中等职业教育涉外呼叫服务系列教材:商务英语听打
出版时间:
2013-09
版次:
1
ISBN:
9787566806796
定价:
45.00
装帧:
平装
开本:
16开
纸张:
胶版纸
页数:
241页
字数:
274千字
正文语种:
英语
3人买过
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《中等职业教育涉外呼叫服务系列教材:商务英语听打》内容就是注重培养涉外呼叫从业人员的英文听打能力,《中等职业教育涉外呼叫服务系列教材:商务英语听打》用十个单元的内容九涉外呼叫服务中的典型案例进行实训,注重训练学生对英文信息点得理解能力与收集能力,并能够填写信息单,为从事涉外呼叫行业大好基础。 UNIT 1 RCCEIVING GUESTS
UNIT 2 SERVING AT THE HOTEL
UNIT 3 MAKING A SCHEDULE
UNIT 4 MAKING APPOINTMENTS
UNIT 5 TAKING AESSAGES
UNIT 6 DEALING WITH CONFERENCE
UNIT 7 HANDLING BUSINESS TRIPS
UNIT 8 WORKING AT THE RXHIBITION
UNIT 9 HANDLING ONLINE SERVICE
UNIT 10 HANDLING AFTER-SALE SERVICE
AUDIO SCRIPTS
KEYS
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内容简介:
《中等职业教育涉外呼叫服务系列教材:商务英语听打》内容就是注重培养涉外呼叫从业人员的英文听打能力,《中等职业教育涉外呼叫服务系列教材:商务英语听打》用十个单元的内容九涉外呼叫服务中的典型案例进行实训,注重训练学生对英文信息点得理解能力与收集能力,并能够填写信息单,为从事涉外呼叫行业大好基础。
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目录:
UNIT 1 RCCEIVING GUESTS
UNIT 2 SERVING AT THE HOTEL
UNIT 3 MAKING A SCHEDULE
UNIT 4 MAKING APPOINTMENTS
UNIT 5 TAKING AESSAGES
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