实用文明礼仪职场礼仪故事51则

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作者: 程洪莉著

出版社: 机械工业出版社

出版时间: 2018-05

版次: 1

ISBN: 9787111596097

定价: 27.80

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 胶版纸

页数: 181页

分类: 生活

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本书以提高市民文明礼仪素养、促进社会和谐稳定为目标，主要包括职业工作中普遍涉及的办公场所、来访接待、会议会谈、仪式活动、登门拜访、涉外交往六个方面的基本礼仪。本书按篇分设，以故事引入，内容选择源自职业工作中的礼仪现象，并通过故事分析和知识链接等内容阐述礼仪知识、惯用形式和行为规范，重在帮助读者明了“怎么做”，符合现实需要，具有时代特征，实用性和可读性强。本书图文并茂，通俗易懂，手绘插图，直观形象；既可以用于社区教育用书，也可以用于机关、团体和企事业单位培训用书，还可以作为职业院校教学用书。第一篇办公场所礼仪

主题一仪容仪表

礼仪故事I着装得体，妆发淡雅

礼仪故事2工作场合，需着正装

知识链接职业仪容礼仪

主题二同事相处

主题三办公环境

礼仪故事6每个细节，关乎形象

礼仪故事7维护环境，人人有责

礼仪故事8去生活化，维职场风

知识链接办公环境礼仪

主题四接打电话

第二篇来访接待礼仪

主题一见面

主题二引领

主题三送客

主题窗口服务

第三篇会议会谈礼仪

第四篇仪式活动礼仪

第五篇登门拜访礼仪

第六篇涉外交往礼仪
内容简介:
本书以提高市民文明礼仪素养、促进社会和谐稳定为目标，主要包括职业工作中普遍涉及的办公场所、来访接待、会议会谈、仪式活动、登门拜访、涉外交往六个方面的基本礼仪。本书按篇分设，以故事引入，内容选择源自职业工作中的礼仪现象，并通过故事分析和知识链接等内容阐述礼仪知识、惯用形式和行为规范，重在帮助读者明了“怎么做”，符合现实需要，具有时代特征，实用性和可读性强。本书图文并茂，通俗易懂，手绘插图，直观形象；既可以用于社区教育用书，也可以用于机关、团体和企事业单位培训用书，还可以作为职业院校教学用书。
目录:
第一篇办公场所礼仪

主题一仪容仪表

礼仪故事I着装得体，妆发淡雅

礼仪故事2工作场合，需着正装

知识链接职业仪容礼仪

主题二同事相处

主题三办公环境

礼仪故事6每个细节，关乎形象

礼仪故事7维护环境，人人有责

礼仪故事8去生活化，维职场风

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主题四接打电话

第二篇来访接待礼仪

主题一见面

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第四篇仪式活动礼仪

第五篇登门拜访礼仪

第六篇涉外交往礼仪

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