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说破：全媒体时代危机管理

说破：全媒体时代危机管理
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作者: 著
出版社: 西南财经大学出版社
2017-02
版次: 1
ISBN: 9787550427570
定价: 49.80
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 288页
字数: 265千字
正文语种: 简体中文
分类: 社会文化
67人买过
  • 　　危者事多，言者多事，在众声喧哗的全媒体时代，突发事件+活跃舆论=超级新挑战。危机管理如何从被动走向主动，直至规避危机？《说破：全媒体时代危机管理》将一一回答。
    　　不择手段非豪杰，不改初衷真英雄。全媒体时代的危机管理，要坚持依法处置、舆论引导与社会面管控的方向，在发现危机、孤立危机、处置危机与规避危机中，熟知套路，勇于创新。
    　　不论您是党政领导干部、企业高管还是新闻传播专业的师生，都可以在《说破：全媒体时代危机管理》中找到您想要的！ 　　周廷勇，四川南部人，70后，重庆市高校网络舆情与思想动态研究咨政中心研究员，西南政法大学客座教授，重庆工商大学MBA兼职教授，重庆市互联网协会第三届副理事长，中宣部高校与新闻单位从业人员互聘交流“千人计划”授课教师，中宣部全国舆情信息先进个人，中央外宣办年度稿件获得者。作者长期深耕于突发舆情管理一线，致力于公共危机管理与媒体沟通策略实战研究，是多项重大热点舆情管理的操盘手，在《人民日报》《学习时报》《红旗文摘》《网络传播》等刊物上发表论文数十篇。 第一章 “神马都是浮云”——“微时代”之混沌
    一 、“三微一端”之源
    二 、“三微一端”之流
    三 、“三微一端”之律
    四 、“三微一端”之变

    第二章 “浮云都是神马”——当前舆论生态扫描
    一 、舆论表象：众神狂欢
    二 、舆论分野：众声喧哗
    三 、舆论局势：众星捧月

    第三章 “羡慕嫉妒恨”——当前舆论危机管窥
    一 、危机新生态——一道躲不开、绕不过的坎
    二 、迭代式新闻——没有最夸张，只有更夸张
    三 、更正消息——只是一个传说

    第四章 “空虚寂寞冷”——当前企业危机透视
    一 、企业危机之概——向终结而存在
    二 、企业危机之源——令知玄妙之途径
    三 、企业危机之流——发展境遇存在
    四 、企业危机之害——要钱、要命、要帽子

    第五章 我为自己代言——媒介关系管理
    一 、微博卖面有玄机——自媒体让品牌营销的力量更具攻势
    二 、领导一怒为三陪——当前媒介关系透视
    三 、海底捞“勾兑门”如何“配方”
    ——五条微博化解危机

    第六章 讲故事的人——巧传播提振正能量
    一 、离谱广告牌如何靠谱？——巧传播概说
    二 、城管救人为何未被污名化？——巧传播之路径探微
    三 、对牛弹琴究竟是谁之错？——巧传播之离合

    第七章 不改初衷真英雄——危机管理之方向
    一 、三大态度——共情、抗压、愿景
    二 、三大原则——搁平，捡顺，说得脱、走得脱
    三 、六大关系——六维全景
    四 、重建信任——核心要义

    第八章 不择手段非豪杰——危机管理之方法
    一 、发现危机——路见不平一声吼
    二 、孤立危机——该出手时就出手
    三 、处置危机——风风火火闯九州
    四 、规避危机——天上星星朝北斗
    后记
  • 内容简介:
    　　危者事多，言者多事，在众声喧哗的全媒体时代，突发事件+活跃舆论=超级新挑战。危机管理如何从被动走向主动，直至规避危机？《说破：全媒体时代危机管理》将一一回答。
    　　不择手段非豪杰，不改初衷真英雄。全媒体时代的危机管理，要坚持依法处置、舆论引导与社会面管控的方向，在发现危机、孤立危机、处置危机与规避危机中，熟知套路，勇于创新。
    　　不论您是党政领导干部、企业高管还是新闻传播专业的师生，都可以在《说破：全媒体时代危机管理》中找到您想要的！
  • 作者简介:
    　　周廷勇，四川南部人，70后，重庆市高校网络舆情与思想动态研究咨政中心研究员，西南政法大学客座教授，重庆工商大学MBA兼职教授，重庆市互联网协会第三届副理事长，中宣部高校与新闻单位从业人员互聘交流“千人计划”授课教师，中宣部全国舆情信息先进个人，中央外宣办年度稿件获得者。作者长期深耕于突发舆情管理一线，致力于公共危机管理与媒体沟通策略实战研究，是多项重大热点舆情管理的操盘手，在《人民日报》《学习时报》《红旗文摘》《网络传播》等刊物上发表论文数十篇。
  • 目录:
    第一章 “神马都是浮云”——“微时代”之混沌
    一 、“三微一端”之源
    二 、“三微一端”之流
    三 、“三微一端”之律
    四 、“三微一端”之变

    第二章 “浮云都是神马”——当前舆论生态扫描
    一 、舆论表象：众神狂欢
    二 、舆论分野：众声喧哗
    三 、舆论局势：众星捧月

    第三章 “羡慕嫉妒恨”——当前舆论危机管窥
    一 、危机新生态——一道躲不开、绕不过的坎
    二 、迭代式新闻——没有最夸张，只有更夸张
    三 、更正消息——只是一个传说

    第四章 “空虚寂寞冷”——当前企业危机透视
    一 、企业危机之概——向终结而存在
    二 、企业危机之源——令知玄妙之途径
    三 、企业危机之流——发展境遇存在
    四 、企业危机之害——要钱、要命、要帽子

    第五章 我为自己代言——媒介关系管理
    一 、微博卖面有玄机——自媒体让品牌营销的力量更具攻势
    二 、领导一怒为三陪——当前媒介关系透视
    三 、海底捞“勾兑门”如何“配方”
    ——五条微博化解危机

    第六章 讲故事的人——巧传播提振正能量
    一 、离谱广告牌如何靠谱？——巧传播概说
    二 、城管救人为何未被污名化？——巧传播之路径探微
    三 、对牛弹琴究竟是谁之错？——巧传播之离合

    第七章 不改初衷真英雄——危机管理之方向
    一 、三大态度——共情、抗压、愿景
    二 、三大原则——搁平，捡顺，说得脱、走得脱
    三 、六大关系——六维全景
    四 、重建信任——核心要义

    第八章 不择手段非豪杰——危机管理之方法
    一 、发现危机——路见不平一声吼
    二 、孤立危机——该出手时就出手
    三 、处置危机——风风火火闯九州
    四 、规避危机——天上星星朝北斗
    后记
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