保险心理学
出版时间:
2015-12
版次:
1
ISBN:
9787302419099
定价:
28.00
装帧:
平装
开本:
16开
纸张:
胶版纸
页数:
220页
字数:
327千字
正文语种:
简体中文
30人买过
-
保险心理学作为一门研究保险领域的人类心理与行为特征、决策规律及其应用的新兴交叉学科，其研究对象是面对风险时的人性。因此，本书基于心理学、经济学、金融学等相关理论文献，通过深入分析人类的风险决策特征，进而对保险心理机制及行为决策规律进行系统性研究，以构建保险心理学的理论体系架构，并根据我国保险实践，提出保险产品设计及营销推广的优化策略，最终促进我国保险业的健康发展。本书既可作为高等院校专业课程教材，又可作为保险从业人员实务操作的指导与培训手册，还可作为新兴学科知识的普及读本。 第一章 保险心理学导论 1第一节 保险与保险业概述 2第二节 保险心理学的研究对象、方法与步骤 16第三节 理论延伸：风险可保性和巨灾保险 19本章小结 25思考题 26第二章 保险心理的理论基础 29第一节 态度理论与保险心理 30第二节 预期理论与保险心理 31第三节 风险理论与保险心理 34第四节 福利理论与保险心理 39本章小结 43思考题 44第三章 保险需求与保险心理学 47第一节 投保心理与保险需要 48第二节 保险决策中的锚定效应和交叉感知 54第三节 理论延伸：交叉锚定效应的若干应用 66本章小结 70思考题 71第四章 风险评价偏差与保险心理学 73第一节 对事故发生概率的认识 74第二节 评价风险中的认知偏差 80第三节 认知偏差与投保心理 89第四节 理论延伸：德国长期护理保险 94第五节 拓展阅读：启发法与理性思考 99本章小结 106思考题 107第五章 风险认知与保险心理学 109第一节 认知心理学的归结主义分析框架 110第二节 风险感假说 118第三节 情绪的影响因素 132第四节 情绪风险管理 140第五节 案例分析：保险营销和保户的占先情绪 142本章小结 145思考题 146第六章 保费框定心理与保险心理学 149第一节 框定偏差和得失框架 150第二节 心理账户与保费框定 160第三节 案例分析：寿险投资中的心理账户效应 170本章小结 173思考题 174第七章 保险权益评价与保险心理学 175第一节 维持现状效应的含义与实验 176第二节 保险诉讼权中的维持现状效应 177第三节 限制诉讼权和维持现状的证据 180本章小结 181思考题 181第八章 保险决策的情感效应与保险心理学 183第一节 情感效应和保险索赔决策 184第二节 情感效应和投保决策 191第三节 保险心理研究的延展 198本章小结 202思考题 203参考文献 205
-
内容简介:
保险心理学作为一门研究保险领域的人类心理与行为特征、决策规律及其应用的新兴交叉学科，其研究对象是面对风险时的人性。因此，本书基于心理学、经济学、金融学等相关理论文献，通过深入分析人类的风险决策特征，进而对保险心理机制及行为决策规律进行系统性研究，以构建保险心理学的理论体系架构，并根据我国保险实践，提出保险产品设计及营销推广的优化策略，最终促进我国保险业的健康发展。本书既可作为高等院校专业课程教材，又可作为保险从业人员实务操作的指导与培训手册，还可作为新兴学科知识的普及读本。
-
目录:
第一章 保险心理学导论 1第一节 保险与保险业概述 2第二节 保险心理学的研究对象、方法与步骤 16第三节 理论延伸：风险可保性和巨灾保险 19本章小结 25思考题 26第二章 保险心理的理论基础 29第一节 态度理论与保险心理 30第二节 预期理论与保险心理 31第三节 风险理论与保险心理 34第四节 福利理论与保险心理 39本章小结 43思考题 44第三章 保险需求与保险心理学 47第一节 投保心理与保险需要 48第二节 保险决策中的锚定效应和交叉感知 54第三节 理论延伸：交叉锚定效应的若干应用 66本章小结 70思考题 71第四章 风险评价偏差与保险心理学 73第一节 对事故发生概率的认识 74第二节 评价风险中的认知偏差 80第三节 认知偏差与投保心理 89第四节 理论延伸：德国长期护理保险 94第五节 拓展阅读：启发法与理性思考 99本章小结 106思考题 107第五章 风险认知与保险心理学 109第一节 认知心理学的归结主义分析框架 110第二节 风险感假说 118第三节 情绪的影响因素 132第四节 情绪风险管理 140第五节 案例分析：保险营销和保户的占先情绪 142本章小结 145思考题 146第六章 保费框定心理与保险心理学 149第一节 框定偏差和得失框架 150第二节 心理账户与保费框定 160第三节 案例分析：寿险投资中的心理账户效应 170本章小结 173思考题 174第七章 保险权益评价与保险心理学 175第一节 维持现状效应的含义与实验 176第二节 保险诉讼权中的维持现状效应 177第三节 限制诉讼权和维持现状的证据 180本章小结 181思考题 181第八章 保险决策的情感效应与保险心理学 183第一节 情感效应和保险索赔决策 184第二节 情感效应和投保决策 191第三节 保险心理研究的延展 198本章小结 202思考题 203参考文献 205
查看详情
-
九五品
北京市通州区
平均发货34小时
成功完成率81.73%
-
九五品
天津市武清区
平均发货30小时
成功完成率87.2%
-
4
九品
河南省周口市
平均发货7小时
成功完成率98.13%
-
4
2015年 印刷
九品
北京市朝阳区
平均发货4小时
成功完成率97.92%
-
6
九品
湖南省岳阳市
平均发货5小时
成功完成率94.97%
-
4
2015年 印刷
九品
北京市朝阳区
平均发货29小时
成功完成率77.42%
占位居中
