打动人心的345个说话技巧
出版时间:
2011-10
版次:
1
ISBN:
9787506476775
定价:
36.80
装帧:
平装
开本:
16开
纸张:
胶版纸
页数:
348页
字数:
255千字
正文语种:
简体中文
14人买过
-
口才是闯荡社会的实用技能,是年轻人必备的社交能力。良好的口才让你在竞争中脱颖而出,办事时顺顺利利,与人交往时受人欢迎。
《打动人心的345个说话技巧》是一部口才宝典,包容说话技巧的方方面面,从幽默、倾听、道歉、赞美、批评、拒绝、说服等各种说话技能,到宴会、职场、家庭、交友、谈判等日常生活和工作中的重点情景,作者以睿智的语言进行阐述,结合诸多成功人士的案例进行讲解,为你剥开说话打动人心的秘密,帮着你成为能说会道、精通说话艺术的人。 第1章能言善辩:好口才让你的生活点石成金
口才水平决定事情成败
会说话有魔力,能吸引来福气
温暖人心,懂得用语言宽慰对方
口才体现的是个人综合素养
错言错语必定为自己招致祸患
摆正说话态度,让谈话更贴心
有时沉默可以征服一切
沟通的“神手”能够点石成金
把握好说话姿态,让话语更亲切
运用好口才,悦人又悦己
说话之前,心里打好草稿
第2章口才点睛:遵循定律说话是成事的捷径
首因效应:让说话的第一面深入人心
近因效应:把谈话的重点放在最后
自己人效应:迅速让对方认定你是自己人
赫洛克的赞美效应:让对方得到有效激励
布朗定律:有一扇心门等待沟通的钥匙
比林定律:果断拒绝不该答应的事
白德巴定律:管住嘴巴才能最大限度的行动
波特定律:批评也能让人心悦诚服
登门槛效应:稳步递进让效果达到最佳
牢骚效应:及时疏解牢骚有益团结
第3章说话原则:利用口才技艺让别人信服于你
真诚是一切谈话的根基
适合自己的表达方式最得人心
能把话说到点子上更容易获得机会
条理清晰的表达,让对方更理解你
切莫滔滔不绝,言简意赅才是金
掌握聆听者的心理,让你说得准
不卑不亢的沟通令人信服
把握沟通成效,必先了解对方
先开口认错,避免误会的发生
引导对方的积极心理暗示
让别人从你的口中听出自信
第4章初次谈话:留给对方深刻的第一印象
初次见面说话要掂量轻重、把握分寸
称呼得恰当,沟通才能继续
拉近距离互道寒暄必不可少
见面第一句话该怎么说
肢体语言也为表达加减分
抓住自我介绍要领,建立沟通
共同的朋友是更多话题的出发点
有的放矢,话要说得贴切
先给对方好评,回馈的绝不会是差评
从细节人手,展开谈话的话题
第5章看人说话:与任何人都能聊得开怀
跟不同的人别说一样的语
……
第6章善用赞美:一开口就让别人喜欢你
第7章礼貌交流:尊重别人等于尊重自己
第8章看清场合:把握说话的最佳方式
第9章巧言拒绝:给彼此留足面子地说“不”
笛10章懂得含蓄:说好难以开口的话
第11章侧耳聆听:只顾说的人会让人心生厌烦
第12章批评妙语:让他人心甘情愿接受意见
第13章攻心说服:令你的话直达对方心底
第14章化解矛盾:智慧地化解尴尬场面
第15章学会道歉:消除隔阂并能化敌为友
第16章幽他一默:用风趣的语言表达你的看法
第17章演讲口才:说精彩的话吸引更多听众
第18章销售口才:掌握沟通技巧,打开销售大门
第19章与人谈判:拿捏表达技艺,大胆说出你想要的
第20章电话沟通:不见面也能让你成功交流
第21章求职巧言:会说话就有竞争力
第22章领导口才:说话稳当,位子才稳当
第23章同事密语:沟通互助让工作顺风顺水
第24章对话上司:智言妙语博得好印象
第25章应酬口才:人际交往中做个能说会道的人
第26章交际用语:纯熟言谈令你成为交际红人
第27章同性私聊:跟对方谈成兄弟姐妹
第28章异性谈话:把话说得恰到好处
第29章“聊”解孩子:真心沟通中令孩子健康成长
第30章禁言忌语:不做“长舌妇”
第31童模糊说话:做会打马虎眼的聪明人
第32章善言求助:别让话到用时方恨少
参考文献
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内容简介:
口才是闯荡社会的实用技能,是年轻人必备的社交能力。良好的口才让你在竞争中脱颖而出,办事时顺顺利利,与人交往时受人欢迎。
《打动人心的345个说话技巧》是一部口才宝典,包容说话技巧的方方面面,从幽默、倾听、道歉、赞美、批评、拒绝、说服等各种说话技能,到宴会、职场、家庭、交友、谈判等日常生活和工作中的重点情景,作者以睿智的语言进行阐述,结合诸多成功人士的案例进行讲解,为你剥开说话打动人心的秘密,帮着你成为能说会道、精通说话艺术的人。
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目录:
第1章能言善辩:好口才让你的生活点石成金
口才水平决定事情成败
会说话有魔力,能吸引来福气
温暖人心,懂得用语言宽慰对方
口才体现的是个人综合素养
错言错语必定为自己招致祸患
摆正说话态度,让谈话更贴心
有时沉默可以征服一切
沟通的“神手”能够点石成金
把握好说话姿态,让话语更亲切
运用好口才,悦人又悦己
说话之前,心里打好草稿
第2章口才点睛:遵循定律说话是成事的捷径
首因效应:让说话的第一面深入人心
近因效应:把谈话的重点放在最后
自己人效应:迅速让对方认定你是自己人
赫洛克的赞美效应:让对方得到有效激励
布朗定律:有一扇心门等待沟通的钥匙
比林定律:果断拒绝不该答应的事
白德巴定律:管住嘴巴才能最大限度的行动
波特定律:批评也能让人心悦诚服
登门槛效应:稳步递进让效果达到最佳
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第3章说话原则:利用口才技艺让别人信服于你
真诚是一切谈话的根基
适合自己的表达方式最得人心
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切莫滔滔不绝,言简意赅才是金
掌握聆听者的心理,让你说得准
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把握沟通成效,必先了解对方
先开口认错,避免误会的发生
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共同的朋友是更多话题的出发点
有的放矢,话要说得贴切
先给对方好评,回馈的绝不会是差评
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第5章看人说话:与任何人都能聊得开怀
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第6章善用赞美:一开口就让别人喜欢你
第7章礼貌交流:尊重别人等于尊重自己
第8章看清场合:把握说话的最佳方式
第9章巧言拒绝:给彼此留足面子地说“不”
笛10章懂得含蓄:说好难以开口的话
第11章侧耳聆听:只顾说的人会让人心生厌烦
第12章批评妙语:让他人心甘情愿接受意见
第13章攻心说服:令你的话直达对方心底
第14章化解矛盾:智慧地化解尴尬场面
第15章学会道歉:消除隔阂并能化敌为友
第16章幽他一默:用风趣的语言表达你的看法
第17章演讲口才:说精彩的话吸引更多听众
第18章销售口才:掌握沟通技巧,打开销售大门
第19章与人谈判:拿捏表达技艺,大胆说出你想要的
第20章电话沟通:不见面也能让你成功交流
第21章求职巧言:会说话就有竞争力
第22章领导口才:说话稳当,位子才稳当
第23章同事密语:沟通互助让工作顺风顺水
第24章对话上司:智言妙语博得好印象
第25章应酬口才:人际交往中做个能说会道的人
第26章交际用语:纯熟言谈令你成为交际红人
第27章同性私聊:跟对方谈成兄弟姐妹
第28章异性谈话:把话说得恰到好处
第29章“聊”解孩子:真心沟通中令孩子健康成长
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打动人心的345个说话技巧 李颖娟 著 9787506476775
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