全国医药高职高专护理类专业“十二五”规划教材：护理管理学

全国医药高职高专护理类专业“十二五”规划教材：护理管理学

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作者: 孙铮编

出版社: 中国医药科技出版社

出版时间: 2013-07

版次: 1

ISBN: 9787506761383

定价: 29.00

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 胶版纸

页数: 214页

字数: 283千字

正文语种: 简体中文

丛书: 全国医药高职高专护理类专业“十二五”规划教材

分类: 教材教辅考试>教材>高职教材>医药卫生

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　　《全国医药高职高专护理类专业“十二五”规划教材：护理管理学》是全国医药高职高专护理类专业“十二五”规划教材之一，依照教育部教育发展规划纲要等相关文件要求，紧密结合卫生部执业护士资格考试特点，根据《护理管理学》教学大纲的基本要求和课程特点编写而成。
　　全书共分十二章，主要介绍管理学与护理管理学的基本概念、基本理论、基本方法及其发展趋势，管理职能的相关知识与技能，护理管理的临床实践活动，护理管理与医疗卫生法律法规等内容。在编排上，每章前提出学习目标和案例导入，加强了课堂的互动性，让学生主动参与课堂教学，章末辅以实训，突出实用性和可操作性。
　　《全国医药高职高专护理类专业“十二五”规划教材：护理管理学》适合医药卫生高职高专、函授及自学高考等护理类专业相同层次不同办学形式教学使用，也可作为医药行业培训和自学用书。第一章绪论
第一节管理概述
一、管理与管理学的概念
二、管理的基本特征
三、管理对象
四、管理方法
五、管理职能
第二节护理管理概述
一、护理管理的发展变迁
二、护理管理的内涵
三、护理管理者的角色与技能
四、护理管理学研究内容
第三节护理管理面临的挑战及发展趋势
一、护理管理面临的挑战
二、护理管理的发展趋势
实训题课堂讨论

第二章管理理论和原理
第一节管理理论的形成与发展
一、古典管理理论
二、行为科学理论
三、现代管理理论
第二节管理的基本原理和原则
一、系统原理
二、人本原理
三、动态原理
四、效益原理
实训题案例讨论

第三章计划
第一节计划概述
一、概述
二、计划的种类和形式
三、计划的步骤
四、计划在护理管理中的应用
第二节目标管理
一、概述
二、目标管理的程序
三、目标管理在护理管理中的应用
第三节时间管理
一、概述
二、时间管理的基本程序
三、时间管理在护理管理中的应用
第四节管理决策
一、概述
二、决策的基本原则
三、决策的程序
四、管理决策在护理管理中的应用
实训题集体决策

第四章组织
第一节组织概述
一、概述
二、组织结构的基本类型
第二节组织设计
一、组织设计的概念
二、组织设计的原则
三、组织设计的程序
四、医疗卫生组织
第三节组织文化
一、组织文化概述
二、组织文化的结构和特点
三、组织文化的功能
四、护理组织文化建设
实训题校园体验——团队建设

第五章护理人力资源管理
第一节护理人力资源管理概述
一、人力资源管理的基本概念
二、护理人力资源的特点
三、护理人力资源管理职能
第二节护理人力资源配置及管理岗位设置
一、护理人力资源配置
二、护理管理岗位编制及职责
第三节护理人员的招聘与甄选
一、王作分析
二、招聘测试
三、录用和试用
四、招聘王作评估
第四节护理人员培训
一、护理人员培训的目的
二、护理人员培训的原则和程序
三、护理人员培训的形式和方法
第五节护理人员的绩效管理
一、护理人员绩效管理目的
二、护理人员绩效管理的基本原则
三、护理人员绩效管理的常用王具和方法
四、护理人员绩效考核程序
第六节护理人员职业生涯规划
一、职业生涯规划的相关概念
二、护士职业生涯规划的基本原则
三、护士职业生涯规划实践
实训题护理管理岗位的构建

第六章领导
第一节领导概述
一、概述
二、领导者的影响力
三、护理管理中领导者的素质要求
四、领导效能
第二节领导理论
一、领导特质理论
二、领导行为理论
三、领导权变理论
四、领导理论的新进展
第三节领导艺术
一、授权艺术
二、创造高效护理团队艺术
实训题案例讨论

第七章护理管理中的激励
第一节激励概述
一、激励概念
二、激励模式
第二节激励理论
一、内容型激励理论
二、过程型激励理论
三、改造型激励理论
第三节激励在护理管理中的应用
一、激励原则
二、激励方法
实训题小组讨论

第八章管理沟通与冲突
第一节管理沟通
一、管理沟通的概念和过程
二、管理沟通的形式和特点
三、影响沟通效果的因素
四、管理沟通的原则
五、护理管理中的沟通方法与技巧
第二节冲突处理
一、冲突概述
二、冲突过程
三、处理冲突的方法
四、护理工作中的冲突与管理
实训题情境模拟

第九章控制
第一节控制工作概述
一、控制的概念
二、控制的类型
三、控制的作用
四、控制的对象
五、控制的基本原则
第二节控制过程和方法
一、控制的过程
二、控制的方法
三、有效控制的特征
第三节控制在护理管理中的应用
一、护理风险管理
二、护理安全管理
三、护理成本管理
实训题顶岗实训——质量监督助理

第十章护理质量管理
第一节质量管理概述
一、质量管理的相关概念
二、质量管理的发展
第二节护理质量管理
一、护理质量管理的概念
二、护理质量管理的基本原则
三、护理质量管理任务
四、护理质量管理标准
第三节护理质量管理模式
一、PDCA循环管理
二、临床路径
三、六西格玛管理
四、JCI认证
五、ISO9000系列标准
第四节护理质量评价
一、护理质量评价方法
二、护理质量评价结果分析
三、护理质量评价的注意事项
四、护理质量持续改进
实训题社会实践

第十一章护理信息管理
第一节信息及信息管理概述
一、信息概念
二、信息的特征
三、信息的种类
四、信息管理及其作用
第二节医院信息管理
一、医院信息管理概念
二、医院信息系统
三、病案信息管理
第三节护理信息管理
一、护理信息的概念
二、护理信息的特征
三、护理信息的收集方法
四、护理信息的分类
五、护理电子信息系统的应用
六、护理人员使用信息管理
实训题医院信息管理系统应用调研

第十二章护理管理与医疗卫生法律法规
第一节与护理管理相关的法律法规
一、卫生法体系与护理法
二、我国与护理管理相关的法律法规
第二节护理管理中常见的法律问题
一、护士的职业权利和义务
二、依法执业问题
三、执业安全问题
实训题案例分析

附录
附录一不同类型的组织结构的优缺点比较
附录二卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见
附录三面试的基本步骤
附录四求职护士面试提纲示例
附录五保障病人安全的29项措施
附录六中华人民共和国护士管理条例
参考答案
参考文献
内容简介:
　　《全国医药高职高专护理类专业“十二五”规划教材：护理管理学》是全国医药高职高专护理类专业“十二五”规划教材之一，依照教育部教育发展规划纲要等相关文件要求，紧密结合卫生部执业护士资格考试特点，根据《护理管理学》教学大纲的基本要求和课程特点编写而成。
　　全书共分十二章，主要介绍管理学与护理管理学的基本概念、基本理论、基本方法及其发展趋势，管理职能的相关知识与技能，护理管理的临床实践活动，护理管理与医疗卫生法律法规等内容。在编排上，每章前提出学习目标和案例导入，加强了课堂的互动性，让学生主动参与课堂教学，章末辅以实训，突出实用性和可操作性。
　　《全国医药高职高专护理类专业“十二五”规划教材：护理管理学》适合医药卫生高职高专、函授及自学高考等护理类专业相同层次不同办学形式教学使用，也可作为医药行业培训和自学用书。
目录:
第一章绪论
第一节管理概述
一、管理与管理学的概念
二、管理的基本特征
三、管理对象
四、管理方法
五、管理职能
第二节护理管理概述
一、护理管理的发展变迁
二、护理管理的内涵
三、护理管理者的角色与技能
四、护理管理学研究内容
第三节护理管理面临的挑战及发展趋势
一、护理管理面临的挑战
二、护理管理的发展趋势
实训题课堂讨论

第二章管理理论和原理
第一节管理理论的形成与发展
一、古典管理理论
二、行为科学理论
三、现代管理理论
第二节管理的基本原理和原则
一、系统原理
二、人本原理
三、动态原理
四、效益原理
实训题案例讨论

第三章计划
第一节计划概述
一、概述
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三、计划的步骤
四、计划在护理管理中的应用
第二节目标管理
一、概述
二、目标管理的程序
三、目标管理在护理管理中的应用
第三节时间管理
一、概述
二、时间管理的基本程序
三、时间管理在护理管理中的应用
第四节管理决策
一、概述
二、决策的基本原则
三、决策的程序
四、管理决策在护理管理中的应用
实训题集体决策

第四章组织
第一节组织概述
一、概述
二、组织结构的基本类型
第二节组织设计
一、组织设计的概念
二、组织设计的原则
三、组织设计的程序
四、医疗卫生组织
第三节组织文化
一、组织文化概述
二、组织文化的结构和特点
三、组织文化的功能
四、护理组织文化建设
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第五章护理人力资源管理
第一节护理人力资源管理概述
一、人力资源管理的基本概念
二、护理人力资源的特点
三、护理人力资源管理职能
第二节护理人力资源配置及管理岗位设置
一、护理人力资源配置
二、护理管理岗位编制及职责
第三节护理人员的招聘与甄选
一、王作分析
二、招聘测试
三、录用和试用
四、招聘王作评估
第四节护理人员培训
一、护理人员培训的目的
二、护理人员培训的原则和程序
三、护理人员培训的形式和方法
第五节护理人员的绩效管理
一、护理人员绩效管理目的
二、护理人员绩效管理的基本原则
三、护理人员绩效管理的常用王具和方法
四、护理人员绩效考核程序
第六节护理人员职业生涯规划
一、职业生涯规划的相关概念
二、护士职业生涯规划的基本原则
三、护士职业生涯规划实践
实训题护理管理岗位的构建

第六章领导
第一节领导概述
一、概述
二、领导者的影响力
三、护理管理中领导者的素质要求
四、领导效能
第二节领导理论
一、领导特质理论
二、领导行为理论
三、领导权变理论
四、领导理论的新进展
第三节领导艺术
一、授权艺术
二、创造高效护理团队艺术
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第七章护理管理中的激励
第一节激励概述
一、激励概念
二、激励模式
第二节激励理论
一、内容型激励理论
二、过程型激励理论
三、改造型激励理论
第三节激励在护理管理中的应用
一、激励原则
二、激励方法
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第八章管理沟通与冲突
第一节管理沟通
一、管理沟通的概念和过程
二、管理沟通的形式和特点
三、影响沟通效果的因素
四、管理沟通的原则
五、护理管理中的沟通方法与技巧
第二节冲突处理
一、冲突概述
二、冲突过程
三、处理冲突的方法
四、护理工作中的冲突与管理
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第九章控制
第一节控制工作概述
一、控制的概念
二、控制的类型
三、控制的作用
四、控制的对象
五、控制的基本原则
第二节控制过程和方法
一、控制的过程
二、控制的方法
三、有效控制的特征
第三节控制在护理管理中的应用
一、护理风险管理
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第一节质量管理概述
一、质量管理的相关概念
二、质量管理的发展
第二节护理质量管理
一、护理质量管理的概念
二、护理质量管理的基本原则
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第三节护理质量管理模式
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二、临床路径
三、六西格玛管理
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第四节护理质量评价
一、护理质量评价方法
二、护理质量评价结果分析
三、护理质量评价的注意事项
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第十一章护理信息管理
第一节信息及信息管理概述
一、信息概念
二、信息的特征
三、信息的种类
四、信息管理及其作用
第二节医院信息管理
一、医院信息管理概念
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第三节护理信息管理
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二、护理信息的特征
三、护理信息的收集方法
四、护理信息的分类
五、护理电子信息系统的应用
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第十二章护理管理与医疗卫生法律法规
第一节与护理管理相关的法律法规
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二、我国与护理管理相关的法律法规
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