供应链与仓储管理：选址、布局、配送、库存管理与安全防护

作者: 斯科特·凯勒（美） , 布赖恩·凯勒（美）

出版社: 人民邮电出版社

出版时间: 2020-11

版次: 1

ISBN: 9787115541963

定价: 69.80

装帧: 其他

开本: 其他

纸张: 胶版纸

页数: 296页

分类: 国学古籍>综合性图书

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《供应链与仓储管理：选址、布局、配送、库存管理与安全防护》是规划、实施和优化供应链仓储管理的权-威、完整指南，汇集了新的策略和决策，可帮助读者优化仓储管理的多个方面。
《供应链与仓储管理：选址、布局、配送、库存管理与安全防护》介绍了多种仓储选项、基本的仓储存储和处理操作、战略计划，以及仓储设计和服务决策对总物流成本和客户服务的影响。通过阅读本书，读者将了解当前仓储业面临的挑战和机遇，掌握关键流程和技术，从而在设施选址、设施挑选等方面做出更好的决策。
《供应链与仓储管理：选址、布局、配送、库存管理与安全防护》内容集系统性、理论性、可操作性于一体，可为读者提供全景化的视角、洞见和解决方案。不管是企业的经营管理人员，还是仓储部门的工作人员，抑或是企业的培训师、咨询师，都可以通过阅读本书来全面了解仓储管理的各个方面。 [美]供应链管理专业协会（CSCMP）
全球物流与供应链领域极有影响力的组织之一，处于定义产业、引导方向的地位。成立于1963年，总部设在美国芝加哥，目前在全球75个国家和地区有105个圆桌分会。以教育和链接全世界供应链管理者为宗旨，成为该协会会员已经成为从业者进入供应链管理专业领域的标志。
[美]斯科特.凯勒（Scott B. Keller）
西佛罗里达大学物流与市场营销学教授，并在宾夕法尼亚州立大学和密歇根州立大学任教。主要研究方向为员工发展和绩效方面的问题，以及物流运营中以市场为导向的文化的发展。为《国际物流管理杂志》联合主编，《商业物流杂志》副主编，CSCMP的成员。拥有丰富的仓储、汽车运输运营和海运码头运营方面的经验。
[美]布赖恩.凯勒（Brian C. Keller）
哈佛商学院的校友，获得美国西点军校的理学学士学位、佛罗里达理工学院的MBA学位以及亚拉巴马大学的工业工程硕士学位。曾担任GMA公司的董事长兼总裁。第 1章仓储的作用

仓储在供应链中的作用/002

仓储的传统作用：支撑功能性规模经济/004

对当代仓储的需求/006

1．预期库存/006

2．季节性库存/007

3．供需平衡/007

4．防止需求和交货时间的不确定性/008

5．竞争性供应链策略/008

6．供应链合作伙伴之间的对接/010

7．仓储的关键客户服务角色/010

8．轻工制造与组装/013

第 2章配送中心概念

DC 的概念/018

促进产品在供应链中的流动/018

1．配送中心的任务：存货累积、分拣、产品分配和搭配/018

2．全线备货DC/020

3．交叉转运/020

4．散装，拆装和直通/021

5．排序/021

6．延期/022

第3章仓储和配送中心的通用战略

仓储和DC 的通用策略/026

1．公共仓库的效用/026

2．什么时候考虑公共仓库/027

3．合同仓库的效用/029

4．什么时候考虑合同仓库/030

5．自营仓库的效用/031

6．什么时候考虑自营仓库/032

7．实际成本差异/033

8．成本无差别点/033

案例研究：仓库选择和分销质量/035

1． SDD 公司――仓库选择和分销质量案例/036

2．案例解决方案：SDD 公司/044

3．基于固定成本和可变成本的仓储方案分析（确定总成本无差别点）/045

4．使用供应商绩效指标（SPI）对违约情况进行分析/047

5． Sugar Creek 糖果公司的空间需求分析/049

第4章仓库设计与布局

设计和布局/056

仓库内空间和时间的重要性/057

1．装卸码头/060

2．专用和随机存储/061

3．过道/062

4． VAS/062

5． OS&D 和退货/063

6．客户要求/064

7．用于移动和存储的设备系统/064

8．常见的产品布局和流程/065

9．未来计划和期望/066

第5章仓库员工管理

人员/070

劳动力/070

监督/073

创建以客户为中心的仓库劳动力的关键/075

1．知识拓展/077

2．信息交换/080

3．协助/081

4．绩效反馈/082

5．认可/084

6．不同部门间的服务导向/085

7．一线仓库员工参与度结果/085

物流人员发展案例研究/086

1． Logistics Consolidators 公司（LCI）（物流人员发展案例）/086

2． LCI/086

第6章仓库谈判、协议和合同

合同的作用/096

信息邀请书（RFI）、建议邀请书（RFP）和报价邀请书（RFQ）/096

谈判/099

合同条款和内容/100

仓储服务协议示例/100

仓库收据示例/101

第7章仓储管理

改进流程管理/106

1．仓库中的流程管理/106

2．流程变化/106

3．流程图/107

初级仓库活动和流程/108

1．收货和上架/108

2．补货/111

3．拣货和暂存/111

4．检查和装货/114

第8章仓储性能

空间评估与利用/118

人员利用率/122

设备利用率/124

“完美订单”的重要性/125

关键绩效指标/126

第9章工业产品包装的作用

产品包装和处理/132

1．统一化/132

2．标准化/133

3．稳定化/133

4．高效使用包装材料/135

保护/137

识别与交流/140

第 10章仓储与运输的衔接

承运人与仓库的互动/144

管理承运人体系/146

定价与谈判/148

提货单/151

运费支付和理赔管理/153

传统的仓储和运输间的成本权衡/154

1．仓库和承运人的各种角色/155

2．托运人的装载和清点/157

3．销售或运输条款/157

国际运输/158

第 11章库存管理

库存管理的重要性/170

库存的复杂作用/170

一般库存分类/173

1．周转库存/174

2．安全库存/175

3．在途库存/175

4．投机性库存/176

成本影响/177

预测的影响/179

冰山原理/181

错误与纠正/182

1．循环盘点/182

2．实地盘点/183

第 12章选择仓库位置

选择仓库的位置/188

主要因素/188

设施位置分析/190

将家庭医疗保健机构和家庭医疗设备公司放在同一位置：真实示例/193

第 13章安全与保障

安全和保障/202

预防和减少仓库事故/204

视觉安全通信的策略和系统/205

保护工人和设备：站台登车桥、约束和保险杠/206

安全的产品搬运/206

安全提示/209

1．视觉类型的提示/210

2．声音类型的提示/211

3．触摸类型的提示/212

4．气味类型的提示/212

安全拣货和补货/213

安全的产品暂存/214

保护产品/216

1．偷盗与行窃/216

2．损坏/220

3．水与火/221

4．害虫侵扰/222

5．人身安全措施/222

第 14章设备和信息技术

介绍/228

1． WMS/229

2． WMS 供应商的选择/234

3．免手持语音技术/240

4． RFID 标签和条形码技术/240

处理/ 存储设备技术/242

1． AS/RS/245

2． AGV/247

3．单品拣货/247

4．输送系统/249

5．叉车/250

第 15章独特的功能和独特的物料仓储

专用仓库/256

专用功能/256

进出口仓库和交叉货仓/257

保税仓库和FTZ/258

独特的材料和商品/261

1．冷藏和温度控制/261

2．散装和拆装物料仓库/261

其他的专用仓储/262

走向全球/264

附录：关键术语和词汇定义表
内容简介:
《供应链与仓储管理：选址、布局、配送、库存管理与安全防护》是规划、实施和优化供应链仓储管理的权-威、完整指南，汇集了新的策略和决策，可帮助读者优化仓储管理的多个方面。
《供应链与仓储管理：选址、布局、配送、库存管理与安全防护》介绍了多种仓储选项、基本的仓储存储和处理操作、战略计划，以及仓储设计和服务决策对总物流成本和客户服务的影响。通过阅读本书，读者将了解当前仓储业面临的挑战和机遇，掌握关键流程和技术，从而在设施选址、设施挑选等方面做出更好的决策。
《供应链与仓储管理：选址、布局、配送、库存管理与安全防护》内容集系统性、理论性、可操作性于一体，可为读者提供全景化的视角、洞见和解决方案。不管是企业的经营管理人员，还是仓储部门的工作人员，抑或是企业的培训师、咨询师，都可以通过阅读本书来全面了解仓储管理的各个方面。
作者简介:
[美]供应链管理专业协会（CSCMP）
全球物流与供应链领域极有影响力的组织之一，处于定义产业、引导方向的地位。成立于1963年，总部设在美国芝加哥，目前在全球75个国家和地区有105个圆桌分会。以教育和链接全世界供应链管理者为宗旨，成为该协会会员已经成为从业者进入供应链管理专业领域的标志。
[美]斯科特.凯勒（Scott B. Keller）
西佛罗里达大学物流与市场营销学教授，并在宾夕法尼亚州立大学和密歇根州立大学任教。主要研究方向为员工发展和绩效方面的问题，以及物流运营中以市场为导向的文化的发展。为《国际物流管理杂志》联合主编，《商业物流杂志》副主编，CSCMP的成员。拥有丰富的仓储、汽车运输运营和海运码头运营方面的经验。
[美]布赖恩.凯勒（Brian C. Keller）
哈佛商学院的校友，获得美国西点军校的理学学士学位、佛罗里达理工学院的MBA学位以及亚拉巴马大学的工业工程硕士学位。曾担任GMA公司的董事长兼总裁。
目录:
第 1章仓储的作用

仓储在供应链中的作用/002

仓储的传统作用：支撑功能性规模经济/004

对当代仓储的需求/006

1．预期库存/006

2．季节性库存/007

3．供需平衡/007

4．防止需求和交货时间的不确定性/008

5．竞争性供应链策略/008

6．供应链合作伙伴之间的对接/010

7．仓储的关键客户服务角色/010

8．轻工制造与组装/013

第 2章配送中心概念

DC 的概念/018

促进产品在供应链中的流动/018

1．配送中心的任务：存货累积、分拣、产品分配和搭配/018

2．全线备货DC/020

3．交叉转运/020

4．散装，拆装和直通/021

5．排序/021

6．延期/022

第3章仓储和配送中心的通用战略

仓储和DC 的通用策略/026

1．公共仓库的效用/026

2．什么时候考虑公共仓库/027

3．合同仓库的效用/029

4．什么时候考虑合同仓库/030

5．自营仓库的效用/031

6．什么时候考虑自营仓库/032

7．实际成本差异/033

8．成本无差别点/033

案例研究：仓库选择和分销质量/035

1． SDD 公司――仓库选择和分销质量案例/036

2．案例解决方案：SDD 公司/044

3．基于固定成本和可变成本的仓储方案分析（确定总成本无差别点）/045

4．使用供应商绩效指标（SPI）对违约情况进行分析/047

5． Sugar Creek 糖果公司的空间需求分析/049

第4章仓库设计与布局

设计和布局/056

仓库内空间和时间的重要性/057

1．装卸码头/060

2．专用和随机存储/061

3．过道/062

4． VAS/062

5． OS&D 和退货/063

6．客户要求/064

7．用于移动和存储的设备系统/064

8．常见的产品布局和流程/065

9．未来计划和期望/066

第5章仓库员工管理

人员/070

劳动力/070

监督/073

创建以客户为中心的仓库劳动力的关键/075

1．知识拓展/077

2．信息交换/080

3．协助/081

4．绩效反馈/082

5．认可/084

6．不同部门间的服务导向/085

7．一线仓库员工参与度结果/085

物流人员发展案例研究/086

1． Logistics Consolidators 公司（LCI）（物流人员发展案例）/086

2． LCI/086

第6章仓库谈判、协议和合同

合同的作用/096

信息邀请书（RFI）、建议邀请书（RFP）和报价邀请书（RFQ）/096

谈判/099

合同条款和内容/100

仓储服务协议示例/100

仓库收据示例/101

第7章仓储管理

改进流程管理/106

1．仓库中的流程管理/106

2．流程变化/106

3．流程图/107

初级仓库活动和流程/108

1．收货和上架/108

2．补货/111

3．拣货和暂存/111

4．检查和装货/114

第8章仓储性能

空间评估与利用/118

人员利用率/122

设备利用率/124

“完美订单”的重要性/125

关键绩效指标/126

第9章工业产品包装的作用

产品包装和处理/132

1．统一化/132

2．标准化/133

3．稳定化/133

4．高效使用包装材料/135

保护/137

识别与交流/140

第 10章仓储与运输的衔接

承运人与仓库的互动/144

管理承运人体系/146

定价与谈判/148

提货单/151

运费支付和理赔管理/153

传统的仓储和运输间的成本权衡/154

1．仓库和承运人的各种角色/155

2．托运人的装载和清点/157

3．销售或运输条款/157

国际运输/158

第 11章库存管理

库存管理的重要性/170

库存的复杂作用/170

一般库存分类/173

1．周转库存/174

2．安全库存/175

3．在途库存/175

4．投机性库存/176

成本影响/177

预测的影响/179

冰山原理/181

错误与纠正/182

1．循环盘点/182

2．实地盘点/183

第 12章选择仓库位置

选择仓库的位置/188

主要因素/188

设施位置分析/190

将家庭医疗保健机构和家庭医疗设备公司放在同一位置：真实示例/193

第 13章安全与保障

安全和保障/202

预防和减少仓库事故/204

视觉安全通信的策略和系统/205

保护工人和设备：站台登车桥、约束和保险杠/206

安全的产品搬运/206

安全提示/209

1．视觉类型的提示/210

2．声音类型的提示/211

3．触摸类型的提示/212

4．气味类型的提示/212

安全拣货和补货/213

安全的产品暂存/214

保护产品/216

1．偷盗与行窃/216

2．损坏/220

3．水与火/221

4．害虫侵扰/222

5．人身安全措施/222

第 14章设备和信息技术

介绍/228

1． WMS/229

2． WMS 供应商的选择/234

3．免手持语音技术/240

4． RFID 标签和条形码技术/240

处理/ 存储设备技术/242

1． AS/RS/245

2． AGV/247

3．单品拣货/247

4．输送系统/249

5．叉车/250

第 15章独特的功能和独特的物料仓储

专用仓库/256

专用功能/256

进出口仓库和交叉货仓/257

保税仓库和FTZ/258

独特的材料和商品/261

1．冷藏和温度控制/261

2．散装和拆装物料仓库/261

其他的专用仓储/262

走向全球/264

附录：关键术语和词汇定义表