直播销售员

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作者:
2021-12
版次: 1
ISBN: 9787515831770
定价: 59.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 轻型纸
页数: 212页
字数: 200.000千字
分类: 管理
7人买过
  • 本书以培养数字经济领域直播电商人才为宗旨,通过理论知识与实践应用相结合的方法,即详细介绍了直播销售相关理论知识,又展示了大量的实操案例和行业数据分析结果,从直播销售职业道德和相关法律法规入手,深入浅出介绍了直播销售从业人员在直播前、直播过程中和直播后的完整知识体系和主要实操技能技巧。
      本书共设计了五大板块内容,分别是直播基础知识,直播准备,直播营销策划,直播销售、直播复盘与售后,通过这五个板块内容的学习,可以具备进行直播销售的基本技能。 男,中共党员,管理学博士,教授,硕士研究生导师,北京市“长城学者”培养计划入选者。

    主要从事企业管理、企业文化等方面的教学与研究工作,发表学术论文40余篇,出版著作16部。主持完成国家哲学社会科学基金后期资助项目1项,主持完成北京市哲学社会科学规划项目3项,主持完成北京市教委人才强教深化计划项目1项、科技创新平台项目2项。

    作为获奖人,获得北京市哲学社会科学优秀成果奖二等奖4项、北京市高等教育教学成果二等奖2项、全国商业科技进步二等奖1项。 章 直播基础知识................................................... 001

    节 职业道德............................................ 003

    第二节 法律法规............................................ 006

    第三节 直播行业发展的不同阶段.............................. 015

    第四节 直播营销“人、货、场”的新定义...................... 021

    第五节 其他相关行业知识.................................... 026

     

    第二章 直播准备....................................................... 033

    节 三大主流平台及特点.................................. 035

    第二节 开通直播及设置直播间封面与标题...................... 042

    第三节 直播场景搭建........................................ 051

    第四节 直播前工作环节...................................... 057

    第五节 主播心态建设........................................ 062

     

    第三章 直播营销策划................................................... 067

    节 打造有吸引力的人设.................................. 069

    第二节 直播方案策划........................................ 083

    第三节 直播选品技巧........................................ 105

    第四节 预热引流............................................ 113

    第五节 短视频策划与制作.................................... 125

     

    第四章 直播销售....................................................... 135

    节 直播互动与节奏把控.................................. 137

    第二节 直播话术设计........................................ 144

    第三节 直播间常见问题处理.................................. 167

     

    第五章 直播复盘与售后................................................. 175

    节 直播复盘与数据分析.................................. 177

    第二节 直播后服务.......................................... 195

     

    参考书目............................................................... 203

    培训大纲建议........................................................... 204
  • 内容简介:
    本书以培养数字经济领域直播电商人才为宗旨,通过理论知识与实践应用相结合的方法,即详细介绍了直播销售相关理论知识,又展示了大量的实操案例和行业数据分析结果,从直播销售职业道德和相关法律法规入手,深入浅出介绍了直播销售从业人员在直播前、直播过程中和直播后的完整知识体系和主要实操技能技巧。
      本书共设计了五大板块内容,分别是直播基础知识,直播准备,直播营销策划,直播销售、直播复盘与售后,通过这五个板块内容的学习,可以具备进行直播销售的基本技能。
  • 作者简介:
    男,中共党员,管理学博士,教授,硕士研究生导师,北京市“长城学者”培养计划入选者。

    主要从事企业管理、企业文化等方面的教学与研究工作,发表学术论文40余篇,出版著作16部。主持完成国家哲学社会科学基金后期资助项目1项,主持完成北京市哲学社会科学规划项目3项,主持完成北京市教委人才强教深化计划项目1项、科技创新平台项目2项。

    作为获奖人,获得北京市哲学社会科学优秀成果奖二等奖4项、北京市高等教育教学成果二等奖2项、全国商业科技进步二等奖1项。
  • 目录:
    章 直播基础知识................................................... 001

    节 职业道德............................................ 003

    第二节 法律法规............................................ 006

    第三节 直播行业发展的不同阶段.............................. 015

    第四节 直播营销“人、货、场”的新定义...................... 021

    第五节 其他相关行业知识.................................... 026

     

    第二章 直播准备....................................................... 033

    节 三大主流平台及特点.................................. 035

    第二节 开通直播及设置直播间封面与标题...................... 042

    第三节 直播场景搭建........................................ 051

    第四节 直播前工作环节...................................... 057

    第五节 主播心态建设........................................ 062

     

    第三章 直播营销策划................................................... 067

    节 打造有吸引力的人设.................................. 069

    第二节 直播方案策划........................................ 083

    第三节 直播选品技巧........................................ 105

    第四节 预热引流............................................ 113

    第五节 短视频策划与制作.................................... 125

     

    第四章 直播销售....................................................... 135

    节 直播互动与节奏把控.................................. 137

    第二节 直播话术设计........................................ 144

    第三节 直播间常见问题处理.................................. 167

     

    第五章 直播复盘与售后................................................. 175

    节 直播复盘与数据分析.................................. 177

    第二节 直播后服务.......................................... 195

     

    参考书目............................................................... 203

    培训大纲建议........................................................... 204
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