温泉旅游英语

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作者: 赵英华主编 , 胡海艇主编

出版社: 旅游教育出版社

出版时间: 2012

ISBN: 9787563724963

定价: 32.00

开本: 23cm

页数: 216页

正文语种: 简体中文

分类: 经济

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本书共分为知识篇、服务篇和管理篇三部分。其中知识篇着重介绍了古今中外温泉的基本知识和温泉旅游行业发展的概况；服务篇着重介绍了温泉接待服务、温泉沐浴服务的流程及温泉相关产业如餐饮、住宿、旅游、商务服务的基本知识；管理篇包括四章，从更深刻的市场营销、客户管理、人力资源管理和企业文化等方面进行深入的分析和研究。
内容简介:
本书共分为知识篇、服务篇和管理篇三部分。其中知识篇着重介绍了古今中外温泉的基本知识和温泉旅游行业发展的概况；服务篇着重介绍了温泉接待服务、温泉沐浴服务的流程及温泉相关产业如餐饮、住宿、旅游、商务服务的基本知识；管理篇包括四章，从更深刻的市场营销、客户管理、人力资源管理和企业文化等方面进行深入的分析和研究。

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2012-11 印刷
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温泉旅游英语9787563724963赵英华胡海艇主编温泉旅游管理高等教材旅游教育出版社 9787563724963

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