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网络营销基础与网上创业实践（第二版）

网络营销基础与网上创业实践（第二版）
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作者: , , , , ,
出版社: 清华大学出版社
2017-03
版次: 2
ISBN: 9787302466895
定价: 49.00
装帧: 其他
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 392页
字数: 582千字
分类: 教材教辅考试>教材>大学教材>经济
18人买过
  • 本书是作者在教学实践中，根据多年积累的教学经验凝练而成。本书全面融合了网络营销的基础理论知识和网上创业的实践操作，注重理论与实践的紧密结合，突出实务性，同时具有理论深度，适用范围广，应用性强。本书共分十五章，第1章至第9章为网络营销基础理论知识介绍部分，重点介绍了网络营销的常用工具和方法、网络市场与网络调研、网络营销STP战略、网络营销组合策略等内容；第10章至第15章为网上创业实践部分，该部分重点介绍了网上创业的准备、网上开店、网上创业营销等内容。全书充分阐述了网络营销的前沿理论、*应用和网上创业的实践技巧，体现出复合型人才培养的目标。本书既可以作为高校电子商务、信息管理、市场营销等专业的教材；也可以作为广大电子商务实务工作者的指导性工具书和管理培训参考书。 第一篇网络营销基础

     

    第1章网络经济与网络营销3

    1.1网络经济下营销理论的变革3

    1.2网络营销的理论基础12

    1.3网络营销的概述18

    1.4我国网络营销发展22

    本章小结28

    复习思考题28

    实践题28

    第2章网络营销常用工具和方法29

    2.1搜索引擎营销29

    2.2许可E?mail营销36

    2.3网络社区营销39

    2.4网络口碑营销45

    2.5病毒性营销49

    2.6微博营销52

    2.7微信营销57

    2.8网站资源合作61

    2.9网络会员制营销64

    本章小结69

    复习思考题69

    实践题69

    第3章网络市场与网络消费者70

    3.1网络市场71

    3.2网络消费者特征分析81

    3.3网络消费者购买行为分析89

    本章小结97

    复习思考题98

    实践题98

    第4章网络调研99

    4.1网络调研概述100

    4.2网络调研过程与方法102

    4.3在线问卷调查与反馈107

    本章小结115

    复习思考题115

    实践题116

    第5章网络营销STP战略117

    5.1网络营销计划118

    5.2网络营销STP战略123

    本章小结130

    复习思考题130

    实践题131

    第6章网络产品与价格策略132

    6.1网络产品概述134

    6.2网络新产品开发137

    6.3网络营销品牌策略143

    6.4网络营销价格策略149

    本章小结158

    复习思考题159

    实践题159

    第7章网络营销渠道策略160

    7.1网络营销渠道概述160

    7.2网上直销166

    7.3网络中间商171

    7.4比较购物代理177

    本章小结184

    复习思考题184

    实践题185

    第8章网站推广与网络广告186

    8.1网站诊断与推广187

    8.2网络广告200

    本章小结215

    复习思考题216

    实践题216

    第9章网络营销服务217

    9.1网络营销服务概述218

    9.2网络营销客户服务内容及工具221

    9.3网络营销顾客服务策略227

    9.4网络营销个性化服务231

    本章小结236

    复习思考题236

    实践题236

     

     

    第二篇网上创业实践

     

    第10章网上创业概述239

    10.1网上创业环境分析239

    10.2互联网创业的特点和盈利模式243

    10.3创业计划书247

    10.4大学生网上创业251

    本章小结254

    复习思考题255

    实践题255

    第11章网上创业之准备256

    11.1网上创业基础256

    11.2交易平台的选择263

    11.3网络银行与网络支付安全267

    11.4网上创业相关技术基础272

    本章小结280

    复习思考题280

    实践题280

    第12章网上创业之开店281

    12.1开店流程281

    12.2店铺装修290

    12.3商品发布308

    本章小结316

    复习思考题316

    实践题317

    第13章网上创业之营销318

    13.1淘宝平台营销318

    13.2独立网站的搭建326

    13.3论坛营销332

    13.4搜索引擎营销336

    13.5其他营销方式340

    本章小结345

    复习思考题346

    实践题346

    第14章网上创业之管理347

    14.1工具管理347

    14.2商品管理350

    14.3交易管理356

    14.4财务管理362

    14.5库存管理365

    14.6客户关系管理368

    14.7安全管理370

    本章小结370

    复习思考题371

    实践题371

    第15章跨境电商之速卖通372

    15.1速卖通概述372

    15.2速卖通开店372

    15.3速卖通营销381

    15.4速卖通物流385

    15.5速卖通沟通与风险391

    本章小结392

    复习思考题392

    实践题392

    参考文献393
  • 内容简介:
    本书是作者在教学实践中，根据多年积累的教学经验凝练而成。本书全面融合了网络营销的基础理论知识和网上创业的实践操作，注重理论与实践的紧密结合，突出实务性，同时具有理论深度，适用范围广，应用性强。本书共分十五章，第1章至第9章为网络营销基础理论知识介绍部分，重点介绍了网络营销的常用工具和方法、网络市场与网络调研、网络营销STP战略、网络营销组合策略等内容；第10章至第15章为网上创业实践部分，该部分重点介绍了网上创业的准备、网上开店、网上创业营销等内容。全书充分阐述了网络营销的前沿理论、*应用和网上创业的实践技巧，体现出复合型人才培养的目标。本书既可以作为高校电子商务、信息管理、市场营销等专业的教材；也可以作为广大电子商务实务工作者的指导性工具书和管理培训参考书。
  • 目录:
    第一篇网络营销基础

     

    第1章网络经济与网络营销3

    1.1网络经济下营销理论的变革3

    1.2网络营销的理论基础12

    1.3网络营销的概述18

    1.4我国网络营销发展22

    本章小结28

    复习思考题28

    实践题28

    第2章网络营销常用工具和方法29

    2.1搜索引擎营销29

    2.2许可E?mail营销36

    2.3网络社区营销39

    2.4网络口碑营销45

    2.5病毒性营销49

    2.6微博营销52

    2.7微信营销57

    2.8网站资源合作61

    2.9网络会员制营销64

    本章小结69

    复习思考题69

    实践题69

    第3章网络市场与网络消费者70

    3.1网络市场71

    3.2网络消费者特征分析81

    3.3网络消费者购买行为分析89

    本章小结97

    复习思考题98

    实践题98

    第4章网络调研99

    4.1网络调研概述100

    4.2网络调研过程与方法102

    4.3在线问卷调查与反馈107

    本章小结115

    复习思考题115

    实践题116

    第5章网络营销STP战略117

    5.1网络营销计划118

    5.2网络营销STP战略123

    本章小结130

    复习思考题130

    实践题131

    第6章网络产品与价格策略132

    6.1网络产品概述134

    6.2网络新产品开发137

    6.3网络营销品牌策略143

    6.4网络营销价格策略149

    本章小结158

    复习思考题159

    实践题159

    第7章网络营销渠道策略160

    7.1网络营销渠道概述160

    7.2网上直销166

    7.3网络中间商171

    7.4比较购物代理177

    本章小结184

    复习思考题184

    实践题185

    第8章网站推广与网络广告186

    8.1网站诊断与推广187

    8.2网络广告200

    本章小结215

    复习思考题216

    实践题216

    第9章网络营销服务217

    9.1网络营销服务概述218

    9.2网络营销客户服务内容及工具221

    9.3网络营销顾客服务策略227

    9.4网络营销个性化服务231

    本章小结236

    复习思考题236

    实践题236

     

     

    第二篇网上创业实践

     

    第10章网上创业概述239

    10.1网上创业环境分析239

    10.2互联网创业的特点和盈利模式243

    10.3创业计划书247

    10.4大学生网上创业251

    本章小结254

    复习思考题255

    实践题255

    第11章网上创业之准备256

    11.1网上创业基础256

    11.2交易平台的选择263

    11.3网络银行与网络支付安全267

    11.4网上创业相关技术基础272

    本章小结280

    复习思考题280

    实践题280

    第12章网上创业之开店281

    12.1开店流程281

    12.2店铺装修290

    12.3商品发布308

    本章小结316

    复习思考题316

    实践题317

    第13章网上创业之营销318

    13.1淘宝平台营销318

    13.2独立网站的搭建326

    13.3论坛营销332

    13.4搜索引擎营销336

    13.5其他营销方式340

    本章小结345

    复习思考题346

    实践题346

    第14章网上创业之管理347

    14.1工具管理347

    14.2商品管理350

    14.3交易管理356

    14.4财务管理362

    14.5库存管理365

    14.6客户关系管理368

    14.7安全管理370

    本章小结370

    复习思考题371

    实践题371

    第15章跨境电商之速卖通372

    15.1速卖通概述372

    15.2速卖通开店372

    15.3速卖通营销381

    15.4速卖通物流385

    15.5速卖通沟通与风险391

    本章小结392

    复习思考题392

    实践题392

    参考文献393
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