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待人用人恰到好处：把握好平衡处事的智慧

待人用人恰到好处：把握好平衡处事的智慧
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作者: 著
出版社: 当代世界出版社
2005-09
版次: 1
ISBN: 9787801159885
定价: 22.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 247页
字数: 250千字
丛书: 金牌做人
分类: 哲学心理学
37人买过
  • 用人之道，素为古今中外人们所重视。当今谁还不明白人才的重要？然而更为关键的是你如何去发现人才，去用好人才。这一直难倒了许许多多人，也反映善用人者充满智慧与不善用人者愚笨昏庸的差别来。
    当大家都意识到市场竞争就是人才竞争的时候，人力资源部业已成为现代企业的重要机构，展开了激烈的人才争夺战，进行着各具特色的人才培训活动。然而，我们在单纯地做人才战略方案的时候，是否视用人就是利用人的能力专长？...
    一个成功人士，他无疑是个用人高手，更是一个善于待人的能人，否则他吸引不了人才，平衡不了各种力量，发挥不了他人各自的特长。
    社会交往，不懂得恰到好处地待人，会陷自己于孤立；经营管理，不懂得用人恰到好处，发挥其优势会使自己处于被动；你建立了良好的人际关系，做什么事都方便，都有人帮助；你善于用人，事业如虎添翼，如风扬帆，很容易获得成功。 第一章为自己创造一个良好的人际环境：以诚待人，恰到好处
    爱心是人缘的基础/1
    常向对方真诚问候/3
    用诚心打动人心/5
    心胸越宽，事业越大/7
    在小事上关怀他人/9
    与人商量好办事/11
    常把笑意写在脸上/13
    诚信带来财富与地位/15
    第二章在生活中寻找良师益友：与人互动，恰到好处
    识人先要对人感兴趣/21
    关注和欣赏他人/24
    主动与陌生人交往/26
    不要漠视小角色/28
    如何与成功人士接触/31
    巧借别人的力量/32
    利用机会求人办事/35
    送人虚名，给人实惠/37
    第三章清除人生征途上的人为障碍：以理服人，恰到好处
    不怕别人说自己的闲话/42
    对“亲信”要慎用/44
    不把新人当绊脚石/46
    不让恶意缠身/48
    原谅别人的过错/50
    对人不要吹毛求疵/52
    得理也得让人/56
    第四章与异性快乐交往：把握尺度，恰到好处
    异性给你最好的心灵慰藉/59
    如何对待爱人的异性朋友/61
    友谊与爱情的界限/63
    保持恋爱的神秘感/67
    怎样与异性朋友分手/69
    如何掌握情缘/72
    你能捕捉男友的心理吗/74
    如何与自己喜欢的人交往/76
    第五章化解人际矛盾与冲突：以德宽人，恰到好处
    不可以仇解仇/81
    渡过交际危险期/83
    不要先发脾气/85
    笑脸应对别人的谴责/87
    成人之美而不掠人之功/88
    与上司发生冲突后怎么办/89
    不在小事上争执不下/92
    多检查自己的过失/95
    第六章让顾客始终乐意跟着你转：让利惠人，恰到好处
    给别人带去光明/100
    以推销对方的方式推销自己/102
    如何与客户有效沟通/104
    如何与愤怒的客户沟通/105
    个性化沟通更显魅力/107
    修炼自我控制力/109
    把自己适当看高一点/111
    克服“自以为是”的毛病/113
    别为推销而推销/114
    每个人都可能是你的顾客/116
    “帮”比“卖”好/118
    诚意就是说服力/120
    第七章把竞争对手变成“合作伙伴”：晓喻利害，恰到好处
    竞争要避免互相损害/124
    把对手的敌意降到最低/127
    牵住对手的手往前走/128
    回避直接竞争/129
    不要怕别人得到好处/131
    想占小便宜可能失大便宜/133
    让双方从公平合作中获益/134
    相信别人有与你合作的诚意/135
    过于谨慎会束缚自己/137
    第八章让下属工作充满热情：以情动人，恰到好处
    对下属不能偏心眼儿/143
    了解员工的需求/145
    让人心甘情愿为你工作/148
    培养自己的亲和力/150
    信赖下属，用心赞美/151
    多制造一些“动情点”/153
    切不可不顾人性/155
    就是要“收买人心”/156
    第九章让老板觉得你是个不可多得的人：展示自我，恰到好处
    敢与老板“亲密接触”/158
    尽最大努力做好一件事/160
    懂得做个好下属/163
    不让领导起疑心/165
    不能在他人面前与老板过于亲热/167
    要顾及领导的面子/169
    让活儿干得更完美些/171
    把功劳归于领导/172
    将过错留给自己/174
    第十章扩大组织与个人的影响力：以威震人，恰到好处
    领导者影响力何在/176
    影响力来源于情感的投入/178
    领导需有“道德影响力”/180
    让下属乐意接受你的领导/181
    把好批评关/183
    你看问题是不是全面/185
    你可以为别人创造多少利益/187
    出现危机的时候要敢于担当/189
    比他人意志要坚强些/191
    坦率和信任也是种人格魅力/192
    克制私欲，公道为人/194
    信息、情感双沟通/195
    第十一章把权力分给胜任的人：共同参与，恰到好处
    掌握授权技巧/200
    把握破格提拔的“度”/205
    善授权者容人之过/207
    不要在纸上授权/209
    授权要了解人的个性/210
    不要把什么事都揽下来/212
    可以把权力授给“偏才”和“缺陷者”/213
    让“监工”尽快下课/216
    不要滥用权力/217
    第十二章世上没有一个人是不可取的：量才而用，恰到好处
    把优秀者找出来/222
    用人之长的技巧/224
    选用主管的禁忌/225
    “短处”也有“用处”/227
    理智地看待自己/228
    不要只盯着人家的弱点/230
    关注那些有潜质的员工/232
    善于选用各类人才/234
    你能让劣势转为优势吗/241
    打破常规选用特殊人才/244
  • 内容简介:
    用人之道，素为古今中外人们所重视。当今谁还不明白人才的重要？然而更为关键的是你如何去发现人才，去用好人才。这一直难倒了许许多多人，也反映善用人者充满智慧与不善用人者愚笨昏庸的差别来。
    当大家都意识到市场竞争就是人才竞争的时候，人力资源部业已成为现代企业的重要机构，展开了激烈的人才争夺战，进行着各具特色的人才培训活动。然而，我们在单纯地做人才战略方案的时候，是否视用人就是利用人的能力专长？...
    一个成功人士，他无疑是个用人高手，更是一个善于待人的能人，否则他吸引不了人才，平衡不了各种力量，发挥不了他人各自的特长。
    社会交往，不懂得恰到好处地待人，会陷自己于孤立；经营管理，不懂得用人恰到好处，发挥其优势会使自己处于被动；你建立了良好的人际关系，做什么事都方便，都有人帮助；你善于用人，事业如虎添翼，如风扬帆，很容易获得成功。
  • 目录:
    第一章为自己创造一个良好的人际环境：以诚待人，恰到好处
    爱心是人缘的基础/1
    常向对方真诚问候/3
    用诚心打动人心/5
    心胸越宽，事业越大/7
    在小事上关怀他人/9
    与人商量好办事/11
    常把笑意写在脸上/13
    诚信带来财富与地位/15
    第二章在生活中寻找良师益友：与人互动，恰到好处
    识人先要对人感兴趣/21
    关注和欣赏他人/24
    主动与陌生人交往/26
    不要漠视小角色/28
    如何与成功人士接触/31
    巧借别人的力量/32
    利用机会求人办事/35
    送人虚名，给人实惠/37
    第三章清除人生征途上的人为障碍：以理服人，恰到好处
    不怕别人说自己的闲话/42
    对“亲信”要慎用/44
    不把新人当绊脚石/46
    不让恶意缠身/48
    原谅别人的过错/50
    对人不要吹毛求疵/52
    得理也得让人/56
    第四章与异性快乐交往：把握尺度，恰到好处
    异性给你最好的心灵慰藉/59
    如何对待爱人的异性朋友/61
    友谊与爱情的界限/63
    保持恋爱的神秘感/67
    怎样与异性朋友分手/69
    如何掌握情缘/72
    你能捕捉男友的心理吗/74
    如何与自己喜欢的人交往/76
    第五章化解人际矛盾与冲突：以德宽人，恰到好处
    不可以仇解仇/81
    渡过交际危险期/83
    不要先发脾气/85
    笑脸应对别人的谴责/87
    成人之美而不掠人之功/88
    与上司发生冲突后怎么办/89
    不在小事上争执不下/92
    多检查自己的过失/95
    第六章让顾客始终乐意跟着你转：让利惠人，恰到好处
    给别人带去光明/100
    以推销对方的方式推销自己/102
    如何与客户有效沟通/104
    如何与愤怒的客户沟通/105
    个性化沟通更显魅力/107
    修炼自我控制力/109
    把自己适当看高一点/111
    克服“自以为是”的毛病/113
    别为推销而推销/114
    每个人都可能是你的顾客/116
    “帮”比“卖”好/118
    诚意就是说服力/120
    第七章把竞争对手变成“合作伙伴”：晓喻利害，恰到好处
    竞争要避免互相损害/124
    把对手的敌意降到最低/127
    牵住对手的手往前走/128
    回避直接竞争/129
    不要怕别人得到好处/131
    想占小便宜可能失大便宜/133
    让双方从公平合作中获益/134
    相信别人有与你合作的诚意/135
    过于谨慎会束缚自己/137
    第八章让下属工作充满热情：以情动人，恰到好处
    对下属不能偏心眼儿/143
    了解员工的需求/145
    让人心甘情愿为你工作/148
    培养自己的亲和力/150
    信赖下属，用心赞美/151
    多制造一些“动情点”/153
    切不可不顾人性/155
    就是要“收买人心”/156
    第九章让老板觉得你是个不可多得的人：展示自我，恰到好处
    敢与老板“亲密接触”/158
    尽最大努力做好一件事/160
    懂得做个好下属/163
    不让领导起疑心/165
    不能在他人面前与老板过于亲热/167
    要顾及领导的面子/169
    让活儿干得更完美些/171
    把功劳归于领导/172
    将过错留给自己/174
    第十章扩大组织与个人的影响力：以威震人，恰到好处
    领导者影响力何在/176
    影响力来源于情感的投入/178
    领导需有“道德影响力”/180
    让下属乐意接受你的领导/181
    把好批评关/183
    你看问题是不是全面/185
    你可以为别人创造多少利益/187
    出现危机的时候要敢于担当/189
    比他人意志要坚强些/191
    坦率和信任也是种人格魅力/192
    克制私欲，公道为人/194
    信息、情感双沟通/195
    第十一章把权力分给胜任的人：共同参与，恰到好处
    掌握授权技巧/200
    把握破格提拔的“度”/205
    善授权者容人之过/207
    不要在纸上授权/209
    授权要了解人的个性/210
    不要把什么事都揽下来/212
    可以把权力授给“偏才”和“缺陷者”/213
    让“监工”尽快下课/216
    不要滥用权力/217
    第十二章世上没有一个人是不可取的：量才而用，恰到好处
    把优秀者找出来/222
    用人之长的技巧/224
    选用主管的禁忌/225
    “短处”也有“用处”/227
    理智地看待自己/228
    不要只盯着人家的弱点/230
    关注那些有潜质的员工/232
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