张近东的管理信念
出版时间:
2020-07
版次:
1
ISBN:
9787214250575
定价:
68.00
装帧:
精装
开本:
16开
纸张:
纯质纸
页数:
304页
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华祥名，作者从张近东和苏宁的故事入手，以生动的文学语言，结合古今中外杰出管理的做法与想法，透析伟大的商业之道，力求为有志于从事管理的人提供一些有趣而有用的启示.张近东的成功之道，我们很难复制，但有些商业逻辑与商业办法，仍有很大的启发意义。从某种意义上讲，这本书是写给每一个热爱生命，而又试图改变命运的人。 华祥名，财经作家，资深媒体人，供职于新华社旗下新华网，负责新闻采编管理工作。致力于商业写作二十余年，开启中国商业人物写作新方向。著有w温一壶月光下酒》《零售没有终点》《大咖风云》等。 目录
Contents
前言―苏宁为什么能?001
?? Foreword―Why Suning Can Succeed
第一部分?凡是过去，皆为序章
?? Part1 What’s Past Is Prologue
??第一章?文化：同一苏宁?021
??Chapter 1 Culture：One Suning
001?低调务实?严格自律?025
002?变与不变：一套西服引发的新规?026
003?打破舒适区：邂逅最初的苏宁?028
004?凝神一处：文化不容许有杂音?030
??第二章?精神：永不言败?033
??Chapter 2 Spirit： Never Say Never
001?第三个10年：进退有据?决战新模式?035
002?第二个10年：永不服输?开创新格局?040
003?第一个10年：执着拼搏?书写新规则?043
004?30年的永不言败?苏宁经历了什么?045
??第三章?责任：成于坚守?047
??Chapter 3 Responsibility: Achievement from Perseverance
001?零售是苏宁的“根”?049
002?服务是苏宁的“本”?051
003?变革是苏宁的“魂”?055
??第四章?基因：细节文化?059
??Chapter 4 Cooperate DNA――The Culture of Detail
001?管理细：防微杜渐?细节制胜?061
002?战略细：极致专注?步步为赢?063
003?服务细：有速度?有温度?有风度?066
??第五章?公益：苏宁社会?073
??Chapter 5 Public Welfare ：Social Responsibilities
001?家国情怀?开启双线扶贫新模式?075
002?爱心+教育+体育?守望“阳光使命”?081
003?互联网公益?在创新中演进?084
??第六章?图景：百年苏宁?087
??Chapter 6 Vision : Everlasting Suning
001?一元文化底色：务实的理想主义?088
002?行动“实力派”：实干苦干的匠心?090
003?组织“变形记”：不断进化?拥抱变化?091
004?人才“内生动力”：百年苏宁?百年树人?094
第二部分?一切正在开始
?? Part2 The Start of Something New
??第七章?产业：同心多圆?099
??Chapter 7 Industry: The Diversity of the Business
001?30年如一日：零售为主?多业协同?102
002?产业：聚焦“三驾马车”?104
003?紧随时代：从智慧零售走向场景互联?107
??第八章?零售：没有终点?113
??Chapter 8 Retail: An Endless Marathon
001?试探的10年：洗尽铅华?转型互联网零售?115
002?智慧零售：引领变革?一切正在发生?118
003?未来的10年：水深鱼大?突破万亿规模?121
??第九章?服务：唯一产品?125
??Chapter 9 Service：The Only Product
001?社会苏宁的信仰：服务基因?放大共享?128
002?科技苏宁的底气：零售服务的变与不变?131
003?智慧苏宁的选择：拓展边界?体验为王?137
??第十章?技术：数字驱动?141
??Chapter 10 Technology：Digital Driving
001?数字化支撑苏宁高速发展?143
002?数字化驱动苏宁组织变革?148
003?数字化是科技苏宁的核心竞争力?152
??第十一章?合作：开放共赢?159
??Chapter 11 Cooperation：Open and Win-win
001?自我合作?构建能力?161
002?外部合作?输出能力?165
003?未来布局?引领智慧零售新生态?170
??第十二章?竞争：跨界超越?175
??Chapter 12 Competition ：Border-crossing and Surpassing
001?敢于直面市场的竞争者?176
002?善于创造标准的竞争者?179
003?勇于超越自我的竞争者?182
??第十三章?创新：变与不变?187
??Chapter 13 Innovation：Change and Constant
001?创新主张：把握本质?有效创新?190
002?创新保障：允许“先开枪、后瞄准”?194
003?立足岗位?开展“微创新”?198
004?系统支持?开展有组织创新?199
第三部分?人是企业最大的资本
?? Part 3 Talent Is the Most Valuable Capital
??第十四章?选人：“三业”人才?207
??Chapter 14 Talent Recruitment: Devotion, Professionalism and Entrepreneurial Spirit
001?金标准：“三业”人才?209
002?炼成术：潜力?责任?机会?创新?216
??第十五章?育人：“1200工程”?223
??Chapter 15 Talent Development： 1200 Project
001?引才：事业接班人工程?226
002?炼才：从初生牛犊到凤凰涅?229
003?用才：创业?创新?创优?233
004?惜才：组织变革与人才转型?236
??第十六章?用人：事业经理人?239
??Chapter 16 Talent Concept: Career Manager
001?构筑信仰与情感纽带?241
002?为事业经理人“画像”?243
003?苏宁用人之道?245
??第十七章?留人：激励约束?251
??Chapter 17 Talent Retention：Motivation
001?激励策略：既是杠杆又是指挥棒?253
002?责任导向：激励就是最好的约束?257
003?创造分享：进苏宁就是投资自己?260
??第十八章?爱人：共享共当?267
??Chapter 18 Cherishing Talents：Sharing Responsibilities and Benefits
001?利益共同体：财散人聚?利益共创共享?269
002?事业共同体：内生动力?事业相互成就?272
003?命运共同体：家庭氛围?责任共担共当?275
??后记――致敬的方式?279
??Postscript― Saluting
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内容简介:
华祥名，作者从张近东和苏宁的故事入手，以生动的文学语言，结合古今中外杰出管理的做法与想法，透析伟大的商业之道，力求为有志于从事管理的人提供一些有趣而有用的启示.张近东的成功之道，我们很难复制，但有些商业逻辑与商业办法，仍有很大的启发意义。从某种意义上讲，这本书是写给每一个热爱生命，而又试图改变命运的人。
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作者简介:
华祥名，财经作家，资深媒体人，供职于新华社旗下新华网，负责新闻采编管理工作。致力于商业写作二十余年，开启中国商业人物写作新方向。著有w温一壶月光下酒》《零售没有终点》《大咖风云》等。
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Contents
前言―苏宁为什么能?001
?? Foreword―Why Suning Can Succeed
第一部分?凡是过去，皆为序章
?? Part1 What’s Past Is Prologue
??第一章?文化：同一苏宁?021
??Chapter 1 Culture：One Suning
001?低调务实?严格自律?025
002?变与不变：一套西服引发的新规?026
003?打破舒适区：邂逅最初的苏宁?028
004?凝神一处：文化不容许有杂音?030
??第二章?精神：永不言败?033
??Chapter 2 Spirit： Never Say Never
001?第三个10年：进退有据?决战新模式?035
002?第二个10年：永不服输?开创新格局?040
003?第一个10年：执着拼搏?书写新规则?043
004?30年的永不言败?苏宁经历了什么?045
??第三章?责任：成于坚守?047
??Chapter 3 Responsibility: Achievement from Perseverance
001?零售是苏宁的“根”?049
002?服务是苏宁的“本”?051
003?变革是苏宁的“魂”?055
??第四章?基因：细节文化?059
??Chapter 4 Cooperate DNA――The Culture of Detail
001?管理细：防微杜渐?细节制胜?061
002?战略细：极致专注?步步为赢?063
003?服务细：有速度?有温度?有风度?066
??第五章?公益：苏宁社会?073
??Chapter 5 Public Welfare ：Social Responsibilities
001?家国情怀?开启双线扶贫新模式?075
002?爱心+教育+体育?守望“阳光使命”?081
003?互联网公益?在创新中演进?084
??第六章?图景：百年苏宁?087
??Chapter 6 Vision : Everlasting Suning
001?一元文化底色：务实的理想主义?088
002?行动“实力派”：实干苦干的匠心?090
003?组织“变形记”：不断进化?拥抱变化?091
004?人才“内生动力”：百年苏宁?百年树人?094
第二部分?一切正在开始
?? Part2 The Start of Something New
??第七章?产业：同心多圆?099
??Chapter 7 Industry: The Diversity of the Business
001?30年如一日：零售为主?多业协同?102
002?产业：聚焦“三驾马车”?104
003?紧随时代：从智慧零售走向场景互联?107
??第八章?零售：没有终点?113
??Chapter 8 Retail: An Endless Marathon
001?试探的10年：洗尽铅华?转型互联网零售?115
002?智慧零售：引领变革?一切正在发生?118
003?未来的10年：水深鱼大?突破万亿规模?121
??第九章?服务：唯一产品?125
??Chapter 9 Service：The Only Product
001?社会苏宁的信仰：服务基因?放大共享?128
002?科技苏宁的底气：零售服务的变与不变?131
003?智慧苏宁的选择：拓展边界?体验为王?137
??第十章?技术：数字驱动?141
??Chapter 10 Technology：Digital Driving
001?数字化支撑苏宁高速发展?143
002?数字化驱动苏宁组织变革?148
003?数字化是科技苏宁的核心竞争力?152
??第十一章?合作：开放共赢?159
??Chapter 11 Cooperation：Open and Win-win
001?自我合作?构建能力?161
002?外部合作?输出能力?165
003?未来布局?引领智慧零售新生态?170
??第十二章?竞争：跨界超越?175
??Chapter 12 Competition ：Border-crossing and Surpassing
001?敢于直面市场的竞争者?176
002?善于创造标准的竞争者?179
003?勇于超越自我的竞争者?182
??第十三章?创新：变与不变?187
??Chapter 13 Innovation：Change and Constant
001?创新主张：把握本质?有效创新?190
002?创新保障：允许“先开枪、后瞄准”?194
003?立足岗位?开展“微创新”?198
004?系统支持?开展有组织创新?199
第三部分?人是企业最大的资本
?? Part 3 Talent Is the Most Valuable Capital
??第十四章?选人：“三业”人才?207
??Chapter 14 Talent Recruitment: Devotion, Professionalism and Entrepreneurial Spirit
001?金标准：“三业”人才?209
002?炼成术：潜力?责任?机会?创新?216
??第十五章?育人：“1200工程”?223
??Chapter 15 Talent Development： 1200 Project
001?引才：事业接班人工程?226
002?炼才：从初生牛犊到凤凰涅?229
003?用才：创业?创新?创优?233
004?惜才：组织变革与人才转型?236
??第十六章?用人：事业经理人?239
??Chapter 16 Talent Concept: Career Manager
001?构筑信仰与情感纽带?241
002?为事业经理人“画像”?243
003?苏宁用人之道?245
??第十七章?留人：激励约束?251
??Chapter 17 Talent Retention：Motivation
001?激励策略：既是杠杆又是指挥棒?253
002?责任导向：激励就是最好的约束?257
003?创造分享：进苏宁就是投资自己?260
??第十八章?爱人：共享共当?267
??Chapter 18 Cherishing Talents：Sharing Responsibilities and Benefits
001?利益共同体：财散人聚?利益共创共享?269
002?事业共同体：内生动力?事业相互成就?272
003?命运共同体：家庭氛围?责任共担共当?275
??后记――致敬的方式?279
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