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电子商务（第3版）

作者: 董铁著 , 李晗静著

出版社: 电子工业出版社

出版时间: 2014-06

版次: 01

ISBN: 9787121232428

定价: 39.00

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 胶版纸

页数: 304页

正文语种: 简体中文

丛书: 应用型高等院校电子商务专业规划教材

分类: 管理

本书根据近年来我国电子商务应用与发展，围绕电子商务运营实际和操作规程，具体介绍：电子商务系统建设、电子商务网络营销、电子商务支付、电子商务物流配送、电子商务市场开发和电子商务安全等基本知识，并通过指导学生实训、强化技能培养。
本书自出版以来，因写作质量高而深受全国高校广大师生及企业的欢迎，被评为北京市高等教育精品教材、“普通高等教育‘十一五’国家级规划教材”已再版1次并10多次重印。此第3次再版作者审慎地对原教材进行反复推敲和认真修订，以使其更贴近现代经济发展、更好地为我国经济建设和电子商务教学实践服务。
由于本书具有理论适中、内容翔实、重点突出、案例丰富、语言简洁、强调结合行业特点和企业应用，注重实践技能与应用能力培养，因此本书既可作为高等职业教育工商、财经、管理、信息类相关专业教学的首选教材，也适用于企业从业人员的在职岗位培训，对于广大社会自学者也是一本非常有益的参考读物。李晗静，女，副教授，毕业于哈尔滨工业大学计算机科学与技术专业。1997.7-2010.7 哈尔滨工业大学计算机科学与技术学院；2010.7-今北京联合大学特殊教育学院应用技术系计算机科学与技术专业。目录

第一章电子商务概述

第一节电子商务的崛起

第二节电子商务的概念和定义

第三节电子商务涉及的范围和应用形式

第四节电子商务的特征和对经济的影响

第五节电子商务的类型和模式

第六节电子商务的现状和前景

本章小结

复习思考题

实践课堂

第二章电子商务系统建设

第一节电子商务系统的构成

第二节网站规划

第三节网站域名的设计

第四节网页设计

第五节通过网络服务商建网站

第六节企业网站的技术维护

本章小结

复习思考题

实践课堂

第三章网络营销

第一节网络营销的相关理念

第二节网络营销的规划

第三节网络营销经营策略

第四节网络营销中的市场调查

第五节网络营销中的顾客关系

第六节电子商务的赢利目标

本章小结

复习思考题

实践课堂

第四章电子商务支付

第一节支付与支付系统的演进

第二节电子支付系统

第三节电子支付工具

第四节移动支付与手机银行

本章小结

复习思考题

实践课堂

第五章网上银行

第一节银行电子化

第二节网上银行的发展

第三节网上银行的特点与优势

第四节网上银行的功能与主要业务

第五节网上银行的安全保障与风险管理

本章小结

复习思考题

实践课堂

第六章电子商务物流配送

第一节电子商务与现代物流

第二节电子商务物流的模式

第三节电子商务的配送系统

第四节现代化物流技术简介

本章小结

复习思考题

实践课堂

第七章电子商务市场的开发

第一节电子商务市场概述

第二节电子商务经营理念的创新

第三节电子商务经营战略的选择

第四节电子商务经营项目的选择

第五节电子商务客户的管理

本章小结

复习思考题

实践课堂

第八章电子商务的安全

第一节电子商务安全概述

第二节电子商务安全技术

第三节电子商务安全管理

第四节电子商务安全的法律制度

本章小结

复习思考题

实践课堂

附录A商务部关于促进电子商务应用的实施意见

附录B首部电子商务地方法规――《上海市促进电子商务发展规定》

附录C电子商务常用缩略语

参考文献
内容简介:
本书根据近年来我国电子商务应用与发展，围绕电子商务运营实际和操作规程，具体介绍：电子商务系统建设、电子商务网络营销、电子商务支付、电子商务物流配送、电子商务市场开发和电子商务安全等基本知识，并通过指导学生实训、强化技能培养。
本书自出版以来，因写作质量高而深受全国高校广大师生及企业的欢迎，被评为北京市高等教育精品教材、“普通高等教育‘十一五’国家级规划教材”已再版1次并10多次重印。此第3次再版作者审慎地对原教材进行反复推敲和认真修订，以使其更贴近现代经济发展、更好地为我国经济建设和电子商务教学实践服务。
由于本书具有理论适中、内容翔实、重点突出、案例丰富、语言简洁、强调结合行业特点和企业应用，注重实践技能与应用能力培养，因此本书既可作为高等职业教育工商、财经、管理、信息类相关专业教学的首选教材，也适用于企业从业人员的在职岗位培训，对于广大社会自学者也是一本非常有益的参考读物。
作者简介:
李晗静，女，副教授，毕业于哈尔滨工业大学计算机科学与技术专业。1997.7-2010.7 哈尔滨工业大学计算机科学与技术学院；2010.7-今北京联合大学特殊教育学院应用技术系计算机科学与技术专业。
目录:
目录

第一章电子商务概述

第一节电子商务的崛起

第二节电子商务的概念和定义

第三节电子商务涉及的范围和应用形式

第四节电子商务的特征和对经济的影响

第五节电子商务的类型和模式

第六节电子商务的现状和前景

本章小结

复习思考题

实践课堂

第二章电子商务系统建设

第一节电子商务系统的构成

第二节网站规划

第三节网站域名的设计

第四节网页设计

第五节通过网络服务商建网站

第六节企业网站的技术维护

本章小结

复习思考题

实践课堂

第三章网络营销

第一节网络营销的相关理念

第二节网络营销的规划

第三节网络营销经营策略

第四节网络营销中的市场调查

第五节网络营销中的顾客关系

第六节电子商务的赢利目标

本章小结

复习思考题

实践课堂

第四章电子商务支付

第一节支付与支付系统的演进

第二节电子支付系统

第三节电子支付工具

第四节移动支付与手机银行

本章小结

复习思考题

实践课堂

第五章网上银行

第一节银行电子化

第二节网上银行的发展

第三节网上银行的特点与优势

第四节网上银行的功能与主要业务

第五节网上银行的安全保障与风险管理

本章小结

复习思考题

实践课堂

第六章电子商务物流配送

第一节电子商务与现代物流

第二节电子商务物流的模式

第三节电子商务的配送系统

第四节现代化物流技术简介

本章小结

复习思考题

实践课堂

第七章电子商务市场的开发

第一节电子商务市场概述

第二节电子商务经营理念的创新

第三节电子商务经营战略的选择

第四节电子商务经营项目的选择

第五节电子商务客户的管理

本章小结

复习思考题

实践课堂

第八章电子商务的安全

第一节电子商务安全概述

第二节电子商务安全技术

第三节电子商务安全管理

第四节电子商务安全的法律制度

本章小结

复习思考题

实践课堂

附录A商务部关于促进电子商务应用的实施意见

附录B首部电子商务地方法规――《上海市促进电子商务发展规定》

附录C电子商务常用缩略语

参考文献

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电子商务（第3版）

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