公共服务蓝皮书：中国城市基本公共服务力评价（2017）
出版时间:
2017-12
版次:
1
ISBN:
9787520120128
定价:
89.00
装帧:
其他
开本:
16开
纸张:
胶版纸
页数:
390页
字数:
385千字
7人买过
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本书系统构建了地方政府基本公共服务力评价指标体系，通过24643份调查问卷，对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究，发布了2017年全国38个主要城市满意度评价情况及排行榜。选取群众关心的交通拥堵、共享单车、食品安全监管、传销诈骗现象、房价调控、中小学生课外补习、大众创业政策的社会评价、雾霾治理、户籍制度的社会评价、校园欺凌、机票超售等11个核心问题进行了深入调研。 钟君，法学博士，研究员，中国社会科学院办公厅副主任、信息化管理办公室主任。
刘志昌，政治学博士，副研究员，澳大利亚迪肯大学访问学者，中国社会科学院马克思主义研究院经济与社会建设研究室副主任。
吴正杲，华图资本总裁，加拿大注册会计师协会北京分会董事，英国特许公认会计师。 Ⅰ 总报告
1 2017年中国城市基本公共服务满意度评估与发展报告／001
一 2017年城市基本公共服务满意度的评价指标体系／003
二 2017年城市基本公共服务满意度评价基本情况／005
三 基于评估工具的深入分析／016
四 研究结论／022
五 政策建议／034
Ⅱ 评价报告
2 2017年主要城市公共服务满意度评价报告／040
一 38个主要城市基本公共服务满意度评估概要／041
二 城市分类视域中的基本公共服务满意度评估情况对比分析／085
3 2017年公共服务基本要素满意度单项评价报告／115
一 公共交通篇／115
二 公共安全篇／124
三 公共住房篇／134
四 基础教育篇／144
五 社保就业篇／154
六 医疗卫生篇／164
七 城市环境篇／174
八 文化体育篇／184
九 公职服务篇／194
Ⅲ 调查报告
4 城市基本公共服务热点问题调查报告／204
热点问题一 交通拥堵／205
热点问题二 共享单车／211
热点问题三 食品安全监管／218
热点问题四 传销诈骗现象／223
热点问题五 房价调控／229
热点问题六 中小学生课外补习／234
热点问题七 大众创业政策的社会评价／239
热点问题八 雾霾治理／245
热点问题九 户籍制度的社会评价／250
热点问题十 校园欺凌／256
热点问题十一 机票超售／260
Ⅳ 深度调研
5 基本公共服务优秀城市深度调研／268
大连市公共服务调研报告／269
济南市公共服务调研报告／283
拉萨市公共服务调研报告／301
Ⅴ 专题研究
6 基本公共服务专题研究／316
专题一 基本公共服务制度体系现代化研究／316
专题二 新时期推进基本公共服务的调查与思考／326
专题三 铜仁市全力打造风清气正净地的实践与成效／334
Ⅵ 附录
7 附录／357
一 城市基本公共服务力评价指标体系／357
二 满意度计算方法／363
三 样本数量及分布／364
四 参评城市分类一览表／367
五 2017年城市基本公共服务满意度调查问卷／368
六 “公共服务蓝皮书”媒体影响力／378
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内容简介:
本书系统构建了地方政府基本公共服务力评价指标体系，通过24643份调查问卷，对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究，发布了2017年全国38个主要城市满意度评价情况及排行榜。选取群众关心的交通拥堵、共享单车、食品安全监管、传销诈骗现象、房价调控、中小学生课外补习、大众创业政策的社会评价、雾霾治理、户籍制度的社会评价、校园欺凌、机票超售等11个核心问题进行了深入调研。
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作者简介:
钟君，法学博士，研究员，中国社会科学院办公厅副主任、信息化管理办公室主任。
刘志昌，政治学博士，副研究员，澳大利亚迪肯大学访问学者，中国社会科学院马克思主义研究院经济与社会建设研究室副主任。
吴正杲，华图资本总裁，加拿大注册会计师协会北京分会董事，英国特许公认会计师。
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目录:
Ⅰ 总报告
1 2017年中国城市基本公共服务满意度评估与发展报告／001
一 2017年城市基本公共服务满意度的评价指标体系／003
二 2017年城市基本公共服务满意度评价基本情况／005
三 基于评估工具的深入分析／016
四 研究结论／022
五 政策建议／034
Ⅱ 评价报告
2 2017年主要城市公共服务满意度评价报告／040
一 38个主要城市基本公共服务满意度评估概要／041
二 城市分类视域中的基本公共服务满意度评估情况对比分析／085
3 2017年公共服务基本要素满意度单项评价报告／115
一 公共交通篇／115
二 公共安全篇／124
三 公共住房篇／134
四 基础教育篇／144
五 社保就业篇／154
六 医疗卫生篇／164
七 城市环境篇／174
八 文化体育篇／184
九 公职服务篇／194
Ⅲ 调查报告
4 城市基本公共服务热点问题调查报告／204
热点问题一 交通拥堵／205
热点问题二 共享单车／211
热点问题三 食品安全监管／218
热点问题四 传销诈骗现象／223
热点问题五 房价调控／229
热点问题六 中小学生课外补习／234
热点问题七 大众创业政策的社会评价／239
热点问题八 雾霾治理／245
热点问题九 户籍制度的社会评价／250
热点问题十 校园欺凌／256
热点问题十一 机票超售／260
Ⅳ 深度调研
5 基本公共服务优秀城市深度调研／268
大连市公共服务调研报告／269
济南市公共服务调研报告／283
拉萨市公共服务调研报告／301
Ⅴ 专题研究
6 基本公共服务专题研究／316
专题一 基本公共服务制度体系现代化研究／316
专题二 新时期推进基本公共服务的调查与思考／326
专题三 铜仁市全力打造风清气正净地的实践与成效／334
Ⅵ 附录
7 附录／357
一 城市基本公共服务力评价指标体系／357
二 满意度计算方法／363
三 样本数量及分布／364
四 参评城市分类一览表／367
五 2017年城市基本公共服务满意度调查问卷／368
六 “公共服务蓝皮书”媒体影响力／378
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