秘书理论与实务
出版时间:
2011-06
版次:
1
ISBN:
9787301188026
定价:
38.00
装帧:
平装
开本:
16开
纸张:
胶版纸
页数:
303页
字数:
462千字
正文语种:
简体中文
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-
《秘书理论与实务》以秘书工作实务为主要项目模块构建基本框架，全书内容包括秘书职业认知、事务管理、接待工作、商务活动安排、会议管理、文书处理、信息工作、调查研究工作、协调工作、秘书的应聘与资格鉴定等十个项目。《21世纪全国高职高专文秘类规划教材·秘书理论与实务》将秘书理论与实务实训紧密结合，以秘书工作任务为驱动，以情景案例、基础知识、任务实训、拓展提高为主要版块，创设“教、学、做”合一的教学情境，对秘书职业技能进行强化训练。在案例选择、情境设计、实践训练等各个环节中贴近秘书工作实际，以求达到培养学生职业素养与职业技能的目的。《21世纪全国高职高专文秘类规划教材·秘书理论与实务》理念先进，重点突出，体例新颖，可操作性强，体现了好教、好学、好用的特点。《21世纪全国高职高专文秘类规划教材·秘书理论与实务》可作为高等职业院校、高等专科学校、本科院校的二级职业技术学院文秘专业及其相关专业的教材，也可作为秘书职业培训教材和社会从业人员的业务参考书。 项目一秘书职业认知
任务一秘书与秘书工作认知
任务二秘书职业素养认知
任务三秘书工作悟性认知
项目二事务管理(一)
任务一优化办公环境
任务二接打电话
任务三收发邮件
任务四时间管理
任务五差旅安排
项目三事务管理(二)
任务一办公用品管理
任务二印信管理
任务三值班工作
任务四突发事件处理
项目四接待工作
任务一接待工作认知
任务二内宾接待
任务三外宾接待
任务四接待礼仪规范
项目五商务活动安排
任务一安排商务会谈
任务二组织筹办仪典活动
任务三组织安排签字仪式
任务四组织策划新闻发布会
任务五安排宴请活动
项目六会议管理
任务一会务工作认知
任务二会前筹备工作
任务三会中服务工作
任务四会后落实工作
项目七文书处理
任务一文书与文书处理认知
任务二发文处理
任务三收文处理
任务四文档管理
项目八信息工作
任务一信息工作
任务二保密工作
项目九调查研究工作
任务一调查研究工作认知
任务二市场调查与预测
项目十协调工作
任务一协调工作认知
任务二与领导关系的协调
任务三与职能部门关系的协调
任务四与同事关系的协调
任务五与客户关系的协调
任务六与媒体关系的协调
任务七与政府部门关系的协调
项目十一秘书的应聘与资格鉴定
任务一秘书的应聘
任务二秘书的面试
任务三秘书职业资格鉴定
附录
秘书国家职业标准(2006年版)
参考文献
-
内容简介:
《秘书理论与实务》以秘书工作实务为主要项目模块构建基本框架，全书内容包括秘书职业认知、事务管理、接待工作、商务活动安排、会议管理、文书处理、信息工作、调查研究工作、协调工作、秘书的应聘与资格鉴定等十个项目。《21世纪全国高职高专文秘类规划教材·秘书理论与实务》将秘书理论与实务实训紧密结合，以秘书工作任务为驱动，以情景案例、基础知识、任务实训、拓展提高为主要版块，创设“教、学、做”合一的教学情境，对秘书职业技能进行强化训练。在案例选择、情境设计、实践训练等各个环节中贴近秘书工作实际，以求达到培养学生职业素养与职业技能的目的。《21世纪全国高职高专文秘类规划教材·秘书理论与实务》理念先进，重点突出，体例新颖，可操作性强，体现了好教、好学、好用的特点。《21世纪全国高职高专文秘类规划教材·秘书理论与实务》可作为高等职业院校、高等专科学校、本科院校的二级职业技术学院文秘专业及其相关专业的教材，也可作为秘书职业培训教材和社会从业人员的业务参考书。
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目录:
项目一秘书职业认知
任务一秘书与秘书工作认知
任务二秘书职业素养认知
任务三秘书工作悟性认知
项目二事务管理(一)
任务一优化办公环境
任务二接打电话
任务三收发邮件
任务四时间管理
任务五差旅安排
项目三事务管理(二)
任务一办公用品管理
任务二印信管理
任务三值班工作
任务四突发事件处理
项目四接待工作
任务一接待工作认知
任务二内宾接待
任务三外宾接待
任务四接待礼仪规范
项目五商务活动安排
任务一安排商务会谈
任务二组织筹办仪典活动
任务三组织安排签字仪式
任务四组织策划新闻发布会
任务五安排宴请活动
项目六会议管理
任务一会务工作认知
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任务一文书与文书处理认知
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任务二保密工作
项目九调查研究工作
任务一调查研究工作认知
任务二市场调查与预测
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任务三与职能部门关系的协调
任务四与同事关系的协调
任务五与客户关系的协调
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任务七与政府部门关系的协调
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