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市场学：市场经营战略与策略

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作者:
出版社: 机械工业出版社
2021-06
版次: 1
ISBN: 9787111683896
定价: 50.00
装帧: 其他
开本: 16开
纸张: 胶版纸
字数: 330千字
分类: 教材教辅考试>教材>大学教材>经济
  • 本书全面、系统地阐述了市场学的基本原理，全书由导论、市场环境研究、市场经营战略研究、市场经营策略研究共四篇组成，为读者解决卖什么、卖给谁、卖多少钱、在哪儿卖、谁来卖，以及怎样才能卖得快、卖得好等问题。具体包括：市场经营概述、企业经营的市场环境、顾客购买行为、影响顾客购买行为的因素、定位战略、品牌战略、竞争战略、关系战略、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略等12章。
      本书理论与实务相结合，并且配有大量典型、生动的案例，适合作为高等学校工商管理类、经济类相关专业本科生及MBA的教材，也适合从事工商企业经营管理活动的人士阅读与参考。 作者简介

    前言

    篇　导论

    章　市场经营概述2

    节　市场与市场经营2

    第二节　市场学的产生与发展6

    第三节　市场经营观念的演变9

    第四节　市场经营组织的建构11

    思考题14

    第二篇　市场环境

    第二章　企业经营的市场环境16

    节　宏观市场环境16

    第二节　微观市场环境24

    第三节　市场调查与预测27

    思考题33

    第三章　顾客购买行为34

    节　顾客购买行为的特点、类型及模式34

    第二节　顾客的购买过程41

    思考题48

    第四章　影响顾客购买行为的因素49

    节　生理因素49

    第二节　心理因素56

    第三节　背景因素69

    第四节　环境因素75

    第五节　情境因素84

    思考题89

    第三篇　市场经营战略

    第五章　定位战略92

    节　市场细分92

    第二节　目标市场选择94

    第三节　市场定位99

    第四节　目标市场经营战略104

    思考题108

    第六章　品牌战略109

    节　品牌的内涵与作用109

    第二节　品牌识别的设计112

    第三节　品牌塑造与品牌维护116

    第四节　品牌组合与品牌延伸119

    思考题123

    第七章　竞争战略124

    节　市场竞争的层次124

    第二节　市场竞争战略的类型125

    第三节　不同市场地位的竞争战略130

    第四节　提高市场竞争力的战略路线135

    思考题137

    第八章　关系战略138

    节　顾客满意战略138

    第二节　顾客忠诚战略143

    思考题151

    第四篇　市场经营策略

    第九章　产品策略154

    节　产品概论154

    第二节　产品的功能与质量159

    第三节　产品的特色与定制162

    第四节　产品的包装与服务及保证166

    第五节　新产品的开发170

    第六节　产品生命周期及相应的经营策略176

    思考题179

    第十章　价格策略180

    节　定价概述180

    第二节　定价方法185

    第三节　主要定价策略188

    第四节　价格变动策略200

    思考题203

    第十一章　分销策略204

    节　分销概述204

    第二节　线下分销与线上分销207

    第三节　直接分销与间接分销212

    第四节　分销渠道的设计与管理219

    思考题222

    第十二章　促销策略223

    节　促销概述223

    第二节　人员推销224

    第三节　广告232

    第四节　公共关系243

    第五节　销售促进248

    思考题253

    实训254

    参考文献255
  • 内容简介:
    本书全面、系统地阐述了市场学的基本原理，全书由导论、市场环境研究、市场经营战略研究、市场经营策略研究共四篇组成，为读者解决卖什么、卖给谁、卖多少钱、在哪儿卖、谁来卖，以及怎样才能卖得快、卖得好等问题。具体包括：市场经营概述、企业经营的市场环境、顾客购买行为、影响顾客购买行为的因素、定位战略、品牌战略、竞争战略、关系战略、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略等12章。
      本书理论与实务相结合，并且配有大量典型、生动的案例，适合作为高等学校工商管理类、经济类相关专业本科生及MBA的教材，也适合从事工商企业经营管理活动的人士阅读与参考。
  • 目录:
    作者简介

    前言

    篇　导论

    章　市场经营概述2

    节　市场与市场经营2

    第二节　市场学的产生与发展6

    第三节　市场经营观念的演变9

    第四节　市场经营组织的建构11

    思考题14

    第二篇　市场环境

    第二章　企业经营的市场环境16

    节　宏观市场环境16

    第二节　微观市场环境24

    第三节　市场调查与预测27

    思考题33

    第三章　顾客购买行为34

    节　顾客购买行为的特点、类型及模式34

    第二节　顾客的购买过程41

    思考题48

    第四章　影响顾客购买行为的因素49

    节　生理因素49

    第二节　心理因素56

    第三节　背景因素69

    第四节　环境因素75

    第五节　情境因素84

    思考题89

    第三篇　市场经营战略

    第五章　定位战略92

    节　市场细分92

    第二节　目标市场选择94

    第三节　市场定位99

    第四节　目标市场经营战略104

    思考题108

    第六章　品牌战略109

    节　品牌的内涵与作用109

    第二节　品牌识别的设计112

    第三节　品牌塑造与品牌维护116

    第四节　品牌组合与品牌延伸119

    思考题123

    第七章　竞争战略124

    节　市场竞争的层次124

    第二节　市场竞争战略的类型125

    第三节　不同市场地位的竞争战略130

    第四节　提高市场竞争力的战略路线135

    思考题137

    第八章　关系战略138

    节　顾客满意战略138

    第二节　顾客忠诚战略143

    思考题151

    第四篇　市场经营策略

    第九章　产品策略154

    节　产品概论154

    第二节　产品的功能与质量159

    第三节　产品的特色与定制162

    第四节　产品的包装与服务及保证166

    第五节　新产品的开发170

    第六节　产品生命周期及相应的经营策略176

    思考题179

    第十章　价格策略180

    节　定价概述180

    第二节　定价方法185

    第三节　主要定价策略188

    第四节　价格变动策略200

    思考题203

    第十一章　分销策略204

    节　分销概述204

    第二节　线下分销与线上分销207

    第三节　直接分销与间接分销212

    第四节　分销渠道的设计与管理219

    思考题222

    第十二章　促销策略223

    节　促销概述223

    第二节　人员推销224

    第三节　广告232

    第四节　公共关系243

    第五节　销售促进248

    思考题253

    实训254

    参考文献255
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