普通高等教育“十二五”规划教材·工商管理系列:新编电子商务教程
出版时间:
2011-06
版次:
1
ISBN:
9787564210489
定价:
33.00
装帧:
平装
开本:
16开
纸张:
胶版纸
页数:
255页
字数:
411千字
正文语种:
简体中文
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-
近几年,在国家政策法律的大力支持下,中国电子商务的发展环境不断得到改善,企业与网民电子商务应用观念大大提升,电子商务交易迅速增长。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第26次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年6月底,我国内地网民规模达到4.2亿,互联网普及率攀升至31.8%。手机网民用户达2.77亿,网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别为33.8%、30.5%和29.1%,半年内用户规模增幅分别为31.4%、36.2%和29.9%,增速在各类应用中排名前三,显示出我国电子商务市场强劲的发展势头。随着中小企业电子商务应用趋向常态化和网络零售业务趋向日常化,网络购物市场主体日益强大。同时,购物网站向手机平台平移,移动电子商务展现出巨大的发展潜力。B2B、.B2C、C2C等模式正在发展壮大,网络购物更加注重用户体验和安全保障等,用户对电子商务的信任度不断提高,在网络购物用户中,网上支付用户比例高达72.8%。
然而,调查也发现,截至调查日的最近半年中,有59.2%的网民在使用互联网过程中遇到过病毒或木马攻击,遇到该类不安全事件的网民规模达到2.5亿人。89.2%的电子商务网站访问者担心访问假冒网站;而他们如果无法获得该网站进一步的确认信息,86.9%的人会选择退出交易。因此,互联网交易急需建立更加可信、可靠的网络环境。 前言/1
第一章电子商务概述/1
第一节电子商务产生的历史和主要发展阶段/3
第二节电子商务的功能和框架/6
第三节电子商务的主要商业模式及发展趋势/10
第四节电子商务的影响及效益/14
第五节电子商务的发展趋势:物联网和移动商务/18
第二章网络营销/25
第一节网络营销概述/26
第二节网络营销的基本内容/28
第三节企业网站推广/32
第四节网络广告/38
第五节网络销售渠道管理/44
第三章网上商店/47
第一节网络消费者行为分析/49
第二节电子商店的产生与形式/55
第三节电子商店的功能与结构/58
第四节电子商店的经营与管理/65
第四章网上拍卖/72
第一节网上拍卖的产生与发展/73
第二节网上拍卖的形式与特点/76
第三节网上拍卖的流程/79
第四节网上开店与基本管理/81
第五节拍卖网站的信用机制及盈利模式/86
第五章企业间电子商务发展战略/89
第一节认识企业间电子商务/90
第二节企业问电子商务主要模式的功能及应用/95
第三节企业电子数据交换/99
第六章电子政务/109
第一节电子政务概述/110
第二节电子政务对政府管理的影响/115
第三节电子政务的模式及应用/117
第四节国内外电子政务的发展/123
第七章网络银行与电子支付/127
第一节网络银行概述/128
第二节网络银行的申请与应用/132
第三节电子支付概述/135
第四节网上支付方式/138
第五节第三方支付/148
第六节移动支付/151
第八章物流与供应链管理/156
第一节物流管理/158
第二节供应链管理/168
第三节供应链管理技术/173
第九章电子商务安全管理/179
第一节计算机网络安全概述/180
第二节电子商务安全威胁和安全需求/182
第三节电子商务的主要安全技术/187
第四节电子商务安全交易协议/199
第十章电子商务系统设计与网站建设/205
第一节电子商务系统的分析与设计/206
第二节电子商务网站的规划与设计/21O
第三节电子商务项目管理/213
第四节企业电子商务系统软件的功能/219
……
第十一章电子商务法律法规/228
参考文献/253
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内容简介:
近几年,在国家政策法律的大力支持下,中国电子商务的发展环境不断得到改善,企业与网民电子商务应用观念大大提升,电子商务交易迅速增长。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第26次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年6月底,我国内地网民规模达到4.2亿,互联网普及率攀升至31.8%。手机网民用户达2.77亿,网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别为33.8%、30.5%和29.1%,半年内用户规模增幅分别为31.4%、36.2%和29.9%,增速在各类应用中排名前三,显示出我国电子商务市场强劲的发展势头。随着中小企业电子商务应用趋向常态化和网络零售业务趋向日常化,网络购物市场主体日益强大。同时,购物网站向手机平台平移,移动电子商务展现出巨大的发展潜力。B2B、.B2C、C2C等模式正在发展壮大,网络购物更加注重用户体验和安全保障等,用户对电子商务的信任度不断提高,在网络购物用户中,网上支付用户比例高达72.8%。
然而,调查也发现,截至调查日的最近半年中,有59.2%的网民在使用互联网过程中遇到过病毒或木马攻击,遇到该类不安全事件的网民规模达到2.5亿人。89.2%的电子商务网站访问者担心访问假冒网站;而他们如果无法获得该网站进一步的确认信息,86.9%的人会选择退出交易。因此,互联网交易急需建立更加可信、可靠的网络环境。
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目录:
前言/1
第一章电子商务概述/1
第一节电子商务产生的历史和主要发展阶段/3
第二节电子商务的功能和框架/6
第三节电子商务的主要商业模式及发展趋势/10
第四节电子商务的影响及效益/14
第五节电子商务的发展趋势:物联网和移动商务/18
第二章网络营销/25
第一节网络营销概述/26
第二节网络营销的基本内容/28
第三节企业网站推广/32
第四节网络广告/38
第五节网络销售渠道管理/44
第三章网上商店/47
第一节网络消费者行为分析/49
第二节电子商店的产生与形式/55
第三节电子商店的功能与结构/58
第四节电子商店的经营与管理/65
第四章网上拍卖/72
第一节网上拍卖的产生与发展/73
第二节网上拍卖的形式与特点/76
第三节网上拍卖的流程/79
第四节网上开店与基本管理/81
第五节拍卖网站的信用机制及盈利模式/86
第五章企业间电子商务发展战略/89
第一节认识企业间电子商务/90
第二节企业问电子商务主要模式的功能及应用/95
第三节企业电子数据交换/99
第六章电子政务/109
第一节电子政务概述/110
第二节电子政务对政府管理的影响/115
第三节电子政务的模式及应用/117
第四节国内外电子政务的发展/123
第七章网络银行与电子支付/127
第一节网络银行概述/128
第二节网络银行的申请与应用/132
第三节电子支付概述/135
第四节网上支付方式/138
第五节第三方支付/148
第六节移动支付/151
第八章物流与供应链管理/156
第一节物流管理/158
第二节供应链管理/168
第三节供应链管理技术/173
第九章电子商务安全管理/179
第一节计算机网络安全概述/180
第二节电子商务安全威胁和安全需求/182
第三节电子商务的主要安全技术/187
第四节电子商务安全交易协议/199
第十章电子商务系统设计与网站建设/205
第一节电子商务系统的分析与设计/206
第二节电子商务网站的规划与设计/21O
第三节电子商务项目管理/213
第四节企业电子商务系统软件的功能/219
……
第十一章电子商务法律法规/228
参考文献/253
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