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流程再造教程

流程再造教程
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作者: 编
出版社: 航空工业出版社
2004-04
版次: 1
ISBN: 9787801833440
定价: 32.00
装帧: 平装
开本: 其他
纸张: 胶版纸
页数: 292页
字数: 420千字
分类: 管理
11人买过
  • 《流程再造教程》集流程再造基本理论、方法技术和案例于一体，吸收了国内外在流程再造中的成功经验和有用的方法与技术。内容系统全面、针对性强，并具有航空工业特色，语言通俗易懂，避免了晦涩的理论术语，是有兴趣的读者特别是经营管理人员学习这一先进管理理论和方法的基础。 第一篇流程再造基础理论
    第一章什么是流程再造
    第一节什么是流程
    第二节流程再造理论产生的背景
    第三节流程再造的核心思想

    第二章为什么要推行流程再造
    第一节流程再造抓住了企业业务活动的核心
    第二节流程再造是获取竞争优势的有效手段
    第三节流程再造是中航一集团管理创新的纲领

    第三章流程再造的原则
    第一节流程再造的核心原则
    第二节流程再造的操作性原则
    第三节流程再造的实际流程

    第四章流程再造的准备工作
    第一节流程再造的组织建设
    第二节流程再造的领导
    第三节管理团队建设
    第四节重建员工激励机制
    第五节营建流程再造环境

    第五章流程的分析
    第一节流程的描述
    第二节流程的分析
    第三节流程的诊断

    第六章流程的再设计
    第一节流程再造的一般性方法
    第二节流程的渐进式再造
    第三节新流程的全新设计
    第四节新流程的管理体系

    第七章流程再造的实施
    第一节试点与推广
    第二节实现远景目标
    第三节实施过程中需处理好的问题

    第八章流程再造的运用--采购流程再造
    第一节企业现有采购流程分析
    第二节采购流程再造的目标与策略
    第三节信息系统的运用

    第九章流程再造的运用--新产品研究与开发流程再造
    第一节现有新产品研究开发流程分析
    第二节新产品研究开发流程再造的目标
    第三节新产品研究开发流程再造的策略
    第四节服务设计

    第十章流程再造的运用--生产流程再造
    第一节现有生产流程分析
    第二节生产流程再造的目标
    第三节生产流程再造的策略
    第四节信息系统的运用

    第十一章流程再造的同步工程
    第一节重塑修企业价值观
    第二节重新设计工作方式
    第三节重新建设沟通体系

    第十二章流程再造的阻力与困境及其处理
    第一节流程再造的阻力及其处理
    第二节流程再造的困境及其处理
    第三节流程再造中如何避免操作失误

    第十三章流程再造的深化与未来
    第一节更深层次的企业再造
    第二节面向未来的竞争
    ……
    第二篇流程再造的方法和技术
    第一章精益制造
    第二章六西格玛管理
    第三章工业工程
    第四章准时化生产
    第五章并行工程
    第六章管理技术
    第三篇流程再造案例
    案例一ibm银行信贷流程再造
    案例二海尔业务流程再造
    案例三台湾宏基集团流程再造
    案例四施乐公司流程再造
    案例五人力资源管理流程再造
    案例六西安飞行自动控制研究所物资采购流程再造
    案例七西安飞行自动控制研究所电子部件研发流程再造
    案例八西安飞行自动控制研究所生产管理流程再造
    案例九永红公司流程再造
    案例十沈飞公司两个分厂合并后的变化
    文件
    主要参考文献
    后记
  • 内容简介:
    《流程再造教程》集流程再造基本理论、方法技术和案例于一体，吸收了国内外在流程再造中的成功经验和有用的方法与技术。内容系统全面、针对性强，并具有航空工业特色，语言通俗易懂，避免了晦涩的理论术语，是有兴趣的读者特别是经营管理人员学习这一先进管理理论和方法的基础。
  • 目录:
    第一篇流程再造基础理论
    第一章什么是流程再造
    第一节什么是流程
    第二节流程再造理论产生的背景
    第三节流程再造的核心思想

    第二章为什么要推行流程再造
    第一节流程再造抓住了企业业务活动的核心
    第二节流程再造是获取竞争优势的有效手段
    第三节流程再造是中航一集团管理创新的纲领

    第三章流程再造的原则
    第一节流程再造的核心原则
    第二节流程再造的操作性原则
    第三节流程再造的实际流程

    第四章流程再造的准备工作
    第一节流程再造的组织建设
    第二节流程再造的领导
    第三节管理团队建设
    第四节重建员工激励机制
    第五节营建流程再造环境

    第五章流程的分析
    第一节流程的描述
    第二节流程的分析
    第三节流程的诊断

    第六章流程的再设计
    第一节流程再造的一般性方法
    第二节流程的渐进式再造
    第三节新流程的全新设计
    第四节新流程的管理体系

    第七章流程再造的实施
    第一节试点与推广
    第二节实现远景目标
    第三节实施过程中需处理好的问题

    第八章流程再造的运用--采购流程再造
    第一节企业现有采购流程分析
    第二节采购流程再造的目标与策略
    第三节信息系统的运用

    第九章流程再造的运用--新产品研究与开发流程再造
    第一节现有新产品研究开发流程分析
    第二节新产品研究开发流程再造的目标
    第三节新产品研究开发流程再造的策略
    第四节服务设计

    第十章流程再造的运用--生产流程再造
    第一节现有生产流程分析
    第二节生产流程再造的目标
    第三节生产流程再造的策略
    第四节信息系统的运用

    第十一章流程再造的同步工程
    第一节重塑修企业价值观
    第二节重新设计工作方式
    第三节重新建设沟通体系

    第十二章流程再造的阻力与困境及其处理
    第一节流程再造的阻力及其处理
    第二节流程再造的困境及其处理
    第三节流程再造中如何避免操作失误

    第十三章流程再造的深化与未来
    第一节更深层次的企业再造
    第二节面向未来的竞争
    ……
    第二篇流程再造的方法和技术
    第一章精益制造
    第二章六西格玛管理
    第三章工业工程
    第四章准时化生产
    第五章并行工程
    第六章管理技术
    第三篇流程再造案例
    案例一ibm银行信贷流程再造
    案例二海尔业务流程再造
    案例三台湾宏基集团流程再造
    案例四施乐公司流程再造
    案例五人力资源管理流程再造
    案例六西安飞行自动控制研究所物资采购流程再造
    案例七西安飞行自动控制研究所电子部件研发流程再造
    案例八西安飞行自动控制研究所生产管理流程再造
    案例九永红公司流程再造
    案例十沈飞公司两个分厂合并后的变化
    文件
    主要参考文献
    后记
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