换位思考服人心
第四章曲径通幽，委婉地批评、拒绝他人
批评要用糖衣炮弹
绵里藏针，批评有术
旁敲侧击，间接批评
从对方的角度选择批评方式
用弦外之音暗示他人的错误
正话反说，使他人自悟
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搪塞拒绝，含糊回避
为拒绝找个委婉的借口
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第五章机智应变，轻松化解尴尬困境
第六章妙语攻心，巧妙地向他人求助
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