物业管理操作实务
出版时间:
2016-10
版次:
1
ISBN:
9787533182106
定价:
23.80
装帧:
平装
开本:
其他
页数:
152页
字数:
236千字
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-
本书贯彻“以专业知识和职业技能训练为中心任务”,探索具有物业管理专业特色的教材。本书共有8个单元,采用任务驱动式教学方法编写,理论知识与方法技能结合紧密,符合职业教育的教学理念和发展趋势,可作为广大职业院校物业管理专业教材使用,也可以供物业管理人员和相关从业人员使用。本教材通俗易懂、深浅有度,知识与能力并重,是一本很好实用的物业管理专业教材。 郭广宝,硕士研究生学历,副教授,现为山东物业管理专修学院院长、中国物业管理协会常务理事、中国靠前物业管理专家、中国物业管理协会行业发展研究员、中南财经政法大学MBA导师、山东省政府采购中心评标专家、山东省物业管理教研中心校主任、山东省职业教育学会技能竞赛工作委员会副主任委员、山东省物业管理专业学科带头人、香港大中华物业管理学会顾问、大连市物业管理协会顾问。 单元物业服务企业的设立
学习任务1物业服务企业
学习任务2物业服务企业设立的程序
学习任务3物业服务企业的内部机构设置及职责
第二单元物业管理招投标
学习任务1物业管理招标
学习任务2物业管理投标
第三单元物业项目早期介入与前期物业管理
学习任务1物业项目早期介入
学习任务2物业项目承接查验
学习任务3入住服务
学习任务4物业装饰装修管理
第四单元物业管理服务的基本内容
学习任务1客户服务
学习任务2房屋及设施设备管理
学习任务3公共秩序维护管理服务
学习任务4环境管理
第五单元物业服务相关专业管理
学习任务1人力资源管理
学习任务2财务管理
学习任务3质量管理
学习任务4风险管理
第六单元物业项目管理权交接
学习任务1物业管理权的移交
学习任务2物业项目管理退出
参考答案
参考文献
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内容简介:
本书贯彻“以专业知识和职业技能训练为中心任务”,探索具有物业管理专业特色的教材。本书共有8个单元,采用任务驱动式教学方法编写,理论知识与方法技能结合紧密,符合职业教育的教学理念和发展趋势,可作为广大职业院校物业管理专业教材使用,也可以供物业管理人员和相关从业人员使用。本教材通俗易懂、深浅有度,知识与能力并重,是一本很好实用的物业管理专业教材。
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作者简介:
郭广宝,硕士研究生学历,副教授,现为山东物业管理专修学院院长、中国物业管理协会常务理事、中国靠前物业管理专家、中国物业管理协会行业发展研究员、中南财经政法大学MBA导师、山东省政府采购中心评标专家、山东省物业管理教研中心校主任、山东省职业教育学会技能竞赛工作委员会副主任委员、山东省物业管理专业学科带头人、香港大中华物业管理学会顾问、大连市物业管理协会顾问。
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目录:
单元物业服务企业的设立
学习任务1物业服务企业
学习任务2物业服务企业设立的程序
学习任务3物业服务企业的内部机构设置及职责
第二单元物业管理招投标
学习任务1物业管理招标
学习任务2物业管理投标
第三单元物业项目早期介入与前期物业管理
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第四单元物业管理服务的基本内容
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