不会说话就当不好领导

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作者: 主编
2010-09
版次: 1
ISBN: 9787542926319
定价: 32.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 235页
字数: 199千字
分类: 管理
26人买过
  • 本书将详细、系统地介绍上述领导的那些疑问以及解决这些问题的方法,让你做一个人人拥护、爱戴的好领导。
      
      
      领导者的说服工作,在很大程度上,可以说是情感的征服。只有善于运用情感技巧,以情感人,才能打动人心。
      
      
      本书列举了各种场合的生动事例。介绍了企业领导者与下属沟通的技巧,语言简明扼要、内容通俗易懂、观点鲜明独特,具有较强实战性和可操作性。书中还介绍了怎样提高领导的审时度势的应变能力,掌握了这些技巧,能引导你、启发你提高自己的语言表达能力,让你的言语表达更具针对性、更有说服力,让你的下属更加听从你。 CHAPTER 1 会说话是当领导的一种资本

     良好的心理素质,让你关键时刻不怯场

     高尚的道德品质,让你更具人格魅力

     渊博的学识阅历,让你闪现智慧的光彩

     情感的成熟稳定,让你应对自如又无懈可击

     自信的树立培养,让你不再畏首畏尾

     良好的口才功底,让你的团队更具凝聚力

     细节的重视把握,让你抢占先机达到目的

    CHAPTER 2 审时度势:领导的口才应变力

     随机应变,摆脱困境和尴尬

     善于圆场,社交活动不丢面子

     后发制人,灵活应对咄咄逼人

     实施控制,正视恶意搅局

     活跃气氛,扭转冷场局面

     区别对待,巧妙应对责难

     引石攻玉,达到自己的目的

     ……

    CHAPTER 3 换位思考:说话之前先考虑对方的感受

    CHAPTER 4 情感功势:领导口才的亲和力

    CHAPTER 5 态势语言:举手投足间的领导魅力

    CHAPTER 6 教导与反馈:用语言影响下属形动

    CHAPTER 7 赞美的艺术:比金钱更重要的激励

    CHAPTER 8 批评的尺度:帮助下属发现错误取得进步

    CHAPTER 9 化解冲突:用沟通代替争执

    CHAPTER 10 谨言慎行:避免走入领导讲话误区

    CHAPTER 11 如何有效地主持会议
  • 内容简介:
    本书将详细、系统地介绍上述领导的那些疑问以及解决这些问题的方法,让你做一个人人拥护、爱戴的好领导。
      
      
      领导者的说服工作,在很大程度上,可以说是情感的征服。只有善于运用情感技巧,以情感人,才能打动人心。
      
      
      本书列举了各种场合的生动事例。介绍了企业领导者与下属沟通的技巧,语言简明扼要、内容通俗易懂、观点鲜明独特,具有较强实战性和可操作性。书中还介绍了怎样提高领导的审时度势的应变能力,掌握了这些技巧,能引导你、启发你提高自己的语言表达能力,让你的言语表达更具针对性、更有说服力,让你的下属更加听从你。
  • 目录:
    CHAPTER 1 会说话是当领导的一种资本

     良好的心理素质,让你关键时刻不怯场

     高尚的道德品质,让你更具人格魅力

     渊博的学识阅历,让你闪现智慧的光彩

     情感的成熟稳定,让你应对自如又无懈可击

     自信的树立培养,让你不再畏首畏尾

     良好的口才功底,让你的团队更具凝聚力

     细节的重视把握,让你抢占先机达到目的

    CHAPTER 2 审时度势:领导的口才应变力

     随机应变,摆脱困境和尴尬

     善于圆场,社交活动不丢面子

     后发制人,灵活应对咄咄逼人

     实施控制,正视恶意搅局

     活跃气氛,扭转冷场局面

     区别对待,巧妙应对责难

     引石攻玉,达到自己的目的

     ……

    CHAPTER 3 换位思考:说话之前先考虑对方的感受

    CHAPTER 4 情感功势:领导口才的亲和力

    CHAPTER 5 态势语言:举手投足间的领导魅力

    CHAPTER 6 教导与反馈:用语言影响下属形动

    CHAPTER 7 赞美的艺术:比金钱更重要的激励

    CHAPTER 8 批评的尺度:帮助下属发现错误取得进步

    CHAPTER 9 化解冲突:用沟通代替争执

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