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战略品牌管理（全球版·原书第4版）

作者: [美] 凯文·莱恩·凯勒(Kevin 著 , Lane 著 , Keller 著 , 王海忠著 , 陈增祥著

出版社: 机械工业出版社

出版时间: 2021-08

ISBN: 9787111685760

定价: 89.00

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 胶版纸

页数: 484页

分类: 管理

45人买过

《战略品牌管理》为何能够成为市场营销领域的“品牌圣*”？凯文·莱恩·凯勒教授、王海忠教授、陈增祥副教授所著的《战略品牌管理》（全球版·原书第四版）中国版，本书为战略品牌管理提供全面、前沿的知识，着眼于为提高品牌战略的长期盈利性提供各种概念和方法。中国版对原著坚实的理论根基和系统的知识框架未做改动，力求保持原汁原味。中国版继续坚持和巩固原著强调的所有优秀卓越的市场营销著作的三个标准――深度标准、广度标准、实战标准。除此之外，中国版新增了中国市场上品牌数字营销创新的鲜活实践案例，补充了国际上权威、前沿的新理论和新知识。更新、提升、完善后的中国版每章内容包括的栏目有：学习目标、开篇案例（中国市场上的知*品牌案例）、品牌精粹（国际上权威、前沿的品牌新理论）、品牌案例（国内外品牌创新案例）、品牌专题（根本性和现实紧迫性的品牌议题）。中国版的这些特色使这本“品牌圣*”在世界学术界和商界的地位更加坚实牢固。凯文·莱恩·凯勒（Kevin Lane Keller）
美国达特茅斯学院塔克商学院营销学E. B.奥斯本讲座教授。国际公认的品牌建设和战略品牌管理等研究领域的领导者之一。其代表作《战略品牌管理》被誉为“品牌圣*”。
王海忠（Haizhong Wang）
市场营销专业博士；清华大学博士后；中山大学市场营销学科带头人；品牌战略管理教授、博士生导师；中国品牌研究中心（CBC）主任。
陈增祥（Zengxiang Chen）
中山大学市场营销副教授、博导，中山大学“百人计划”引进人才，主要研究领域为品牌管理、消费行为，研究成果多次荣获全国性学术大奖。

目录
总序
作者简介
前言
第一篇品牌导论
第一章品牌和品牌管理
开篇案例华为手机品牌的全球崛起之路
第一节品牌与品牌的意义
第二节品牌为何重要
第三节品牌化及其适用范围
第四节品牌创建的挑战
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第二篇品牌理论基础
第二章顾客为本的品牌资产和品牌定位
开篇案例中国凉茶：重新定位，创造市场
第一节顾客为本的品牌资产理论
第二节识别与确立品牌定位
第三节品牌箴言
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第三章品牌共鸣和品牌价值链
开篇案例从100到3亿+，小米品牌的社群营销
第一节品牌共鸣模型
第二节品牌价值链模型
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第三篇品牌资产创建
第四章选择品牌元素创建品牌资产
开篇案例洛天依：品牌的数字虚拟代言人
第一节品牌元素的选择标准
第二节品牌元素设计策略
第三节品牌元素的整合和丰富
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第五章设计营销方案创建品牌资产
开篇案例拼多多的“多多农园”尝试
第一节个性化营销与整合营销策略
第二节产品策略：感知质量与后营销
第三节感知价值定价策略
第四节渠道策略
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第六章整合营销传播创建品牌资产
开篇案例 “古老”行业“新物种”：完美日记的整合营销密码
第一节信息处理模型与品牌传播新环境
第二节主要的营销传播方式
第三节制订整合营销传播方案
本章回顾
讨论问题
实践应用题
品牌专题
第七章利用次级品牌杠杆创建品牌资产
开篇案例 NBA：借助姚明撬开中国市场
第一节杠杆作用的产生过程
第二节创建次级品牌联想的八种途径
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第四篇品牌资产评估
第八章开发品牌资产评估与管理系统
开篇案例麦当劳（?中国?）的品牌审计
第一节执行品牌审计
第二节品牌追踪研究
第三节建立品牌资产管理系统
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第九章评估品牌资产之源：捕获顾客心智
开篇案例 “三十而丽”：宝洁洞察中国消费者手段的变迁
第一节定性研究方法
第二节定量研究方法
第三节顾客为本的品牌资产综合模型
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第十章评估品牌资产的产出：捕获市场业绩
开篇案例腾讯：成就BrandZ全球最具价值品牌前十的品牌力
第一节比较法
第二节整体法
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第五篇品牌资产管理
第十一章设计和执行品牌架构战略
开篇案例阿里巴巴集团的品牌组合与商业模式
第一节构建品牌架构战略
第二节品牌组合
第三节品牌层次
第四节公司品牌化
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第十二章品牌延伸
开篇案例云南白药：延伸中药无形资产
第一节新产品和品牌延伸
第二节品牌延伸的优缺点
第三节理解消费者如何评估品牌延伸
第四节科学研究下的品牌延伸指南
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第十三章长期品牌管理
开篇案例李宁的长期品牌管理
第一节品牌强化
第二节品牌激活
第三节调整品牌组合
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第十四章跨区域与细分市场的品牌管理
开篇案例 TikTok的全球化
第一节全球市场细分
第二节品牌全球化的理论基础
第三节全球品牌战略
第四节创建顾客为本的全球品牌资产
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第六篇结语
第十五章品牌的回顾与展望
开篇案例大疆：全球崛起的新兴科技品牌代表
第一节战略品牌管理指南
第二节创建强势品牌：经验、陷阱与方向
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
附录A 中英文相关术语对照表
附录B 参考文献与注释
案例目录
品牌案例1-1 可口可乐品牌的惨痛教训
品牌案例1-2 谭木匠：如何将一把木梳打造成名牌
品牌案例1-3 郎平：世界杰出的体育职业品牌是如何练成的
品牌案例1-4 世界经济论坛：如何建成全球知名的组织品牌
品牌案例2-1 淘宝：打造消费者信任
品牌案例2-2 中国移动的定位更新
品牌案例2-3 腾讯：用户为本，科技向善
品牌案例3-1 海底捞：火锅的代名词
品牌案例3-2 罗技：为更好的产品而努力
品牌案例3-3 方太：温暖人心的一抹烟火气息
品牌案例4-1 保护品牌域名权益：中国在行动
品牌案例4-2 贝蒂·克罗克形象的更新
品牌案例4-3 包装返工
品牌案例4-4 新加坡航空的多感官印记
品牌案例5-1 淘品牌三只松鼠的触点营销策略
品牌案例5-2 名创优品的“优质低价”策略才是实体店的出路？
品牌案例5-3 哈根达斯终端欠协同
品牌案例5-4 海尔与京东的O2O全渠道合作
品牌案例5-5 快闪店
品牌案例6-1 植入广告如何“添彩”
品牌案例6-2 王者荣耀：精准画像打造“全民爆款”
品牌案例6-3 中国品牌亮相2018年世界杯
品牌案例7-1 茅台镇品牌资产的保护
品牌案例7-2 云南白药的新产品
品牌案例7-3 华为与徕卡的合作之路
品牌案例7-4 SK-Ⅱ利用女明星推广自然之美
品牌案例8-1 品牌人设的作用：江小白
品牌案例8-2 理解和管理梅奥医院品牌
品牌案例8-3 宝洁的品牌经理制
品牌案例9-1 原来如此：投射技术在雀巢速溶咖啡中的应用
品牌案例9-2 今日头条：大数据时代下的精准营销
品牌案例9-3 百雀羚：中国传奇，东方之美
品牌案例10-1 联想并购MOTO：一场品牌的互联网婚礼
品牌案例10-2 2019中国上市公司品牌价值榜
品牌案例10-3 百草味两次联姻：被相中的正是无形资产
品牌案例11-1 安踏运动：“捕猎”品牌，构建宏图
品牌案例11-2 华住酒店：多品牌战略应对消费升级
品牌案例11-3 宝洁（?中国?）洗发水：打造品牌层次
品牌案例11-4 352年同仁堂：最苦的一味药是砸了自己的品牌
品牌案例12-1 美的企业成长历程
品牌案例12-2 小米品牌的延伸
品牌案例12-3 吉利汽车的垂直延伸
品牌案例13-1 六神花露水的求新之路
品牌案例13-2 百雀羚的新生
品牌案例13-3 英特尔：技术与品牌的巨人
品牌案例13-4 依云矿泉水：矿泉水中的“奢侈品”
品牌案例13-5 回力品牌激活之路
品牌案例14-1 针对海外华人的营销
品牌案例14-2 阿里巴巴的“五个全球”
品牌案例14-3 海尔“北美版”智慧家庭
品牌案例14-4 小米：放眼全球，立足本地
品牌精粹1-1 从海量聊天信息中挖掘意义：大数据下的品牌战略分析
品牌精粹1-2 新兴营销理论：品牌数字化身
品牌精粹1-3 品牌酷感
品牌精粹2-1 社交标签的信息价值
品牌精粹2-2 品牌资产与营销组合反应：顾客为本还是销售额为本
品牌精粹3-1 品牌社群
品牌精粹3-2 广告支出对公司价值的直接和间接影响
品牌精粹3-3 广告溢出效应
品牌精粹4-1 暗示型品牌名称的好处和局限
品牌精粹4-2 管理者如何挑选和修订品牌标识
品牌精粹4-3 当品牌元素与路人同框
品牌精粹5-1 有意义的品牌源于无意义的差异化
品牌精粹5-2 何为质量
品牌精粹5-3 价格促销对品牌选择的长期影响
品牌精粹6-1 付费搜索广告溢出效应模型
品牌精粹6-2 幽灵广告
品牌精粹7-1 原产地效应中的文化差异
品牌精粹7-2 确定在线社交网络中有影响力的用户
品牌精粹8-1 品牌概念地图
品牌精粹8-2 首席营销官重要吗
品牌精粹9-1 社会拥挤对品牌依恋的影响
品牌精粹9-2 品牌资产评估模型新进展
品牌精粹10-1 以收入溢价来评估品牌资产
品牌精粹10-2 品牌资产对顾客获取率、顾客留存率和利润率的影响
品牌精粹11-1 品牌组合促销：一种新型促销战略
品牌精粹11-2 品牌作为信标
品牌精粹12-1 不仅是匹配：品牌延伸的真实性
品牌精粹12-2 新进入市场的消费者对品牌偏好和行为的演变
品牌精粹13-1 复兴品牌的4A原则
品牌精粹14-1 基于消费者产品关系的国际市场细分
品牌精粹14-2 美国的包装消费品：全国品牌与本地品牌
品牌精粹15-1 视频内容营销：如何营销片段
品牌精粹15-2 数字、社交媒体、移动营销的演进与展望
品牌专题1-1 美国的企业品牌创建历史
品牌专题1-2 欧洲奢侈品牌演进史
品牌专题1-3 中国品牌简史
品牌专题2-1 “下沉市场”的消费者洞察
品牌专题3-1 中国Z世代：特征与启示
品牌专题4-1 中国市场品牌元素设计的国潮风
品牌专题5-1 直播带货
品牌专题6-1 顾客体验旅程：忠诚循环还是参与感螺旋
品牌专题7-1 地理标志品牌的建设与发展
品牌专题8-1 奢侈品品牌审计
品牌专题9-1 Young & Rubicam的品牌资产评估模型
品牌专题10-1 品牌化与财务
品牌专题11-1 品牌向善：一种有温度的品牌价值观
品牌专题12-1 声望品牌带动中国品牌升级
品牌专题13-1 拯救你的品牌：品牌危机沟通指南
品牌专题14-1 中国数字品牌的全球影响力
品牌专题15-1 品牌数字化身
内容简介:
《战略品牌管理》为何能够成为市场营销领域的“品牌圣*”？凯文·莱恩·凯勒教授、王海忠教授、陈增祥副教授所著的《战略品牌管理》（全球版·原书第四版）中国版，本书为战略品牌管理提供全面、前沿的知识，着眼于为提高品牌战略的长期盈利性提供各种概念和方法。中国版对原著坚实的理论根基和系统的知识框架未做改动，力求保持原汁原味。中国版继续坚持和巩固原著强调的所有优秀卓越的市场营销著作的三个标准――深度标准、广度标准、实战标准。除此之外，中国版新增了中国市场上品牌数字营销创新的鲜活实践案例，补充了国际上权威、前沿的新理论和新知识。更新、提升、完善后的中国版每章内容包括的栏目有：学习目标、开篇案例（中国市场上的知*品牌案例）、品牌精粹（国际上权威、前沿的品牌新理论）、品牌案例（国内外品牌创新案例）、品牌专题（根本性和现实紧迫性的品牌议题）。中国版的这些特色使这本“品牌圣*”在世界学术界和商界的地位更加坚实牢固。
作者简介:
凯文·莱恩·凯勒（Kevin Lane Keller）
美国达特茅斯学院塔克商学院营销学E. B.奥斯本讲座教授。国际公认的品牌建设和战略品牌管理等研究领域的领导者之一。其代表作《战略品牌管理》被誉为“品牌圣*”。
王海忠（Haizhong Wang）
市场营销专业博士；清华大学博士后；中山大学市场营销学科带头人；品牌战略管理教授、博士生导师；中国品牌研究中心（CBC）主任。
陈增祥（Zengxiang Chen）
中山大学市场营销副教授、博导，中山大学“百人计划”引进人才，主要研究领域为品牌管理、消费行为，研究成果多次荣获全国性学术大奖。
目录:

目录
总序
作者简介
前言
第一篇品牌导论
第一章品牌和品牌管理
开篇案例华为手机品牌的全球崛起之路
第一节品牌与品牌的意义
第二节品牌为何重要
第三节品牌化及其适用范围
第四节品牌创建的挑战
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第二篇品牌理论基础
第二章顾客为本的品牌资产和品牌定位
开篇案例中国凉茶：重新定位，创造市场
第一节顾客为本的品牌资产理论
第二节识别与确立品牌定位
第三节品牌箴言
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第三章品牌共鸣和品牌价值链
开篇案例从100到3亿+，小米品牌的社群营销
第一节品牌共鸣模型
第二节品牌价值链模型
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第三篇品牌资产创建
第四章选择品牌元素创建品牌资产
开篇案例洛天依：品牌的数字虚拟代言人
第一节品牌元素的选择标准
第二节品牌元素设计策略
第三节品牌元素的整合和丰富
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第五章设计营销方案创建品牌资产
开篇案例拼多多的“多多农园”尝试
第一节个性化营销与整合营销策略
第二节产品策略：感知质量与后营销
第三节感知价值定价策略
第四节渠道策略
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第六章整合营销传播创建品牌资产
开篇案例 “古老”行业“新物种”：完美日记的整合营销密码
第一节信息处理模型与品牌传播新环境
第二节主要的营销传播方式
第三节制订整合营销传播方案
本章回顾
讨论问题
实践应用题
品牌专题
第七章利用次级品牌杠杆创建品牌资产
开篇案例 NBA：借助姚明撬开中国市场
第一节杠杆作用的产生过程
第二节创建次级品牌联想的八种途径
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第四篇品牌资产评估
第八章开发品牌资产评估与管理系统
开篇案例麦当劳（?中国?）的品牌审计
第一节执行品牌审计
第二节品牌追踪研究
第三节建立品牌资产管理系统
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第九章评估品牌资产之源：捕获顾客心智
开篇案例 “三十而丽”：宝洁洞察中国消费者手段的变迁
第一节定性研究方法
第二节定量研究方法
第三节顾客为本的品牌资产综合模型
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第十章评估品牌资产的产出：捕获市场业绩
开篇案例腾讯：成就BrandZ全球最具价值品牌前十的品牌力
第一节比较法
第二节整体法
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第五篇品牌资产管理
第十一章设计和执行品牌架构战略
开篇案例阿里巴巴集团的品牌组合与商业模式
第一节构建品牌架构战略
第二节品牌组合
第三节品牌层次
第四节公司品牌化
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第十二章品牌延伸
开篇案例云南白药：延伸中药无形资产
第一节新产品和品牌延伸
第二节品牌延伸的优缺点
第三节理解消费者如何评估品牌延伸
第四节科学研究下的品牌延伸指南
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第十三章长期品牌管理
开篇案例李宁的长期品牌管理
第一节品牌强化
第二节品牌激活
第三节调整品牌组合
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第十四章跨区域与细分市场的品牌管理
开篇案例 TikTok的全球化
第一节全球市场细分
第二节品牌全球化的理论基础
第三节全球品牌战略
第四节创建顾客为本的全球品牌资产
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
第六篇结语
第十五章品牌的回顾与展望
开篇案例大疆：全球崛起的新兴科技品牌代表
第一节战略品牌管理指南
第二节创建强势品牌：经验、陷阱与方向
本章回顾
讨论题
实践应用题
品牌专题
附录A 中英文相关术语对照表
附录B 参考文献与注释
案例目录
品牌案例1-1 可口可乐品牌的惨痛教训
品牌案例1-2 谭木匠：如何将一把木梳打造成名牌
品牌案例1-3 郎平：世界杰出的体育职业品牌是如何练成的
品牌案例1-4 世界经济论坛：如何建成全球知名的组织品牌
品牌案例2-1 淘宝：打造消费者信任
品牌案例2-2 中国移动的定位更新
品牌案例2-3 腾讯：用户为本，科技向善
品牌案例3-1 海底捞：火锅的代名词
品牌案例3-2 罗技：为更好的产品而努力
品牌案例3-3 方太：温暖人心的一抹烟火气息
品牌案例4-1 保护品牌域名权益：中国在行动
品牌案例4-2 贝蒂·克罗克形象的更新
品牌案例4-3 包装返工
品牌案例4-4 新加坡航空的多感官印记
品牌案例5-1 淘品牌三只松鼠的触点营销策略
品牌案例5-2 名创优品的“优质低价”策略才是实体店的出路？
品牌案例5-3 哈根达斯终端欠协同
品牌案例5-4 海尔与京东的O2O全渠道合作
品牌案例5-5 快闪店
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品牌案例7-2 云南白药的新产品
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品牌专题10-1 品牌化与财务
品牌专题11-1 品牌向善：一种有温度的品牌价值观
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